员工职业化心态培训

1、CP-凳员工职业化心态培训讲师：谭小芳 培训时间：1天 培训地点：客户自定 培训对象: 企业全体员工。培训收益: 1、建立积极的阳光心态;2、拥有快乐的职业状态;3、提升员工活力，提升绩效;4、让员工明白责任，懂得感恩;培训特点: 1、讲授与讨论相结合的互动式教学;2、大量的互动游戏带动启发式教学;3、引导学员进行深层次的思想交峰;4、达到一种全身心交融的整体感悟;5、课程注重实战方法而非概念教学。培训背景: 21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的 压力，工作变得单调枯燥，容易出现心态、心理、心智和情绪方面的问题。因此，重视员 工心态管理，已成为人力资

2、源管理的一个重要方面。惟有当我们充满活力地工作时，我们 才能享受每天有限的幸福，过得满足而又有意义；企业也才能享受到来自激烈竞争中有限80%勺基层员工，创的利润，获得可持续发展的核心能力。员工是构成企业的基石，占企业 造了企业全部的工业附加值，而在实际中，这部分员工只得到了极少的培训。缺失的职业 素养直接影响了企业的发展，也造成了一系列的问题。如何对占大多数的基层员工进行培 训和教育，促进员工个人职业能力的提升从而促进企业的发展，是企业管理者面对的重要 课题，也是广大员工提升职业素质的需要。培训大纲: 第一部分：员工心态课程导入、“破冰启动” 二、员工心态决定企业发展1、什么是心态?2、心态与

3、管理心态与发展心态素质结构模型三、员工心态“五大陷阱”1、拒绝责任:习惯上推下卸2、青蛙心态:没有危机意识打工心态:、/当一天和尚撞一天钟借口太多:不自动自发去努力表现被动心态:对顾客和工作没兴趣和激情四、员工如何摆脱不良心态的纠缠?1、跳出畏惧的心理漩涡2、战胜胆怯克服倦怠冷静沉着重新振作笑了之 五、员工六大基础职业意识1、关爱为桥2、诚信是金关爱循环尽职尽责危机意识积极主动六、六大基础员工心态1、敬业2、进取良心4、换位5、学习6、创新七、员工六大基础职业习惯1、预示成功、坚韧不拔2、管理情绪、自我激励整理环境、备忘排序要事第一、检查落实珍爱同伴、超出期望持续学习、不断进步八、员工心态养成

4、与自我成长1、心态养成四阶段2、选择学习与行动心态的习惯性养成自我学习与成长计划九、员工心态管理与自我管理1、企业心态管理2、管理中常见心态分析心态之父：空杯心态员工心态管理四大特点十、员工心态修炼的六要素1、勤于思考（延年的奥秘）2、积极交流（年青的途径）喜欢读书（充实的生活）勇于变化（有趣的人生）善意他人（清爽的心情）宁静生活（孤独的愉悦）分享：心态就是生产力!分享：日本文字的“动”是“働”一一每个人动起来!4第二部分：员工阳光心态培训篇、员工阳光心态概述讨论：各位对阳光心态的理解1、什么是健康?2、健康的作用健康的内容健康的三个标准什么是阳光心态?阳光心态的表现形式谭小芳老师对阳光心态的

5、理解二、找到适合自己的环境1、立志做优秀的人2、学习、思考与改变3、试试再向前多走一步!三、选择正确的选择1、定位优秀2、拼命表现3、成就卓越四、做你自己的贵人1、快乐的工作心态2、证明你是块金子3、做你自己的贵人五、怎样塑造阳光心态?1、改变心智2、享受过程控制情绪把握自己人生定位分享：迅速“阳光”的 8个小技巧讨论：人生的目的？快乐又来自什么?六、活在天堂、乐在人间 助人居天堂，自私入地狱 信任在天堂，猜疑入地狱 平和在天堂，记恨入地狱 友善在天堂，敌对入地狱 七、善待压力、笑对人生 坚韧不拔，借力发力 驾驭自我，释放压力 舍得放下，压力自退 八、感恩宽容、幸福无忧 心存感恩，幸福常伴 宽

6、容他人，幸福自己 珍惜所有，分享幸福 九、阳光心态培训小结 滴水之恩，涌泉相报 执子之手，与子偕老 送人玫瑰，手有余香 第三部分：员工阳光心态之包容心 1、包容的心态 2、包容的艺术 3、人生的智慧 4、心胸决定人生 分享：六尺巷的故事分享：弥勒佛的故事 第四部分：员工阳光心态之团队合作 1、什么是合作心态?2、共赢是互赖与互惠 3、共赢是团队目标的基础 4、共赢是成就大事业的前提 5、合作共赢让职业价值最大化6、共赢是人际关系的最咼境界 分享：蚂蚁军团的故事 互动：一颗珍珠与一串珍珠的价值 第五部分：员工阳光心态之学习力 1、什么是空杯心态?2、什么是学习心态?3、塑造员工空杯心态 4、职业人的学习方法 第六部分：员工阳光心态之感恩 1、什么是感恩心态?2、塑造员工感恩心态 3、感恩行动的十个具体方法 分享：我感恩和感恩的心 第七部分：员工阳光心态之自信 1、平静的自我肯定 2、员工自信心态提升 3、缺乏自信的五个原因 分享：态度决定一切：心态改变一生 第八部分：员工阳光心态之进取心 1、成就始于愿力 2、追求成功，逃离痛苦 3、重拾理想，进取心态 4、员工进取心态“六脉神剑”案例：某企业员工的进取心激发