人力资源管理论文13

1、上海科学技术职业学院毕业综合实践报告学生姓名：学号：系、专业：经济管理系 人力资源管理实践单位：上海久庆工贸有限公司指导老师：袁圣东实践期限： 2013.3-2013.6目录一、标题浅谈上海久庆工贸有限公司人力资源管理中出现的问题及对策二、摘要三、关键词四、引言五、实习岗位概况六、正文( 一) 人力资源管理的涵义( 二) 人本管理的重要性1、可以保证一定数量和质量的劳动力，促进生产经营的顺利进行2、有利于减少劳动损耗，控制人力资源成本，提高经济效益3、有利于现代企业制度的建立和完善，加强企业文化建设4、是企业战略的核心，对企业管理工作具有指导作用5、是对企业长远发展具有基础性作用，使企业发展的

2、需要6、能够促进企业业绩目标的完成，增强企业竞争力（三）上海久庆工贸有限公司人力资源管理的现状1、人力资源管理缺少规划2、人力资源管理制度不健全，缺乏人力资源评估体系3、缺乏长期而有效的激励机制和约束机制4、缺乏科学的用人观，导致员工整体素质不高，人才流动性高5、企业文化建设的滞后（四）针对这些问题应采取的措施1、建立人力资源部，提高人力资源管理者的素质，引进现代人力资源管理的理念2、建立科学的、公正的激励制度，完善企业激励机制，激发员工潜力3、建立合理的人才引用和变更制度4、发挥企业文化建设的独特作用（五）总结七参考文献八致谢2浅谈上海久庆工贸有限公司人力资源管理存在的问题及对策【内容摘要】

3、人力资源管理是企业发展与成功的关键因素，在当今社会受到了广泛的关注和重视。而中小企业作为一个特殊的群体，在目前的人力资源管理方面尚不够成熟、完善，已经成为制约中小企业快速发展的瓶颈之一。本文结合上海久庆工贸有限公司的实际就企业获得可持续的发展，并在竞争中立于不败之地就必须做好人力资源管理工作展开论述。企业必须结合自身的实际，把握人力这个重要资源，做好人力资源管理工作，应该要尽快建立一套科学的人力资源管理系统，为企业的选才、用才、育才、聚才提供科学的一依据和手段，并且通过不断的改进，为企业的发展服务。【关键词】：中小企业人力资源管理现状对策【引言】实践单位概况：上海久庆工贸有限公司，注册于松江区

4、，通过几年的发展，已经从开始的 5 个人的发展成三十几个人的公司。 上海久庆工贸有限公司主要是做箱包面料和里料的，它的销售对象是箱包厂和服装厂。目前，与上海久庆工贸有限公司有合作关系的箱包厂有 4 家，服装厂有 3 家。在这一行内，拥有很不错信誉，正有意思拓展公司规模，期望在一两年内拥有百人的员工和有长期的合作的公司。公司自创建以来坚持“质量第一安全第一 持续不断满足顾客期望”的质量方针，不断强化企业质量管理水平。公司不但力求贯彻落实 “无微不至”和“贴心周到”的服务理念，急客户之所急，并且让员工体验到“工作着并快乐着”，努力打造“工作着、学习着、成长着”的学习型企业。根据新的中小企业标准暂行

5、规定 ，我所在的上海久庆工贸有限公司也是这样的一家中小企业，并且里面只有 3 个部门，财务部、业务部、采购部，并没有设立人力资源部。实践的总目标：通过在上海久庆工贸有限公司的实习，应用所学的管理知识到实际工作3中去，掌握实际操作技能，充分锻炼自己。【岗位概况】：本人实践岗位是上海久庆工贸有限公司的行政人事助理。主要职责是负责员工信息资料及各类人事资料，以及员工的考勤；还有负责公司日常行政事务的处理。完成的任务：在几个月的实习工作中，我很好的处理员工的信息资料及各类人事资料，以及员工的考勤；并且协助领导进行招聘活动，以及会议的开展。【正文】浅谈上海久庆工贸有限公司人力资源管理存在的问题及对策一、

6、人力资源管理的涵义是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括：制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划， 并在其指导下，进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和劳资关系等。人力资源管理是在 20 世纪中叶逐渐由人事管理转化而来，历经半个多世纪的发展，其功能经历了上升的过程。二、人力资源管理的重要性（一）可以保证一定数量和质量的劳动力，促进生产经营的顺利进行企业目标是要通过员工的努力来实现， 这就要求企业只有恰当的选用员工才能圆满的实现其预定的组织目标。 很多的企业管理者常常会被这样一些问题所困惑， 为什么招聘的员工经常不符合要求？为什么有许多员工不清楚自己该做些什

