外贸实习周记

1、外贸实习周记外贸实习周记八篇周记(1) XX 年 2 月 2 日-2 月 6 日周记(2) XX 年 2 月 9 日-2 月 13 日第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我己经对公司的工作环 境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在 哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的 垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接 触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情， 也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些 单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要， 因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前

2、面的每一步 基础都要打好。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给 我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起 事情也越来越顺手了。周记(3) XX 年 2 月 16-2 月 20 日实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，己经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对 于我木来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实 际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈 填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同 事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己 己经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也 很

3、耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务 方面的。周记（4） XX 年 2 月 23-2 月 27 日周记（5） XX 年 3 月 2 日-3 月 6 日实习第五周开始， 己经是 3 月份了， 感觉自己似乎己经来了很久 似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总 会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些 需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的 一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让 他们做修改。

4、公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况， 并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提 出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参 加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很 有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共 同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流 和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。周记（6） XX 年 3 月 9 日-3 月 13 日实习第六周，经理开始带我去工厂观察一些产品的情况，让我了 解产品的整个加工过程等，以便让我以后跟客户更好的交流。我们 公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的

5、，我也大概了解了一 些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔 也会接到一些客户的电话，我有时也会做些简单的介绍，力图让对 方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非 常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清 晰，如此也令客户满意。想说明下，打电话，礼貌的问好，还要让 客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，因为自己还是 比较内敛的。周记（7） XX 年 3 月 16 日-3 月 20 日周记（8） XX 年 3 月 23 日-3 月 27 日实习第八周了，我在邮件方面开始有了一定的起色，开始有客户 会回函询问价格，但我也不敢盲目地就发给

6、客户，一般都会经过经 理的审阅，每天的回函量还是不多的，真正下订单的几乎没有，这 可能跟我有关吧，我觉得肯定是我出了什么错了，但自己来发现不 了自己的错误之处，后来一些前辈们告诉我，信函的话不需要那么 复杂的，简单易懂，让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之 后，我就开始用一些简单的语句来表达，邮件的回复量开始多了， 我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一 字也不漏掉，深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些 有意向购买我们产品的客户用文档归列好，详细的情况还是交给经 理的。周记(9) XX 年 3 月 30 0-4 月 3 日实习第九周了，己经步入四月了，现在开始

7、经理便需要我跟一些 我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确 的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司 木身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都 会比同事去的早一些，准备一些资料在身边己被随时查阅，当然如 果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍, 慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受 好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即 可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一 番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很 踏实，虽然己经讲的口干舌燥了，但一想，

8、也许我刚才一番话就搞 定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。外贸实习周记八篇篇 2毕业实习报告之实习周记第一周 2011 年 2 月 16 号忙忙碌碌的终于还是要实习了，提早一天先来到了公司，呵呵，放好行李，然后第二天就上班了。一到公司，老板娘说简单介绍下, 呵呵，估计她酝酿了一会的吧。第二周 2011 年 2 月 23 日但有一点我知道的，热转卬比丝网印麻烦，价格高但是效果好，精美啊，可是老外不懂啊，一定要我说哪个好，我当然说热转印好 了，但是他又会觉得价格高才好的，我很纠结，感觉很崩溃，不过 折腾了好几次，这个客户也给他设计了好几次效果图了，PI 也做了, 可惜啊，没下单，唉，不过回想下还是

9、蛮开心的。至少有问题去学 习了，慢慢懂了，期间和老板大声争论过几次，我一直都这样，哈 哈，他也还好的，没说我什么，也没给我什么压力，好老板，赞一 个。哈哈，开心，NO. 3接单是快速的，但是欠考虑的东西太多了，如果当初多收 100 美 金的手续费这些问题都不存在了，不过总的来说我还是幸运的，至 少小俞帮了我很多（报关资料都是她做的，再次谢谢了），第一票 来的这么快，客户也还好说话，现在也有联系（刚前几天还给他报 价，还是那只笔）看来他蛮喜欢， 满足一下再小小提示下， 报 价要把杂七杂八的费用 （拼箱费，进仓费，提单费）算进去，因 为客户指定货代很有可能给像你多收 money 的，名目都是他们自

