新零售崛起的背景分析

1、新零售崛起的背景分析2016 年 10 月的阿里巴巴云栖大会上，马云第一次提出了新零售的概念， 并预言在未来十年电子商务将死， 新零售将成为新的引领经济发展的强力商业模式。经过 2016 年底和 2017 年初的短暂沉寂， 自 2017 年 3 月起，新零售开始了高速井喷式的崛起。便利蜂、果小美、盒马鲜生、小 e 微店、果便利等等一大批各类型新零售形式的企业开始出现在市场，并不断改变着消费者的消费模式。那么究竟什么新零售， 它和传统的零售模式有什么区别， 它崛起的背景又是什么， 它的运营模式有什么特点， 它的未来在哪里，我们逐一探讨。一、什么是新零售新零售是以互联网技术为基础， 以大数据为导向

2、， 充分进行供应链整合， 线上线下综合销售的商业模式。 具体又可以分为无人售货、综合门店、便捷连锁、无人货架等等不同模式。新零售以更贴近客户为宗旨，在各类型场景满足客户需求，从销售端带动生产端，提高产品附加值。并通过大数据、先进科技、专业设备及严格的流程把控，整合供应链管理，降低成本和风险，从而在不做超出市场定价的前提下实现较高毛利。二、新零售的经济背景新零售得以井喷式发展的首要原因是其符合了当前中国经济消费拉动增长的大趋势， 并处在市场大量闲置资本急需优质项目的资本环境中。自 2007 年全球经济衰退以来，中国的经济形势也是逐年严峻。尤其是在作为投资端拉动经济快速增长的房地产行业的快速冷却，

3、以及出口端拉动经济的人口红利的消失， 中国经济已经陷入到了一种发展乏力，缺少关键拉动力的境地。在这种情况下， 国家层面和经济界将目光聚焦在了三驾马车的最后一项消费上， 以期通过中国自身巨大的消费市场， 激活经济体系，带来新的活力。同时科技创新所能够带来的高附加值，也成为配合消费驱动经济增长的加速器。作为科技创新为基础实现消费升级的新零售行业， 正是在这样的背景下应运而生。三、新零售的行业背景中国零售行业经历了计划供销、超级市场、商业中心、网上购物和移动购物等几个阶段。随着地价、人工等刚性成本的不断增加， 传统的超级市场和购物中心的商业模式的盈利能力越来越低， 资本市场逐渐放弃传统的商业模式，寻

4、求更高回报的零售方式。2000 年初，中国的电子商务开始快速发展，淘宝、京东、当当、苏宁等等网络购物平台纷纷崛起，极大程度的改变了国人的消费习惯。 而智能手机及移动网络的普及，又以移动网络购物的形式为网络购物加了一把柴火，使得网络购物成为大家的生活习惯之一。但经过几年的发展和渗透，网络购物的增长态势开始放缓，用户增长速度大幅度降低， 而消费者在适应了网络购物后， 逐渐丧失了新鲜感，不在仅仅满足于通过图片和描述来获取产品信息，实体感受越来越快的回归消费者的实现范围， 因此近年来开始有越来越多的消费者回流实体店购物。由此单纯的实体店模式和单纯的网络购物模式已都不能充分满足消费者需求，再此环境下，线

5、上线下同时经营，能在各种场景满足消费者需求的新零售，应运而生。四、新零售的技术背景新零售的出现也依赖于各种技术的出现与成熟， 它将各种有利于零售行业的技术整合在一起， 充分发挥其效能， 得以实现新零售的概念。1.网络技术背景：多年发展的网络技术及配套服务，可以轻易帮助新零售企业实现线上交易平台的建立。2.AI 技术背景： 人工智能的发展， 让各环节监控智能化， 即时化，高效化。3.大数据背景：大数据的建立和使用，使产品生产更聚焦，产品投放更精准，产品销售更细专注。4.物流技术背景：自动化仓储、智能排线、车辆监管系统、温控系统等等先进物流科技的使用，大大提升物流缓解的效率和运力使用率，并降低潜在

6、风险。5.供应链管理技术：先进的供应链管理思想进入中国，并在中国扎根，科学的管理方法和整合能力，提高企业经营能力。6.支付技术背景：各类型在线支付手段已完全成熟，手机微信、支付宝等移动支付已经占到总支付次数的50%以上，足以支撑新零售各种不同场景的交易实现。五、新零售的消费环境上文提到随着网络购物的渗透率接近饱和， 上升空间达到瓶颈的情况下， 消费者的消费习惯也在随之变化。 网络购物已经从一种时尚的购物方式转变为人们日常生活中常见的购物方式。 本身的新奇性不再，消费者现场体验的需求回归。尤其是在八零九零后成为消费主体的今天， 消费观念较之八零年以前的上一辈消费主体有了极大的转变。 价格的衡量权

7、重大幅下降，而产品质量和消费体验的权重大幅上升， 单一的消费模式已难以满足消费需求。 消费者要求产品更多样化， 价格平价化，购买便利化，体验优质化，并且在各类场景满足需求。这种消费习惯的转变， 是单一的网络购物和实体购物所不能满足的，这种销售场景不断向消费者延伸靠近的服务能力， 只有采用多渠道，创新化，科技化的新型零售可以实现。因此新零售应运而生。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结

8、合，根据我公司2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标：一、目标值：1 、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2 、现金安全保管，不发生盗窃事故。3 、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1 、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2 、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管

9、理。3 、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4 、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5 、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6 、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7 、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8 、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定