软件质量保证计划编写指引

1、密级：（软件项目名称）软件质量保证计戈I标 识：版 本：页 数：拟 制: 审 核：批 准：拟制部门：XXXXXXXXXXX 研究所 年 月 日修改文档历史记录:版本修改人目录1 范围 21.1 标识. 21.2 系统概述 . 21.3 文档概述 . 21.4 与其他计划之间的关系 . 22 引用文档 . 23 组织和职责 . 34 标准、条例和约定. 35 活动审核 . 46 工作产品审核 . 67 不符合问题的解决. 78 工具、技术和方法. 89 对供货单位的控制. 810 记录的收集、维护和保存 . 811 注释 . 81范围1.1标识【本节应描述本文档所适用的系统和软件的完整标识。适用

2、时，包括其标识号、标题、 缩略名、版本号和发行号。】示例：a）已批准的标识号：b）软件版本号：c）缩略语：1.2系统概述【本节应概述本文档所适用的系统和软件的用途。它还应描述系统与软件的一般特性； 概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的需方、用户、开发方和保障机构；标识当前 和计划的运行现场；列出其它有关文档。 】示例：产品用途：软件用途：需方：开发方： 运行环境： 相关文档：软件开发计划1.3文档概述【本节应概述本文档的用途和内容，并描述与它的使用有关的保密性方面的要求。】示例：本文描述在软件系统开发中采用的软件质量保证的措施、方法和步骤。与软件开发计划协调一致，为项目质量保证活动提供依

3、据。1.4与其他计划之间的关系【本节应描述本计划和其他项目管理计划的关系。】示例：本文档规定软件项目在软件研制阶段质量保证的计划和进度，与软件开发计划保持一 致。2引用文档【本章应列出文档的编号、标题、编写单位、修订版及日期，还应标识不能通过正常采 购活动得到的文档的来源。】示例:文档名称档案号版本号其它说明XX型号软件工程化要求软件开发计划3组织和职责【本章应描述本项目软件质量保证负责人在项目中的职责和权限； 相应的高层经理与软 件质量保证紧密配合的项目经理的职责； 部门内部软件质量保证组的职责； 部门内部软件质 量保证组与项目软件质量保证组的关系。 】示例:角色责任人职责项目SQA人员XX

4、Xa）参与制疋软件开发计划。b）制定项目SQA十划。c）评审项目组软件过程活动，审核软件工作产品。d）记录并跟踪软件不符合项，上报项目内部未能解决的不符 合项。e）编写SQA报告并通报结果。所SQA组长XXXa）参与评审项目SQA十划。b）参与评审项目SQA活动。c）接收项目负责人上报不符合项。软件负责人XXXa）参与评审项目SQA计划。b）支持SQAA员对软件过程活动评审和软件产品审核。c）负责软件不符合项的纠正。配置管理员XXXa）参与评审项目SQA计划。b）配合SQAA员对SCM的配置审核。项目组成员XXXa）参与评审项目SQA计划。b）支持SQAA员对软件过程活动评审和软件工作产品审核

5、。c）负责软件不符合项的纠正。高层管理者XXX受理SQA上报的项目内部未能解决的软件不符合问题。4标准、条例和约定【本章应列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并描述监督和保证其实施的措施。】示例：项目软件执行过程中应该遵循以下标准、要求和规范：a）GJB2786A 2009军用软件开发通用要求；b）GJB438B 2009军用软件开发文档通用要求；c）XXXXXXXXX研发文件格式和编写要求，企业标准；d）xx.xxx-xxxx软件质量保证过程。5活动审核【本章应描述对项目活动进行审核的方法和依据，列出项目定义的活动以及相应的活动审核，包括被审核的项目活动、该活动的工作产品、审核方法和

