民营医院行政后勤人员绩效考核管理办法

1、.民营医院行政后勤人员绩效考核管理实施方案（试行）第一章总则第一条 为完善医院管理机制，加强医院管理，增强医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际情况，特制定本办法。第二条 适用范围：除医院临床、护理、医技及其它效益科室外，医院行政管理干部、员工及其他人员（包括借调人员）均按照本规定执行。第三条考核原则（一） 客观考评原则。 考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。（二）公正考 评原则。考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。（三） 单头考评原则。对各级员工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评

2、者的实际工作表现（成绩、能力、适应性） ，也最有可能反映真实情况。第二章考核内容及评分标准第四条 绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100 分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。;.第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：级别一级二级三级四级五级基准分100 分100 分100 分100 分100 分得分值100 分80-99 分70-79 分60-69 分60 分以下第六条扣分标准考核项目考核内容扣分标准1、 医院定期、 不定期组织检查职责履行情况， 发现履行不到位的每项扣 2 分，

3、没有履行的每项扣5 分；2、 隶属本职工作，推诿、拖延造成矛盾、后果的每次扣10 分；严格履行岗位职3、 岗位职责履行不认真， 经上级领导指出仍不改正的，发现一次责，具体详见员扣10分；职责履行工手册、医院岗4、 工作不认真造成医院或上级领导点名批评的每次扣5 分，造成位职责汇编及医较大影响的扣 10 分，造成重大影响的扣 20 分。院相关文件。5、 工作失误造成医院损失（ 500元以下）的每次扣 10分，造成较大损失（ 500 元至 1000 元）的扣 20 分，造成严重损失 （ 1000元至 2000 元）的扣 50 分，重大损失（ 2000 元以上）不得分，并由院办会研究做留用查看、撤职

4、或开除处理。1、 确保按计划完成本职责工作内各项工作任务，未完成的每项扣5 分；完成了但质量不过关的每项扣2 分；坚决执行上级指10 分；当2、 圆满完成上级交给的各项工作任务，未完的每次扣工作执行力示，服从指挥，按应及时通知并监督工作所上级交给工作任务隶属他人工作时，时保质保量完成各10 分，监督人扣属人按时完成任务，未完成的工作所属人扣工作计划及任务。20 分。5 分；重大任务按严重程度扣分，但最低扣分不得少于3、 不服从上级管理的，每次扣5 分，发生顶撞行为的扣10 分。;.1、 上班迟到、早退的每次扣2 分，半小时以上扣5 分。2、 当月出现旷工、休息届满发生请假扣10 分。3、 工作

5、期间聊天、扎堆的每次扣2 分。严格遵守各项规章4、 工作期间处理个人事务、公话私用发现一次扣5 分。劳动纪律制度，确保医院各5、 参与行政会议、 行政查房等人员， 无特殊原由未参加者每次扣项制度落实到位。2 分。6、 严格按照操作规程、流程办事，违反规程、流程的每次扣2分，造成矛盾、纠纷的每次扣5 分，造成损失的遵照“职责履行”的第 5 条执行。1、 严禁背后议论医院机密、领导长短，发现一次扣5 分；2、 严禁传播对医院不利消息、挑拨矛盾，发现一次扣10 分；道德品质高尚，团5-20 分 ,3、 严禁利用职务之便谋取私利，发现一次根据情况扣品质素养结同志，有强烈的有经济行为的，移交院办会处理，

6、严重的移交司法机关；集体荣誉感和奉献4、 与同事、上下级关系紧张，发生吵架行为的当事人双方各扣精神20 分，情节严重的扣50 分，造成10 分，发生打架行为的扣伤害的不得分，并移交司法机关处理；第三章考核程序第七条考核者（一）院长：监督所有行政后勤人员考核工作；（二）主管领导（院长助理） ：负责相关职能部门负责人的考核，并监督所有行政后勤人员考核工作；（三）部门主任、负责人：负责客观公正的考核本部门员工，积极有效的引导员工提高工作效率；第八条考核组成员张克明、马云东、杨晓刚、李红、覃春辉、邱宇等，负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。;.第九条考核方法（一）考核者评分

7、和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况，被考核人陪同，对偏差予以调整，月底汇总评分，力求客观准确。（二）定期与不定期相结合方式。定期：行政后勤考核组每周五进行，（遇节假日、特殊情况另行通知） ；不定期：考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况，发现问题，立即通知责任人改正，并视情况扣分，记入月底考评。第十条新进及调、离职人员的考核（一）新进员工入职试用期不作考核，不计发绩效，转正后参加考核。（二）调职员工在调职当月不作考核,绩效按医院其它有关规定发放。（三）离职员工离职当月不予考核，也不计发绩效奖。第十一条每月 5 日前由各部门考核人员将本部

8、门评分情况上报院长办公室。第十二条院长办公室根据各部门考核评分情况，予以调查审核，并将审核反馈情况记录在案，汇总后，上报院长审批，院长签字审定后，由财务部门负责执行。第十三条 财务科根据评分情况，计算绩效奖金比例，于考核月当月核算发放绩效。第四章考核奖惩第十四条 考核每月根据扣分标准评出每位被考核人员分数，以百分制计算，对照等级标准，得分为一级、二级发全额工资，并按考核分质参与当月绩效奖金分配；三级发 80%工资，四级发 60%工资，五级发 50%工资。第十五条绩效考核扣发资金列入年度考核奖励基金帐户，对先进、优秀人员;.实施奖励。第十六条被考核人员年度内有二个月考核分为五级者，年终奖扣除，并予以撤职、辞退处理。第十七条被考核者年度内连续二个月或累计三个月考核分为四级者，予以调换工作、降薪处理。第十八条被考核者年度内连续二个月或累计三个月在“职责履行”方面扣分超过 25 分的，予以撤职、调换工作处理，并降薪处理。第十九条被考核者年度内连续三个月或累计四个月在“工作执行力”方面扣分超过 25 分的，予以辞退处理。第二十条被考核者年度内连续二个月或累计三个月在“劳动纪律”方面扣分超过 25 分的，不得参与年终奖金分配。第二十一条被考核者年度内连续二个月或累计三个月在“品质素养”方面扣分超过 25 分的，予以辞退处理。第五章附则第二十二条 绩效考核每月汇总后交人事科备案，由人事科按月