物流采购管理课件(624)

1、COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1物流师国家职业资格鉴定培训物流师国家职业资格鉴定培训 E-mail：COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心2COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心3 采购概论采购概论p狭义的采购：狭义的采购： 指购买东西。即根据采购计划、审核计划、选好供应指购买东西。即根据采购计划、审核计划、选好供应商、商务谈判确定价格、交换及相关条件，最终签订商、商务谈判确定价格、交换及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。合同并按要求收货付款的过程。p广义的采购：广义的采购： 除了以购买方式占有物品外，还可以各种不同的途径，除了以购买方式占有物品外，

2、还可以各种不同的途径，包括购买、租赁、借贷、交换等方式，取得物品及劳包括购买、租赁、借贷、交换等方式，取得物品及劳务的使用权或所有权，以满足使用的需求。务的使用权或所有权，以满足使用的需求。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心4 采购内容物料清单物料清单BOM(Bill of Material)非生产相关品非生产相关品NON-BOM。NPR(Non-Production Related)转卖品转卖品(Resale Product)。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心5采购的地位采购的地位 -物料成本演算启示材料成本5855变动前变动后人工成本1010制造费用1212营销费

3、用1010毛 利1013100100COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心6结论结论:欲获得相同毛利可采欲获得相同毛利可采取的取的手段有手段有:材料成本材料成本:-5%人工成本人工成本:-30%制造费用制造费用:-25%营销费用营销费用:-30%营业收入营业收入:+30%采购的地位采购的地位 -物料成本演算启示COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心7机会钱机会钱管理钱管理钱售价成本CostDown利润后知后觉后知后觉先知先觉先知先觉不知不觉不知不觉采购的地位采购的地位 -物料成本演算启示COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心8采购的地位1、采购在成本控制中的地位、采购在

4、成本控制中的地位2、采购在供应中的地位、采购在供应中的地位3、采购在企业经营中的地位、采购在企业经营中的地位4、采购在项目中的地位、采购在项目中的地位COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心9 采购的职能采购的职能p计划职能计划职能p组织职能组织职能p协调职能协调职能p控制职能控制职能 采购的要求：适用、适量、适价、适时、适地采购的要求：适用、适量、适价、适时、适地COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心10 采购的作用（一）采购对企业经营成功的作用（一）采购对企业经营成功的作用1.直接作用直接作用提高销售边际利润率提高销售边际利润率提高资本周转率提高资本周转率促进企业的改革促进企

5、业的改革提供信息源的作用提供信息源的作用2.间接作用间接作用产品标准化产品标准化减少库存减少库存递增的柔性递增的柔性对产品设计和革新的贡献对产品设计和革新的贡献协作采购协作采购(二）采购在业务改善中的潜在作用二）采购在业务改善中的潜在作用COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心11树立企业形象树立企业形象公正良好的态度信息管理信息管理方针、策略、目标物流软件电子采购平台 采购的任务采购的任务与供应商合作与供应商合作供应商选择供应商测评供应商辅导降低成本降低成本供应周期原材料库存减少来料免检循环利用包装确保产品质量确保产品质量进货验收增强材料的使用性供应配套体系供应配套体系减少供应商数量避

6、免独家供应COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心12 采购机构的组织方式采购机构的组织方式采购的组织采购的组织方式方式概念概念优点优点缺点缺点分权式的组分权式的组织结构织结构企业把与采购相企业把与采购相关的职责和工作关的职责和工作分别授予不同的分别授予不同的部门来执行。部门来执行。承担责任简化、承担责任简化、与运营部门更易与运营部门更易协调协调权责不清、目标权责不清、目标冲突、浪费资源冲突、浪费资源集权式的组集权式的组织结构织结构将采购相关的职将采购相关的职责或工作，集中责或工作，集中授予一个部门来授予一个部门来执行。执行。降低物料总成本、降低物料总成本、提升存量管制绩提升存量管制绩效

7、、物料部门间效、物料部门间的沟通与合作获的沟通与合作获得改善、降低了得改善、降低了管理费用管理费用与使用者之间存与使用者之间存在距离、需要高在距离、需要高级采购人才级采购人才COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心13采购部门建立的方式COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心14 采购部门的职责采购部门的职责以整体企业而言以整体企业而言请购单位物料管理单位采购单位仓储单位财务单位COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心15 以采购部门内部而言 品质品质交货交货价格价格 其他其他采购经理采购经理采购科长采购科长采购员采购员助理助理作业层面管理阶层COHERENCE江苏省物流与采