10、己 编的，少则 200,多则上千，呵呵大家小心鄙视下货代，怎么 可以到中国人头上敲竹杠呢？NO. 4其间还寄过一次样品，蛮麻烦的，国际快递肯定是到付啊，客户 也把fedex 到付账号给我了，但是我在福步上看到说有拒付的情况, 于是查查别人怎么做的，打电话到 fedex 公司查他们的账号看看是 不是可以付款的，一查可以的，不过还是有点担心，这个是月结的 到时候客户觉得不划算拒付怎么办，样品几块钱，邮费几百块，哎, 虽然如此还是寄了，担心归担心，也要等一个月以后才知道结果， 不过没有什么问题，看来我多心了NO. 5展会啦，呵呵，一点动静都没的，老板也不说下，还是我在他 QQ 签名上看到的，展会是在

11、义乌，己经是下半年了，哎，展会前我 把笔的术语再翻出来稍微看了下，然后再逛了下福步看看，感觉也 没什么准备，郁闷，反正都是老板他们准备的样品展架什么的（呵 呵，蛮多人羡慕的），我稍微搭了把手，展会是要提前去布展的， 反正就是把东西搭好，这天我们公司的都去了，呵呵去看看嘛，再 接下来呢就是展会现场了，有点像促销的模式，站在那里等客户来, 呵呵!义乌展会，老外蛮少的额，有的话也是带着翻译来的，还 ok, 差不多就那么几句话，颠来复去的说，呵呵，说了点什么我自己都 忘记了，反正都是介绍笔的，感觉挺无聊的，特别无聊，只能在自 己的展位上哪里都不能去，当然晚上可以去吃饭去逛（不是展厅 了）。今年的展会马

12、上开始了。17-19 号宁波，我不喜欢展会说出 这句话，老板估计想杀我的心都有了吧，那么多 money 啊！老板报销吃住行的开销！展会大致就是这样的了，呵呵，有吃有住，但 是好像没的玩展厅，有点点遗憾，老板倒是捧回来很多东西，什么 非洲馆的，卬度馆的，哈哈老板娘带来一些特产，犒劳在办公 室的同事们。NO. 6展会大致就是这样的了，呵呵，有吃有住，但是好像没的玩展厅, 有点点遗憾，老板倒是捧回来很多东西，什么非洲馆的，卬度馆的,哈哈NO. 7这期间，有两个个同事离职了，一个做了三年多了，呵呵还没怎 么熟悉就离职了，唉，正常，好像是自己开厂了吧，至今还是不清 楚，离职这种事不好多问，然后九月份来了

13、个大学生，嘻嘻，做内 贸的，一开始也像无头苍蝇一样，老是自己做点什么都不知道，做 了一个月之后也走了，考公务员去了，呵呵加油！我也想考，但是 至于是不是只是想想，不得而知了NO. 8不紧不慢的，时间过的真的蛮快的，一晃冬天了好冷啊雪还 好大，呜呜呜呜，空调也没的，什么命运啊不过值得庆幸的是有烘脚的暖炉和烘手的电热板，将就着点吧，己经蛮不错了，比 上不足比下有余冬天来了，春节也不远了，这期间单子比较密集，难道是传说中 的旺季？我倒是蛮开心，问题却是工人都赶着回家了，有单子没人 要做了，悲剧不，所以这个时候，就疯狂开价了，老板跟我说有些 就是一票笔多少钱，你要就要不要就不要，我晕，反正我没有报高

14、价，我还是小心翼翼的，总觉得要诚信做人么。或者我是想留住客 户，客户也不是傻瓜嘛，呵呵NO. 9哈哈，我用一个中午完成了八篇周记，看到这个是不是老师要扁 我，反正是我用心写的就 0K 了，偷偷说一句，本来打算网上 copy, 但是我自己也会写嘛，还写了这么多，感觉是一种回忆的心态，暖 暖的，小小的成就感，希望看我文章的老师也能感受到吧，希望他 们觉得我做的还 ok,没有做的太差就好，至于丢不丢脸，呵呵，我 都怕没资格说，因为我一直不是什么好学生，大学里肯定不是的。 会把我的周记 copy 份发表在日志里，这么长估计没人看吧。哈哈 留一念想而已。还有一个单子也是 2 月底来验货的，哎，本来以为没

