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文档简介
1、商场/超市疫情常态化防控工作方案为进一步抓紧抓实抓细商场、超市疫情常态化防控工作,巩固我市疫情持续 向好发展态势,根据XX省全面做好XX疫情常态化防控工作方案要求,现制 定本商场/超市疫情防控工作方案如下:一、成立疫情常态化防控领导小组组长:XXX组员:XXX二、加强常态化疫情防控。坚持把常态化疫情防控作为商场超市全面恢复的 前提和基础,落实"早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求,健全及时发现、 快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制。三、持续做好员工管理。每日采集员工(含商户员工)的动态信息并登记汇 总,若员工体温超过37.3 ,并伴有咳&嗽和呼吸&不畅等疑似
2、症状,应立即到 定点医疗机构发热门诊就诊筛查。上班期间佩戴口罩,与他人保持安全距离。 对14天内与确诊、疑似病例和无症状感染者有密切接触的员工,应严格进行14 日隔离观察。减少或者避免聚集性活动,人员就餐实行分批取餐、分散就餐、错 时就餐。鼓励员工步行、骑行或乘坐私家车上下班,减少使用人员相对密集的公 共交通工具。四、突出抓好经营场所管理。科学规划人流行进路线和进入场所的通道,结 合测温设备对温度、环境的要求,合理确定在室内实施体温监测的地点。推广使 用自动测温筛查、智能预警等新技术仪器,提高查验通行效率。配备专职检查人 员,加强对测温人员的岗位培训,规范手持式测温仪操作,认真落实"
3、测温+健 康&码核验"措施。发现体温异常者立即报告,立即采取临时隔离措施,安排其 到医疗机构排查诊断。督促指导顾客规范佩戴口罩,合理引导入场顾客,避免顾客聚集。撤除门帘、 打开门窗,保证排气扇等所有通风设备正常运转,所有排风都要直接排到室外, 保持营业场所空气流通。每日对门口、停车场入口、柜台、休息区、服务台、收 银台、座椅等进行清洁消毒,对电梯扶手和按键、门把手、自动售卖机、购物车 等适当增加消毒频次。五、强化商超顾客服务。在显著位置张贴疫情防控宣传材料,提示顾客全程 佩戴口罩,在厕所内张贴洗手步骤示意图,增加酒精消毒剂或洗手消毒液等。引 导顾客错时购物,必要时缩减营业时间
4、。对容易造成人员集中的瓜果蔬菜区域增 加称重点,引导顾客提前打包、称重。多开通结账通道,引导顾客保持合理距离 (大于1米)。引导顾客刷&卡支付、移动支付,推行自由购、扫码购、自助购 等结算方式。电商企业外卖平台推行无接触配送",避免配送过程中配送员与 顾客近距离接触,对盛放物品的容器,增加消毒清洁频次。从严控制、举办各类 涉及人群聚集性促销活动。六、抓好节假日期间疫情防控。制定节假日应对预案,加强外来人员核查, 采取智慧引导、分时错峰、流量管理等手段,科学分流引导人群,避免人员聚集, 严防疫情传播。七、压实防控主体责任。严格落实属地管理、部门监管、行业督导、企事业 单位主体责任,进一步健全完善全社会协同防控体系,形成横到边、纵到底,覆 盖市、区县、镇(街道)、村居(社区)的四级疫情防控网络。按照“谁经营谁 负责、谁用人谁负责”的原则,压实单位主体责任,建立完善企事业单位内部疫 情防控体系,制定防控方案预案,明确疫情应急处置措施与流程,指定专人具体
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