7、么？著名管理学家福莱特认为， 管理是一种通过人去做好各项工作的技术。人的管理并非是管人，而在于用人，谋求人与事之间的最佳平衡。人力资源管理的筛选、分配功能，可以将系统内部结构合理优化，增强其整体功效。企业拥有三大资源，即人力、财力、物质，而物质资源和财力资源的利用则是通过人力资源的结合实现的，只有通过合理组织人力、不断协调劳动力之间，劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，才能充分利用现有的资源，在生产经营中发挥最大的效用，形成最优配置，从而保证生产经营活动的健康进行。（二）有利于减少劳动损耗，控制人力资源成本，提高经济效益4全面加强人力资源管理的，科学组织劳动力，配置人力资源，就是减少劳动损耗

8、，提高经济效益的过程。人力资源在提高经济效益过程中起着决定性的作用，同时目前的企业竞争，其实质就是人力资源的竞争。竞争力强调人力资源的成本方面，人力资源成本的减少是企业竞争力提升的标志，因此人力资源管理在企业的可持续发展战略中起着决定性的作用。（三）有利于现代企业制度的建立和完善，加强企业文化建设科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容， 人力资源管理又是企业管理的核心内容。不具备优秀的管理者和劳动者，是无法最大限度的利用好企业的先进设备和技术。完善企业的现代化水平，员工的素质是先行棋。同时，企业文化是企业发展的凝聚剂，对员工的行为具有重要的导向作用。优秀的企业文化可以增进企业员工的团结合作

9、，降低运营管理风险，并最终使得企业获益，也是企业能够树立其品牌的重要举措。（四）是企业战略的核心，对企业管理工作具有指导作用人力资源战略处于企业战略的核心，企业的发展取决于企业战略的制定，而最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量。有效利用与企业发展战略相适应的管理和技术人才，发掘其最大的才能，才可以推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。人力资源管理同时也可以帮助企业根据市场环境变化和人力资源管理自身的发展， 建立适合本企业特色的人力资源管理方法。根据市场变化确定人力资源的供需计划，根据科技的发展趋势，对员工进行培训与开发，提高员工的适应能力。（五）是对企业长远发展具有基础性作用，使企业

10、发展的需要市场经济的不断发展，企业管理模式也将与时俱进，人力资源管理愈加的受到重视。人力资源战略的制定将以企业的发展目标和方向为指导，以远景规划要求的为方向，确定人力资源发展战略时，必须着眼于企业的远景规划和战略目标。因此人力资源管理是企业改革与发展壮大的基础和保证，人力资源对企业长远发展具有基础性的作用。人是企业生存和发展最根本要素，这是因为企业管理目标是由企业管理者制定、实施和控制的，但在工作过程中，管理者是通过员工的努力来实现目标的，这就要求员工必须具备良好的能力素质，掌握市场运作规律，完全贯彻管理者意图。人力资源管理体系能够创造灵活的组织体系，为员工发挥潜能提供必要的支持，从而确保企业

11、反应的灵敏性和强有力的适应性，协助企业在竞争环境下目标的实现。5（六）能够促进企业业绩目标的完成，增强企业竞争力人力资源管理作用于企业业绩这是由其属性决定的。 现代企业人力资源管理部门是创造价值维持企业核心竞争能力的战略性部门。 强调其与企业岗位业绩考核的结合，使得其能够在企业战略执行过程中发挥重要作用，凸显出人力资源管理在现代企业管理的重要性。企业人力资源管理成为其命脉，谁能够最大限度的利用好人才、经营好人才、保留住人才，谁就具有最强的竞争力。二、上海久庆工贸有限公司的人力资源管理现状（一）人力资源管理缺少规划人力资源规划是企业战略的重要组成部分， 同时也是企业各项管理工作的基础和依据。上海

12、久庆工贸有限公司受规模小和资金较少的限制，没有过多的资金用在人力资源管理方面， 以至于缺少专门的人力资源管理部门和人力资源管理专业人士。企业缺乏较明确的发展战略和明确的战略目标，因此在人力资源管理方面也不可能有明确的规划。 企业的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、薪金制度、调动等与公司内部员工有关的事项, 而在员工激励、培训、企业文化建设等方面关注不够。并且人力资源管理是后台式的 , 即人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持 , 而对公司所经营的业务缺乏深入了解的机会 , 无法与企业结合起来。没有形成系统合理的规划，并未将人力资源的发展也作为规划的一部分，更多的

13、是考虑企业在业务发展方面的进步， 却忽视与之联系紧密的人力资源的因素了。因此人力资源规划也成为了一种想象，不能有效的实施。( 二) 人力资源管理制度不健全，缺乏人力资源评估体系上海久庆工贸有限公司处于初创阶段，制度规章相对不完善，管理手段中过分依赖创业者个人能力、 经验和威望，常借助于传统的家族式、 命令式、随意性管理。老板就是企业的人力资源部经理， 人员的选拔任用， 担职晋升，往往都是老板一个人说了算，人才的价值评估，掌握在老板一人手中。这样就导致企业在任用人才时，都是由老板凭感觉按人定薪，就会出现同样的岗位描述和相似的工作性质，薪金待遇却不平衡，会导致部门之间，人与人之间，矛盾丛生，不满的

