城市印象-投标文件用文件(含监理人员安排)

1、城市印象工程监理建设单位 : 湖北智历实业有限公司监理单位 : 武汉诚信建设工程监理有限责任公司 二 00 三年五月二十三日提供资料目录、城市印象工程监理综合说明 二、项目监理措施及方法 三、监理人员一览表 四、附人员证件及证书1. 人员证件2. 公司获表彰证书3. 优秀项目监理部证书五、近二年监理项目一览表 六、同类项目一览表12城市印象工程监理综合说明、城市印象工程以小高层为主（层数分别为12 层、 16 层、 22 层），地点位于武昌丁字桥，总建筑面积50000 rf （地上40000 rf、地下10000 rf），计划工期为一年，工程总投资估计为 5000 万元左右。我公司将城市印象工

2、程项目列为重点监理项目，精心组织，合理安排监理人 员，严格执行建设工程监理规范 ，“守法、诚信、公正、科学”地开展监理工 作，为业主和承包商提供符合和超过国家标准的服务。、监理费用 35 万元。三、监理服务：在满足法规的基础上，最大限度地满足业主的要求，严格监 理，热情服务，监督、帮助和促进承包施工单位的工作。四、我公司监理城市印象工程的优势1. 拟派往城市印象工程的项目监理部，在 2000 年 8 月至 2001 年 8 月期间曾监理过南湖当代学生公寓，在一年时间内完成了10 万平方米的学生公寓的建设。学生公寓为人工挖孔桩基，七层框剪结构，斜坡屋面，外墙防水涂料，内墙乳胶漆， 地面面砖，一间

3、房间一水表、电表，家具安装到位。项目监理部克服了场地条件2001 年被武汉不好，施工图纸不到位，边设计边施工，水、电及家具安装工程量大，工期紧等 困难，做到了 24 小时全过程、全方位跟踪监理，取得了良好效果， 市建委表彰为“优秀项目监理部” 。总监理工程师欧阳胜为国家注册监理工程师， 一级项目总监， 2002 年至今监理的湖北省监狱管理局高层住宅楼与贵公司拟建的 城市印象项目小高层有很大的类似。该高层为住宅楼，地下一层，地上十八层， 总建筑面积19391 rf,建筑总高度 63m，短肢剪力墙结构，外墙及外窗均采用了节能保温设计，外墙饰面为防水涂料，外窗为中空玻璃塑钢窗，配有集中供暖系 统。工

4、程质量要求达到黄鹤杯奖，是一个要求较高的干部住宅。该工程目前正在 处于装饰阶段，进入收尾。监理工作得到了湖北省监狱管理局各级领导的好评。欧阳胜同志通过七年的监理工作锻炼，积累了丰富的工程管理和工程技术经验， 具有很好的职业道德和组织协调能力，相信他带领的监理项目部能真正成为贵公 司的得力助手。2.2000 年 2002 年在汉口新华下路监理的新华下路样板小区（新华家园2#、3#楼）建筑面积 2 X 31700 rf,是新世界康居发展有限公司投资开发的高层住。业主宅小区，该项目质量优良， 2001 年被武汉市建委表彰为“优秀项目监理部” 对监理充分信任,对监理效果十分满意,之后又陆续将新华家园环

5、境配套、附属小学、中心会所及新华家园A区8#9#10#楼（面积51000 rf）委托给我公司监理,1998目前正在施工桩基。新世界（武汉）发展有限公司投资的武汉新世界中心（武汉 饭店旧址，投资 10 亿元）也委托给我公司监理，目前正在施工深基坑。加之 年至 2001 年期间在常青花园的成功监理，我公司与新世界发展公司已取得了相互 信任并建立了良好的长期合作关系。我公司也将基于与贵公司长期合作的指导思 想，对城市印象工程项目极为重视，为本着双方的共同利益，在收费上我方尽量 优惠，在人员安排上以工作需要为重，注重监理效果和社会效益。3. 公司 2000 年改制后按合同法进行了重组，公司产权清晰，权

6、责分明， 公司已形成了完善的管理制度，建立了“人才资本经营方针”和“以人为本”的 管理模式，公司正在推行建筑工程项目管理系统，将计算机软件技术、网络技术、 通讯技术、 WEB 技术和数据库技术有机地结合在一起，实现工程项目全过程的动 态综合信息管理，为监理过程中对“质量、进度、投资”三大目标的全面计划、 控制、优化和决策分析提供先进有效的手段。项目监理措施及方法、说明本公司考虑到对设计文件了解程度不够，仅凭监理过同类工程的经验，编制 大纲不具有针对性，同时为了节省业主的时间，我司直接了当的将认为是必须做 的或需要加强的工作内容，以及对项目管理的一些建议，编制出来供业主参考， 同时请业主指导。I