8、购人才培训中心16 分析行情分析行情, ,汇报決策层汇报決策层, ,制定年度策略制定年度策略 寻找来源和供货渠道寻找来源和供货渠道 供应商管理和辅导供应商管理和辅导 报价报价/ /议价议价/ /估价估价/ /定价定价 控制交期、质量和成本控制交期、质量和成本 呆呆/ /废料的预防和处理废料的预防和处理范例范例-富士高控股有限公司范例COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心17采购制度采购制度集中制优缺点？适用条件?分散制优缺点？适用条件？混合制优缺点？适用条件？COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心18COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心19 采购计划1、采购计划的定义

9、、采购计划的定义 采购计划就是为维持正常的产销活动，在某一特定采购计划就是为维持正常的产销活动，在某一特定期间内，应在何时购入何种物料以及订购的数量为多少期间内，应在何时购入何种物料以及订购的数量为多少的一个计划。的一个计划。2、采购计划的目的、采购计划的目的（1）估计所需的物料数量与时间，保证生产的持续正常）估计所需的物料数量与时间，保证生产的持续正常进行；进行；（2）避免物料采购过多，造成库存积压；）避免物料采购过多，造成库存积压；（3）配合公司生产计划与资金调度；）配合公司生产计划与资金调度；（4）确立物料耗用标准，控制物料成本。）确立物料耗用标准，控制物料成本。COHERENCE江苏省

10、物流与采购人才培训中心20 采购计划3、采购计划的主要内容、采购计划的主要内容 采购计划主要是采购数量的决定机制。采购计划主要是采购数量的决定机制。 如何获取足够的数量的物品是采购数量计划的重点；如何获取足够的数量的物品是采购数量计划的重点； 其次要尽量减少库存，节约库存成本，减少资金的其次要尽量减少库存，节约库存成本，减少资金的占用，有利于资金周转；占用，有利于资金周转； 再次配合生产计划与资金调度的同时，选择低价位再次配合生产计划与资金调度的同时，选择低价位时期购入原材料，提高采购效益；时期购入原材料，提高采购效益； 还要确立材料耗用标准，对所购数量和成本进行控还要确立材料耗用标准，对所购

11、数量和成本进行控制。制。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心21 采购计划4、采购数量计划制定流程、采购数量计划制定流程销售预测销售计划生产计划用料需求计划采购与库存政策存量管制卡采购数量计划COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心22 采购计划的六大影响因素COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心23 采购计划的编制程序 评估认证需求市场需求生产能力采购环境 准备认证计划 计算认证容量 制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划 评估订单需求 计算订单容量 制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心24 采购计划的

12、编制程序评估认证需求市场需求生产能力采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心25 采购计划的编制程序评估认证需求市场需求生产能力采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心26 采购计划的编制程序评估认证需求市场需求生产能力采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能

13、力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心27 采购计划的编制程序评估认证需求市场需求生产能力采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心28 采购计划的编制程序评估认证需求市场需求生产能力采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕C

14、OHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心29 采购计划的编制程序评估认证需求市场需求生产能力采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心30 采购计划的编制程序评估认证需求市场需求生产能力采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心31 采购计划的编制程序评估认证需求市场需求生产能力

15、采购环境准备认证计划 计算认证容量制定认证计划市场需求生产能力采购环境 准备订单计划评估订单需求 计算订单容量制定订单计划认证计划订单计划认证计划制定完毕COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心32 采购预算n概念 所谓预算就是一种用数量来表示的计划，是将企业未来一定期间经营决策的目标通过有关数据系统地反映出来，是经营决策的具体化、数量化。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心33采购预算的编制方法n弹性预算 亦称变动预算，它是计划期间可能发生的多种业务量，分别确定与各种也量水平相适应的费用预算数额，从而形成适应于不同生产活动水平的一种费用预算。n概率预算 利用概率（可能性大小）

16、来编制的预算，即为概率预算。n零基预算 对于所有的预算项目均以零为起点，不考虑以往的实际情况，而完全根据未来一定期间生产经营活动的需要和每项业务的轻重缓急来制定的预算。n滚动预算 又称联系预算或永续预算，特点是预算期随着时间的推移而自行延伸，始终保持一定期限（通常为一年）。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心34 预算过程注意的问题COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心35 采购作业流程COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心36采购作业流程的实例说明1. 搜集信息搜集信息了解规格行情厂家资料替代品资料核定资金预算2. 询价询价对象价格整理资料选择议价对象COHEREN

17、CE江苏省物流与采购人才培训中心37采购作业流程的实例说明采购作业流程的实例说明4. 货比三家货比三家信誉度售后服务供应能力寻新厂商或外购3. 比价比价/议价议价设定目标条件其他厂商比较价格涨跌因素估算其他费用付款条件交货期限COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心38采购作业流程的实例说明5. 索样索样/请购请购检验比较数量与交期买价条件交货时间表6. 订购订购/协调协调订单函寄或传真确定品质和交期供应商回复合适的交期COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心39采购作业流程的实例说明7. 交收交收交期异常控制催交督促收料单品质数量验收8. 整理付款整理付款核对手续发票抬头和金额预

