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文档简介
1、如何才能成一个有影响力的人,一个成功的商人?为什么有的人长相并不出众,去卩总是吸引着众多的人聚集、围绕在他 身边?为什么有的人地位并不高, 但一开口总是让人自觉或不自觉地就 按着他的意思去做?答案很简单:他们拥有强大的影响力。如美国历史上非常有名的林肯 总统,外貌和举止 橡个乡下人”,被众多政敌讥讽为 长臂猿”,但他却 成功地在总统角逐中胜出。马丁 路德金是一个黑人,他在种族歧视最 严重的时期,为争取黑人的平等地位而抗争,不仅得到了黑人的拥护, 还得到了很多白人的支持影响力,指的是用一种为别人所易于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。与拿 枪”威逼他人按照自己的意思去做的权力不同,影响 力
2、是非强制性的,它通过影响他人内心的方式来达到目的。显然,相比 权力而言,影响力的影响更强大、可靠且持久。每个人都有影响力,差别只在于大与小而已。政治家运用影响力来赢 得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地 把金钱奉上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力施加 到你的身上。拿破仑 希尔曾经说过:在别人的影响下生活着,就等于不属于自己, 就等于被别人的意志给俘虏了, 这样的人即使再优秀,也不会登上一把 手的位置。”的确,影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人,身边总是会有很多的朋友,因为他们总是不 自觉地会受到他的吸引;一个有强大影响力的领导,
3、做起事来总是感觉更轻松自如,下属也总是更愿意真心接受他的领导;一个有强大影响力而且也能的职员,不但更易被领导欣赏,轻松让领导接受自己的建议, 更广泛地影响其他同事。成功从来不缺机会,缺的只是方法。专注地打造你强大的影响力,就 从现在开始吧,这是走向成功的必经之路。不要得过且过,也不要急于 求成。合抱之木,生于毫末;九尺之台,起于垒土 ”,只要持之以恒, 你就能成为一个一言九鼎、挥斥方遒的人。影响力与领导力在功能上是相似的,影响力不会瞬间产生,它不是与生俱来的,它是渐 渐培养起来的。作者将影响力分为四个层次:建立榜样:人首先受自己的所见所闻的影响、榜样可以赋予人强大的影响力。激励:学会在情感层面
4、激励他人、与人交流,就能成为一位有激励人的影响力的人。引导:弓I导是把生命倾注在他人的身上,并且帮助他们发挥潜能,真正改变他们的生命。倍增:在其他人身上可以达到的最高影响力,是在增长的层次上。那么,培养影响力的途径和方法都有哪些呢?作者讲求将诚实信用的纯正品格发挥到极 致。增强影响力,需要待人诚实正直、培育他人、信任他人、聆听他人、了解他人、拓展他 人、为他人导航、与人连结、授权给他人等等,作者通过亲身的一些经历阐述了这些品质对 于增强影响力的巨大作用, 并在书中列出各种品质的 检视录”,使读者可以从中找到培养这 些品质的具体步骤和方法。企业在飞速发展,然不少企业家反而忧心忡忡,常感觉到头脑发
5、达,四肢无力”的苦恼,企业未来的竞争即是人才的竞争,没有高效、高素质的团队,企业的发展将成为空中楼阁。 只有自己成为有影响力的人,才能通过榜样作用、培育下属、授权他人等使企业拥有训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为”,从而迈向卓越之路。参考资料:成为有影响力的人如何成为具有影响力的人各行各业里的成功人,有男有女、有老有少、行业不同、职业不同,背景不同。但他们都 有一个共同点是:他们每个人都具有影响力。影响力不是与身俱来、说有就有;它是渐渐地培养起来的。事实上你在生活中能以任何方但是,你不一定非得身居高位才可以成为有影响力的人。 式与他人交往,你就是一个有影响力的人。你必须成为有影响力的
6、人。 例如果你渴望得到成功,或者是想正面地影响所处的世界,不管你的生命目标是什么,那么,你就能够更快、更如:如果你是个推销员,你想卖出更多的产品,你必须能够影响顾客。如果你是经理,你的 成功取决于你对下属的影响力。如果你是教练,只有靠你的影响力才能建立一支常获胜的队 伍。如果你想要建立健全的家庭,你必须能够正面影响你的孩子。还是想要取得真正的成就,如果你能通过学习而成为有影响力人, 有效率地实现目标。影响力的四个层次层次一:建立榜样人首先受自己的所见所闻的影响。对多数人而言,如果他们认为你的太度积极,值得信赖、拥有令人景仰的品格,那么,他们会请你做他们生命中有影响力的人。有影响力的人会待人诚实
7、正直一个人如果想攀登到组织最高的职位,固然可以克服许多错误与阻碍, 但如果他背叛他人,并且失去他人的信任,不坚守自己的诚实正直,那么,这个人就不可能在组织里升到高位。诚实正直本身使人看重品格胜于个人所获,看重人品胜过看重物质, 看重经验胜于看重能力,看重原则胜于看重方便,看重长远郊果胜于看重眼前利益。许多人因为知识, 而获得瞬间的成功, 一些人因为行为,而获得暂时的成功,但是只 有极少数人因为真实的自我,而获得永久的成功。几乎所有的人都可以在逆境中屹立不动,但是,如果你要测试一个人的品格,交给他权力就是最好的考验。层次二:激励榜样可以赋予人强大的影响力;不是正面影响,就是负面影响。你如果真想大