14、情绪充斥整个团队。而且如果老板出差在外，不能决定之时，只有靠老板的下一级管理者决定，又或者搁置在一边等老板回来再做决定。因此未建立包括业绩考核和薪酬管理等在内的激励机制，在执行人6员培训等过程中缺少科学依据而显得杂乱无章。（三）缺乏长期而有效的激励机制和约束机制目前，上海久庆工贸有限公司的绩效评估主要是基于企业既定目标下员工对工作的服从和完成任务的效率，因而以职务晋升、年终奖等为基础的奖励手段成为员工的主要激励方式。由于绩效评估的单一、不完备，使得企业难以一句科学的考核结果贵员工进行全方位的激励，挫伤了员工的积极性、主动性和创造性，不利于其在企业中发挥更大的潜能。我所在的上海久庆工贸有限公司也

15、存在着这样的问题。（四）缺乏科学的用人观，导致员工整体素质不高，人才流动性高上海久庆工贸有限公司存在员工流失现象。流失严重问题主要是两因素致成的。其一，很多企业“揽外不必安内”的观念尤为显著，宁愿从社会上招相关专业人员也不愿花钱培训发展自己内部的员工，新老员工的工资待遇不公等，导致很多老员工外流。其二，大多数企业都喜欢接收刚毕业的大中专毕业生，但这类员工往往会在工作一两年内由于企业对其发展的局限性而选择更大更好对其自身发展有帮助的企业。人才的流失不仅直接给企业的长远发展带来负面影响，而且还会削弱企业的凝聚力，降低员工对企业的认同感和忠诚度，对企业的发展极为不利。（五）企业文化建设的滞后企业文化

16、是企业在长期的运营实践中所凝结起来的企业价值观及企业精神，它对员工的行为方式和习惯会产生强烈的影响。上海久庆工贸有限公司对于企业文化建设的意识薄弱， 并没有意识到一个良好的企业文化氛围可以给公司的经营带来很多直接和间接的效益。由于受制于规模和资金的限制，上海久庆工贸有限公司过多的关注生产率和销售额等这些问题，只注重“看得见”的效益，而忽略了“看不见”的潜在效益，这不利于企业的长期发展。四、针对这些问题应当采取的措施（一）建立人力资源部，提高人力资源管理者的素质，引进现代人力资源管理的理念就上海久庆工贸有限公司而言， 人力资源管理的第一步就是建立人力资源部门，把人力资源部门作为企业的重要部门之一

17、。并且让人力资源部门的作用反映在企业的整体运作过程中。中小企业又属于弱势群体，而且又没有7形成现代人力资源管理的观念， 要引进合格的人力资源管理专业人才相当困难，更好的办法是企业内部培养。企业可以采用脱产培训的方式，选送自己的人力资源管理人员去接受人力资源专业培训的短期课程或上研修班， 这应当成为中小企业培养自己的人力资源管理专业人员的主要途径。（二）建立科学的、公正的激励制度，完善企业激励机制，激发员工潜力激励的目的是为了提高员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。上海久庆工贸有限公司在制定激励制度时要体现科学性，企业必须系统地

18、搜集、分析与激励有关的信息，全面了解员工的需求，不断根据情况的改变制定出相应的政策。 激励必须公正，激励制度一定要体现公正的原则。建立激励制度过程中， 上海久庆工贸有限公司要在广泛征求员工意见的基础上确定一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行。好的激励措施可以更好地吸引和留住企业优秀人才，增强员工对企业的归属感；同时保证企业内部人才的竞争处于正常的轨道之中，促使员工提高岗位工作效率从而形成企业旺盛的生命力和竞争力。（三）建立合理的人才引用和变更制度上海久庆工贸有限公司对于新进人才进行公开招聘，建立公开、公平、公正的外部招聘制度 , 包括填写统一的申请表 , 参加

19、统一的笔试、 面试和绩效模拟测试；对于现有人才，实行优化组合、竞争上岗，并定期考核；在相同或不同岗位上，人员可以自由流动，做到人员的最优化配置。（四）发挥企业文化建设的独特作用良好的企业文化有利于实现企业的“共同愿景”。著名管理思想家彼得?圣吉在其第五项修炼中认为，愿景是人们心中一股深受感召的力量，如果这种愿景是组织成员共同认可的，它的力量之大简直无法想象。一定的企业文化展示了企业的管理方式、用人策略，在当今以人力资源为核心的市场竞争中，它能作为薪金的补充，吸引企业所需要的高智能个体加入，提高人力资源的竞争力。上海久庆工贸有限公司应在学习国内外优秀企业文化基础上，建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化，为企业健康发展注入持久的文化推动力。现代企业文化的核心又是以人为本。新世纪的管理是“以人为本”的8管理，企业即人、企业为人、企业靠人，中小企业更要体会到“水能载舟，亦能覆舟”的道理。营造和推进“文化管理”，使企业员工得到一种感召，企业各层次员工不同的需要满足了， 就会把自己的发展同企业的目标紧紧的联系在一起，全身