6、依据、责任人、计划的审核 时间、审核记录的名称等。】示例：按下表所示的方式评价软件项目的管理活动和工程活动，评价结果记入项目阶段的 过程评价报告。项目 阶段SQA任务和活动评价时机评价形式和内容责任人检查单需求获取 与策划项目立项对正在进行的 过程活动进行 评价参与过程活动， 或审查活动结果（工作产品）项目负责人需求获取与策划阶段检查单参与系统分析与设计软件负责人软件研制任务书的建立软件负责人需求跟踪矩阵的建立软件负责人功能基线的建立和发布配置管理员进行软件估计估计人员制定项目计划软件负责人评审项目计划评审组长项目阶段评审项目负责人每周例行检查每周不定期检查检查个人工作周 报、每周数据采 集、

7、周跟踪、周 例会等。软件负责人每周活动检查单配置变更活动当配置项变更时参与变更活动，或审查活动结果项目SCCB配置变更活动检查单软件需求分析识别和导岀软件需求对正在进行的 过程活动进行 评价参与过程活动，或审查活动结果（工作产品）软件负责人软件需求分析阶段检查单定义运行方案说明软件负责人软件需求分析项目组编写软件需求规格说明软件负责人标识接口需求软件负责人评审软件需求文档评审组长分配基线的建立和发布配置管理员维护需求跟踪矩阵软件负责人开始软件合格性测试策划软件测试人员项目阶段评审项目负责人每周例行检查每周不定期检查检查个人工作周 报、每周数据采 集、周跟踪、周 例会等。软件负责人每周活动检查单

8、配置变更活动当配置项变更时参与变更活动，或审查活动结果项目SCCB配置变更活动检查单软件制定并选择技术解决方案对正在进行的参与过程活动，软件负责人软件设计阶段设计建立项目的设计准则过程活动进行评价进行软件概要设计设计接口建立技术数据包进行软件详细设计编写软件设计说明评审软件设计文档维护需求跟踪矩阵开始软件集成测试策划开始软件单元测试策划项目阶段评审每周例行检查每周不定期检查配置变更活动当配置项变更时软件 实现 与单 元测 试建立项目的编码规范对正在进行的 过程活动进行 评价编码实现对代码进行技术评审软件单元测试软件修改回归测试维护需求跟踪矩阵项目阶段评审每周例行检查每周不定期检查配置变更活动当

9、配置项变更时软件集成 与测 试确定集成顺序对正在进行的 过程活动进行 评价建立软件集成环境和准则确认集成的软件单元已就绪进行软件集成软件集成测试软件修改回归测试维护需求跟踪矩阵项目阶段评审或审查活动结果（工作产品）软件负责人检查单项目组项目组软件负责人项目组软件负责人评审组长软件负责人软件测试人员软件测试人员项目负责人检查个人工作周 报、每周数据采 集、周跟踪、周 例会等。软件负责人每周活动检查单参与变更活动，或审查活动结果项目SCCB配置变更活动检查单参与过程活动， 或审查活动结果（工作产品）软件负责人软件实现与单 元测试阶段检 查单项目组评审组长软件测试人员开发人员软件测试人员软件负责人项

10、目负责人检查个人工作周 报、每周数据采 集、周跟踪、周 例会等。软件负责人每周活动检查单参与变更活动，或审查活动结果项目SCCB配置变更活动检查单参与过程活动，或审查活动结果（工作产品）软件负责人软件集成与测试阶段检查单软件负责人软件负责人项目组软件测试人员开发人员软件测试人员软件负责人项目负责人每周例行检查每周不定期检查检查个人工作周 报、每周数据采 集、周跟踪、周 例会等。软件负责人每周活动检查单配置变更活动当配置项变更时参与变更活动， 或审查活动结果项目SCCB配置变更活 动检查单软件 合格 性测 试软件合格性测试计划和说明对正在进行的 过程活动进行 评价参与过程活动，或审查活动结果（工

11、作产品）评审组长软件合格性测试阶段检查单进行软件合格性测试软件测试人员软件修改项目组回归测试软件测试人员软件合格性测试报告软件测试人员维护需求跟踪矩阵软件负责人项目阶段评审项目负责人每周例行检查每周不定期检查检查个人工作周 报、每周数据采 集、周跟踪、周 例会等。软件负责人每周活动检查单配置变更活动当配置项变更时参与变更活动， 或审查活动结果项目SCCB配置变更活 动检查单软件 验收 与交 付软件验收准备对正在进行的过程活动进行评价参与过程活动， 或审查活动结果（工作产品）项目组软件验收与交付阶段检查单软件验收支持项目组产品交付项目组培训和技术支持软件负责人维护需求跟踪矩阵软件负责人编写度量分

