营造企业“家文化”-班级文化墙设计图片

1、本文格式为word版，下载可任意编辑营造企业“家文化”:班级文化墙设计图片 尽管不同企业的文化精髓提炼不尽相同，但从本质上讲，企业文化的根本就是和谐共进。和谐，在本质上就是营造一种家文化。 家，意味着人心里最有归属感的地方，沐浴人性最美妙的地方。 从家庭关系的经营可以推导出企业“家文化”的经营。一是一切从称呼开头。长辈有尊称，爱人有昵称，平辈和晚辈有小名，此外还有不规章的外号。从心理学的角度，称呼意味着两个人心理关系定位的开头。二是家庭关系中的角色定位，譬如丈夫、妻子、父亲、子女等。三是结婚，意味着两个单独的个体共同组建了家庭，结婚证是法律的契约，婚礼是宣告的仪式，然而，这两者都是形式上的被承

2、认，毕竟两个人是否真的同心，还要看两个人的心理契约。四是家庭关系的经营唯有一个字“爱”。爱的表达方式有许多种：语言表达、行为表达、仪式表达（家庭聚餐、坐在一起吃水果谈天、共同去做一件事情）、信物表达（赠送礼物或信物）等。对比以上四条，企业“家文化”经营中可以借鉴的有：从称谓入手企业是个特别的大家庭，这里的称谓不仅包含个人称谓，还包含集体称谓。企业中的常规称谓如“经理”、“总”可以定义职位角色，但是稍显有距离感，假如在合适的场合（内部场合）采纳共性化的趣味称谓，可以拉近人们之间的心理距离，增进员工关系的融合度。集体称谓是指众人参加的组织称谓，例如倾听基层声音的“草根会”，会给人放松的心理映射，让

3、员工愿意轻松地畅所欲言，无形中收到很好的效果。再比如，“帮”、“派”这类词语用于员工消遣团队的组织，可以从一开头就增加员工的心理归属感，例如阿里巴巴集团的“阿里十派”。角色定位企业里面，同事之间通常以兄弟姐妹及伙伴统称，是同事，也是伴侣，资格深的老员工有时又扮演长辈的角色。同事和伴侣的区分在于，我们不单单是为共同的事业而集结到一起，同时，我们本身也有了一层相互认可的心理契约。唯有视同事为亲人、为伴侣，才能营造深厚的“家文化”。“心理契约”员工加入企业，“劳动合同”是法律的契约，入职办理是宣告的仪式。“心理契约”，即员工和企业之间的信任、真诚相对以及忠诚，则是逐步建立和培育的。在这里，“仪式”的

4、重要性通常为企业所忽视，新员工的入职，通常是悄无声息的，而不是像婚礼一样正式宣告的仪式。从心理学的角度看，人是需要仪式的，仪式能给人心理一种厚重的投射，作为一种特别的体验，让人长期难以忘却。从这个角度讲，一场别开生面的特殊的入职仪式，能激起员工对于和企业盟约的使命感和认可度，从长远的角度，能增加员工的忠诚度，这就好比给两者的关系加了一层加固膜。相亲相爱企业爱员工，和家庭的爱相像又有所不同，企业对员工的爱，首先应当是对员工的敬重和重视。语言表达：最常见的口头表达是问好。作为领导者和管理层，要常常性地向员工问好。相互问候可以增加人们谈话的机会，人和人的壁垒、部门与部门的壁垒也会渐渐消逝。上级向下级

5、问好，可以在企业营造轻松、真实、自然的氛围。书面表达：更多的就是通过邮件或者手写的便签。在企业重大节日以及公共节日的时候，总经理给员工写一封热忱洋溢的邮件，无疑对员工是一种巨大的精神鼓舞，也能让员工感受到总经理和他们的心其实离得很近。行为表达：微笑是一股奇妙的力气，它会涟漪般地传递开来，从一个人传递到一个团队，再从团队传递到整个企业，甚至在企业之外，员工还能将微笑的力气传递到家庭和.中。团队成员之间的身体接触，例如拥抱、握手、拍肩，可以快速减弱生疏和隔阂、进一步拉近心灵的距离、增加团队分散力。在企业中，除了提倡为客户服务，也要提倡员工之间相互服务，一个小小的关爱的行为，例如主动帮同事沏茶接水，都能起到巨大的拉近关系的作用。仪式表达：仪式表达在企业中通常表现为团队建设活动，例如聚餐、唱歌、集体旅游等等。事实上，更有意义的仪式表达在于不刻意而为之。比如茶歇的时间员工聚在一起聊聊各自的家长里短；管理者帮助一般员工一起完成一个很小的动作等。信物表达：无论是员工的生日礼物，还是作为业绩的嘉奖，或者作为员工工龄的纪念信物，甚至日常没有特殊理由而为之的小礼物，都能让员工感到欢乐。意念表达：意念表达是不需要借助语言、行为、仪式、信物而自然流露出的意思表示。意念表达是最高境界，即企业和员工之间“我信你，你信我”，“我懂你，你懂我”，“我敬重你，你敬重我”，是一种完全的真诚相