对两只手的思考-管理与领导的黄金组合培训体会

1、对“两只手”的思考- 参加管理与领导的黄金组合培训体会说起自己的两只手，恐怕没有人会觉得陌生： “这有什么可 说的，每天每时都在用啊” ，“我连自己的掌纹、指纹都很清 楚”,“没什么感觉啊，左手加右手嘛”。是啊，对于如 此熟悉的东西，我们身体的一部分，没有人会去过多的在意（如 果它不出毛病的话） 。可是如果我们深究:“两只手的作用一定一 样吗？”，“干活时，两只手同样发力，效果一定会好吗？” ，回 答会是五花八门的，也应该是见仁见智的。上周六，时代光华的 咨询师刘田就用这简单、形象的比喻：左手+右手=管理+领导，给我们上了生动、精彩的一课。七个多小时的培训，我的收获不 光是知识点和信息量的增加

2、， 作为一个管理者 （同时又是一个领 导者），这“两只手”理论带给我更多的是思考。一、 启发与反思1、不经意中，我们会更多的注意过程和管理，把领导、决策和 结果弱化；开车时，每个人都知道左手主要是控制方向（左驾车） ，需 要变换档位、空调音响的控制、拿放物品等，就主要靠右手了。 那时我们不会分不清各自的主要职责。 因为如果左手老去帮右手 做事，带来的会是忙乱和危险；反之，右手一直在帮左手忙碌的 话，结果会是无效和疲惫。可在工作中，自己曾不自觉地太多关 注过程和行动，也曾不经意间把下属的“猴子”背到自己背上，长此以往， 不光会把自己搞得焦头烂额， 也会逐渐的使下级的工 作失去主动性和决策能力。

3、应该让每个人都成为领导者， 让他们 对自己的现在和将来负责。 因为每个人都有领导力， 只有经常地 让他们进行独立思考和决策，然后独立的展开行动，在各自的岗 位上充分发挥作用和影响力，组织才会得到既定和高效的结果。2正确处理“爱兵如子”和“慈不掌兵”的关系； 这是一个制度建设重要还是文化建设重要的问题。 在实际工 作中，自己就常在“爱兵如子”和“慈不掌兵”之间踌躇、权衡 过：一方面“爱兵如子”过了，会让下属觉得权属性不够，某些 底线、原则可触犯；另一方面“爱兵如子”过了也会造成员工失 去主动性，只做自己那点事，不去承担过多的责任。久而久之， 团队会缺少凝聚力和向心力，也会丧失战斗力。其实，它们不

4、是 对立的：“慈不掌兵”强调的是制度，而制度在一个组织内是显 性的文化；“爱兵如子”强调的是文化，文化又是隐性的制度。这是一个两手抓，两手都要硬而且是必须硬的问题！ 制度建设好 了会带来高效的流程、合格的产品；文化建设好了，会带来激情 的团队、勇于负责和创新的员工，进而会优化我们的流程，提升 我们的产品质量和品牌。作为一个管理者（领导者）,一定要掌 握好这两者之间的关系，如果能做到和谐统一、共同提高， 我们 将战无不胜!这一点， 我们的老祖宗其实早有阐述， 孙子曰：“为将者，智、信、仁、勇、严也。 ”3怎样提高执行力；任何一项决策或活动， 都要靠强有力的执行去落实的。 很多 时候，我们制定了太

5、多的目标和计划，但落实怎样，我们并没有 认真的考核和评判。要提高执行力，就要找出行动中的控制点， 以便于不断测量和追踪，直至最后的达成。要知道“人们不会做 你希望的，只会做你检查的， ”任何一项工作程序和内容，只有 通过不断的检查、纠正、再检查再纠正，才能保证目标的实现。 在组织内要实行这样的执行理念：结果第一，理由第二；决心第 一，成败第二；速度第一，完美第二，如果我们已确定了方向， 那么我们就需要速度、决心和结果，在那时，我们不需要理由 因为有太多的借口， 不考虑成败会使我们犹豫不定， 不追 求完美没有完美的计划。使“让我们去做吧！ ”成为组织内 最多的声音！4努力开启企业上下一心的共同愿

