用户投诉奔驰汽车质量太差

1、用户投诉奔驰汽车质量太差2008 年 7 月 9 日，北京华洋合众投资有限公司陈女士向本刊记者反映:2008 年 5 月 14 日 ?熏她所在的公司在北京汽车工业供销公司购买了两台型号分别为R350､E350 的奔驰汽车。 5 月 23 日，北京市北奔汽车维修厂在对 E350 奔驰车检测时，发现该车存在以下问题 : 左右轮手刹拉线的固定支架未安装 ;左右悬挂下沉 ;转向系统向左打方向沉 ;行车向右跑偏 ;左后侧减震气包损坏。针对此事，北京华洋合众投资有限公司要求奔驰厂商对车辆质量问题做出具体说明，而奔驰厂商并未答复。此后，双方分别于5 月 24 日 &#65380

2、;28 日进行协商，但就退车和赔偿问题，无法达成一致。华洋合众投资有限公司认为 :北京汽车工业供销公司应原价退回 E350 奔驰车款，并赔付给其造成的经济损失。记者调查 :奔驰车问题多屡遭用户投诉1.2008 年 6 月 24 日，中国质量新闻网报道(来源 :市场报):2006 年 7 月 6 日，刘先生驾驶 (奔驰 )小型越野车由哈尔滨市去往逊克县，因路况不熟，车辆驶出路外，与道路东侧一棵杨树相撞，致使车辆严重损坏。车祸中，正驾驶位置的安全气囊没有弹出， 司机刘先生经抢救无效死亡;副驾驶位置的安全气囊弹出， 坐在该位置的孙某受伤。刘女士 (刘先生之妻)认为，该车在车祸中损毁严重，但安全气囊未

3、弹出。这说明该车存在严重的产品质量缺陷，是造成刘先生死亡的唯一原因。因此，刘女士向生产商北京奔驰公司和销售商粤港先锋汽车公司索赔近110 万元，并要求北京奔驰公司将缺陷车辆召回及赔礼道歉。2.2008 年 3 月 7 日，新民网报道 (来源 :杭州网 ):杭州车主陈先生 2007 年 1 月 16 日在浙江华策汽车有限公司，买了一辆原装进口的奔驰 S350，开了还不到一年， 变速箱就出了问题。“显示是 D 挡，可任何挡位都挂不进。车子还会一耸一耸的，不会自动变速。 ”陈先生说，加油时不管转速多高，时速都只有 40 多公里。熄火后再次发动，变速箱又恢复正常。3.2007 年 7 月 10 日，浙

4、江都市网报道 (来源 :浙江电视台民生休闲频道汽车版 ):宁波的毛先生于 2003 年 10 月份购买了一辆奔驰 S350轿车，没过多久突然发现这辆奔驰 S350 轿车漏水了。 3S 店的人说，车子进水了。因为引擎盖堵塞，水就渗到座垫下面了。电脑板的鼓风机都损坏了，当时维修的费用都是毛先生出的，奔驰公司没有出一分钱。但不到一年，毛先生发现，车子的电脑板又出现问题了。随后记者专程赶到奔驰汽车在宁波的授权3S 店宁波之星汽车维修服务有限公司。宁波之星对于记者的采访极不配合，记者交涉了一个多小时之后负责人还是迟迟不肯露面接受采访，其间宁波之星的保安人员更是对记者出言不逊，公然对记者进行威胁，扬言“出

5、了展厅的门，就要废了记者”。4.2007 年 3 月 27 日，北方网报道(来源 :315 投诉网 ):上海一公司购买奔驰E240 型轿车，三年时间内大小质量问题接踵而至，先后发生怠速后起步车子前后窜动､ 车窗玻璃破裂 ､ 收音机 CD 时开时关 ､ 方向盘异响､ 刹车灯显故障 ､ 拉开左前门车后盖自动打开､ 悬挂系统噪音 ､ 后空调不制冷 ､ 热水阀关闭不严 ､KEYLESS GO不工作 ､ 右前门无法上锁 ､ 前挡玻璃漏水 ､ 发动机异响等问题。并在车辆行驶到 7 万公里时，又出现曲轴箱漏油 ､ 变速箱漏油 ､ 拆过发动机 ､ 更换悬挂连杆及球头数次等情况。行驶到12 万公里时，行驶途中熄火，ME 电脑烧毁5.2006 年 9 月 26 日，华夏汽车网报道(来源 :中华工商时报):2001 年 12 月，武汉“砸大