18、付款或暂借款扣款COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心40选择供应商企业考虑的主要因素选择供应商企业考虑的主要因素n价格价格n质量质量n服务服务n位置位置n供应商存货政策供应商存货政策n柔性柔性COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心41 供应商产品的价值评估方法供应商产品的价值评估方法p成本法成本法成本价格？成本价格？采购费用采购费用?p收益法收益法p市场法市场法活跃公开市场活跃公开市场货比三家货比三家时间因素影响时间因素影响COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心42西门子供应商管理供应商管理案例COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心43西门子集团的组织形式西门

19、子集团的组织形式信息通讯信息通讯自动化与控制自动化与控制电力电力工业系统及技术工业系统及技术营运集团营运集团中央部门中央部门服务服务地区组织地区组织: 地区办事处及区域性公司地区办事处及区域性公司, 代表处代表处, 代办处代办处 信息与移动通讯信息与移动通讯行业应用与服务行业应用与服务发电发电输配电输配电楼宇科技楼宇科技生产与物流生产与物流 自动化与自动化与驱动驱动 信息与通讯网络信息与通讯网络服务中心服务中心计划与发展部计划与发展部 技术部技术部人事部人事部 财务部财务部交通交通 威迪欧汽车技术威迪欧汽车技术 交通系统交通系统医疗医疗医疗医疗照明照明 欧司朗照明欧司朗照明财务与资产管理财务与

20、资产管理财务服务财务服务 全球采购与物流全球采购与物流 信息与执行信息与执行人事管理咨询人事管理咨询 经济与公共关系经济与公共关系 西门子资产综合管理部西门子资产综合管理部西门子管理咨询西门子管理咨询西门子管理培训西门子管理培训西门子教育与培训西门子教育与培训 西门子人力资源西门子人力资源 西门子主要用户管理西门子主要用户管理西门子法律部西门子法律部 西门子财务部西门子财务部 西门子移动管理西门子移动管理西门子采购和物流西门子采购和物流服务服务SPLS管理层管理层 资产管理资产管理公共信息公共信息COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心44西门子供应商管理l供应商选择供应商选择选择能满足

21、西门子需求的供应商l供应商评估供应商评估-西门子统一的评估标准以及供应商分级-在西门子范围内的供应商评估系统上公布评估结果*-与业务具体相关的次级标准的定义以及标准的权重l供应商发展供应商发展在评估基础之上的，与业务具体相关的供应商发展措施l降低与供应商相关的成本降低与供应商相关的成本供应商成本下降措施是出发点供应商剔除供应商供应商管理管理成本下降成本下降效率提高效率提高供应商供应商选择选择供应商供应商评估评估供应商供应商发展发展COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心45l供应商自我答复的详细记录（概括的与特别补充的）l确定询价的报表和- 结构 - 材料- 范围l确定对话伙伴l确定日程

22、在到期之后:l供应统计l供应日期的协调l分析分析l潜力评估(以及其他 )l风险评估 (评分)l风险分析- 政治上- 货币上- 地理上l必要时采取下列措施(供货商的拜访, .)部门后续措施l供应商的报价准备准备询价询价风险分析风险分析报价分析报价分析合作伙伴的选择合作伙伴的选择l向从供应商分析中挑选出来者询价 l询价的进行l日程监督 l回复问题的解释 l费用位置的评估与风险评估l范围确认l确定潜在的供应商 (先前的供货商的职责范围) l有潜力的供货商排名l风险平衡之后的供货商排名l将谈判的供货商任务任务:结果结果:西门子供应商管理l供应商的询价供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供

23、供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心46l来自报价的反映 和目标价格设定l资源战略SS, MSl来自供货商管理的资料l谈判步骤l多轮磋商l确定合同形式l谈判进行l谈判内容- 价格- 数量- 合同形式- .l谈判战略的调整l调整优先供货商名单l供货商职责范围的确定l分配l战略组织谈判战略的确谈判战略的确定定谈判准备谈判准备资源战略的变资源战略的变化化谈判谈判合同合同l谈判战略的协调l确定下列:-时间-

24、地点-参与者-框架-谈判材料/数据-合同形式l确定合同l制定附件l签名l范围/地区的交流信息信息l谈判结果l分配 l合同l信息传送- 人工 (合同和分配信息)l数据的更新- 价格- 供货材料l最新数据任任 务务 :结结 果果 :l谈判战略西门子供应商管理供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心47l对于所有业务领域和经营范围的重要供应商进行评估 l统一

