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文档简介
1、现代企业人力资源管理概论选择题集合一、单项选择题1 在管理活动中,如果劳动成果小于劳动耗费,则产出()A.无效益 B ,零效益 C ,正效益 D .负效益2指对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果,而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人,则不承认或贬低其价值,忽视他们的成绩和需求的是()A.马太效应B .投射效应C .晕轮效应 D .偏见效应3指企业在某个较狭窄的领域内( 如某特殊顾客群) ,或是实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略是()A.低成本战略 B .差异化战略C .快速发展战略D .专一化战略4根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预
2、测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是()A.人力资源供给预测B .人力资源数量预测C .人力资源预测D .人力资源需求预测5在组织发展中,组织方面的研究主要集中在( )A.职位分析的探讨B .工作说明书的探讨C .组织结构的探讨 D .组织环境的探讨6减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通指的是组织发展的()A.小型化 B .弹性化 C .虚拟化 D .扁平化7公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是()A.管理档案B .员工推荐 C .职位竞标 D .职位公告8决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是()A.机会成本分析B.招聘成本分析
3、C.时间投入分析D .招聘效果分析9指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及的是()A.技能老化B .管理继承人计划C .结构型停滞D .职业生涯高原10 一个人在试探性地选择自己的职业,试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的()A.职业维持阶段B .立业与发展阶段C .职业探索阶段 D .职业衰退阶段11 培训评估就是对培训进行评价,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个()A.效率判断B .成本判断C .质量判断 D.价值判断12下列属于
4、企业衰退阶段激励模式的是()A.短期激励为主B.股权激励C .员工普遍持股D .技术创新激励13下列不属于智力型员工的激励技巧的是()A 别总是试图告诉他们怎么做B-给他们机会,充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D .多给他们出主意、想办法14在绩效考评主体选择方面,相关客户考评的优点或缺点是()A 对考评内容比较熟悉B 接触频繁,更加客观全面C 易高估自己D 考评资料不易取得15在不同类型员工的考评模式中,针对一般营销人员的考评内容是()A.工作的安全性和规范性B .沟通和协调能力C .领导能力D .重结果,轻行为16“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于()
5、A.差异化薪酬战略B.快速发展薪酬战略C .收缩薪酬战略 D .稳定薪酬战略17最普遍的弹性福利计划是()A 附加型弹性福利计划B 核心加选择型福利计划C 弹性支用账户D 福利套餐型计划18下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是()A.辞职 B .自动离职 C .退休 D .开除19下列选项属于怠工成本的是()A.心理风险 B .招牌广告费用C.心理成本D .业绩成本20日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是()A.终身雇佣制B .年功序列工资制C .企业内工会 D .温情主义的管理方式21. 人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到( )A、人力资源效益
6、的最大化B、整体效益的最大化 C、个体效益的最大化D、管理效益的最大化22. 管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虎或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象,指的是()A、首应效应B 、投射效应C 、晕轮效应D 、近因效应23. 运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家独立自主作出自己的预测应采用()A、匿名方式B 、公开方式C 、商讨方式D 、隐蔽方式24、人力资源战略规划之短期规划通常是指()A、 1 个月至 3 个月 B 、 3 个月至 6 个月 C 、 1 年至 3 年 D 、 1 年左右25、减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信