8、大地影响他人的生命,你就必须与对方建立起亲密的关系。这样一来,你就可以提升到第二个层次; 激励对方。如果能在情感的层面激励他人、与人交流,你就能成为一位有激励人的影响力的人。这个过程的实现需要做两件事:1在你与他们之间建立沟通的桥梁;2.他们的信心与自我价值感得以建立。当人们觉得和你在一起时很自在,你的影响层次就会大大提高升。有影响力的人会培育他人信任他人聆听他人一一了解他人,培育他人对多数人而言,不是他们本身实力使他们停止不前,而是他们自以为做不到这一意识阻碍他们前进。当你培育他人、提升他人的价值并且不是期待从他人身上获得利益的时候, 到自己很重要。他人会感当你回顾自己的一生时, 你就会发现
9、自己真实活着的时候,就是自己出于爱的动机做某些事情的时候的。二,信任他人困难本身很少击倒人, 让人挫败的往往是缺乏自信。 奇迹。没有自信的人只会艰难地度日。人只要拥有一点自信, 就能做出那些相信我们能力的人对我们的影响力比激励还要多。 易获得成功。他们为我们营造气氛使我们容信任是激励人们发挥潜能的要诀。除非这个人的内心充满自信, 可以超越环境,否则他不可能完成任何壮丽辉煌的事业。三,聆听他人领袖的耳朵必须与人民的呼声同步工作。除非你愿意聆听,否则你永远不晓得自己离百万元的构思有多么近。当我们预备好要与对方讲理时,要用三分之一的时间思考自己该说什么,时间思考对方会说些什么。三分之二的沟通最重要的
10、部分是聆听对方没有说出来的话。踩在别人的主意上和踩在别人的脚趾头上,是一样的粗鲁。四,了解他人尝试要说服他人的最大错误是优先表达自己的构想及感受。一半以上的人际冲突及争执不是出于意见不同或者彼此无法赞同,而是因为不了解对方。世界上没有一个人不想成为重要人物,即使是最没有野心、 最保守的人,也希望自己能够受人尊重。如果你把每一位自己所遇见的人,当做全世界最重要的人物来看待,那么你就会把对方当做是你心中某号重要人物来沟通。层次三:引导当你与其它人之间达到了影响力的激励层次时,你就可以开始看到自己在他们的生活中有正面的影响力。如果要增加这份影响力,并且使它更持久,你必须把重心转向影响力的下 一个层次
11、,也就是引导。引导是把生命倾注在他人的身上,并且帮助他们发挥潜能。 引导的效果非常大,你可以亲眼看到自己所影响的人如何被改变。由于你竭尽所能帮助他们克服生命中的障碍,指导他们在个人生命及专业上成长,他就是在帮助他们实现生命的崭新一页。你真正地改变了他们的生命。有影响力的人会拓展他人为他人导航 与人连接授权给他人,拓展他人聪明人不会耗费精力追求不适合自己的事物。那些从自己能做的事情中挑选出最合适自己的工作,并且付诸实践的人最有智慧。当你拓展其他人的时候,你就抓住了帮助他们发挥潜力的机会。生命的价值不在于时日长短,而在于我们如何使用时间,人可能活得很久,却没有什么建树。成功的拓展者会评估其他人的潜
12、力,并且把他们放在能够成功的位置上。二,为他人导航领袖是看得比他人广,看得比他人深远并且有先见之明的人。埋葬自己的梦想等于埋葬了自己,因为是梦想使我们成为了现在的我。历史上的伟大人物之所以伟大,是由于他们献身于自己所钟爱的事业,而不是由于他们拥有或者赚得什么,才成为伟大。衡量成功与否,不在于是是否有个棘手的问题等着你去解决,而在于是否是去年的同一个问题。三,与人连结对人表达爱意,是永远不嫌多,永远不嫌声音大,永远不嫌大公开的。天赋、智力、养好的教育不能保证成功。如果要成功,还需要其他的东西。如果你要影响其他人,并且渴望要他们朝正确方向前进,你得要先与他们连结,才能带他们前进。领导是在今日培养人
13、才,并且这些人愿意为了某个伟大的目标,在未来跟随领袖进入新的境地。四,授权给他人授权赋予他人力量是为了个人和组织的成长,而把自己的影响力支付给他人。不管你有多么能干,能做多少事,也不管你拥有多少个人魅力,如果你不能他人合作,你的生意不会有进展。赋予他人力量的行动会改变人的一生, 羸的行为。对你自己与你所赋予力量的人而言,这是个双是在增长的层次上。身为一位增长的有影响力 他们不仅传递你的教导,这样的人需要到影响力的第四层次,层次四:倍增你在其他人身上可以达到的最高影响力,的人,你帮助自己所影响的人正面影响他人的生命。他们不仅传递你的教导, 也传递自己从你身上所学习的功课,与自己搜集之后的感受。这
14、样的人需要到影响力的第四层次,但每个人都有潜力做到。这样的人需要无私、宽大、信守承诺的品格。这需要花时间培养才能达到。 如果要提升你的影响力层次,你非要花时间与对方单独相处不可。你可以成为群众的榜样, 但是你必须与他人建立个人关系,才能进入更高的影响力层次。你可以成为群众的榜样,但是你必须与他人建立个人关系,才能进入更高的影响力层次。有影响力的人会倍增其他有影响力的人如果你跑得很快,却无法把接力棒交给另一位选手,你还是输掉了这场比赛。事必躬亲或者老想居功的人不可能成为伟大的领袖。许多领袖的目的是看重领袖本身,而伟大领袖的目的应是帮助他人能看重自己。当领袖同想提携的领袖建立了稳固的关系,培植他们