25、的评估范畴以及评估标准 l西门子统一的供应商分级l在西门子范围内的供应商评估系统上公布评估结果l跨领域找到最好的供应商l加强供应商发展的基础l通过需求整合改善谈判地位供应商 剔除供应商供应商管理管理供应商供应商选择选择供应商供应商评估评估供应商供应商发展发展西门子供应商管理供应商评估可以跨领域发现良好的供应商COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心48西门子供应商管理对于业务单元中所有的重要供应商以及康采恩供应商都要进行评估供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应

26、应商商发发展展业业务务单单元元康康采采恩恩供供应应商商业业务务单单元元的的供供应应商商l所有依据原料种类跨领域联系在一起的供应商l由于西门子总采购量而联系在一起的供应商(3M)康康采采恩恩供供应应商商= 每每次次采采购购大大约约30-70 个个供供应应商商= 大大约约200 个个供供应应商商对对于于康康采采恩恩大大的的供供应应商商80%供供应应商商数数量量采采购购量量10%小小的的战战略略供供应应商商采采购购量量战战略略意意义义业业务务单单元元康康采采恩恩供供应应商商业业务务单单元元的的供供应应商商l所有依据原料种类跨领域联系在一起的供应商l由于西门子总采购量而联系在一起的供应商(3M)康康采

27、采恩恩供供应应商商= 每每次次采采购购大大约约30-70 个个供供应应商商= 大大约约200 个个供供应应商商对对于于康康采采恩恩大大的的供供应应商商80%供供应应商商数数量量采采购购量量10%大大的的供供应应商商80%供供应应商商数数量量采采购购量量10%小小的的战战略略供供应应商商采采购购量量战战略略意意义义小小的的战战略略供供应应商商采采购购量量战战略略意意义义COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心49采购100 分 质量100分物流100分技术100分具体业务的范畴范畴(层次层次 1)总成本以及价格对于成本下降的主动性满足战略的需求合作，服务以及支持质量达标物流效率技术状况质量

28、体系质量约定合作，服务以及支持物流战略物流系统环境合作，服务以及支持满足具体的要求技术革新合作，服务以及支持次级标准要根据具体业务来定义并且综合的评估与具体业务的要求相适应评估次级标准次级标准(层次层次 3)标准标准(层次层次 2)西门子供应商管理最小化供应链成本供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心50西门子供应商管理在第3层次的标准, 必须就具体业务进行制订预先设定目标的结果预先设定目标的结果 简短说明：

29、与供应商约定的价格以及总成本。总成本包括遵守价格以及- 采购的附加成本- 额外成本 (由于错误供货，质量缺陷，因为供货风险而产 生的较高的库存成本， .). 对于供应商提出的涨价也要进行评估总分：总分： 20评估说明： 始终能够遵守约定价；除非有合同约定，从不 20 分 提出涨价的要求 一般能够遵守约定价：除非有合同约定，很少 15 分提出涨价的要求，然后就遵守评估的价格并作为合理的价格执行大多数情况下能够遵守约定价；有时提出涨价 10 分地要求， 不努力试图达到目的。价格保持或超过评估水平。 很少能够遵守约定价，经常提出涨价的要求。 5 分 价格保持或超过评估的水平。.绝大多数情况下不能遵守

30、目标价，提出不合理 0 分的涨价要求和/或因为不良的企业状况产生明显的供货困难采购(价格/ 成本) 100 分层次层次 1总成本以及价格 50l预先设定的目标 20l对于所提出目标价的 反应(新产品/新项目) 20lOpen-Book-政策 10层次层次 3层次层次 2层次层次 3 的说明的说明供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心51西门子供应商管理在评估的基础之上对供应商进行分级(1)供应商剔除供供应应商

31、商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展90-100 分70-89 分50-69 分 50 分首选的可接受受限制的剔除的采购质量物流技术评评估估供供应应商商等等级级COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心52西门子供应商管理在评估的基础之上对供应商进行分级(2)供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商剔除供供应应商商管管理理供供应应商商选选择择供供应应商商评评估估供供应应商商发发展展供应商级别决定了供应商发展的方向

32、首选的首选的90 - 100 分分可接受的可接受的70 - 89 分分受限制的受限制的50 - 69 分分剔除的剔除的14天供应商评估供应商开发供应商剔除供供应应商商管管理理供应商选择COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心60l分数程序分数程序: 供应商成本下降努力供应商成本下降努力l供应商为程序以及产品提出成本下降措施的建议供应商为程序以及产品提出成本下降措施的建议良好的运用实践良好的运用实践供应商评估供应商评估l统一的评估标准统一的评估标准l对于所有供应商进行清楚透明的评估对于所有供应商进行清楚透明的评估 l将供应商评估和供应商开发明确的联系在一起将供应商评估和供应商开发明确的联系

