后勤管理员岗位业绩考核指标成表

1、物业环境管理部物业管理室后勤管理员岗位业绩考核指标组成表指标 类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩制订并完成劳保、文具用品直接上级直接上级30%30%优良中差|指标的米购计划，发放有关用品劳保、文具用品的采 购计划制订及时合 理；采购及时，货比 二豕，产品质里好； 有关用品发放及时、准确；发放不及时和 发放错误情况不超过1 1 次大部分劳保、文具用 品的采购计划制订及 时合理；按时采购， 价格合理，产品质量 合格；大部分用品发 放及时、准确；发放 不及时和发放错误情 况超过 1 1 次，但不超 过 5 5 次部分劳保、文具用品 的采购计划制订不合 理；基本按时完成采 购计划，部分用品存

2、在产品质量问题；部 分用品未能及时发放或发放不准确；发放 不及时和发放错误情 况超过 5 5次，但不超 过 8 8 次一疋数量劳保、文具 用品的采购计划制订 不及时、不合理；采 购计划未能按时完 成，用品存在质量问题；有关用品发放不 及时或发放不准确；发放不及时和发放错 误情况超过 8 8次制订并完成员工制服的采 购计划，发放员工制服直接上级直接上级30%30%优良中差员工制服的采购计划 制订及时合理；采购 及时，货比三家，服 装质量好；制服发放 及时，及时修改不合 身制服，服务态度好；没有受到投诉大部分员工制服的采 购计划制订及时合 理；按时采购，价格 合理，服装质量合格； 大部分制服发放及

3、 时，修改不合身制服，服务态度较好；受到 投诉不超过 5 5 次部分员工制服的采购 计划制订不合理；基 本按时采购，部分服 装质量存在冋题；部 分制服未能及时发 放，服务态度一般；受到投诉超过 5 5 次， 但不超过 8 8 次一定数量员工制服的 采购计划制订不及 时、不合理；采购计 划未能按时完成，服 装质量存在问题；制 服未能及时发放， 服 务态度差；受到投诉 超过 8 8次业绩制订并完成礼品、 办公家具直接上级直接上级15%15%优良中差指标的米购计划，发放有关物品礼品、办公家具的采 购计划制订及时合 理；采购及时，货比 二家，礼品精美，办 公家具适用且耐用； 物品发放及时大部分礼品、办

4、公家 具的采购计划制订及 时合理；按时采购， 价格合理，物品质量 合格；大部分物品发 放及时部分礼品、办公家具 的采购计划制订不合 理；基本按时采购，部分物品质量合格；部分物品未能及时发 放一定数量礼品、办公 家具的采购计划制订 不及时、不合理；采 购计划未能按时完 成，物品存在质量冋题；物品未能及时发 放办公、生产用房及设施管理 和维护直接上级直接上级15%15%优良中差办公、生产用房女排 及时合理；有关设施 搬迁工作及时、有条 不紊；服务态度热情办公、生产用房女排 合理；能按时完成有 关设施的搬迁工作； 服务态度良好办公、生产用房女排 基本合理；有关设施 的搬迁工作基本按计 划完成；服务态度一 般办公、生产用房女排 存在冋题；有关设施 的搬迁工作未按时完 成；服务态度差分类资料保管、整理及文字 打印直接上级直接上级10%10%优良中差资料归档及时、完备、 整洁；资料分类合理， 有序、查询方便；文 字打印工作及时，无 差错资料归档完备；资料 分类合理；按要求完 成文字打印工作，无 差错未及时完成资料归 档；资料分类不合理，不方便查询；文字打 印工