7、SO9000二、监理部的组织1. 建立项目部监理工作制度，实行公司和项目部两级保证体系，贯彻质量方针，变人管人、人盯人为制度管理人，做到项目管理“有章可循、执法必严、违章必纠” 。2.将项目监理部的职业道德作为专项考核制度，请业主和施工单位监督，具体做法是把职业道德的具体含义标准分解落实到项目每个监理人员头上，并与他们 的收入挂钩，要让每一位监理人员有正义感，有职业道德。要求每位监理人员必 须做到“五不准”1）不准抽施工单位一包烟；2）不准吃施工单位一餐饭；3）不准推荐施工材料、产品和设备；4）不准推荐分包单位；5）不准把今天的事情拖到明天。3.公司为项目监理部提供良好的办公条件和生活条件，配

8、足办公桌、椅、文件柜，配置计算机、电话和移动电话、传真机、空调，配备工程所用规范、图集和 检测设备。在工地设置一个监理工作人员食堂，解决监理人员正常就餐和夜间值 班用餐。公司一台富康轿车可以在需要的时间为项目部服务，为项目部去设计院、 建管部门、市场询价、调研提供便利条件。公司4. 公司工程部每月对监理部考核一次，考核内容为过程控制和资料管理， 人力资源部每月对监理部监理人员考核一次，考核内容为职业道德。5. 项目监理部 24 小时跟踪监理，最大限度地为施工承包单位提供作业时间， 对施工过程进行全过程、全方位的监控。三、质量控制1.组织专家组成员， 对设计文件和岩土工程勘察报告进行审查，从技术

9、、 功能、经济三个方面保证设计文件的质量。2.配备充足的专业监理工程师， 加强施工过程的监控， 做好工序交接验收和隐蔽验收工作。3.配置检测设备，如测量仪器、测厚仪、回弹仪、组合检测工具等，对施工质量进行检查和检测。4.编制详细的分部分项监理实施细则，建立质量控制点和旁站方案， 同时要求施工单位在施工前根据施工过程质量控制的要求，列出质量控制点明细表，明确控制内容检验标准和方法，监理工程师在此基础上实施质量预控。旁站方案包括范围、内容、程序、职责四个方面的内容，旁站工作落实到人，专业监理工程师要对监理员的旁站工作进行经常性检查。监理工程师要特别注意屋面防水、窗台防渗水、厨房卫生间防水、外墙开裂

10、及防水等关键部位和关键工序，制定周密详细的细则，做好技术交底工作，把好材料关，对施工过程实行跟踪旁站，要做到不开裂，不渗漏，让入住城市印象工程的业主放心享受精品工程的高品质使用价值。5.工程质量既是承包单位“做”出来的，也是监理“管”出来的，施工承包单位建立了较完善的质量管理责任制，是工程质量最大的保障，相应监理对质量的控制也更有保障。对一个质量管理很差的承包单位，监理即使费了九牛二虎之力，也往往是质量问题不断，因此除了帮助业主首先选好一个施工承包单位外，还要帮助承包单位建立完善的质量管理责任制度，具体应建立如下质量管理责任制：工程项目质量总承包负责制度；技术交底制度；材料进场检验制度；样板引

11、路制度；施工挂牌制度；过程三检制度；质量否决制度；成品保护制度;质量文件记录制度;工程质量验收评定制度;(11)竣工服务承诺制度;(12)培训上岗制度;(13)工程质量事故报告及调查制度;6. 建设风险管理制度，正确识别、预测和评价项目的风险，采取各种风险控制措施以减少风险损失，避免事故的发生。风险产生和存在是由于各种各样的原因，如自然的原因有大风、暴雨、严寒、酷热；人为的原因有设计的错误，地质勘察的错误，施工管理上的问题和错误，施工操作的错误等。项目部要认真分析,采取一些工程的措施和非工程的措施，做好风险的控制管理工作。风险的控制措施序风险源会带来的事故控制措施1地质资料不准确1. 基础型式