33、在一起克莱斯勒，克莱斯勒，HewlettPackard,IBM克莱斯勒克莱斯勒供应商发供应商发展展本田，本田，HewlettPackard,克莱斯勒克莱斯勒作为供应商评估的结果，一贯的和分级的进行作为供应商评估的结果，一贯的和分级的进行- 为供应商的自我改进提出目标为供应商的自我改进提出目标- 通过内部咨询机构向重要供应商咨询程序问题以及成本下降问题通过内部咨询机构向重要供应商咨询程序问题以及成本下降问题- 坚定的剔除不良的供应商坚定的剔除不良的供应商在全球范围内对于所有品牌决定的统一选择在全球范围内对于所有品牌决定的统一选择程序程序 (通用汽车通用汽车, 欧宝欧宝, 绅宝绅宝, .) (每周

34、一次的有每周一次的有150人参加的电话会议人参加的电话会议)降低与供应商降低与供应商相关相关的成本的成本供应商选择供应商选择通用汽车通用汽车克莱斯勒2,1 Mrd $p.a. 成本节约惠普 6-8%;IBM 3%成本节约在详细的对比中确定供应商管理的良好运用实践COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心61克莱斯勒最佳作法,节省了21亿美元 370 亿 $ 总采购量280 亿 $ 加工原料1200 个供应商提出目标提出目标不指明订单的与供应不指明订单的与供应商商 的合作的合作技术显示技术显示 标准化标准化 供应商选择供应商选择技术技术俱乐部俱乐部供应商供应商积极的支持积极的支持讨论活动讨论

35、活动咨询咨询供应商成本下供应商成本下降努力降努力供应商改进程供应商改进程序序分数分数供应商供应商评估评估克莱斯勒通过提出目标以及供应商评估来保证与其供应商之间紧密的关系COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心62采购合同概述COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心63采购合同的运作过程COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心64采购合同的运作过程COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心65采购合同的组成 名称、编号、签订日期、签订地点、买卖双方的名称、合同序言。名称、编号、签订日期、签订地点、买卖双方的名称、合同序言。主要内容有商品名称、品质规格、数量、单价与总价、包装

36、、装主要内容有商品名称、品质规格、数量、单价与总价、包装、装运、到货期限、到货地点、付款方式、保险、商品检验、纷争与运、到货期限、到货地点、付款方式、保险、商品检验、纷争与仲裁和不可抗力。仲裁和不可抗力。选择内容有：保值条款、价格调整条款、误差范围条款、法律适选择内容有：保值条款、价格调整条款、误差范围条款、法律适用条款。用条款。 合同的份数、使用语言及效力、附件、合同的生效日期、双方的合同的份数、使用语言及效力、附件、合同的生效日期、双方的签字盖章。签字盖章。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心66采购合同管理COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心67采购合同管理计划审查计

37、划审查合同审批合同审批合同跟踪合同跟踪缺料预测缺料预测合同纠纷处理合同纠纷处理COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心68合同正常执行的条件COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心69合同跟踪合同跟踪COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心70物料检验步骤及其相关的具体内容物料检验步骤及其相关的具体内容COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心71物料接收过程物料接收过程COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心72验收流程实例COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心73付款操作的步骤付款操作的步骤COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心74采购付款的实例

38、COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心75采购合同注意事项采购合同注意事项COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心76COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心77企业需求预测的过程企业需求预测的过程COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心78预测方法概述预测方法概述COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心79COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心80采购绩效的五个指标采购绩效的五个指标主要有年采购总额、各采购人员年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价及年平均采购基价等如平均付款周期、采购降价、本地化比率COH

39、ERENCE江苏省物流与采购人才培训中心81采购绩效的五个指标采购绩效的五个指标来料质量质量体系订单与交货企划系统COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心82采购绩效的五个指标采购绩效的五个指标技术与支持综合管理人员COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心83采购绩效指标设定包括采购绩效指标设定包括COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心84采购绩效评估的基本要求持续进行持续进行企业目标出发企业目标出发过去的绩效过去的绩效其它企业的其它企业的COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心85采购绩效评估的目的COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心86采购绩效评估制度的

40、成功条件公开化公开化有个性有个性评估的目的必须明确评估的目的必须明确化化COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心87采购绩效评估的标准(和谁比？）固定标准固定标准挑战标准挑战标准可实现标准可实现标准COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心88采购绩效评估人员与方式采购部门主管采购部门主管财会部门财会部门工程部门或生产主管部门工程部门或生产主管部门供应商供应商外界专家或管理顾问外界专家或管理顾问COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心89采购绩效评估人员与方式n 评估方式评估方式定期评估通常配合公司年度人事考核制度进行，有时定期评估通常配合公司年度人事考核制度进行，有时难免落入

