分析一分析览表规章管制制度1

1、分析一分析览表规章管理制度1词-清平乐禁庭春昼,莺羽披新绣。百草巧求花下斗，只赌珠巩满斗。日晚却理残妆，御前闲舞霓裳。谁道腰肢窈窕，折旋笑得君王。规章管理制度一览表注：1、规章管理制度是本次评审的内容Z一,投标人应全面地提供有关文件。2、投标人应提供主要规章管理制度的具体内容（按所列先后顺序依次附后）。投标人名称：泸州松明汽贸有限公司（加盖公章）法定代表人（企业负责人）或其代理人：（签字）劳动纪律一、不准迟到、早退、串岗，严禁旷工、超假。二、不准接受客户宴请、礼品、礼金,不准随意在客户车内坐卧，任何情况下不准与客户争吵。三、工作时间不准吃任何食物，不准进行无组织的娱乐活动，不准干私事、打瞌睡，

2、不准看非技术性书刊。四、着装整洁，上班时间必须按规定穿工作服（公务需要除外）。五、车间、库房、院内不准吸烟（客户休息室除外），中午不准喝酒（业务需要的除外）。六、不准私自驾车，无照开车、挪车（另有规定的除外）。七、不准损毁公共物品。八、不准打架、斗殴、说脏话、叫外号。九、不准私自将他人带入厂区。十、不准违反公司场所管理规定。卜一、员工违反劳动纪律，视情况予以经济处罚。汽车维修质量管理制度一、为确保维修作业质量，提高企业信誉，真正对客户负责，特制定本制度。二、本制度适用本企业所有汽车维修作业及其它作业。三、为确保作业质量，对承修车辆实行进厂、过程、竣工出厂三级检验制度，并认真填写检验记录。四、为

3、确保作业质量，作业人员必须严格按操作规程作业。五、为确保作业质量，由技术经理负责成立质量管理小组，负责质量的动态监测，制定解决质量问题方案，认定质量责任。六、为确保作业质量,备件部须严把备件采购关，确保备件优质低价，严禁采购假冒伪劣备件。七、对质量事故责任人的处理，按质量（机件）事故处理办法执行。质量（机件）事故处理办法一、为提高员企业_L技术水平，确保维修服务质量，维护公司声誉，特制定本办法。二、本办法所涉及的质量（机件）事故,是指由于责任人违反操作规程、忽略检验环节、放松质量要求等过失造成返修或机件损坏形成的责任事故。三、质量（机件）事故的认定，由质量小组负责进行，必要时出具书面鉴定材料并

4、存档。四、根据质量（机件）事故的发生情节轻重，对有关人员责任范用划分为全部责任、主要责任、一般责任、连带责任、无责任。五、根据质量（机件）事故造成的经济损失大小，对负全部责任的人员处以除承担经济损失以外的罚款。经济损失在100元以下按100%处罚；经济损失在101-500元按70%处罚；经济损失在5012000元按50%处罚；经济损失在20015000元按30%处罚；经济损失在5000元以上按20%处罚；负主要责任的人员，按以上标准的50%处罚，负一般责任的人员按以上标准的30%处罚，负连带责任的人员按以上标准的10%处罚。六、质量（机件）事故经济损失的数额按下列公式计算：经济损失=维修材料费

5、（出库价格）+维修工时费七、因质量（机件）事故发生的维修作业一律不计算工时收入。八、因违规驾车造成事故，由责任人100%承担损失并参照本办法第五款第6条执行处罚，道路交通事故原则上参照本办法执行。由于责任人主观意识上故意造成质量（机件）事故,参照本办法执行。客户投诉处理办法一、为便于客户监督我公司修理质量，促进我公司服务质量、维修质量的不断提同制定本办法。二、遇客户投诉，首先由服务经理了解情况，做客户的工作，如确认我公司有责任，须向客户道歉并做好善后工作。三、受理任应于接到投诉后及时填写投诉记录。四、接受投诉后，受理人应立即向服务经理汇报，并由服务经理组织有关人员进行责任认定。五、经认定我公司

6、无责任时，服务经理、投诉受理人应耐心做好解释工作,避免客户产生误会。六、经认定我公司有责任时，服务经理、投诉受理人应虚心向客户道歉，并与客户协商补救措施及处理办法，以让客户满意为原则。七、对投诉案件责任人的处罚，参照质量（机件）事故处理办法从重执行，并令其当面向客户道歉。分析医院档案管理的重要性随着医院医疗卫生体制改革和社会医疗保险制度改革的不断深入,对医院档案管理工作也提出了新的要求。下文来浅析医院档案管理的重要性。医院档案是医院发展过程中最可靠的原始记录，是最具有权威性的凭证。尤其是珍贵的历史性档案资料，一旦损毁、消失其原貌将无法复原再生，其损失无法估量。因此，强化档案管理，对于保护档案资

7、料，提高档案服务质量，充分发挥档案无可替代的凭证作用，至关重要。医院档案管理是医院历史进程中的原始记录和权威凭证，是医院管理不可分割的重要组成部分。档案管理应从提高档案管理人员的综合素质、强化医院领导重视档案管理工作的意识、实现档案管理的标准化、信息化等方面入手,加强医院档案管理工作。医院档案类别很多，包括病历、图书、基建、设备、财务、文书文件、人事、科研等方面。面对R益深化的医疗改革和竞争，如何加强医院档案管理,如何更好地为医疗、教学、科研服务，实现档案管理现代化，是目前医院档案管理人员应该思考的问题。一、医院档案管理现状31991年,卫生部发布的医学卫生档案管理暂行办法第二章第七条规定，各