12、选择不 合理2. 地基基础强度稳 定性不够1. 选择有相应资质、信誉好的勘察单位勘察；2. 审查勘察方案(勘察内容的深度)；3. 审查岩土勘察报告，必要时可做施工阶段 的补充勘察。2设计错误1. 浪费2. 存在质量安全冋 题1. 选择有相应资质、信誉好的设计单位设计；2. 审查设计方案和扩大初步设计；3. 审查施工图(严格遵守建筑工程设计规范)3施工管理不到位1. 造成质量事故2. 造成安全事故1. 选择具有相应资质、信誉好的施工单位施 工;2. 查施工单位质量管理责任制的建立和落实3. 监理工程师签署“工程暂停”指令4混凝土、钢筋等材 料强度不足；构件 的尺寸不足；钢筋 的布置错误；混凝 土

13、振捣不密实1. 构件的强度和刚 度不够，开裂或倒 塌2. 影响功能和使用1. 落实技术交底制度、材料进场检验制度、 培训上岗制度、样板引路制、过程三检制度 和质量否决制度；2. 严格按国家标准进行施工；3. 关键部位实行旁站；5操作错误1. 造成质量事故2. 造成安全事故1. 落实技术交底制度；2. 严格遵守操作规程；3. 人员持证上岗；7.做好总包与分包的管理工作，为了确保质量和保证小区建筑风格的统一,在外墙装饰及窗户等子分部或分项，业主可以采取分包形式，分包给专业性强的 承包单位施工，但总包对分包的管理工作要做到实处。8. 建议业主对特殊的材料、产品、设备实行业主采购，或指定厂家、品牌和

14、规格。四、投资控制1. 认真审查设计文件。尽管节约投资最有效的阶段在设计，但施工阶段也可 以通过对设计的基础、装饰、材料和设备提出建议，达到理想的效果。2. 监理进场后测量场地控制方格网，计算土方，结合小区的规划和市政道路 的现状，确定合理的± 0.000 和室内外高差，节约土方买、挖、填、运的费用。3. 广泛询价 （ 对材料、产品和设备 ），利用社会上施工作业单位多、选择余地大的有利条件，根据本项目的特点，帮助业主确定一个合理的工程承包价，既不能 过低而影响质量，又不能过高超出市场行情。4. 加强对总包管理费和分包配合费的控制。在项目施工过程中， 分包不可避免， 分包配合费和总包管

15、理费是一个摆在业主、总包、分包单位面前的问题。不给时， 总包单位就不管或管不好；给多了，影响分包单位的运作，难免影响分包项目的 质量。分包配合费和总包管理费最好在招标和分包合同签订时明确。是建立在合5. 做好计量工作， 施工过程中的计量是建立在工程合格的前提下， 同条件的基础上。投资控制专业监理工程师编制细则时，应明确计量的内容、方法和程序，由土建专业监理工程师、计量人员参加，现场计量，总监审定。绝对不允许单方的计量，一定要三人参加，并且做好复核和审查工作。6.建议业主对特殊的产品和设备集中采购和供应，不让承包单位采购， 如电线、开关、插座、卫生洁具等，这样既可以保证产品的质量，又可以减少中间

16、环节， 节省工程费用。7. 投资控制专业监理工程师对整个项目的施工过程进行跟踪控制。8. 工程造价目标的风险分析与防范对策在监理规范中规定： “项目监理机构应根据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，并制定防范性对策”。如何实施项目造价目标的风险分析，当前尚未引起重视。原因是多方面的，主要是建设单位自行控制投资,不要求监理单位介入。其二是我国的工程技术人员对投资、预算、定额、资金等不够熟悉，认为是预算人员、财会人员的事。由于技术人员缺乏经济观念，预算、财会人员工程技术不专，这就给监理机构进行目标风险分析带来困难。因此监理公司应帮助项目总监使用技术与经济相结合的手段，对造价目

17、标进行风险分析。（1）预测造价目标风险，制定防范措施产生风险原因预测投资偏差部位制定防范措施1.来自建设单 位、设计单位的 原因1）设计错误及漏项；增加设计内容；2）基础加深；3）外装修标准材质改变，门窗材料 改变，防水屋面做法改变，防火涂 料、地面做法改变及幕墙改变等；4）未能及时提供场地。1）履行签证手续，纳入计划值；2）提前预测，会审图纸时提出合 理化建设，争取节约投资；3）提醒改变后工程造价将增加的 数量，若业主方资金有来源，应 履行工程变更手续后再改变；4）总监提前协调。2.材料、设备采购费用的变化1）凡建设单位采购材料设备遇价格上涨；2）施工单位采购材料、设备涨价。1）建议建设单位

