丽晶酒店管理制度

1、丽晶酒店管理制度一，出勤制度1.酒店各部门员工上下班必须打卡。2.员工不得代人打卡。发现一次经查属实扣5 元。3.员工迟到15分钟扣2 元、5分钟以上半小时以内扣10 元、半小时以上1 小时以内扣15 元、1小时以上2 小时以内扣半天工资。4.无故旷工一天扣三天工资无故旷工两天按自动离职不发放当月工资及入职培训费.5.国家法定假日不分职位每人每天补贴50 元 天。6.酒店员工请假两天以内由副经理批准签字，两天以上必须书面申请经理批准。否则按旷工处理。7.辞职有半年工龄以上的必须提前一个月书面申请经理签字方可离职否则按自动离职。8、如请病假需出示医院的相关的休息证明。二、服务制度1、酒店员工上班

2、一律讲普通话、操作对话时尊重客人的语言用和客人同样的语言进行沟通。如客人的语言自己不会时应向客人致歉。2、酒店员工上班时在酒店任何地方和客人相遇必须礼让并打招呼。3、酒店内外环境靠大家维护和珍惜、酒店的员工无论在任何地方发现地上有纸屑等杂物都有职责拾起丢进垃圾桶。4、酒店员工在工作时遇拾客人物品需如实交到总台登记备案。如发现将客人遗留物品私自带出酒店将作为盗窃处理，情节严重的照价赔偿外，交公安机关处理。5、酒店员工当班时不得私自启用酒店的任何用品、不得以工作之便私自开用客房内已消毒的洗手间及客房会客。6、酒店员工当班时因工作需要进客人房间必需用标准的“一长两短”的敲门手势。并唱报 您好！服务员

3、；“不好意思打扰了”，“请问 ” 等礼貌用语。7、 酒店员工对酒店组织的各种会议、培训等其他集体活动都必须参加。如需请假需书面递交经理签字后才有效。否则按旷工处理。8、酒店员工如因酒店设施设备的原因导致客人的不便员工必须第一时间向客人致歉征得客人的好感。9、酒店各部门员工要团结友爱、互相帮助；在酒店不能有吵架、打架、恶语中伤等现象发生。 如发现视情节轻重进行处罚；情节严重的立即开除不发放当月工资及培训费。10、酒店各部门员工对酒店内部的任何情况都不得外泄，遵守职业道德。苗木供应合同书甲方：乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃经甲乙双方协商同意，（以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银

4、杏苗木，（用于渭政办发2010205 号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议：一、苗木数量：二、苗木规格：胸径 15cm 以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。三、苗木价格：每株计人民币四、该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（）五、付款方式：任务完成后，10 日内一次付清。六、有关事项：1、土球规格：苗木所带土球直径1.2 米以上，厚度60cm 以上，卸车前完整不破裂。2、包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm 以上，纵扎草绳间隙在2cm 以下。绳杆高度 40cm ，缠冠高度 2 米。3、所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。4、乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。5、苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意