8、级医药卫生部门要理顺档案管理体制，建立综合档案工作机构，负责本单位的档案工作和统一管理本部门形成的全部档案。然而在一些医院中，工作的中心是医疗，医院管理的重点是如何提高医院技术水平，改善环境条件，从而为患者提供更加优质的服务，因此，在对医院的管理和建设工作中，一些管理者还没有对医院的档案管理工作给予足够的重视。现在各级医院在档案管理方面还存在一些问题：首先档案管理意识薄弱，对档案的利用率相对低下。重经营、轻档案的意识普遍存在，认为档案工作可有可无，认识不到档案工作在医院管理中的重要性和必要性。这就造成目前很多医院对档案信息资源开发不足，对其利用率不高的结果。其次，档案管理制度不健全。目前，我国

9、医院的管理工作中，各医院一般都按照卫生部要求制定了适用于自己的、较为健全的管理制度以及对各类人员工作职责，然而涉及档案管理的制度、职责却相对不健全，还没有一个统一的建档制度，一些相关的制度和检查考核措施等也都有待于进一步改进和完善。於玄第三、缺乏正规的档案专业人员，直接影响档案的管理。长期以为，医院的档案工作由医院办公室的工作人员兼管，由于工作人员的精力有限，造成档案工作人员负担过重，而无力顾及，直接影响到档案管理的质量。二、医院档案管理工作的新思路勺随着医院医疗卫生体制改革和社会医疗保险制度改革的不断深入,对医院档案管理工作也提出了新的要求。因此，要搞好医院的档案管理工作，促进医院档案事业的

10、积极发展，必须探索一条适应医院档案管理工作发展的新思路。引进专业人员，对档案进行管理档案管理水平高低、档案服务质量如何,决不单纯地取决于档案管理人员数量的多少，而是取决于档案管理人员的整体素质、专业技术水平、先进的工作方法和科学的管理体制。档案管理水平和档案服务质量的提高,档案事业的健康发展，以及今后档案工作逐步全面实现专业化、规范化、统一标准化管理，特别是现代化管理，都需要拥有一定数量的学历高、素质高、多功能的复合型档案专业人才。这种档案专业复合型人才，精通档案专业知识并能掌握现代高科技知识，精明强干，以少胜多，能一兼数职，办事效率高;能灵活运用电了计算机和光盘刻录技术；有较强的应变能力。在

11、他们的带动下，档案管理才能真正发挥其作用。档案资源是一种潜在的生产力。随着医院管理向科学化、现代代和标准化发展，档案工作已成为为医院管理的重要组成部分，因此，要建立一支具有坚定理想信念、掌握现代科技知识和专业技能、胜任本职工作、富有创新能力的档案管理队伍，自觉参与档案管理工作，已经成为医院档案工作的当务Z急。实现档案管理的现代化，提高档案资源利用率对档案进行管理,是为了发挥其作用。当前，广泛利用互联网开展网上服务业务已经成为为社会和各单位提供相应档案服务的一种重要形式。运用计算机进行档案管理具有占用空间小、储存信息量大、应用能力强、传输速度快等特点，能及时、大量地提供档案信息，提高工作效率，是

12、档案管理史上的一大飞跃。电了文件作为一种新型的信息载体出现在档案领域，给档案工作注入了生机和活力，利用计算机进行档案管理也增加了其保密程度。档案工作者的重要任务就是开发和利用档案信息资源，通过计算机网络为用户提供服务,促使档案管理现代化，从而为医院各项工作的顺利开展做好服务工作。4三档案管理向标准化、信息化迈进4医院综合档案部门是医院保存和管理本单位各种门类档案的独立部门，要建立健全归档工作体系，实行文件处理部门立卷制度。办理完毕应当归档的各种形式和载体的文件材料，由文件材料承办部门负责收集和整理后，送交医院综合档案管理部门或档案工作人员进行归档保存。档案管理部门或档案工作人员负责档案质量检查

13、和验收。档案工作的标准化,就是要符合档案的各项标准化内容，包括组卷的方式和格式、分类规则、档案著录和标引规则、档案文献编纂规则等。特别是档案整理工作和著录、标引工作是否规范化，对计算机等现代化技术的应用有着重要影响，做到标准化管理，实现档案管理信息化问题就迎刃而解了。档案管理信息化，就是将现代计算机技术、信息技术、通信技术充分运用于档案信息资源的处置、保存、管理和提供利用等活动中，以期获得最佳的工作效率、经济效益和社会效益。近年来，随着医院办公自动化、信息化程度日益提高，传统的手工操作、立卷归档的工作模式和重保管，轻利用的工作思路已经不能满足医院档案管理工作的需要。医院档案管理信息化程度的高低，直接影响到档案资源开发利用的水平。如何利用计算机技术对档案进行信息存储、检索，进而实现网络化管理,成为医院档案管理工作的重要议题。这要求医院尽