41、俗套。难免落入俗套。“人人”和和“事事”的评估体系的评估体系（MBO、BSC采用采用)不定期的绩效评估则是以特定项目方式进行不定期的绩效评估则是以特定项目方式进行COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心90 财财 务务 的的 角角 度度 客客 户户 的的 角角 度度 内内 部部 流流 程程 的的 角角 度度 学学 习习 与与 发发 展展 的的 角角 度度 远远 景景 与与 战战 略略价价 值值 创创 造造 近 年 来 已 经 被 很 多 跨 国 公 司 所 采 用 ， 并 证 明 有 效 的 平 衡 记 分 卡， 作 为 组 织 业 绩 管 理 的 工 具 ， 使 业 绩 管 理 成 为

42、 企 业 战 略 管 理 体 系 的 一 部 分 。 COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心91客户客户n与采购物料和服务有关的消费者投诉n内部客户满意度n组建跨功能部门的小组评估和选择供应商财务财务n可度量的成本节约n价格变化和公开发布的价格指数之间的对照n物料占有的总成本n单笔交易的成本n采购预算管理学习和发展学习和发展n培训发展的时间和经费n取得专业证书的比例n最佳做法的共享n员工满意度n员工流失率内部流程内部流程n供应商集中度n满足优秀供应商要求的比例n从提出要求到下订单的时间n采购订单的平均价值COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心92 基准化基准化 Presiden

43、t, ToyotaCOHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心93 基准化的类型COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心94 基准化的全过程确定对标企业确定对标企业 基准是什么基准是什么 搜集资料搜集资料确定运作差距确定运作差距 规划未来运作标准规划未来运作标准 研究结论所能接受程度研究结论所能接受程度建立职能目标建立职能目标 发展行动计划发展行动计划 采取行动并检测采取行动并检测 重新校订重新校订 基准基准取得领先地位取得领先地位COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心95p承付承付p验收验收p审核审核COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心96常见采购作弊的几种方式常见

44、采购作弊的几种方式涂涂改改发发票票单单价价有有单单无无货货押押金金抵抵物物虚虚列列采采购购COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心97防范暗箱操作三分一统三统一分三公开两必须v 市场采购权、价格控制权、质量验收权分离；付款统一五到位、一到底全过程、全方位的监督制度v 采购验收、审核核算、转帐付款统一；预算分开v 品种、数量、质量公开；必须货比三家、按程序执行v 采购人、验收人、证明人、批准人、财务人员到位；一人负责到底v 采购前、中、后监督COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心98COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心99影响采购价格影响采购价格七大七大的因素的因素COH

45、ERENCE江苏省物流与采购人才培训中心100供应商确定价格的方法供应商确定价格的方法成本法成本法: 价格 = 直接成本 + 间接成本 + 利润单价 * 数量 = 固定成本 + 变动成本 + 利润市场法：市场法：市场法是指价格由市场决定，并且可能不与成本直接相关。避开市场定价的办法：避开市场定价的办法：通过非价格激励协商、选择替代品、自治或外购决策、长期合同激励。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心101采购方确定价格最常见的方法采购方确定价格最常见的方法确定报价确定报价:最初的投标价最初的投标价不能修改不能修改明显错误的情况下明显错误的情况下才允许例外才允许例外公开招标公开招标步骤

46、：步骤：征求报价单征求报价单发出邀标书发出邀标书确定价格确定价格确定供应商议价确定供应商议价有利价格确定有利价格确定投标分析表投标分析表一般最低价格一般最低价格价格最低得不到订单价格最低得不到订单a)对方不可靠对方不可靠 b)投标商之间存在着投标商之间存在着串通行为串通行为C)对于特定供应商对于特定供应商的产品有一定的偏爱的产品有一定的偏爱COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心102折扣COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心103*产品股份有限公司战略采购操作规范战略采购操作规范2004年3月COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心104目录1. 使用说明22. 组织结构

47、说组织结构说明明43. 战略采购方法概战略采购方法概览览84. 建立采购类建立采购类别别.105. 设计采购战设计采购战略略.186. 建立供应商名单.267. 选择实施方式.348. 选择供应商.369. 与供应商运营整与供应商运营整合合.5110. 不断与供应市场基准比不断与供应市场基准比较较.53页码COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1052. 组织结构2.1 明确组织设计的原则2.2 设计组织结构COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1062.1 明确组织设计的原则* * *集团集团工厂工厂采购层级采购层级地区事业部地区事业部1 12 2n n采购类别举例采购类别举