12、析报告测量分析人员编写项目总结报告软件负责人编写配置管理报告配置管理员项目总结项目负责人每周例行检查每周不定期检查检查个人工作周 报、每周数据采 集、周跟踪、周 例会等。软件负责人每周活动检查单配置变更活动当配置项变更时参与变更活动， 或审查活动结果项目SCCB配置变更活动检查单6工作产品审核【本章应描述进行工作产品审核的方法和依据，列出项目过程应产生的工作产品和质量记录，以及需要由软件质量保证人员负责审核的工作产品和相应的产品审核活动，包括被审核的工作产品、审核方法和依据、责任人、计划的审核时间、审核记录的名称等。示例:按下表所示的方式评价软件工作产品，评价结果记入相应的工作产品评价报告。软

13、件质量保证计划和软件质量保证报告由所SQA组审查，其他文档和代码由项目SQA人员审查。软件工作产品评价时机/ 时间评价形式检查单工作产品责任人软件研制任务书评审前软件研制任务书检查单项目负责人软件开发计划评审前软件开发计划检查单软件负责人配置管理计划评审前软件配置管理计划检查单配置管理员软件质量保证计划评审前软件质量保证计划检查单SQA人员软件需求规格说明评审前软件需求规格说明检查单软件负责人接口需求规格说明评审前接口需求规格说明检查单软件负责人软件设计说明评审前软件设计说明检查单软件负责人接口设计说明评审前接口设计说明检查单软件负责人源代码抽查源代码使用相应的检源代码检查单项目组成员软件单元

14、测试计划评审前查单，检查工作软件测试计划检查单测试人员软件单元测试说明评审前产品与文档模软件测试说明检查单测试人员软件单元测试报告评审前版的符合性以软件测试报告检查单测试人员软件集成测试计划评审前及内容的合理软件测试计划检查单测试人员软件集成测试说明评审前性。软件测试说明检查单测试人员软件集成测试报告评审前软件测试报告检查单测试人员软件合格性测试计划评审前软件测试计划检查单测试人员软件合格性测试说明评审前软件测试说明检查单测试人员软件合格性测试报告评审前软件测试报告检查单测试人员软件产品规格说明评审前软件产品规格说明检查单软件负责人软件版本说明评审前软件版本说明检查单软件负责人软件用户手册交付

15、用户前软件用户手册检查单软件负责人软件研制总结报告评审前软件研制总结报告检查单软件负责人软件配置管理报告评审前软件配置管理报告检查单配置管理员软件质量保证报告评审前软件质量保证报告检查单SQA人员7不符合问题的解决【本章应描述过程评审和产品审核的结果的记录以及形成记录的方法，并描述处理在评审和审核中出现的不符合问题的规程。】示例：在软件项目开发过程中， 按照软件质量保证过程 的要求、根据软件问题处理规程 处理活动或产品审核中发现的不符合项：a) 向项目软件负责人提交不符合项。b) 与项目软件负责人一起确认不符合项，对确认是不符合项的问题制定纠正措施。c) 分配解决不符合项的任务。d) 对于项目组内预期不能解决的问题向高层管理者报告。以上活动可借助软件管理平台进行记录和跟踪。8工具、技术和方法【本节应描述用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术和方法，描述它们的用途和用法。】示例：根据软件开发计划制定工作任务分解结构，按阶段和工作产品实施软件质量保证活动。借助奇魄平台作为软件管理平台，保存软件开发过程中的质量保证活动的记录和实施软件问题跟踪记录。工具、技术和方法质量保证活动工 具备注制定计划Word文档拟制计划奇魄平台/项目计划发布计划，分配任务活动审核奇魄平台/过程审计形成审计报告工作产品审核奇魄平台/工作产品形成审计报告不符合问题的解 决奇魄平台/缺陷、NG Bug问题