7、息的传递与沟通,指的是组织发展的()A 小型化B 、弹性化C 、虚拟化D 、扁平化26、企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是()A、广告B 、校园招聘 C 、就业服务机构D 、海外招聘27、根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做()A、录用人员评估B 、招聘评估C 、招聘质量评估 D 、招聘成本评估28、人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心是()A、职业B 、职业生涯 C 、职业锚 D 、职业设计29、消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪,可以采取()A、工作轮换B 、工作丰富化 C 、工作多样化 D 、工作扩大化30、员工培训的战略原则指的是企业培
8、训要服从或服务于企业的整体()A、竞争战略B 、发展战略 C 、低成本战略D 、产品差异战略各项工作任务要达到的标准,发及)D 、管理分析D 、各种福利、保险、 给他们机会,充分地和他人分D 、多给他们出主意、想办法)综合性强31、培训需求的层次分析中,分析各个职位的工作任务,成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度,指的是(A、工作分析B、人员分析C、组织分析32、青年员工的激励需要中最主要的是()A、物质激励B、精神激励C、股权激励33、下列属于指挥型员工的激励技巧的是(A、 别试图告诉他们怎么做B享感受C、肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣34、有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是(
9、A、工作的计量更为准确BC、 容易发生短期行为D、 没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内35、在不同类型员工的考证模式中,针对高层管理人员的考评内容是()A、工作的安全性和规范性B 、沟通和协调能力C、领导能力D 、重结果、 轻行为36、下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是()B 、有助于高度参与型管理风格的形成D、有利于组织结构的扁平化)C 、绩效奖励计划D 、在职消费A、实现了真正意义上的同工同酬C、有利于职位轮换37、下列属于固定薪酬的是(A、股票期权B 、受限股票38、 企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到
10、矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的()A、协商解决争议原则B 、兼顾各方利益原则C、以预防为主原则D 、以法律为准绳原则39、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是()A、人力资源的全球化引进B 、硬性管理方式C 、对抗性的劳资关系D、重通才、轻专家40、下列属于重置成本的是()A、心理风险 B 、招聘广告费用C 、心理成本D 、业绩成本41、 人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力某种特征的总和,具体是指()A数量 B 、质量 C、数量和质量D 、人口42、 对人的看法过多地依赖第一印象, 较长时期内不容易改变,这是指(A、首因效应 B 、投射效应C、晕轮效应D
11、、偏见效应往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后)43、 人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑 ()A、最高的员工积极性 B、最高的生产效率 C 、最小的机会成本D 、最小的 组织混乱44、 人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业种类人力资源补充来源情况的预测,具体渠道来源是()A、内部B 、外部 C 、内部和外部 D 、其他地方45、组织发展变革受到的主要阻力是()A、个人B 、组织 C 、个人和组织D 、环境46、在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工作的招聘范围是()A、招聘单位所在地B 、全国 C 高校 D 、跨地
12、区47、允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的延期技术是()A、管理档案B 、员工推荐 C 、职位竞标D 、职位公告48、职业生涯,是指一个人一定时期职业经历的模式,具体时间周期为()A、终生B 、中年期C 、退休期前D 、第一份工作期49、由组织的阶层或结构成造成的,表现为晋升停止的职业发展停滞是()A、满足型停滞B 、生活型停滞C 、结构型停滞D 、技能型停滞50、员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种()A、管理行为B 成本支出行为 C 、投资行为D 、开发行为51、 当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训目的是将企业长期发展所必需的观念、规则和