48、例采购组织设计的总体原则采购组织设计的总体原则在尽可能集中采购时考虑: 各工厂的地理分布/距离远近 将集中的采购量转化成价格上的优势 提高采购的透明度 减少各子公司的工作量，提高效率包装袋等大宗备品配件电力生产设备石灰石等矿物原料办公用品小额的非标件加工清洁服务等COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1072.2 设计组织结构集中采购的组织体系设计集中采购的组织体系设计集团总裁集团总裁/ /副总裁副总裁物资采购部部物资采购部部长长指挥链业务指导链集团物资集团物资调配科调配科设备设备/ /大大宗宗器材配件器材配件采购科采购科其它其它大宗物资大宗物资采购科采购科-地区地区大宗原燃大宗原燃料

49、料采购科采购科-地区地区其它物资其它物资采购科采购科-事业部事业部-公司公司生产技术部生产技术部物资采购部物资采购部-公司公司事业部事业部-公司公司机动器材部机动器材部关于采购组织体系设计的说明关于采购组织体系设计的说明 下级采购部门直接对所属的经营单位负责人汇报，接受指令 上级采购部门从方法、内容和时间上等方面对下级采购部门进行指导 集团的物资采购部应担负起采购程序与制度的维护、更新与修改的工作COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1082.3 定义岗位职责组织单位组织单位负责的采购类别负责的采购类别职权职权集团物资采集团物资采购部购部生产设备大宗器材配件如包装袋水电等车辆、高档办公

50、用品等为集团内所有子公司统一组织所负责采购类别的战略采购，确定供应商名单与挑选出来的供应商签订供货的框架协议，明确采购价格指导、监督下属采购部门的战略采购工作维护并更新各公司设备及大宗备品配件信息库，协调各工厂间的物资调配维护、更新和修改采购程序与制度地区事业部地区事业部物资采购处物资采购处大宗原燃物料办公用品、部分专业服务等为该地区所有工厂统一组织所负责采购类别的战略采购，确定供应商名单与挑选出来的供应商签订供货的框架协议，明确采购价格指导、监督下属采购部门的战略采购工作工厂采购部工厂采购部门门小额采购的原物料与地域关系较强的专业服务、非标加工件等负责所属物资类别的采购记录与维护采购的数据库

51、与供应商日常联系，安排送货事宜，并记录供应商的业绩表现COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1093. 战略采购方法概览战略采购方法概览COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1103. 战略采购方法概览步骤步骤建立采购建立采购类别类别 定义目前的使用情况 分析供应市场与自身的优劣势 采购类别分采购类别分类类 采购市场分采购市场分析与优劣势析与优劣势分析分析设计采购设计采购战略战略 评估供应市场的发展动态 分析供应商的成本结构 分析备选的采购战略 适合不同采适合不同采购类别的采购类别的采购战略购战略建立供应建立供应商名单商名单 收集详细的供应商信息 获取潜在的供应商名单 定义评估

52、标准 根据评估标准对潜在的供应商名单进行筛选 挑选合格的挑选合格的 供应商名单供应商名单选择实施选择实施方式方式 评估可行的实施方法 符合各采购符合各采购类别的采购类别的采购实施方法实施方法与供应商与供应商运营整合运营整合 设计新的流程和程序 分析和预计整合的主要问题 设计过渡实施方案 监督结果 与供应商采与供应商采购操作整合购操作整合的具体实施的具体实施方案方案选择供应选择供应商商 设计并发出询价 设计谈判战略 实施谈判 分析供应商的反应 设计完成的设计完成的谈判战略谈判战略 实施的具体实施的具体谈判及其结谈判及其结果果 不断不断与市场基与市场基准比较准比较 跟踪分析供应市场主要成本驱动因素

53、的发展动态 指派职责、时间和范围 设计监督和评估的系统 定期定期/不定不定期的采购期的采购市场信息市场信息反馈反馈工作工作内容内容成果成果1234567切实遵守战略采购的切实遵守战略采购的“七步曲七步曲”是实现采购成本节约效益的基础！是实现采购成本节约效益的基础！COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1114. 建立采购类别建立采购类别4.1 明确采购类别划分原则明确采购类别划分原则4.2 定义采购类别定义采购类别4.3 建立采购数据库建立采购数据库4.4 分析供应市场分析供应市场4.5 SWOT分析分析COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1124.1 明确采购类别划分原则采

54、购类别划分的原则采购类别划分的原则根据供应商/供应市场的特征而不是根据用途对采购物资进行分类：“能够向同一组供应商能够向同一组供应商采购的物资种类的集合采购的物资种类的集合”划分采购类别时，通常遵循的标准有：类似的供应商类似的制造过程类似的规格类似的制造技术类似的用途现在：现在：按供应商分类按供应商分类原来：原来：按用途分类按用途分类示意适当的采购类别划分是最大限度地实现集中购买力，增加购买优势的前提！适当的采购类别划分是最大限度地实现集中购买力，增加购买优势的前提！从动轮大链轮挡圈铸件铸件绞刀头轴绞刀瓦盖绞刀瓦片绞刀叶轴联接轴锻件锻件从动轮大链轮挡圈绞刀头轴绞刀瓦盖绞刀瓦片绞刀叶轴联接轴机加