18、多跑厂家，对上 涨的价格纳入计划控制范围；2）严格按施工合同执行3.来自施工单位的原因1）改变施工方案造成费用增加；2）材料代用，造成费用增加；3）施工质量问题，造成费用增加；4）工程延期；5）赶工费。1）应由承包单位负责；2）增加费用由施工单位负责；3）由施工单位负责；4）分析工程延期原因，令承包单 位整改，扣款按合同；5）建设单位要求提前完工，承包 单位提出赶工费，监理审查甲、乙双方签证后，纳入计划控制值。4.其他及客观原因自然因素，天气气候影响，停水停 电，法规变化及不可抗力等原因造 成费用增加按合同条款执行（2）制定资金流动计划，防止资金转移根据监理项目工程具体情况、资金来源情况及项目

19、法人的要求，总监理工程 师可组织有关专业工程师为建设单位编制资金流动计划，做到合理使用资金、计 划使用资金。相信贵公司已有完整组织系统，监理可不必插手。编制资金流动计划的目的是为了防止资金不能流向真正的施工分包单位、主 要材料资金供应单位而造成停工待料。对总承包单位资金支付计划，监理机构应建议业主代表在与承包单位签订合 同时，就应考虑到防止资金转移的现象。当前一些资金情况比较好的工程往往出 现停工待料的局面，究其原因是承包单位资金转移或者提前使用了全部管理费用 及利润，造成无钱买料的现象，给项目总监出了难题。因此总监应提前预测这些 问题，提前报告业主，尽可能避免资金转移的现象出现。五、进度控制

20、1.协助业主为施工承包单位提供合格的施工场地，做好统一的规划， 指定每栋建筑的临时设施位置及道路布置。往往由于工程施工现场的场地条件不好而影 响了施工的进度。2. 协助业主办理建管手续，因为建管手续不齐全、施工不许可等问题将会给工程的顺利进展带来很多不必要的麻烦。3. 结合小区永久道路施工临时道路，既节省投入，又节约施工室外道路的时间。4. 在审查施工承包单位编制的施工计划时， 应特别注意施工间歇时间的留置，提前做好准备工作，如填充墙砌体结构的材料（加气块或空心砖 ） 提前采购进场， 在 工地放置一段时间，这样既可以避免材料在生产厂养护时间短、强度不够的缺陷， 又可以防止材料一时紧缺供应不及时

21、而影响施工进度。5. 采用长计划与短计划相结合的多级网络计划，进行施工进度计划的控制与管理，并利用计算机技术对网络计划实施动态管理，通过施工网络节点控制目标 的实现来保证各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实 现来确保总工期控制进度计划的实现。6. 鼓励和帮助施工单位采用新技术，向科技要速度。如运用信息化施工的现代化管理手段，加快信息传达与反馈速度，减少中间环节和加快工序间的穿插速 度，从而加快了施工速度。采用高效减水剂，优化混凝土的配合比，提高混凝土 早期强度及和易性，缩短施工工期。六、合同管理1. 对各承包人进行工作指导，作经常性的合同解释，对工程中发现的问题提出意见、

22、建议或警告。总监理工程师在工程实施中起“漏洞工程师”的作用，但 他不是寻求与发包人、承包人对立，而是将各方面在合同关系上联系起来，防止 漏洞和弥补损失，更完善地完成工程。取措施，调整2. 做好合同跟踪，通过合同实施情况分析，找出偏离，以便采合同实施过程，达到合同总目标。总监及每一位专业监理工程师要一直清楚地了 解合同实施情况，对合同实施现状、趋势和结果有一个清醒的认识。3. 在合同跟踪的基础上进行合同诊断，分析合同执行过程中产生差异的原因，分析合同差异的责任，做好合同实施趋向的预测。4.尽量避免索赔，监理工程师要预测和分析导致索赔发生的原因和可能性，在监理工作中应能预测到自己行为的后果，堵塞漏洞，通过有效的合同管理，减 少索赔事件的发生。工作中应以积极的态度和主动的精神管理好工程，为承包人 提供良好的服务。作为双方的纽带，应做好协调、缓冲工作，为双方建立一个良 好的合作气氛。七、建议1. 建议在规划上要特别重视室外环境，如小区绿