


版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、* *0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)1、“张教授”属于称呼中的职称称呼。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)2、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)3、在社交活动中,对异性朋友,可以不称其姓,直呼其名。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)4、应先将未婚女子介绍给已婚女子。()* *是否判断题。(共 20道试题,每题 20分)5、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。()是否判断题。(共 20道
2、试题,每题 20分)6、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)7、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)* *8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)10 、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。( )是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)11
3、 、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。()是否* *判断题。(共 20道试题,每题 2分)012 、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。()是否判断题。(共 20道试题,每题 2分)013 、通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一。()是否判断题。(共 20道试题,每题 2分)014 、每天都应查看自己的电子邮箱。 ()是否判断题。(共 20道试题,每题 2分)015 、应尽快对收到的邮件进行回复。 ()是否* *0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)16 、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。()是否0判断题。(共 20 道试题,每
4、题 2 分)17 、在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。( )是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)18 、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。()是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)19 、某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花,就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。()* *是否0判断题。(共 20 道试题,每题 2 分)20 、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。()是否0单选题。(共 5 道试题,每题 4 分)1、一位病人走进某诊室的, 对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害, 麻烦您给看看” 。大夫道: “这里只有大夫,没
5、有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼0单选题。(共 5 道试题,每题 4 分)2、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?()* *A.握手的顺序主要取决于 " 尊者优先 " 原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C.客人告辞时,应由客人先伸手为礼D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼0单选题。(共 5 道试题,每题 4 分)3、在接受名片的时候,下列说法正确的是:()A.左手接过名片B.接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中C.在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方D.在接过
6、名片之后无需说任何话0单选题。(共 5 道试题,每题 4 分)4、场合与礼貌语搭配不当的一组是:()A.初次见面 - “久仰”许久不见 - “久违”B.中途先走 - “失陪”请人勿送 - “留步”C.请人批评 - “赐教”请人指点 - “指教”D.请人帮助 - “劳驾”托人办事 - “拜托”* *0单选题。(共 5 道试题,每题 4 分)5、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:()A.违规的物品B.败俗的物品C.犯忌的物品D.有害的物品0多选题。(共 8 道试题,每题 5 分)1、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他
7、比你大10 岁,你可以怎么称呼他?()A.张国庆B.大张C.张+ 职务 / 职称D.张先生E.张哥多选题。(共 8 道试题,每题 5 分)* *02、介绍两人相识的顺序一般是:()A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C.先把主人介绍给客人D.先把早到的客人介绍给晚到的客人多选题。(共 8 道试题,每题 5 分)03、握手时应注意:()A.神态、姿态B.手位、力度C.时间D.地点E.服饰0多选题。(共 8 道试题,每题 5 分)4、名片交换顺序正确的有:()* *A.客先主后B.身份低者先C.身份者高先D.主先客后E.先被介绍方先递0多选题。(共 8 道试题,每题 5 分)5、拨打电话合
8、“礼”的行为有:()A.选择适宜的通话时间B.控制通话的长度C.内容事先准备、简明扼要D.态度文明E.语音传输,不用太考虑举止0多选题。(共 8 道试题,每题 5 分)6、代接电话时,下面的4 句答语中表述恰当的是:()A.陈先生正在通电话,我能否留下您的电话,等会我让陈先生给您回电,好吗?* *B.陈先生正在通电话,您是否可以等一下呢?C.对不起,陈经理刚离开了办公室,请问,哪一位?D.对不起,请问哪一位?陈经理刚离开了办公室。0多选题。(共 8 道试题,每题 5 分)7、发送电子邮件时,需要注意以下几点:()A.主题要明确B.语言要流畅C.不滥发电子邮件D.合理使用附件E.恰当签名0多选题。(共 8
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 熟悉初级审计法规资料试题及答案
- 医疗旅游品牌的构建与市场推广策略
- 医疗行业中的大数据应用与未来展望
- 无人机燃料选择试题及答案
- 全面备考2024年高级会计试题及答案
- 医疗人工智能技术的国际合作与法规协调
- 护理效能评价试题及答案
- 2025年中级会计考试资料汇编试题及答案
- 青海高考英语复习重点单选题100道及答案
- 无人机飞行事故及应对策略试题及答案
- 幕墙工程施工讲解
- 雪球特别版:段永平投资问答录
- 重症医学科医疗质量控制指标上报表
- 大额贷款管理办法
- JJF 1344-2023气体标准物质的研制
- 锤片式粉碎机设计解析
- 镜头盖注塑模具
- 《公主尝衣贴绣铺翠襦入宫中》2020年江西省中考文言文阅读真题(含答案与翻译)
- 昆虫标本制作展翅蝴蝶
- 计算机应用技术毕业论文-计算机应用技术论文5000字
- 《学弈》公开课课件完整版
评论
0/150
提交评论