55、工件机加工件COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1134.2 定义采购类别所属的大类所属的大类采购类别采购类别设备专用件按照加工工艺分类（机加工件、结构件、耐磨材料、耐火材料）设备通用件按照性质分类（轴承、标准件、橡胶、电器、仪器仪表）其他包装袋、收尘袋、劳保用品、金属材料、五金、水暖、化仪化药、油品、油漆设备类（主机和主要辅机）泵、窑、磨、破碎机、篦冷机、汽轮发电机、锅炉、风机、收尘器、选粉机、输送机、提升机、起重机、包装机、空压机器器材材配配件件设设备备根据上述原则，对器材配件及设备进行了相应的划分。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1144.2 定义采购类别定义采购

56、类别时，应尽可能对所有的采购项目（包括采购的物资和外购的劳务）进行细致、全面的搜定义采购类别时，应尽可能对所有的采购项目（包括采购的物资和外购的劳务）进行细致、全面的搜索和分析索和分析原燃料原燃料器材配件器材配件办公用品办公用品水电暖气水电暖气其它其它专业服务专业服务生产设备生产设备石灰石煤石膏钢渣/页岩/铁粉/锂渣/叶腊石/铜渣/铁矿/煤矸石矿渣/油焦/水渣/矿岩/炉渣/碱渣泥灰岩粘土/硅石粉煤灰白沙土砂岩 泵窑磨破碎机篦冷机汽轮发电机锅炉风机收尘器选粉机输送机提升机/起重机包装机空压机 设备专用件机加工件结构件耐磨材料耐火材料设备通用件轴承标准件橡胶电器仪器仪表其它包装袋收尘袋劳保用品金属

57、材料五金水暖化仪化药油品/油漆电力用水暖气保安监理/审计设备维修设备安装车辆维修基建广告宣传地质勘探班车接送 文具计算机家具印刷品清洁用品 差旅住宿餐饮车辆购置礼品/年货保险车辆年检/审照 所有采购项目所有采购项目COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1154.3 建立采购数据库为了对采购数据有连续的跟踪和维护，便于实施集中采购，有必要建立起全集团统一的采购数据库。附件：采购数据库（器材配件采购数据库_耐火材料.xls）设计原则设计原则 数据库设计的目的 记录跟踪采购情况，提供使用情况的分析数据 为今后实施战略采购及时准确地提供全面的信息 根据不同采购类别的不同特征设计不同的采购项目管

58、理数据库 各子公司在数据录入过程中应紧密合作，避免相同的物资因名称或规格表述不同而出现差异 全面记录 详细的技术质量指标 使用工厂、部门、设备和部位/用途 目前的采购数量、库存数量与库存状态 基本的供应情况 分采购类别设计数据库，记录采购项目数据相关的数据库相关的数据库 器材配件采购数据库根据每个采购类别不同的技术参数情况分别设计（参见附件器材配件采购数据库_耐火材料） 原燃料采购数据库根据每种采购物资的不同分别设计技术参数COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1164.4 分析采购市场市场新加入者市场新加入者供应商供应商* * *供应市场竞争态势供应市场竞争态势 是否存在规模经济效益

59、/不依赖于规模的成本优势大小 产品的差异化程度如何 对资本投资的要求高低 退出的门槛/转换的成本高低 分销渠道获得的可能性大小 是否存在可能出现的报复 替代者替代者 是否少数公司占主导地位 供应商是否要比购买者更集中 是否不存在可靠的替代品 该供应市场行业是否是该供应商群体的重要客户 供应商是否实现了产品的差异化 转换的成本如何 前向的整合是否可能 是否有大量或同等大小的供应商存在 该行业的增长率是否较低 是否存在较高的固定或仓储成本 产品是否有差异或转换的成本较低 生产能力的扩大/利用是否依赖于大量生产 品牌的同质性如何 是否存在较高的退出门槛 相对于供应商的销售量，购买量大小 采购的物品是

60、否是标准产品或无差异 供应商更换成本高低 是否有替代产品 购买者从采购中获得的收益高低 是否存在存在后向整合的可能性 该行业的产品质量对于购买者的产品来说是否重要 购买者是否掌握全面的供应市场主要信息 替代产品的相对价值/价格比如何 转向替代者的更换成本高低 购买者或供应商的新技术高低 自制还是外购的决策 采购类别：采购类别：负责人：负责人：日期：日期：可以采用波特（Porter）的“五种力量分析法”从以下角度对各类采购类别的采购市场进行全面的分析。COHERENCE江苏省物流与采购人才培训中心1174.4 分析采购市场采购类别：采购类别：石灰石石灰石负责人：负责人：XYZ日期：日期：2002