通过互联网或其他渠道查找一家企业的战略远景

1、通过互联网或其他渠道查找一家企业的战略远景，对其进行分析并回答下列问 题。1. 其战略远景的陈述是否清晰？2. 其战略远景由哪几部分内容构成？3. 其战略远景有何独到之处？海尔集团创立于 1984 年，创业 26 年来，坚持创业和创新精神创世界名牌， 已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有 7 万多名员工、 2010 年营业 额 1357 亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美 国新闻周刊（ Newsweek ）网站评为全球十大创新公司。海尔要创造互联网时代的世界名牌。 互联网时代世界名牌的特点是能快速满 足用户的个性化需求， 企业需要大规模定制而非大规模制造。

2、海尔抓住互联网的 机遇解决这一挑战，积极探索实践“人单合一双赢模式”，通过“倒三角”的组 织创新和“端到端” 的自主经营体建设， 实现从“卖产品” 到“卖服务”的转型， 创造出差异化的、可持续的竞争优势。引领潮流的研发优势海尔累计申请专利 1 万多项，居中国家电企业榜 首，并率先实现国际标准的零突破。 海尔累计已经参与了 61 项国际标准的起草， 其中 27 项标准已经发布实施。海尔通过标准输出，带动整个产业链的出口。零距离下的虚实网融合海尔在国内市场有强大的市场营销网络优势， 并 与互联网进行充分的融合， 以“零距离下的虚实网融合” 创出第一时间满足用户 第一需求的竞争力。“虚网”指互联网，

3、通过网络社区形成用户黏度；“实网” 指营销网、物流网、服务网，第一时间送达用户满意。因此许多世界名牌将他们 在中国的销售全部或部分委托给海尔； 海尔也通过他们在国外的渠道销售海尔产 品，形成了资源互换，加快了海尔进军世界市场的步伐。零库存下的“即需即供” 改变传统企业以产品为中心的发展模式， 实施 以用户为中心的即需即供大规模定制，实现了“零库存”和“零应收”。在流动 资金零贷款的基础上，海尔 CCC （现金周转天数）达到负的 10 天。1. 其战略远景的陈述十分清晰，在未来发展中，海尔紧扣住物联网时代的需求， 将 U-Home （智能家居）集成作为重点，掌控专利标准的话语权，进一步发展全 球

4、营销网络创造更多的用户资源。同时，以“三位一体”的本土化模式整合全球 研发、制造、营销资源，创造全球化品牌。 海尔在发展的同时积极履行社会责任， 援建了 128 所希望小学和 1 所希望中学，制作了 212 集儿童科教动画片海尔 兄弟。海尔是 2008 年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。2. 其战略远景由以下几部分内容构成：造互联网时代的世界名牌、引领潮流的研 发优势、零距离下的虚实网融合、零库存下的“即需即供”3. 其战略远景的独到之处： 海尔在复杂的环境下， 能够迅速地发展起来， 并且取 得巨大的成绩，最关键的是海尔持续的不断的品牌战略的成功。 1985 年,76 台“瑞 雪 ”牌冰箱经

5、检验不合格 ,张瑞敏命令责任者当众砸毁了这些不 合格冰箱。这一 锤 ,砸醒了职工的质量意识 ,更加坚定了张瑞敏提出的 “名牌战略 ”的发展道路 1985 年,76 台“瑞雪 ”牌冰箱经检验不合格 ,张瑞敏命令责任者当众砸毁了这些不 合格冰箱。这一锤 ,砸醒了职工的质量意识 , 更加坚定了张瑞敏提出的 “名牌战略 ” 的发展道路（1）一元化战略。从 1984 年 12 月到 1991 年 12 月，海尔兼并青岛的洗衣机、 空调工厂，经过 7 年时间，确立名牌战略。在张瑞敏接任青岛电器厂之后，为企 业订立一个大目标， 就是要创全国的名牌。 这个战略目标制定之后紧接着就确定 战略重点， 就是以质量创

