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文档简介
1、新媒体工作职责及考核标准岗位:新媒体主管、微信专员、微博专员人数:3人岗位职责以及考核标准如下:新媒体主管:工作内容考核内容考核标准微信、微博、今日头条1 1 微信、微博、今日头条三 个自媒体平台内容搭建以及 运营;2 2,收集分析同行业微信、微 博、今日头条的运营情况及最 新活动信息,总结竞争对手情 况;3 3,调研目标用户群体喜好,定位客户需求及喜好,增长粉丝量,提高粉丝粘度。1 1,数量2 2,质量3 3,转化活动策划1 1,负责微博、微信、今日头 条大型活动方案的策划、创 意、执行、运营;2 2,新媒体平台资源拓展1 1,活动参与量2 2,成本3 3,转化4 4,结案总结宣传内容1 1
2、,公司 PRPR 稿2 2,负责新媒体平台中评论进行监测和处理1 1,质量团队管理1 1,团队的建设与管理;2 2,制定团队周、月工作计划以及团队周、月总结;3 3,上级指定的其他工作微信专员:工作内容考核内容考核标准内容常规更新1 1,公众号日常更新维持在每1 1,数量周 3535 篇2 2,质量3 3,微博长图文使用2 2,图文阅读量单篇/7/7 天阅读量3 3,图文互动量2525 日间互动量电商配合内容1 1,公众号每周 1212 篇产品类1 1,广告宣传是否符合标准内容(无需电商审核)2 2,转化2 2,服务号每周五电商活动内1 1,是否符合电商需求容(需电商审核)2 2,转化3 3,
3、电商部分节庆活动内容1 1,是否符合电商需求2 2,转化人事配合内容1 1,公众号每周四公司内部宣配合即可传内容发布2 2,公司 PRPR 稿产出数量日常维护1 1 菜单维护(功能新增,活 动专门页,资源汇总)1 1,菜单点击数据2 2,故障维护3 3,失效内容清理2 2,留言及消息维护(客服信息反馈,用户问题处理)1 1,常见问题整理归纳2 2,相关关键词建立3 3,粉丝变化粉丝净增活动策划微信公众号活动5 5,活动参与量6 6,成本7 7,转化8 8,结案数据平台需求1 1,认证审核配合平台需求更新2 2,网监数据网络规范问题定期审查自媒体规划1 1,数据分析2 2,意见及建议微博专员:工
4、作内容考核内容考核标准常规更新1 1,维持每日更新数量热点关注度2 2,阅读量单篇/7/7 日阅读量3 3,互动量单篇/7/7 日互动量4 4,粉丝变化粉丝净增5 5,菜单维护(功能新增,关1 1,失效内容清理键词维护,群发消息管理)2 2,关键词更新3 3,群发内容质量热点头条1 1,建立常规标签1 1,长期标签数量2 2,标签建立及维护2 2,热门消息回复及互动热门标签,热门评论参与3 3,头条及长图文1 1,产出数量2 2,阅读量3 3,互动量活动策划微博活动1 1,活动参与量2 2,成本3 3,转化4 4,结案数据平台需求1 1,认证审核配合平台需求更新2 2,网监数据网络规范问题定期审查自媒体规划1 1,数据分析2 2,意见及建议今日头条:工作内容考核内容考核标准常规更新1 1,常规内容更新数量2 2,阅读量周阅读量3 3,粉丝变化粉丝净增4 4
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