6、景；无论一个人在组织内处于什么位置， 他都不可能只为钱或物 质欲望活着， 人总是要有点追求的。 企业的愿望会和他的梦想一 致吗？这就需要我们上下一心共同开启我们的希望和愿景！ 在学 习资料的封面和封底都有这样一段话： “以极大的热情 全力 以赴 推动管理者及其组织走向成功” ，看了几遍就让人心潮澎 湃、热血沸腾，一种强烈的投入欲望和激情让人久不平息，这应 该是时代光华的发展愿望，我们也应该有，且必须要有！ 首先要 表明企业应该往哪里去，给所有员工一份希望和盼头，要描绘我 们（企业）将成为什么或做成什么样子，给他们以激发和动力。当然也不要把愿景搞的遥不可及镜中花、 水中月， 它可以是 我们短期的

7、战略目标， 对我们公司来说， 我一直觉得要找出拳头 （重点产品和服务） ，然后用力的挥舞臂膀（整合销售渠道、流 程，加强销售力量） ，是目前最紧迫、最重要的任务，也是容易 达成的愿望。员工看到盼头了，干劲也会提高的，这样会加速短 期战略目标的实现。 同时，我们要集思广益， 深入研究和策划 “我 们要成为什么？”当共同的远大的愿景浮出时，不需要说： “let us go”因为军号吹响时，我们的钢枪已擦亮。5要分不同层次理解和贯彻“做正确的”和“正确的做”； 每个人都知道应该做正确的， 但如果我们不分层次， 不考虑 具体流程，一味讲做正确的，也会使组织陷入争论推诿、效率低 下的局面。要强调各司其职

8、，在其位、谋其政，具体来讲，中高 层人员应多考虑“做正确的” ，因为他们多负责事情的判断、决 策和组织实施，如果方向和方法错了，会离目标越来越远。而基 层人员，尤其是流程中的执行人员，一定要坚持“正确的做” ， 因为“正确的做”中“正确的”多是我们的制度、工序和程序规范，其中多数是我们优化的经验积累， 有些甚至是血的教训换来 的。在这些问题上如果还要强调考虑“做正确的”那会使我们失 去效率，失去执行力，也会失去评判和考核的统一方法。这些是 什么？是规矩、是准则、是需要我们遵照执行的！其实这个问题 也不光是要人们分层次去考虑该“做正确的”还是要“正确的做”，在项目的策划、 计划时， 我们要把“做

9、正确的”放在第一位，而 是实施执行时无论什么人能要“正确”的去做。6要关注做事，但更要强调做人。任何组织（企业）都是做事的，通过做事来实现他们的目的 或效益。但不要忘了任何事都是要靠人去做的。 责任和忠诚无论 何时都不会比态度和习惯起的作用小。 专注做事， 会给我们带来 一时的效率和效益； 强调做人则会为我们带来坚实的基础和长久 的发展。 企业离不开优异的绩效和漂亮的战役， 但更需要默默的 奉献和凛然正气！ 给组织一个适宜的环境和气场吧， 多鼓励做人， 人做好了，事还会差吗？ 二自己的差距和有得改善的方面通过学习、思考，自己正很多方面还有得改善和提高。首先 是沟通方面：应多建立双向沟通，注意倾

10、听，还要一定“听”清 楚，争取听到对方的心情和感觉。多反馈或听取反馈，持续改进 态度和方法，尽量换个角度或站在对方立场考虑问题。我知道， 在组织内，良好的沟通不光会带来高效率，还会带来高效益，这 效益不止是金钱上的。其次，力争不把自己每日都陷入忙碌的“工作”中去。要找 到“大石块”，也就是关键问题，把主要精力放在解决这些重要 问题上，少把部下的“猴子”给自己背上， 也尽量不把自己的 “猴 子”放到上级那里。这需要自己加强学习和规划， 争取未雨稠缪， 防患于未然。XX2008年12月20日再有，多关注细节，虽然几年前就把“细节”作为自己部门 的重点关注的八字方针之一，但个人这方面做的还不够好。今后应多在“怎样做一一如何做一一必须做”这些方面多下点功 夫，因为千里之堤，溃于蚁穴细节真的决定成败！最后是学习方面，老话就有“活到老学到老”的说法，现在 更是知识不断更新，甚至是爆炸的时代，放松学习，不光会被别 人落下，也会被这个时代抛弃。力争做到“学而时习之”，这个“习”不只是温习，还要实践、演习。这次我就将把学到的东西 整理、消化之，然后应用到自己的工作行动中。三.目前的行动计划两项主要工作项目负责人资源完成控制点车间 09 年 工作计划 （重点工作