15、什么事的，谁知道这个不干胶贴错了，千叮咛万嘱咐还是错了，反了一下午的 工.哭死，主要是对不起同事了2011 年一开始是有目标的， 但是由于没有单子给我信心， 我一 直在堕落，是时候奋起了，（小单来了）利润高的，但是我少算了制版好了，实习早就结束了（两个月的试用期），希望自己再接再厉, 加油2011!当然公司也必须给力啊！ ！ ！外贸实习周记八篇篇 32015 外贸业务跟单员实习周记八篇实习周记(l)20 xx 年 12 月 3 H-12 月 9 日经过一个多星期艰苦的找工作经历，在决定来现在的公司之前，我一直处在痛苦的挣扎选择之中，因为有一家招跟单员的公司也叫 我过去上班，最后糊里糊涂选择现在

16、做外贸业务的工作。第一天的上班，老板还没给我安装办公电脑，要求我先熟悉公司 的产品。于是我向同事要了一些有关公司产品的资料。前几天我都 一直在看公司的产品目录，一堆堆的技术参数让我头晕目眩，遇到 不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙，也不想经常地打扰 她们工作，于是我就把一些重要的资料都抄在笔记木，以方便记忆。 之后配了电脑，我在网上了解到一些关于开展外贸业务的 B2B 网站, 也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产 品的求购信息，后来加了一个国内的求购商，由于自己对产品不熟 悉，所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉 产品。实习周记(2)经过好几天的摸

17、索，我对操作阿里巴巴平台逐渐熟悉起来。这个 星期经理给了我一个公司的阿里巴巴网站的子账号。这个星期的主 要任务是把公司的相关产品上传到阿里巴巴。由于公司很多的产品 资料都不太齐全(没有 work 文档)，所以我得把产品目录册关于产品 的介绍整理为 word文档形式，这可花了我不少的时间和精神。这之 后我就正式开始在阿里巴巴上发布产品信息。经过几天的努力，我 上传了好几个系列的产品。同事告诉我要经常更新己经上传的产品, 这样才能提高产品的曝光率，从而提升产品的被点击率。为了提高公司以及公司产品的知名度，我也注册好几个其他免费 的B2B 网站，同时也发布了相关的产品信息。只希望我的努力能得 到回报

18、。实习周记(3)20 xx 年 12 月 18 日，我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘, 因为是第一次，所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整 理报价函，然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复，可是 一个星期过去，仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事，她说, 这是很正常的情况，很多客户只是为了试探一下产品价格，所以也 不要对此抱太大的希望。这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴 巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊(奇怪的是很多 都不搭理)，不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不 少的开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢 的

19、我明白了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复己经很不 错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我重新 调整自己的心态，不要急于求进，学会耐心，相信机会总是留给有 充分准备的人。实习周记(4)之前请了十多天回去学校考试，今天再次回到工作岗位上。打开 我的企业邮箱，发现有两个询盘，那可是好多天前的啦，于是赶快 给这两个客户回了邮件。工作也接近一个月了， 感触最深的是做业务真的需要个人耐力，细心，并且持之以恒。感觉压力很大的时候，就要学会调控自己的 情绪，缓解内外的压力，以保持一颗良好的工作心态。这个星期工作也没什么进展，就是不断地通过搜索引擎查查找相 关客户的求购信息。其中我注册了

20、中国 LED 网的免费会员，然后上 传了几个系列产品的信息，也通过上面的论坛发布关于公司及产品 的资料，以提高公司的声誉。与此同时，我也经常留意这克服了自己的消极情绪，我一如既往地投入到工作中。从与客户 的沟通中，我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时，加强对公司 产品的全而认识，以提高作为一名外贸业务员的专业水平。实习周记(6)这星期车间的员工都提前放年假回家了，剩下我们办公室的十来 个同事。说真的谁不想快点回家过年哟，不过因为公司的工作安排, 我们只好乖乖地留在继续工作到最后一刻。这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘，经过对询 盘的分析，包括客户来自哪个国家，感兴趣的产品，购买动机