6、名牌， 紧接着在海尔的整个的运作中间， 出现一次震惊 全国的砸冰箱事件。名牌战略应该说是它的一个战略重点。（2）多元化战略从 1991 年 12 月到 1998 年 12 月。 1991 年 12 月，从冰箱一种产品做到其 他多个产品。 当时的舆论都认为中国企业没有能力做到多元化， 只能专业化做一 个产品。欧美的企业一般不会拓展这么多的领域的做多元化， 原因是欧美的市场 比较成熟， 在这种成熟的市场下， 他们感觉做多元化的扩张难度比较大， 所以在 欧美市场上在一个产品下做多品牌， 以这样的方式进行扩张。 在我们国家， 或者 说亚洲地带，整个的发展不够成熟， 市场空间很大， 所以比较适合做多元化

7、经营。 企业不是要不要做多元化的问题， 而是怎样才能做好多元化的问题。 企业不应该 分为专业化和多元化， 应该分是不是国际化， 例如可口可乐从市场角度来讲就是 多元化，它在世界每个地方都有销售， 不能看到它只做一种饮料。 所以采取一个 战略，就是 “东方亮了再亮西方 ”。把一个产品做好再做另一种产品，这样，基础 会越来越牢固，越来越大。第二个阶段，很多家电行业的质量已经相差不大，要 想做出企业的品牌、名牌，靠什么呢？海尔提出，要靠服务、靠创造消费者认同 的产品以外的价值来进行创品牌。 他们提出一个很新的观点， 就是以概念功能价 值来进行创品牌。决定一个战略， 首先要改变观念， 否则就很难支持这

8、个战略的创新。 海尔提 出“三只眼 ”的概念就是计划经济下的企业好比是长一只眼，只要盯住政府就行 了。充分竞争的市场经济下的企业应该是两只眼， 一只眼盯住内部， 一只眼盯住 外部。在计划经济向市场经济转化过程中， 应该再多一只眼， 这只眼应该盯住政 府，改革的过程中会出台很多新的政策，盯住它就可能有机遇。观念的改变可以创造市场。 兼并红星电器厂时是 7 月份，是洗衣机的销售淡 季，当时这个厂解决一个观念问题：只有淡季的思想，没有淡季的市场，夏天人 们并不是不用洗衣机， 而是五公斤的洗衣机太大， 浪费水和电。 在这个观念指导 下，制造当时全世界最小的 15 升的洗衣机，开拓很大一片市场。现在这个

9、产 品在美国也很受欢迎。短短的 5 年时间小小神童洗衣机在全世界的销量 200 万 台。张瑞敏总裁对他的多元化经营总结了两条经验：（1）企业要做多元化经营的时候要具备几个条件： 主体企业一定要具备足够的优势， 它的内部管理模式是一流的， 并且它的管 理模式应该与世界管理模式接轨。外部市场上的产品一定要在同行业名列前茅。这是非常关键的。目标明确。 多元化的经营， 不仅仅是为了简单地外延， 最关键的是要有一个实质性的发展。(2) 在选择新行业的时候，张总裁给出的两条原则： 要把自己所热爱的行业要做大，要做强，要做好。 先进入与原行业相关的领域， 再进入到一些新的行业。 记住， 要做就要做出 规模来

10、，要么不干，要干就干第一。(3) 从 1998 年开始，海尔进入国际化战略“海尔的国际化 ”就是把企业变成一个合格的国际出口商，但 “国际化的海尔 就不同了， 就是要在全世界各地形成一个本土化的海尔， 例如美国海尔是在当地 生产、销售，被当地消费者认可的美国品牌，在加入 WTO 后对企业来讲这是一 个非常重要的问题。什么是国际化战略呢？一般来说，国际化战略要满足这样三条： (1)市场国际化。就是大量的产品必须能够要销往全球主要的经济区，这才 叫做市场国际化。(2)营销国际化。就是企业在海外应该有足够多的营销网点和服务网点，这 才叫做营销国际化。(3) 产品国际化。就是产品应该是国际上一流的最先进的。海尔是 1998 年开始实施国际化战略的，并