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文档简介
1、1 / 111理手QualityMa nageme nt文件编号QM-2015QM-20152 / 111编制综合部审核赵伟批准胡晓平制定日期20152015 年 8 8 月 1010 日手册版本A A廊坊市络优档案整理服务有限公司I / 111目录0.0批准及修改0.1目录.IH0.2手册讲明.m0.2手册批准页.IV0.3修改页.V0.4治理者代表任命书.W0.5内审员任命书.W1.0质量治理体系概述1.1公司简介 .11.2质量方针及目标 .21.3组织机构图 .31.4服务流程图 .32.0引用标准 .43.0术语.564.0质量治理体系4.1总要求 .74.2文件要求 .85.0治理
2、职责5.1治理承诺 .165.2以顾客为关注焦点 .165.3质量方针 .165.4策划.165.5职责、权限和沟通 .195.6治理评审 .24II / 1116.0资源治理6.1资源提供 .286.2人力资源 .296.3基础设施 .336.4工作环境 .337.0产品实现7.1产品实现的策划 .347.2与顾客有关的过程 .357.3设计开发 .387.4采购. . 397.5资料整理服务的提供 .427.6监视和测量设备的操纵 .468.0测量、分析和改进8.1总则. . 528.2监视和测量 .538.3不合格品操纵 .588.4数据分析 .608.5改进. . 61附件1程序受控文
3、件清单 .i附件2质量治理体系职能分配图 .ii手册及治理体系范围讲明本治理手册是针对“ 廊坊市络优档案整理服务有限公司 ”的 生产、经营现状及中长期进展规划, 并依照GB/T19001-2008标准的要 求,提出了公司的质量治理方针和目标, 规定了公司的质量治理体系, 纲要性地讲明了各职能部门在质量治理体系中的作用和标准要求,对 质量治理体系各要素、活动III / 111各环节都进行了原则性阐述。本公司全部采纳GB/T19001-2008标准。 本质量治理手册适用廊坊市络优档案整理服务有限公司,适 用的产品范围为: 档案资料整理和服务 。适用的过程范围为: 档案资料整理和服务 有关的一切活动
4、。由于GBT 190012008 idt ISO 9001:2008版标准的所有要求 或条文并不针对某一个体行业,因此在确保质量治理体系有效性、适 宜性的前题下,为了使公司更好地提供满足顾客和符合法律、法规要 求的产品。因本公司经营的项目,按国家标准及相关要求进行,因此 本公司不承担责任, 也不适用监视和测量设备, 对标准7.3、7.6条款 中的内容予以删减 。本手册分受控版和非受控版两种发放操纵形式,作为受控版发放 到本公司各部门,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之 用,受控版由持有人妥善保管,不得丢失,并由持有人负责在所在部门贯彻实施,当手册正本发生修改时,各受控版本将随之修改,
5、本公 司不负责修改非受控版。质量手册每年由治理者代表组织评审一次,总经理认为有必要时 也可随时组织评审。本质量手册的解释权归治理者代表。质量手册的治理执行本公司文件操纵程序QP-4.2.3-00的规4 / 111为健全和完善本公司的质量治理体系,确保优质产品,树立良好的企业形象,提高产品在国内外市场的竞争力,依照GB/T19001-2008标准并结合本公司的实际情况,编制此质量治理手册,阐述公司质量治理体系的操纵活动和要求。本手册是公司产品质量治理体系各类过程中开展活动的差不多法 规和准则,现予以公布,于2015年8月10日起正式实施。各职能部 门和全体职员必须认真学习,切实贯彻执行,保证质量治理体系的建 立、实施和持续改进。手册现行版本:A现行版本审核日期:2015年8月10日手册批准日期:2015年8月10日总经理: 胡晓平日
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