21、以及 其他的特殊要求等，然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是 一个简单的过程，一个较为完整的报价表包含很多要素，包括品名、 型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等 等。还好这些报价的知识之前在学校有学过，操作起来还算熟悉。 最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户，问到很多很细节的关 于的产品技术参数，我也不懂，唯有硬着头皮去请教我的工程师老 板。我这老板脾气特不好，每次问上他都会被训的，在这过程中我 锻炼很好的心理素质（有道理的我尽管听进去，没理的就当耳边风）。实习周记写到现在已经是第六篇了，真不到还有什么内容可以写 的，目前为止最大的难题就是如何能成功开发到一个客户，

22、下了单, 然后后而的一系列工作才得以展开（我一直在等待着拿下一个客户的 订单）。为了完成学校布置的八篇实习周记，我尽量把我这开发客户 过程中的学到的点点滴滴都记录下来。实习周记（7）才休了十天的年假就要回来上班，又只是我们办公室的最早开始 工作的，车间的员工还快快乐乐地在家过着年呢。我怀念在家那些 轻松的日子，真验证那句俗话人在江湖，身不由己。另外今天得知一个好消息，老板也安排了我参加今年四月份的香 港灯饰展，所以我这己经是第八篇周记了，看回前而写的那些流水账，感觉真的有 愧于我这辛辛苦苦挺过来的两个多月，没内容，更谈不上什么精髓。 专业的知识没学到多少，更多的是学会如何调节自己的心态以更好

23、地适应目前的工作环境和条件。说说今周的工作情况吧。每天我都习惯性地去查看各个相关网站 的求购信息，有符合我们公司的，就立刻跟客户联系，以抢第一商 机。与此同时，经常更新阿里巴巴上发布的产品信息和查看自己的 邮箱，看有没有新的邮件或者回复。这些都是我每天的基本工作， 并慢慢地养成了习惯。空闲的时候，我会逛逛 FOB 论坛，这是一个 挺不错的网站，里面汇聚了很多的外贸精英，从他们发布的那些帖 子我学到很多自己工作上学不到的专业知识。虽然迄今为止我还没 接到订单，仍处于外贸工作的第一阶段，但是我会经常回顾学习外 贸业务的整个工作流程以及其中的各个细节，为以后的工作做好充 分的准备，以做起来更加得心应

24、手。正如荀子所说，不积硅步，无以至千里;不积小流，无以成江海 “。相信日常工作生活中所经历的点点滴滴定能为我积累丰富的经验 财富。努力吧，Charles,相信总有一天你能成功！外贸实习周记八篇篇 4第一周:2015. 3. 9-2015. 3. 15本周是我的第一个实习周，在接下来的日子里，我会在北海市鲜 宝海产有限公司外贸业务部进行毕业实习。在决定去鲜宝海产公司之前，我一直处在痛苦的挣扎选择之中，因为另外一家招跟单员的公司也意向我去他们公司实习，最后经过 慎重考虑，我最终选择外贸业务员的工作。第一天上班，老板要求我们先熟悉公司的产品。他给了我们很多 关于公司产品的资料。在接下来的几天，我主要

25、了解未来 8 周的工 作环境及初步的内容。开始的几天我都一直在看公司的产品目录， 一堆堆的技术参数让我头晕目眩，遇到不懂的我就问问身边的同事。 但是她们都在忙，也不想经常地打扰她们工作，于是我就把一些重 要的资料都抄在笔记本，以方便记忆。之后配了电脑，我在网上了 解到一些关于开展外贸业务的B2B 网站，也注册了一个免费的阿里 巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息，后来加了 一个国内的求购商，由于自己对产品不熟悉，所以沟通过程中很不 顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。本周， 慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务， 对人的一个 微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识

26、我的互动工 作，是我迈向毕业实习的第一步。第二周:2015. 3. 16-2015. 3. 221.公司的基本情况，比如发展历史，人员数量，产品的卖点等等,2.公司的基本制度比如： 上班时间， 下班时间， 节假日的放假情 况等。3.公司的组成，有多个车间组成的：C1C2C3 车间 B1B2B3 车间 A1 车间 D1 车间等。4.公司的业余安排等， 每个星期的一三五晚上有最新的电影免费 在二楼的食堂播放等。工作的地点也去看过了，迷迷糊糊之间，一个星期过去了。很多 东西在培训时说过，公司的每一个车间，都和其他地方的小加工厂 有的一比，这或许是骄傲的一个卖点吧。经过好几天的摸索，我对 操作阿里巴巴