15、成为优秀的领袖、 赋予他们力量,让他们发挥潜能,并且能够留住人时,美好的事就会发生。成为有影响力的人最大收获之一是亲眼看到其他人生命的改变。为成功而培养你的正面影响力我们的影响力影响着他人的情感与快乐,如果你领导许多人或者是身居高位,你就肩负较大的责任,因为你拥有较大的影响力。你所说的话 更重要的是你所做的事 是你的追随者的榜样。他们的行为反映出你的影响力。你的影响力不是正面,就是负面你已经明白到自己对其他人的影响力,你一定要想清楚如何运用它。 大部分的时候,我,们可以看到自己对亲友的影响力,不管这份影响力是好,还是坏。然而,我们有时候却会勿略自己对亲友的影响力。在今日结束之前,我的生命会影响
16、一打人的生命;在太阳下山之前,我留下无数的记号-有好的、有坏的;我始终如此期待,愿我的生命触及他人时,能成为他们的帮助。当你接触自己的家人、同事今日遇见的其他人时,要知道你的生命正在影响他人的生命。 你对家人的影响力无疑会比你对陌生人的影响深刻得多。如果你身居高位,你会影响到自己所不认识的人。即使在日常生活的接触中, 你也拥有影响力。你可以使自己所遇见的人受到 挫折,你也可以带给他们欢笑,喜气洋洋地度过余下的一天。这是你的选择。正面的影响力会使他人的生命更有价值当你达到了较高的影响力层次,成为主动的有影响力的人时,你可以积极正面地影响人 们,并使他们的生命更有价值。我们不清楚此时你对其他人有什
17、么样的影响力。你的行为可能会影响成千上万人的生命,或者影响二三位同事或者家人。你所影响的人数的多寡不是最重要的。你要记得,最紧要的一件事:你所能影响的层次不会一成不变。即使你过去对其他人有负面的影响,你仍然可以扭转形势,成为有正面影响力的人。 到目前为止,如果你的影响力层次相当低,你可以 增加自己的影响力,成为帮助他人有影响力的人。即使你过去对其他人有负面的影响,你也可以扭转形势,成为有正面影响力的人。不管你目前生命的情况如何,也不管你的职业是什么,我们要帮助你成为具有高度影响力的人。 你可以积极影响其他人的生命,并且使他人的生命更有价值。该如何提高个人影响力影响力三个字中的影响二字组合应该算
18、做动词,大体有三种意思,一是:呼应;策应。如内外影响,同恶相成。一一宋书 二是:仿效 濮仿 例:影响前辈。一一范仲淹唐异诗。 三是起作用;施加作用。如影响前程。我们现在一般所说是影响指的应该是第三种意思。其 作用,施加影响,也许这种影响不是明显的,看不见的,但是它是客观存在的。影响力说的 就是影响的程度量化的结果。正因为它的不可见性,所以很难进行量化标准,是个泛泛的量, 无法测量。虽然它很难叫人看见,无法度量,但它却是可以让人感知的。影响力的体现在个人的威信、号召力,别人对于他本人的信用程度。我们通常所说某个人很有影响力,指的就是此人可以很大程度的让别人相信, 他的言行和见解一贯都很有说服力,
19、 所以,即便是在别人在没 有论证的情况下,也多半会相信他,权威就是影响力的最高水平的代表。 个人崇拜可能是要 算上最高中的最高了。 中国古代,尤以儒家的孔子学说为代表, 以至于孔圣人讲的话就是真 理,论语便成为后人世代阅读的必考科目。 世上的人顶多活百岁, 但人的言语及思想却能活 得上千年,可见影响力的生命力有多大,作用可以有多强。近期的世界经理人文摘( WorldExecutive's Digest )指出,在过去金字塔式的组织结 构中,资讯不 流通,主管以职位与掌握特殊资讯的权力,命令下属照章办事。但现在的组 织呈扁平化、团队化,资讯科技发达,主管过去的权力基础尽失,因而愈来愈需要
20、影响力, 才能带动大家朝共同的目标努力。由此可见,影响力的重要性即便是在今天也尤为重要。那该如何施展影响力?如何培养自己的影响力?这便是我写此文的中心议题,讨论的话题所 在。下面开始,我觉得施展影响力的办法主要有四点: 一注重可信程度,表里如一。可信度是影响力的核心基础。一个不被信任的人,不论用承诺 或是威胁的技巧,都很难产生影响力。 小时候听的狼来了的故事就是最好的例子,简单又有说服力,还让人记忆深刻。撒谎的后果是什么小孩子都知道,那么为什么大人却不按此做呢,显然他们看重的是短暂的利益。这样做,对错先不去讨论,但如果要想成为一个具有影响力的人,那么就应该注意自己的可信度了。出家人不打诳语也是
21、有道理的,境界的高低也许在于追求的目标不同。 要建立可信度,首先要了解自己,了解自己的信念与价值观。能清楚表达并实践自己信念的人, 才能让别人信任。其次, 要了解试图影响的对象, 深入了解其价值 观、信念与需要,并敞开大门让大家参与,在参与过程中,团队成员或是同事就会接受你的 目标并转化为他们自己的目标,建立大家共同的价值观。这种讲的是主动影响, 影响效果自然是最佳,影响力也是最大化的。 一般现代化企业的优秀领导们都会注意和熟练的掌握此种 方法的。二、打动人心的说服力。 见解高明、准确才会有说服力, 一个人的话老是很有说服力的化, 自然这个人就会有号召力的。计划负责人”、团队领导人”等名词,都