13、态度传播到每一个员工中去,因此培训重点是建设()A、企业文化B 、规章制度 C 、市场份额D 、合作团队52、企业文化最重要的功能是()A、可以加强企业对职工的激励B、可以增强企业内部强工的凝聚力C有利于降低企业的成本D、有利于改善企业的工作环境53、下列属于企业成熟阶段激励模式的是()A、短期激励为主B 、股权激励C 、精神激励D 、技术创新激励54、在绩效考评主体选择方面,上级考评的特点是()A、对考评内容比较熟悉B 、接触频繁,更加客观全面C 、易高估自己D 、有利于管理的民主化55、绩效管理的起点是()A、绩效计划B 、绩效沟通C 、绩效考评D 、绩效反馈56、关于销售人员薪酬体系的纯
14、佣金制的优点描述正确的是()A、成本相对固定,却照样能鼓励竞争B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作D 、见效快57、下列属于自愿性福利的是()A、失业保险B 、公积金 C 、安全保障福利D 、子女教育辅助计划58、 企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得的利益,表明在处理劳动关系时要遵守()A、协商解决争议的原则B 、兼顾各方利益的原则C 、以预防为主的原则 D 、以法律为准绳的原则59、下列关于美国人力资源管理模式的特点描述正确的是()A、硬性的管理方式B 、终身雇佣制C 、合作性劳资关系
15、D 、注重在职培训60、下列属于遣散成本的是()A、心理成本B 、招牌广告费用C、心理风险D 、业绩成本61、 企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为()A、优化原理B 、能位匹配原理C、互补原理D 、激励强化原理62、“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。反映了人力资源管理中的()A、首应效应B 、回报心理C 、晕轮效应D 、偏见效应63、人力资源战略管理规划之中期规划通常指()A、 3 年至 5 年 B 、 1 年至 3 年 C 、 6 个月至 1 年 D 、 3 个月至 6 个月64、 下列是根据企业的发展战略规划和本
16、企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是()A、人力资源供给预测B 、人力资源数量预测 C、人力资源预测 D 、人力资源需求预测 65、 企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中一个特定的动 态团体之中,共同完成某个项目,这是组织发展的()A、小型化 B 、弹性化 C 、虚拟化 D 、扁平化 66、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为()A、全国或世界范围B 、跨地区 C 、招聘单位所在地 D 、高校67、因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()A安置成本B 、重置成本C 、机会成本D 、
17、离职成本68、 一个人在职业生涯中主要关心工作中的的成长,发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论的()A、立化与发展阶段B 、职业探索阶段 C、职业维持阶段 D 、职业衰退阶段69、确定和持续追踪高潜能员工计划,以满足高潜能员工发展的需要的是()A、管理梯队B 、管理继承人计划C 、员工接替模型D 、双重职业发展通道70、 一种信息双向性交流培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,并且是一种非常有特色的培训方法,是指()A、案例研究法B 、角色扮演法C 、头脑风暴法D、个别指导法71、培训需求的层次分析中,评价不同员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培养需求以
18、及重点培训人群的分析是()A、工作分析B 、人员分析C 、组织分析D 、管理分析72、下列属于工兵型员工的激励技巧的是()A、 别试图告诉他们怎么做B、 给他们机会,充分地和他人分享感受C肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D 、多给他们出主意、想办法73、作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力?()A、专业技术人员B 、销售人员C 、一线生产人员D 、管理人员74、目标管理过程中最重要的阶段是()A、有效目标的设置B 、目标的执行C 、过程检查D 、自我调节75、有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是()A、拥有比较完善的员工绩效考评体系B 、一线经理应该承担绩效考评的职能
