哈工大管理学考研必背大题

1、第一部分管理的基本领域1. 组织的特征2. 管理有效性的概念3. 明茨伯格的管理者角色理论4. 小企业、大企业管理工作的异同5. 简述管理的概念及职能以及四个基本职能之间的相互关系6. 泰罗创立的科学理论的主要观点及主要内容7. 当代管理理论的主要学派8. 霍桑试验的主要观点9. 麦格雷戈的X理论-Y理论10. 组织环境的不确定性及据此对组织环境的分类11. 组织的一般环境12. 组织的特殊环境13. 环境变化的绝对性以及组织面对不断变化的环境要如何做以更好发展14. 管理万能论与管理象征论15. 组织文化的含义及作用16. 组织文化的特征表现17. 组织文化的变革条件18. 组织文化的来源、

2、起源19. 如何树立正确的企业文化20. 组织文化与组织绩效的关系21. 组织社会责任扩展的四个阶段22. 管理道德涉及的四个方面23. 三种不同的道德观24. 影响管理道德的因素25. 弗里德曼的古典理论（纯经济观）、社会经济观26. 企业承担社会责任与经济效益之间的关系27. 企业社会责任的含义、与企业的关系、履行社会责任需遵循的原则、如何履行社会责任28. 企业伦理的含义、作用、体现、以及如何树立伦理观29. 组织国家化的四个阶段30. 衡量民族文化间差异的四个方面第二部分计划1. 决策的基本原则2. 决策理论 规范决策理论。有限理性模型。成功管理模型。3. 程序化决策与非程序化决策4.

3、 集体决策与个人决策（集体决策的特有现象）5. 决策的影响因素6. 决策的过程7. 战略管理的特征8. 战略管理的不同学派市场结构学派资源配置学派战略四要素说 企业能理论 核心竞争力说（定义、性质、二重作用）9. 战略管理层次10企业战略构成体系11. 战略管理过程12. 波特的五力竞争模型13. 三种战略类型14. 战略执行的制约要素15. 计划工作的意义16. 目标管理的过程17. 计划工作的原理第三部分组织1. 组织管理的工作内容2. 组织结构的定义成分3. 组织设计的基本原则4. 权利与职权的关系5. 机械式组织与有机式组织6. 组织设计的权变因素7. 直线制组织形式8. 直线职能式组

4、织形式9. 矩阵式组织形式10. 事业部制组织形式11. 网格型组织形式12. 职务设计的内容13. 员工招聘原则14. 员工招聘程序15. 内部招聘与外部招聘的比较16. 内部招聘的来源、方法17. 外部招聘的来源、方法18. 人员选拔原则19. 人员选择的方法20. 人员培训的方法21. 组织变革的动因22. 事务型管理与变革型管理23. 两种类型的管理变革24. 有效变革的过程25. 组织变革的三个基本阶段26. 组织变革的阻力与降低阻力的策略27. 组织变革的方法第四部分领导1. 马斯洛的需要层次理论2. 赫兹伯格的双因素理论3. 麦克莱兰的成就需要理论4. 期望理论5. 公平理论6.

5、 强化理论7. 激励的一般原则8. 工作激励方法9. 精神激励方法10. 领导者与管理者的区别11. 管理者的权利及其产生的效果12. 经纪人假设、社会人假设13. 领导者的六项特质14. 领导者的素质15. 利克特的四中领导方式16. 双中心论17. 领导行为四分图18. 管理方格论19. 菲德勒模型20. 赫塞-布兰查德的情景理论 成熟度及领导寿命周期理论21. 有效的管理沟通应考虑的七个方面的基本要素22. 沟通方式23. 沟通障碍24. 沟通障碍的克服25. 正式沟通与非正式沟通第五部分控制1. 控制的概念2. 控制的类型3. 有效控制系统的特征4. 控制的基本过程5. 控制标准及其种类6. 管