公共事务中心外联工作总结_

1、公共事务中心外联工作总结又一个学期过去了， 土木院学生会公共事务中心外联组的新成员们用一个学期学习，摸索，实践，配合之副部们的协调和帮助，外 联组的工作脚踏实地。 但在一学期的工作中， 也暴露了我们的许多缺 点和不足，值此新学期开学之际我将对上个学期外联组的工作做一个 简单总结。、对内工作（学院内部）建立起了一个系统的外联组工作规章、 例会制度、 干事分工和培 训计划为今后工作的顺利开展奠定基础；如： 完成部内分组。给外联组的四个副部每人分配两个委员 ,他们 一方面协助副部工作，提高工作效率；另一方面，在副部的指导，监 督，鼓励下，迅速成长，成为学院外联工作的中坚力量。 召开小组例会。在每次部

2、门例会结束之后开小组例会 ,外联部 成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。 开展内部活动和干事培训。聚餐，唱 K 等一系列的内部活动 改善了成员的精神面貌， 培养了他们良好的团队协作精神； 邀请校学 生会副主席，外联部长等进行培训，极大地提高了他们的工作能力， 避免了走很多不必要的弯路。总之，这一系列的对内工作目的就是要使外联组每个成员时刻牢 记自己是土木工程学院的一份子， 有义务为土木工程学院服务， 不断 成长，不断进步，为学院外联工作做出自己的贡献。o二、对外工作（社会商家）1、 2009-2010学年下半学期外联组获得赞助情况 为“土木文化节”拉到“景辰服饰” ，“艾迪留学”等

3、商家，赞助现金合计 1100 元，奖品若干。 为2010级新生手册 拉到中国联通长沙分公司， 吴派服饰，新精益眼镜，晚风 KTV天马食府，月儿乐乐，TTSHOW美发 店，金牌健身房等商家，赞助现金合计 3800 元，奖品若干。2、外联成功经验总结通过对合作商家的回访，结合小组成员的外联心得体会，以及小组会上大家的讨论， 在这一学期里， 我们得到了宝贵的外联经验。1、要有好的想法和创意在为 2010级新生手册拉赞助的过程中，全体外联组成员始终坚持多开会，多交流，多讨论的原则，会上成员各抒己见，几 名副部给予指导，在大家的齐心协力下，我们组创造了地图标记，页 面分版块等多种适合于不同行业， 不同需

4、求的赞助方案， 给予了商家 充分选择的余地，可以说是本次外联工作获得成功的关键。2、 换位思考，服务周到。在为“土木文化节”迎新晚会拉赞助的过程中，外联组成员通过初次谈判了解到了“景辰服饰”的需求，站在商家的角度上思 考，结合晚会的实际情况，制定了“时装表演”的合作方案，既满足 了商家的需要，也满足了晚会的需要， 充分实现了双方利益的最大化。在为 2010级新生手册拉赞助的过程中，外联组成员战胜时间紧，任务重，考试临近等不利因素，每名成员对待工作兢兢 业业，毫不懈怠，一下摘录一段范登望同学的感受： 我们的组人员针对几家可行性大的 KTV 进行了登门拜访，商家的反应不错，尤其在 和晚风 KTV

5、洽谈的时候，店主邓老板对我们的新生手册产生了浓厚的兴趣，同时也是出于 对我们工作的肯定， 邓老板立即也叫来了天马食府的余老板一同与我们洽谈。 虽然这只是我 们工作中的一景， 但足以看到全局。 与其说是幸运， 我更加觉得是我们从始至终的一种努力 做到最好，努力做到周到，兢兢业业的一种的反馈。3 、做好回访，长期合作。外联组的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商， 发掘潜在的赞助商的合作意向， 及时收集 信息，在同学中开展调查，了解同学与商家共同需要和利益所在，以 两者的结合点为出发点， 做到市场调查的深入化， 外联市场发展战略 的科学化。我们院与中国联通的成功合作就是

6、长期合作的典型案例。三、工作反思固然，一个学期的外联工作取得了一些成绩， 但我们组的点点成就。1、外联思路局限。外联组成员多在校园内部和河西活动，而由于河西商业街多数商家规模较小， 造成对宣传工作意向不高， 所 以我们组工作屡屡受挫， 纵使河西商业街各商家基本被跑遍， 但收效 仍然甚微。下一步，我们组的外联工作可以尝试向河东地区发展，将 致力与多数商家建立长期合作，完善我们组的商家档案。2、对成员的说话技巧和沟通能力培养仍要放在工作的重要位置。河西诸多商家对外联活动颇为反感、略有偏见，这就要求我们 外联工作者选择合适的技巧去联系， 沟通，还要多从商家的角度出发、 设计较好的合作事项，争取达到互

7、利共赢，进而促进下一步的合作。3、外联形式多样化。外联的生力军已经升入大二，学习任务更加繁重， 这就势必要带来外联工作的形式改变， 我们需要借助电 话，电子邮件， QQ 等一系列先进的沟通方任务，提高工作效率。4、妥善处理合同进行时的一些问题，由于外联组的新成员在制定合同上的经验缺乏， 出现了一些因口头事项因为签署合同没 有书面化而被拒绝接受的情况， 这种情况虽然个别， 但出于维护学院 利益，我们将向成员系统讲授合同制定规范，杜绝此类问题再发生。5、发展与其他高校的友好关系，大力宣传我院的活动，通过与其他高校的联系交流， 把其他高校的特色引入我院， 把我院的 特色工作推广到其他高校， 达到丰富广大同学的课余生活， 扩展同学 的视野， 加强高校间联系交流的目的。 这个是我们以往的工作中忽略 的地方，要下