22、是针对工作、任务而言的头衔,要动员人力完成工作,不能依 *头衔,而要*说服力。最常用的说服方法就是讲出 具有重要性的理由, 或以事情的价值、个人的需要做说服条件来用。方法最重要,引导虽然未必是最简单的方法,但我认为它至少是最有效的方法。大禹治水的故事告诉我们堵流不如 引流。有的时候,告诉他为什么会是这样,然后告诉他,你可以去选做什么,但是我希望你 这样做,因为这样做是你最佳的选择,那么结果多半是你希望的结果,这样的沟通最有效, 仅仅是因为这样会使别人感到自己的心被打动了。三、影响别人,什么人最难影响。我觉得最有可能的是抱着敌意来听你讲话的人或是利 益上有冲突的谈判对手,这两种人基本上注定是要和
23、你的观点相反的,从一定不同到相同, 难度自然是最大。卧龙先生的舌战群雄自然是比三英战吕布的场景更让人感觉有兴趣,前者是比的是智慧和口才, 后者讲究的是技巧和武力, 武力就是身体和招数的统一。 武夫与幕僚 在影响力方面上来来看,自然是不可能相提并论的。谈判桌上需要你赢我也赢的谈判技巧。 要让意见不同者与你共同完成任务,须经过谈判,达成彼此都能接受的协议。 谈判不是要击败对方,而是解决双方共同的问题。将问题与人分开,注重利益而非立场,创造对双方有利的选择,如果这些双方都可以达成共识,那么谈判就如同是与女朋友谈结婚,你有情,我有意,根本上没有冲突,剩下的就是细节问题。四、相反词的意思就是意思相反的词
24、。影响力的相反词无非就是指影响力失效,没有影响。命令往往就是无影响力的帮凶,命令常常是人感到不舒服、不自由,无论说的是什么,一旦是命令的口气就让人反感。 虽然命令不是发挥影响力的好方法,但在没有时间共同讨论的紧急状况,或需要个人在不大自愿的情况下完成对组织很重要的工作时,你还是得使用命令完成任务。这是被逼无奈的,但该做迫不得已事时,就要坚决,无需考虑到影响力,因为那时 最需要的不是它。孝庄里有一句话,我很喜欢,应该受的就不叫委屈。讲的就是有时候放弃也是一种美丽。放弃你最需要做的东西,往往是得到你最最需要的东西的前提条件。除去上面说的特殊情况,影响力的因素还是应该放在前几位去考虑的,拥有了影响力
25、那么你的自身从某一方面来讲,也是最有价值的。以上说的是如何施展影响力,下面我要说的是怎样具体的提高自己影响力。是微观的方法,没准也会出现这样的情况,四 却没有人对此产生怀疑。 这也许是才是具有影响 刚开始时也许需要时时提醒自己、 一举一动自有无限的影响力。哪该遗落掉很多是肯定的,但按照我说的以下这几点方法加上上面讲的如何施展影响力的方法 做,估计要不了多久,你就突然发现自己已经拥有了影响力, 月一日那天你对你周围的人撒了一个大谎, 力水平的最高峰。培养影响力的过程,就像学习开车一样, 反复演练,逐渐熟悉之后,这些技巧就会化为反射动作, 如何培养自己的影响力呢?当然不思考是看不见她们的。看可以用
26、以下的方法来帮助你提高自己的影响力。 平时努力的做到多看书, 书中只有黄金屋,只有颜如玉的, 的多了,自然就懂得多了,懂得多了,自然说出的话更让人信服了,以理服人。 在做事、思考的时候,尽量培养从多角度多位置来看待问题,这样才全面,分析的才彻底, 才会有说服力。不要直脑筋,一根弦,井底之蛙的问题出在它的视角太小。凡是要实事求是,不要想当然,要想不出错,就要有调查,有研究,这样才可能得出正确的 答案。没有地基的东西是站不住脚的,也是高不了的。要知道,你的一次正确观点可以帮你 在影响力的等级上加一分,可是夸夸奇谈的言论可是会一次扣你十分甚至更多的。就如同请神容易送神难的现象,往往一件事的两个相反的
27、结果造成的影响在程度是不同的。所以,宁可说我不知道,也不要妄自尊大,这也是学者们做学问时一贯有的态度,人们都尊重他们, 正是这个道理。我们信服的不应该是他们的权威,应该是他们在保持严谨的治学态度下的劳动成果。在平时日常生活和工作的时候,做事要尽量的坚持做到公平、公正。公平、公正往往是叫人信服的最好武器,很多人为此可以抛弃他们自己的生命去追求,可见它的价值及重要性。 不要轻易的夺去别人最在乎的东西,这比让别人接受他不想接受的东西还要让人无法忍耐,后者多的只是一种负担,前者是失去的是一个依*。人要是都没有依*那样何谈别的。人有的时候还是需要一点勇敢精神的,懦弱和宽容有的时候是分不清出的,人要是宽容
28、别人久了自己也就变得懦弱了。只要时常的告诫自己凡事只要不要让五年、十年后的自己一想起来就悔恨,那你就可以去宽容, 否则那就不要妥协,因为一个成功的人是不可能总生活在悔 恨中,负担太重。成功的人多半是有影响力的,虽然有勇敢精神的人不一定都会成功,但成功的人一定都是有勇敢精神的人。方法是自己想清楚自己以后要坚守的原则是什么了,有了低限,自然就有了做事的标准了,有了标准,做起事来,就简单了。有的时候在一些情况下,需要一点牺牲精神,关键的时刻你挺身而出。需要的不仅只是勇敢, 同样也需要牺牲的精神。你为了大家的利益而牺牲了自己,自然别人会很敬佩你、尊敬你, 自然你在他们心目中的位置就会很高,自然你对他们
