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文档简介
1、交换机远端维护合同买方: 名称: 地址: : : 远程效劳号: : 卖方: 地址: 邮政编码: 号码: 号码: 开户名称: 开户银行: 帐号: 签约时间: 公司,根据下述条款,为买方提供维护效劳。1合同有效期卖方依据买方 Hicom330 设备的配置,为买方提供为期一个日历年的维护效劳。此设备型号为 系统版本为 安装日期。维护时间常规效劳卖方在买方付款七日内提供效劳,周一至周五上午9:00- 下 午 5: 30 为正常工作时间、国家公共假期除外,包括元旦、春节、 五一劳动节、国庆节。热线 : 2 24 小时效劳 除常规效劳外,如果设备突然完全瘫痪,设有 24 小时热线服务:在 17: 00 以
2、后或是星期六、星期日或国家公共假期: 热线 : 3维护范围 维护效劳是卖方根据买方设备具体配置,通过调制解调器对买方的 数字程控交换机进行远端维护,保证买方设备正常运行,或将设备恢复正常运行一年 次的远端访问不低于 次,及时 处理系统的隐患及数据备份根据用户要求,及时从远端给予技术支持,如收集故障信息,处理故障。按用户要求,通过调制解调器修改用户系统数据,效劳等级及功能存储码。对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查用户数据分析,包括装载用户提供的信息,和对信息进行分析、评估。为故障现场的买方人员提供技术解决方案,分析故障原因及应及时采取的措施以将故障造成的损失降到最低。如买方设备出现软件故障,卖方应修改软件及补丁文件。卖方在买方出现主要问题时将优先处理。 如需工程师现场维护,工时费给予特殊的优惠 -每小时元。参加 SBCS 用户协会,及时得到效劳信息,参加定期举行的 用户交流活动。4付款4 1 买方支付合同根本款项 元人民币LBUV24 接口板 元人民币是否同步调制解调器 元人民币是否合同总金额: RMB大写4 2 付款方式上述金额需 %提前支付,以汇票或支票寄至上述银行帐户。违约责任规定将通过双方友好协商来解决,不能解决者按照 提交国家有关部门申请仲裁 此合同一式两份,买卖双方
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