27、平台逐渐熟悉起来。这个星期经理给了我一个公司的 阿里巴巴网站的子账号。这个星期的主要任务是把公司的相关产品 上传到阿里巴巴。由于公司很多的产品资料都不太齐全（没有 work 文档），所以我得把产品目录册关于产品的介绍整理为 word 文档形 式， 这可花了我不少的时间和精神。这之后我就正式开始在阿里巴 巴上发布产品信息。经过几天的努力，我上传了好几个系列的产品。 同事告诉我要经常更新己经上传的产品，这样才能提高产品的曝光 率，从而提升产品的被点击率。为了提高公司以及公司产品的知名度，我也注册好几个其他免费 的B2B 网站，同时也发布了相关的产品信息。只希望我的努力能得 到回报。第三周:2015

28、. 3. 23-2015. 3. 29之前请了几天假回学校考试，25 号再次回到工作岗位上。打开 我的企业邮箱，发现有两个询盘，那可是好多天前的啦，于是赶快 给这两个客户回了邮件。实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从 开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我木来就学过单证实务 方而的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了 一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明 细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自 己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状 态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细,

29、努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触 操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让 我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。工作也接近一个月了， 感触最深的是做业务真的需要个人耐力，细心，并且持之以恒。感 觉压力很大的时候，就要学会调控自己的情绪，缓解内外的压力， 以保持一颗良好的工作心态。第四周:2015. 3. 30-2015. 4. 5虽然 3 月份即将结束，也感觉自己似乎己经来了很久似的，虽说 没有真正接过一笔单子，但每天还是过的很充实，总会有事做。发 传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐 心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的

30、英文的一些内容和客 户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。 公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最 后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、 同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论， 但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排, 一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题, 提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有 利于公司日后的工作开展。在这个礼拜有一个很大的收获，就是 2015 年 4 月 2 日，我收到 一个来自美国的关于干就鱼的询盘，因为是第一次，所以我也十分

31、重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函，然后发了出去。于 是天天期盼这美国客户的回复，可是一个星期过去，仍然没有消息。 我把这件事告诉了一个同事，她说，这是很正常的情况，很多客户 只是为了试探一下产品价格，所以也不要对此抱太大的希望。这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴 巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊（奇怪的是很 多都不搭理），不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发 了不少的开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来 慢慢的我明口了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复己经 很不错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我 重新调

32、整自己的心态，不要急于求进，学会耐心，相信机会总是留 给有充分准备的人。第五周:2015. 4. 6-2015. 4. 12己经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客 户电话交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传 达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些 业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去 的早一些，准备一些资料在身边己被随时查阅，当然如果这次信息 能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟 记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电 话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然

33、 也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述， 而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽 然己经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔 生意，即使再辛苦也是值得的。虽然有时候真的感觉很迷茫，自己 的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难，之前很 多联系过的潜在客户后来就没有消息了，不知道什么原因，发邮件 不回复，在线发信息也不搭理，这可让我纳闷的。想起自己刚开始 工作时的那股冲劲， 联想起一句古话， “一鼓作气， 再而衰， 三而 竭”，这可是我现在处境的真实写照。话说回来，我知道现在放弃 是没有用的，既然自己当初作出这样的选择，唯有继续努

34、力坚定地 走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。克服了自己的消极情绪，我一如既往地投入到工作中。从与客户 的沟通中，我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时，加强对公司 产品的全面认识，以提高作为一名外贸业务员的专业水平。第六周:2015. 4. 13-2015. 4. 19这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘，经过对询 盘的分析，包括喀户来自哪个国家，感兴趣的产品，购买动机以及 其他的特殊要求等，然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是 一个简单的过程，一个较为完整的报价表包含很多要素，包括品名、 型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等 等。还好这些报价的