29、的影响力就很大了。付出总是会有回报的,短期的个人损失换来的是长期的大家的尊重,也许还是值得的。无论如何,至少可以证明你自己是一个可以承担责任和值得依*的人。这样的人,没有人会讨厌他,那些都是很多人所做不出的,所以很宝贵。人品方面要追求完美,要知道人不可能达到完美,但是可以去追求完美,这里完字的含义在 于要不断的、不停息的去努力。人通常都是感观大于理智的,一个人如果有一个很大的毛病 就会让人感到厌烦, 即便是他有很多的优点, 别人也很难接受他。 就如同有句话讲的好,成 功需要万事具备,而失败只需要一个原因就可以。木桶理论让我体会到最弱的地方就是你最需要改善的地方。经济学上的边际效用递减说的就是这
30、个道理。狂妄、轻信和缺乏独立思考性,都是让我不能容忍的,而有野心、无知、胆小、目光短浅、利己主义、争强好胜等其它 缺点都是我可以理解和接受的。平时努力依赖三种看起来不太起眼的美德:克制、谦逊和执着。三者要一起来用, 因为克制和谦逊就如同是刹车系统, 而只装了刹车系统的车是不会跑的太远的。 反过来,执着是一个 加速器,而一个只装有加速器没有刹车器的车也是危险的。做到了这三点,给你带来的就会但是成熟也就是到底是否还需要 人们是很好的人际关系, 在别人心目中留下很好的印象, 尤其是不断的进取精神, 自然会让别人 看好你的前景,自然也就愿意和你交往,一旦交往,自然就会受你影响了。注意忠诚度的培养。一个
31、可以控制自己的人是个成熟的人,虽然成熟不代表成功,离成功的距离最近,而控制自己的最大问题就是是否需要坚持下去,忠诚的人才是 这需要的不仅是 面对一个没有忠忠于自己最初的想法。 这个世界有太多的诱惑以及自己那永远都摆脱不掉的懒惰想法, 无时无刻不在打算改变想法和打乱计划,而信守承诺是一个人最忠诚的体现。完整的人、可敬的人,原因在于一旦他做了决定,那么就不会轻易的改变,毅力和执着,更需要的是勇气,自己控制自己,尤其是以后的自己的决心。诚度的人的任何承诺,人们的态度除了不信就是不信了。拿破仑 希尔曾经说过:在别人的影响下生活着,就等于不属于自己,就等于被别人的意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会
32、登上一把手的位置。”的确,影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人, 身边总是会有很多的朋友, 因为他们总是不自觉地会受到他的吸 引;一个有强大影响力的领导,做起事来总是感觉更轻松自如,下属也总是更愿意真心接受他的领导;一个有强大影响力的职员,不但更易被领导欣赏,轻松让领导接受自己的建议, 而且也能更广泛地影响其他同事。政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖 地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力施加到你的身上。从现在开一个人只有做最好的自己, 才能彰显无穷影响力。 专注地打造你强大的影响力, 始,是走向成功的一条
33、必经之路。什么是影响力?美国著影响力是指能够左右或改变他人或群体的心理和行为的能力。名杂志财富是这样诠释影响力的:影响力是看不到、摸不着的,只有它的影响或效果可以感觉到;不论是名人、伟人或是普通人,每个人都拥有可以影响他人的力量;影响力来自不同的方面,一些有智慧的人有能力影响那些拥有权力和地位的人,有的人似乎更胜一筹,他们改变了大众的行为方式,他们是作为颠覆者的角色的创建者; 影响力与影响力之间的关系是相互作用的。每个人都渴望拥有影响力,因为影响力是一种独特的魅力, 时时刻刻 影响着周围的人,并且能给予对方一种神奇的力量。希特勒是个十分擅长运用自己的内在力量激起人们对他的敬畏和忠 诚的人。见过
34、希特勒的人似乎很难向别人传达他的气质对自己的影响。那似乎是一种从他身上辐射出来的精神磁场,它可能非常强烈,以至于 几乎可以实实在在地触摸到。实际上,影响力无形无声,去卩力道刚劲。人与人的交往就是意志力与 意志力的对抗,影响力便在其中彰显出来。影响力是一种让人乐于接受的控制力;影响力也是一种出色的个人能力和综合素质,是一个人在群 体中价值的集中表现。总之,影响力能让你的个人品牌光耀卓绝,能让 他人心甘情愿成为你忠诚的信徒。有意思的是,与权力不同,影响力不是强制性的,它在发挥作用时是 一个十分微妙的过程,它总是以一种潜意识的方式来改变他人的行为、 态度和信念。当然,它确实涉及了权力的某些方面,但它
35、是通过人际劝 服来进行的微妙的过程。与赤裸裸的权力相比,影响力没有那么直观从它的本质来看,影响力比较间接和复杂。别人甚至意识不到你在 使用影响力的技巧。这种非直观的、更为微妙的本性赋予影响力一种内 在的神奇的力量。赢在执行执行力的标准一一按质按量完成自己的工作任务。做一个企业不是只靠领导一个人开始做好, 要先研究团队的问题,而团队需要一 个看不见的软件,就是企业文化来推动,但我们在面对世界各国的企业跟我们国 家的企业竞争的时候,就要做到企业的变革,现在我们发现,领导的一句话和挂 在墙上的一个标语或口号,并不能真正的贯彻,于是就必须探讨执行力的问题。 赢在执行执行力即贯彻力度,基本观念是人的思想
