聊天中的交谈礼仪12禁忌礼仪

1、聊天中的交谈礼仪 12 禁忌交谈礼仪的基本要求交谈， 是表达思想及情感的重要工具， 是人 际交往的主要手段。 在人际关系中的“礼尚往来”中有着十分突出的 作用。下面是橙子精心整理的聊天中的交谈礼仪， 希望能给大家带来 帮助!良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”话语是有力量的，交谈是一门艺术，更是一门学问。会说的让人笑，不会说的让人跳。生活中离不开沟通，沟通就必 须学会如何交谈，话说好了有利于问题的解决。孔子说：“君子于其言，无所苟而已矣。”一个人对于自己的言 谈，应该“无所苟”，也就是说话不能马马虎虎，应当考虑到言谈对 象和场合。1 、忌居高临下孟子说：“人之患在好为人师。”以指点的高姿态与人交

2、谈，会 让对方不快。不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地 与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。交谈中最忌讳“自我感觉良好”或假装无意地贬低对方。 相对来 说，前者像井底之蛙，而后者则是不具备起码的交际素质。尺有所短，寸有所长”，再“高贵”的人也有其致命的弱点，再“卑贱”的人也有别人所难及之处。因此，自感“高人一头”的人大可免开尊口也用不着贬低别人。如果自我感觉太良好，不仅显得浅薄，而且因拒人于一步之外也很难 与人沟通。2 、忌自我炫耀交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角 地为自己吹嘘，以免使人反感。三国志中有一句话：“言过其实，不可大用。”有自我表现

3、的欲望是人之常情，但是夸口说大话、炫耀自己的人，会给人外强中 干，华而不实，渴望被人关注，以满足自己的虚荣心的印象。卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的 难堪，这也不利于交谈。3 、忌口若悬河当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪， 自己始终口若悬河。英国哲学家培根说：“交谈时的含蓄和得体，比 口若悬河更可贵。”其实，交谈是由说、听两方面组成，任何一对交谈者，在他们之 间都应有一个不成文的协议， “彼此又听又说”。一方的“说”是为 了对方的“听”，一方的“听”又促成了对方的“说”。谈话技巧的一半是听的艺术， “听”有助于了解对方，捕捉对方 的意图和需要。最聪

4、明的谈话者通常不是说话最多的人， 而是听得最仔细的人， 并能在关键时刻发表精辟评论， 人们往往对这种人印象深 刻。4 、忌随意插嘴要让人把话说完， 不要轻易打断别人的话。 有人在和别人交谈时 总是急于发言，在还没有完全听懂、听完对方意见时，迫不及待地打 断对方讲话，这对于交谈，对于沟通是不利的。每个人都有自己的讲话习惯。 有的人因喜欢从头讲起而显得冗长 ;有的人因不漏细节而显得罗嗦 ; 有的人因取其梗概而不易明了。但无论是否习惯对方的讲话方式， 都不应该随便提问或从中插一 杠子表述自己的见解。 即使对方在表达上没有做到清晰无误、 详略得 当，或者存在着偏见和错误， 也不要随便打断别人的思路而应

5、该等对 方说完。5 、忌节外生枝要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐， 你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。还有一种“节外生枝”就是有人喜欢“接龙”和“填充”。 对方 说到某个话题，刚开个头，他就急着替别人讲完或作个补充发挥。对方开了几次头，他就接了几次“龙” ; 对方讲了几句话，他就 做了几道“补充题”，令对方谈兴顿减。其实，同一个话头能引出不同的谈话内容。比如“今天天气很 热”，可以引出“恐怕会下雨”，也可以引出“可惜空调坏了”，还 可以引出“我有些不舒服”等等。接话头往往会把别人要讲的话题扯开十万八千里， 而不恰当的补 充还会曲解别人的意思，令人啼笑皆非。6 、忌

6、搔首弄姿与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分 ; 切不可指指点 点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。谈话时， 除非是好友或特别熟悉的人， 否则最好与对方保持适当 的距离。离得太近就会侵犯他人空间范围，离得太远影响谈话效果。谈话时，坐姿应端庄，可以用些手势，但幅度不要过大，身子不 要东倒西歪，也不要过分激动而使劲挥舞双臂，在对方的眼前晃动。有好的坐姿还不够，还应面带微笑、怀有自信或兴趣，双眼看着对方。7 、忌心不在焉当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连 打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。交谈中要保持积极倾听的态度， 专注于对方的说话， 从

7、而深切地 体会对方的感受。 倾听别人说话从某种意义上说是一种礼貌， 是对别 人的一种尊重，一种鼓励，可以提高说话者的兴致。听对方讲话时要静静地听，并注意发出一些表示正在听的信号， 比如不时地点头、微笑，用眼睛注视着对方，目光要时常接触以及简 捷地应答“噢”、“是吗”、“后来呢”、“对”等等，通过这些积 极反应和简短插话， 发出听懂或赞同的信息， 还可用提问来启发对方讲话，对于不善于语言表达的人，要设法给他机会讲话，让他发表“高 见”。8 、忌挖苦嘲弄荀子说：“与人善言，暖于布帛 ;伤人之言，深于矛戟。”别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场 合尤其不可如此，否则会伤害对方的自

8、尊心，也不要对交谈以外的人 说长道短。这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后 也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。不可一口否定对方的观点，比如不要说：“绝对不可能”、“你 说的根本不对”。忌用“别瞎说”、“懂不懂”、“你真蠢”等不礼 貌的口头语。9 、忌言不由衷对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。也不要胡乱赞美、 恭维别人，否则 ,令人觉得你不真诚。讲究交谈技巧并不等于说话要圆滑、 不着边际甚至言不由衷。任 何情况下人与人的交谈都要以诚为贵。孔子说：“巧言令色，鲜矣仁。”一味迎合别人，无原则地赞美 会让对方感觉你别有用心，别有所图。10 、忌故

9、弄玄虚本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。如此故弄 玄虚，是很让人反感的。说话喜欢故弄玄虚的人无非是想要显得自己很有内涵， 很有神秘 感，所以一开口云山雾罩，久而久之，大家厌倦了，没有好奇心了， 等他一卖“关子”，大家都沉默了，没人发问，“关子”打不开，他 本人反而憋得难受。11 、忌冷暖不均不公平的交当几个人一起交谈时， 切莫按自己的“胃口”， 更不要按他人的 身份而区别对待， 热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。谈是不会令人愉快的。多人交谈时， 要注意尽可能均衡地照顾到每一个人，用适当的方6 / 7文章来源网络整理，仅供参考学习让每个人都发式表达你在意他们。 比如用一个话题唤起大家的兴趣， 表自己的意见， 用眼神和其他人做停顿式交流， 即用自己的眼神关注 对方的眼神几秒钟，而不是简单的扫视。12 、忌短话长谈切不可泡在谈话中， 鸡毛蒜皮地“掘”话题， 浪费大家的宝贵时 光; 要适可而止，提高谈话的效率，