19、C可以吸收每一位员工亲自参与考评D 、以主观考评为主76、下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是()A、实现了真正意义上的同工同酬B 、有助于高度参与型管理风格的形成C有利于职业轮换D、有利组织结构的扁平化77、下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是()A、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作日易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C成本相对固定,却照样能鼓励竞争DX见效快78、下列雇员流出形式中属于自然流出的是()A、辞职 B 、退休 C 、自动离职D 、开除79、 一旦企业发生劳动争议,企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况,进行及时的处理。反映了处理劳动关系
20、要遵循()A、协商解决争议原则B 、兼顾各方利益原则C 、及时处理原则D 、以法律为准绳原则80、日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是()A、终身雇佣制B 、年功序列工资制C 、企业内工会D 、温情主义的管理方二、多项选择题1 人力资源的内涵包括了劳动者的哪些方面的内容?()A.体质 B .智力 C .知识 D .经验 E .技能2人力资源战略规划按时间划分可分为()A.长期规划B .中期规划 C .短期规划 D .临时规划 E .定期规划3组织发展包括的具体内容有()A.组织方面B .环境方面C .技术方面 D .个人方面E .群体方面4招聘规划的主要内容有()A 招聘人数的确定B 招聘
21、标准的确定C 招聘经费预算D 招聘地点的确定E 招聘时间的确定5 “玻璃天花板”效应常常表现为职业发展的停滞状态, 按照造成停滞状态的原因来划分,主要有()A.结构型停滞B .技能型停滞 C .满足型停滞D .家庭型停滞 E .生活型停滞6由于企业的培训资源是有限的,因此需要面临如何合理的分配培训资源这一重要问题的是()A.培训者 B .人力资源部C .高层管理人员D .直线经理E .培训讲师7下列有关员工奖励原则叙述正确的是()A.该做的事不奖B .奖励要大张旗鼓地进行C .要掌握奖励的时机D.奖励要有层次性E .奖励要有结合性8绩效沟通的内容主要包括( )A.工作目标与任务B .工作评估C
22、 .工作要求D .工作期望E .工作反馈9劳动争议处理的基本原则包括( )A.及时原则B .合法原则C .公正原则D .效率原则E .经济原则10日本人力资源管理的三大支柱是( )A.终身雇佣制 B .在职培训 C .企业内工会D 年功序列制E 温情主义的管理方式11、人力资源具有的特点有()A、自有性 B 、生物性 C 、时效性D12、美国著名企业战略家波特,将企业战略分为()A、低成本战略B 、快速发展战略C 、差异化战略一化战略13、职位设计的权变因素主要有()A、组织因素B 、环境因素C 、人员因素D因素、创造性E 、能动性D 、收缩战略E 、专、社会期望E 、技术14、企业内部选拔员
23、工的主要方法有()D 、员工推荐E 、职位A、职位公告B 、随机求职者C、管理与技能档案竞标15、员工自我的职业生涯管理包括(A、增强职业敏感性 B、保持职业热情)C 、 防止技能老化D 、处理好人际关系E、维持个人与家庭的平衡16、员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在(A、是企业发展的支柱BC、是企业战略发展的重要手段、是员工对企业的要求D 、为企业树立良好的形象E 、是企业的一项成本支出17、双因素理论中的双因素是指()A、保健因素B 、正激励因素C 、激励因素 D 、负激励因素E 、强激励因素18、一般而言,绩效沟通应符合的原则包括()A、真诚原则B 、及时原则 C、针对性原则D
24、E 、建设性原则19、薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括(A、增值功能 B、激励功能 C、配置和协调功能)D 、帮助员工实现自我价值的功能 E 、吸引优秀员工20、企业组织灵活化发展的原因是()A、多元化的员工 B、严酷的竞争 C、人力资源成本上升D、环境的复杂性与不可测性 E 、信息沟通的需要21、人力资源管理的基本原理有(A战略目标原理 B、系统优化原理)C 、竞争合作原理D、能级层序原理E 、奖惩结合原理22、影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有(A、企业所在地的人力资源现状BC、 企业自身对人才的吸引程度D职业市场状况23、到目前为止,组织发展经历的阶段包括()、企业所在地对人才
25、的吸引程度、 预期经济增长E 、 全国范围的)A传统官僚机构的阶段B 、复杂性组织阶段C适应性组织阶段D 、事业部组织阶段E 、虚拟组织阶段24、在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质要求有()A、良好的个人品质与修养B 、多方面的能力C广阔的知识面D 、掌握一定的技术E 、较高的学历25、从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为(A、成长阶段B 、立业与发展阶段C 、维持阶段D 、衰退阶段 E 、探索阶段26、按培训与工作的关系来区分,培训方式有()A、在职培训B 岗前培训 C 、脱产培训D 、转岗培训E 、能力培训27、需要层次理论所包含的需要有()A、生理需要B 、安全需要C 、社会需要D 、尊重需要 E 、自我实现需要28、绩效计划的特点包括()A、 具有明确的目标B 、 具有首要地位C 、 具有普通性D 、 具有效益性E 、
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