36、。执行力的真正症结在什么地方?执行力的好与不好是谁要负这个责任? 人的智商其实差不多的,真正的问题在观念和思想,是人的思想的问题。中国真正的问题在于国民生的改造, 这个国家性要重新强化起来,一个企业真正 的问题,在它的员工的思想,只有改变员工的思想,企业才能贯彻它的执行力, 才能把想法和目标跟方向整个的落实。赢在执行所谓惯彻力度:是从最上面的董事会,到最下面的员工,大家都要全部执行,执 行力不好时,是哪个阶层,层级或部门不好,不是最底下的员工不好,所以执行 力,就是上下左右都要贯彻,必要时领导全部讨论,领导全部思考,这才叫真正 的执行力。柳传志对执行力的看法:积极的选择合适的人到恰当的岗位上,
37、 还要锻练员工队 伍的执行力。赢在执行执行力要选择会执行的人,把它摆在一个适当的岗位上。GE杰克维尔奇:GE最痛恨官僚主义,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做 法,摈弃所有美丽的外壳的计划与预算。所谓执行力就是把会防碍执行的一些官僚, 和不必要的做法和图具外表的一些空 壳子把它拿掉。赢在执行真正的关键在人,而不是武器,对于一个公司而言,也不是产品,是人,人的差 异决定一切。什么叫官僚主义?就吃饭和从次都要看他座到哪里。执行力找会执行的人,执行力就是在公司里不要有太多的官僚文化, 执行力就是 在每一个阶段每一个环节都要求力求完美,都要一丝不苟的执行。赢在执行迈克尔戴尔说一个企业的成功,完全取决于
38、员工在每个阶段能够一丝不苟的切实 执行。做一个管理者,要把很复杂的观察讲的非常简单,让底下的人一听就懂。执行力最简单的定义是按质按量完成自己的工作任务。员工与上级之间,相互的埋怨,就是因为没有一个人愿意付起他的责任, 按质按 量做好他的工作,没有一个人在检讨自己的阶层或岗位。赢在执行什么是核心竞争力?你们公司有核心竞争力吗?核心竞争力最简单的定义是a顾客观点一一这个产品没有替代品b竞争观点一一这种能力别人无法模仿 伊利集团:好的竞争力必须有好和管理团队, 领导以身作则,人力资源就可以发 挥最大的执行力。一个好的执行力,一定要有一个核心人事去做。让底下的人有很好的执行力,自已要以身作则。赢在执行
39、从我开始改变,除了妻儿,一切换新。一一三星总裁:李建熙做为一个管理得,要注意到让底下的人发挥他那个强大的执行力, 首先自己要以 身作则。任何企业组织都是功从底下开始,有错从上边开始。看竞争对手,只看前面的,不要看后面的,不要看自己后边是谁来原谅自己,觉 得自己混的不错。当你追求一种美和被美熏陶的时候,你就开始做事情完美了。追求完完是一种素养,一种思想,是一种道德,我们国人做任何事情因为没有力 求完美,所以总是执行的力度不够。赢在执行国人对执行力的态度:1、对执行力没有感觉,也觉的不重要 ,一碰上偏差就 觉的无所谓4、2、个性上不追求完美3、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。.对要求标准,
40、不能也不想坚持。赢在执行在工作中,要始终保持紧张感。SOP标准作业程序,很多公司虽有 SOP,但问题是它是不是真的量化细节,这 只是第一步,第二步是有没出有把这个细节不断地坚持。对细节要坚持,对每一件事情都要彻底把它做好。 赢在执行如何检查部属的执行力? 1、谁是总指挥,他是否被授权调度一切。 2、事前有 没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应做的事? 1、是否从紧盯过程且随 时调整? 2、是否已经养成自动调整回报的习惯?赢在执行 回报与紧盯 赢在执行执行力不能够贯彻,就是脱钩,就是断掉,就是失去了大家的一种联系。1、是否在一事实上的时候,对误失,敷衍,损害,诚实的总结。 2、是否撤换了错误
41、 的人选.月总结要总结错误,疏忽,损害,敷衍,塞责,拿出来检讨,那个喜事尽量少花 时间,中国人文山会海,报喜不报忧,有必要吗?执行力三个核心:人员流程,战略流程,运营流程。 赢在执行战略正确,不能保持公司的成功,成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都 到位,战略的背后是执行。企业的目的要变成共识,才能执行。一个企业如果有危机,就是大家都有危机感,才能做成变革,一个企业如果有文 化,要大家都有才会变成他的价值观,思想跟行为,一个企业要有目标,要大家 都愿意做,这个目标才会落实,执行力建立在共识上面。赢在执行精英团队,赢在执行。任何策略都可以复制,尤其现在信息这么发达,但只有执行力的惯彻很难学习
42、。 问题不要摆在底下讨论,不要离开办公旧或会议室后放马后炮, 问题要放在桌面 上讨论,做领导的首先要有这样开放的胸襟, 能接纳人家不同的观点和议见,跟 反对的声音,而且真正的面对问题来讨论,一旦讨论完了,门一打开,就是一种 声音。一赢在执行有权力的人没脑袋,有脑袋的人没权力,要会用精英。要打造精英团队,这个团队本身以身作则,贯彻公司的主张,解码高端的愿意, 那么这个事情就可以落实了。所谓战略,就是做正确的事,一开台就做正确的事,不是把事做到正确。所谓运营,就是把事做正确。所谓人员,就是用正确的人,不是把人用正确。赢在执行战略正确与运营正确只能由人来保证。 不要只注意心脏而忘了外壳,也不要注意