35、知识之前在学校有学过，操作起来还算熟悉。 最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户，问到很多很细节的关 于的产品技术参数，我也不懂，唯有硬着头皮去请教我的工程师老 板。我这老板脾气特不好，每次问上他都会被训的，在这过程中锻 炼了心理素质。4 月 15 日公司来了两个客户，一个是韩国的，一个是美国的，韩语的话是真的不知道怎么说，对于英语，虽说我是英语专业的， 但如果让我跟老外交流还是很紧张的，觉得自己会不会讲，第一天 来的韩国客户还是有带翻译的，主要是来询问我们公司的各类海产 品的。第三天来的美国的客户，经理觉得我是英语专业的，便让我 先跟老外做些交流，当时我真吓死了，我先跟他打了声招呼，并要 求

36、他做下，给他冲了杯咖啡，不过经理后来还是放过了我，让我做 事去了，其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的，特别是周末前的. 一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等 到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他 们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多 了。周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我 这段时间的工作非常满意。第七周:2015. 4. 20-2015. 4. 26经过一个多月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来 没有接触过的，同时也对外贸业务这一行有了更深的认识，也有了 浓厚的兴趣，越来

37、越有干劲了。这一周仍然做些琐碎的事，发发邮 件，通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈 的场而。但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理的 鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的 场合怯场。一天下来，而对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的 客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们 对我们的产品产生更浓厚的兴趣。4 月 22 日，发现有三个询盘。相关的产品报价之前都基本做好 了，就差一个客套的邮件。看回之前自己写的那些邮件，都是

38、千篇 一律的。为了改进回复客户的邮件质量，我在网上搜索了好几篇关 于报价的邮件范文，发现这些邮件都有一个共同点：简明扼要，一 目了然。这也是，那些所谓的客户一天可要收上上百封类似供应商 的邮件，有些邮件他们根本就不搭理，直接拖进垃圾箱。因此，我 必须改进之前回复客户询函的模式，尽可能做到简洁，内容齐全， 有针对性且有吸引力。至于具体如何才能写好这样邮件，得需要我 在探索中实践，实践中进步。临近回学校，越发感慨时间飞逝。在公司实践与在学校的理论学 习是相差很大的，在公司能直接接触到客户、产品，并随时期望能 把产品销售出去，既抱着一颗学习的心，又怀着一个目标能实现的 愿望。希望自己能在实践中不断总

39、结经验，为以后的职业发展积累 更多的经验。第八周:2015. 4. 27-2015. 4. 30最后一周了，在真正的岗位实习感慨颇多的是专业的知识没学到 多少，更多的是学会如何调节自己的心态以更好地适应目前的工作 环境和条件。说说今周的工作情况吧。每天我都习惯性地去查看各个相关网站 的求购信息，有符合我们公司的，就立刻跟客户联系，以抢第一商 机。与此同时，经常更新阿里巴巴上发布的产品信息和查看自己的 邮箱，看有没有新的邮件或者回复。这些都是我每天的基木工作， 并慢慢地养成了习惯。空闲的时候，我会逛逛 FOB 论坛，这是一个 挺不错的网站，里面汇聚了很多的外贸精英，从他们发布的那些帖 子我学到很

40、多自己工作上学不到的专业知识。虽然迄今为止我还没 接到订单，仍处于外贸工作的第一阶段，但是我会经常回顾学习外 贸业务的整个工作流程以及其中的各个细节，为以后的工作做好充 分的准备，以做起来更加得心应手。八周的实习，时间虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适 应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的 完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点 到而的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深 刻的影响。而对我来说，真正的就业也己经不远了。我庆幸也感谢 有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。 正如荀子所说，“不积硅步，无以至千里；

41、不积小流，无以成江 海”。相信日常工作生活中所经历的点点滴滴定能为我积累丰富的 经验财富。相信总有一天能成功！外贸实习周记八篇篇 5实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、 发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少 东酋。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主 动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在 一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活, 虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都 是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前而的每一步基础都要打 好。为了能够真正的

42、学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事 情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算 快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排 好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢 熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习， 我可以简单的总结为几个字， 那就是： 多看, 多问，多观察，多思考！一方而要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努 力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的 时候也会获益良多。另一方而，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队 的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合

43、力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。周记(2)实习第二周开始，己经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的, 主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同 时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我 对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上 班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边己被随时查阅， 当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多 看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电 话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些 客户需要更详细的信息，于是我需要对全