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文档简介

1、0第一章技术培训方案技术培训方案设计为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统, 增强维护和使用系统的技能, 并具备一定的应用开发技术, 我们除了向用户提供整个系统的技术说明、 操作说明和相关的文档之外, 还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作, 确保整个系统安全可靠地运行, 并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质, 对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识

2、讲座。由本公司富有经验的技术工程师对相关技术人员进行针对性的培训。 使他们能够熟练掌握所提供的软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。培训对象根据社保局信息中心的有关意见, 用户将凭本次系统建设的机会, 培训一批自己的管理和维护队伍。系统维护人员是指对项目中进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;对一般性故障进行诊断、定位和排除;掌握系统故障后的恢复方法;熟练查阅各种系统操作和维护手册;配合我公司进行系统的维护和故障修复;指导一般操作人员的工作。培训形式为

3、了使培训达到最佳效果, 使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用1多种途径对用户进行培训:授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训,培训包括软件的安装,调试,测试,参数配置等。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。培训课程由软件公司免费提供的技术培训课程主要包括软件的安装,调试,测试,参数配置等。具体培训课程安排与内容如下:课程类别内容简介系统软件安装培训介绍软件应用基础

4、知识,本项目所选软件产品知识,以及安装,调试故障的判断与解决方式。系统软件操作培训介绍相关软件产品知识,以及操作各项事件判断与解决方式。培训计划课程内容培训提供人数培训时间时间地点系统软件安装软件公司免费提52 天培训供项目实施期间项目实施现场系统软件操作软件公司免费提分批5 天培训供2其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015 年度安全生产目标的内容,现与财务部 签

5、订如下安全生产目标:一、目标值:1 、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2 、现金安全保管,不发生盗窃事故。3 、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100% 。二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1 、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。2 、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3 、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位

6、,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。4 、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。5 、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6 、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。7 、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。8 、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9 、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10 、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11 、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章

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