43、外壳而忘了心脏。战略一一运营战略一旦错误,运营越积极,企业陷入的泥沼越深,人员学习把信送给加西亚。我们一般人在接受一个任务,特别喜欢问一大堆废话,真正做的事还没有,结果 话就到前面了,我们都是问的太多,做的太少。尽量讲简单的话,没有任何借口。赢在执行合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。一一西点军校国内企业家在人员流失上的缺失 A不具备挑选人才的能力 B缺乏对人才的信 任C不注意也不开发他们的价值,没有价值也不拿掉。执行力的首要条件就是用有执行力的人。赢在执行用人的两件事情:1、这个人对公司有什么帮助?2、这个人跟我能互补吗? 用人其实就是互补。血型的处理有两个事情,第一是共振,二是搭配原则。
44、对员工尽量说,我相信你,我信任你,你是我重要的干部,一定要说出来,要外 显,心里要对自己说我除了自己什么也不要相信,除了自己什么人都不相依赖。 赢在执行对手下要永远记住两件事,外显的要告诉他们,我信任你,内藏的要告诉自己, 我除了自己,什么人都不要依赖,因为一量出了事,就是你自己的痛苦。应相信的时候不相信就患了猜疑症,不应相信的时候相信就是傻瓜。 建立高度信任的社会,从而降低社会交易的成本,应当是一个社会追求的目标。 要计算来的人的价值,是能力,但不是学习,计算每年增加了多少价值。赢在执行 进来的时候计算过他的价值吗? 每年注意到代有增值还是贬值吗? 他的价值是哪里来的?是你给他的?还是他自己
45、造就的? 仁和容易失去魄力,不能为了强势而失去仁和。100个人中,只有一个扯后腿的就将他赶出公司。在领导班子里面,100人中如果有一个人扯后腿,就把它赶出领导班子,因为领导非常重要。要发挥执行力首要是员工的士气,士气就是情绪,一个员工如果有工作情绪,他 怎么可能执行呢?所以首先要激励士气。赢在执行企业要先关心员工,员工才能关心顾客,顾客才会对企业忠诚。顾客回头是因为他忠诚,而顾客肯回头是因为员工关心他,因为你在意这个员工 所以员工关心他。选人,首先要注意诚信,没有诚信,执行就会偏离,经强调执行力先要考查这个 人够不够诚实,一个人如果不诚信,他做什么都东西会打一个折扣。赢在执行观察执行力有三个方
46、面1、明确目标(方向正确)2、有创造性(会做判断)3、 有韧性(有求胜的欲望)人没有笨的,通通都是文化氛围,这个公司愿不愿意为客户解决问题, 我们的员 工经常不会做判断,为客户提供真正的服务。现场人员一听到客户有任何不满或 建议,应立刻报总部,这个不能迟到第二天。赢在执行要学会自我作最有力的判断,要自己有那种创造性,想出方法来替客户服务。 分析更重要,要挑选有执行力的人。欧莱雅哲学:一切作为表现均按照预先的指令行使。战略讲的漂亮没有用,问题是能不能有效的执行,光是执行也不够,重点是有没 有偏差或出轨,脱钩或偏差。赢在执行为什么国人的解码能力不强?1、不会自己发现问题一一希望与标准比较如何?什么
47、是问题?在希望和标准之间有个反差, 这个反差就叫问题。2、不会自己思 考问题一一造成这个结果的原因或原因的原因是什么?3、不会自己解决问题我自己有什么办法?我在别人那里学到什么技巧。赢在执行什么叫解码能力不强?用三句话概括:1、不会自己发现问题2、不会自己思考问题3、不会自己解决问题当手下找到原因以后,你要告诉他原因的原因和原因的原因是什么, 然后叫他帮 你结构一下。替别人设想和解决问题 1、不会自己发现问题不会自己思考问题一一造成这个结果的原因或原因的原因是什么? 解决问题一一我自己有什么方法?我在别人那里学到什么技巧。 成的原因是公司主管没或领导没有强制手下养成以上的习惯, 种氛围。赢在执
48、行 如何挑选有执行力的人? 1、自动,自发。 2、注意细节 善于判断,分析应变。5、乐于学习求知 6具有创意 入&人际关系(团队精神良好) 9、求胜欲望强烈与希望或标准比较如何?3、不会自己 以上的毛病养 当然也没有培养这2、4、3、为人诚信负责对工作投7、韧性赢在执行一个人的成功,学历,能力,运气,财产是不起决定性作用的,最重要的决定性因素是积 极的心态。求胜欲望在公司是一种文化。资源是会枯节的,唯有文化才会生生不息,不屈不挠是企业生存的一个条件。决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法,很多策略都没有一个充分的验证, 事前没经过一个稳当的估计,就匆忙把它做下去了,甚至对执行力
49、的问题和变化,也没想 一想。赢在执行中国人的心态里面,没有人敢对领导说实话,也没敢在桌上公开探讨一个问题,弄到最后, 老板真的有错,领导真的有问题,我们大家也都不讲,也都不说,最后一直等到老板自己 发现问题,很荒谬的事。温州人说什么东西都可行,不可行也把它弄成可行。什么事情都有方法,真的没方法就自 己找出方法。对一件事情的狂热可以使人有质的飞越。 赢在执行 精明+胆色=温州人 在有生之年要不停的赚钱。 人锻练做生意的直觉敢为天下先。温州人喜欢将事情从小事做起,将财富从小钱攒起,小事指细节,小钱不是吝啬是节俭。 任何地方,任何时间,任何事情,任何东西都应该有钱可赚。尽管赚钱不是人生一个唯一的目标
50、,也不是人活下去的一个唯一的价值,但毕竟钱不是万 能,没钱是万万不能的。赢在执行 世界上ERP项目很成功的企业很少,除非物流跟渠道管的很好,除非从原料到产品以到至 于包装到销售通通都做的很完美,这样才能说ERP上的很好。汽车未来趋式有三点:1、科技不能少 2、顺畅供应链 3、提升全要素生产力赢在执行国内私企领导人的毛病:1、模仿他人的经营和手法,忘了一定的时空背景。2、对重大计划没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。一个人做投资或计划,最好把失败的机 率乘以二,做生意要把最坏的退路想好。3、你有没有把所有的资源(产,销,人,发,管,财)跟条件统统一一确定? 赢在执行 一个人不要太着急当老板,
51、30岁以前找个不错的公司学习经验,30-35以定要做个高级主妙来管一批人,35以后就自己跳下去做生意,不但对了经验,也累积了自己的人脉,自己的 财富。条件就是前提。做生意三不做,1、没有利润的不干 2、没前途的不干 3、不内行的不干。 执行中所出现的问题,障碍跟困难,有没有事先经过评估,有没有预先想出对应的方法, 然后再下去。做什么东西都要事先评估,把所有的状况统统设想好。赢在执行新产品失败的理由 1、市场分析不足32% 2、产品缺失23% 3、高成本,高出预估 14% 4、 时效不佳10% 5、竞争者的反应 8% 6、行销努力不足 7% 7、时间不够6% 赢在执行执行力不佳的八个原因 1、管
52、理者没有常抓不懈一一虎头蛇尾2、管理者出台管理制度时 不严谨一一朝令久改3、制度本身不合理一一缺少针对性,可行性 4、执行的过程过于繁 锁一一固于条款,不知变通 5、缺少良好的方法 一一不会把工作分解汇总 6、缺少科技的 监督考核机制一一没人监督,也没有监督方法7、只有形式上的培训一一忘了改选人的思想和心态8、缺少大家认同的企业文化 一一没有形成凝聚力 9、对执行的时间要求过于紧 迫一一没考虑员工的时间安排 赢在执行 从员工最希望的做的事做起,从员工最不满意的事改起。听课是听听激动,想想感动,最后没有行动,那就是忘了改造思想,所以只是把工序拿出 来操作是没有用的。文化不是目标,口号,或希望,文
53、化应是个价值观,而且要融入我们的思想跟行为,它才 叫做文化,它是一种凝聚力的因素。赢在执行竞争的关键是品牌品牌的核心是特色特色的保障是文化文化的源泉是历史一一海南航空文化是民族和社会的特色,有了特色就会变成一个品牌,于是这个品牌就成了它竞争的关 键。CEO第一个负责就是制定公司的发展战略,第二要负责就是选择公司的领导成员,第三要 做的就是负责传播公司的文化。赢在执行一次把事情做好,一句话就把事情说明白,一个简易窗口就能包办一切。我们更需要一个执行型的企业领导人,他要打造一个执行力的企业文化,还要构建一个执 行力的团队。执行就是惯彻力度INTEL总裁:作风强悍,准时上班;没有独力办公室,正真,勤
54、俭;认同他,认同企业文 化,有执行力。赢在执行领导的执行力在于使员工做的更出色,明确每个人自己该做什么,该扮演什么。 没有很好的执行力,就没有很好的凝聚力。先营建执行力的环境。1、良好的沟通 2、员工与公司愿景连结 3、适应竞争 4、发展核心竞争力5、打造文化。赢在执行为什么有些企业没有执行力文化?让企业的执行力文化变成员工的思想,贯彻领导的意图完成自己位置的担负任务 一一血液里流着执行力文化。1、一般公司的企业文化都是形而上,好高骛远的口号,就是做秀。2、组织成员对贯彻主管的意图,完成自己担负的任务,没有强烈的意愿。3、公司没有解决员工的思想问题,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他们热爱自己
55、的工作。做文化要先问这个事情是不是大家都很重视,是不是大家觉的都很有意义,这是第一步, 价值观。赢在执行公司的员工是不是每天都会想到这个事情,每天都会把这个事情摆在心里。 公司员工,是不是每天都会想到这个事情?每天都会把这个事情摆在心里。公司员工在做事情的时候是不是会反射出这个文化,会表现出这种文化,在他的行为里面 统统散发出来。以后不要把诚信,微笑,服务称为公司的文化,那叫做企业应最起码的道德,做一个工作 连这点都没有,那还要做什么工作?赢在执行文化应与产业或产品特性有关。医疗医药一一健康与关爱便利店一一快速与便捷人寿保险一一信赖可靠 如果没有关系就是上面说的,我们想的,最后会型成一个分离的状态。如果文化没有变成一个价值观,没有导入我们的思想和行为,他始终就是一个口号。有执行力文化,不一定成功,也许是运气好,但没有执行力文化,即使成功也是运气,最 后还是失败。赢在执行这三个圆永远不会重合赢在执行执行型的领导要做的 7件事1、 了解你的员工 做为领导连自己员工都不了解执
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