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文档简介
1、实用标准文案影响医院经济效益因素分析摘 要:作为救死扶伤、维护社会稳定的公共机构,医院在为百姓提供医疗保健服务的同时,也需要通过自身条件的改善,例如改善医院的医疗通讯设施,来保证医院的长期发展。当前医疗体制改革进程中,医院受到的最大的冲击来源于经济方面。药品加成的取消,人力成本的增加,政府投入不及时,对医院经济效益的影响,已经开始制约医院的自我发展和全面质量。而如何提高医院的管理水平量,是需要通过增加经济效益而实现的。因此,医院一方面需要时时为群众提供医疗帮助,解决老百姓的人身健康问题;另一方面,也要想尽办法改善医院的医院设施,通过增加医务人员的收入来提高职工对病人的服务水平。可见,医院是具有
2、公共社会服务与经济效益的双重属性。关键词:医院;经济效益;因素医院提供公共医疗服务时,需要分析成本与效益之间的关系。一方面,院方通过积极配药、提供医疗服务,解决病人的烦恼;另一方面也要维护医院的正常管理和医务人员的合理收入。在这个问题上,院方不得不制定一系列的医疗方案和收费标准,来保障医疗的经济效益。当然,这不是人们所说的经济利益,而是一种医院生产力的表现,关系到医院的管理水平与服务质量。医院的经济效益取决于二个因素院外因素和院内因素。1.影响医院经济效益的院外因素包括政府政策的支持程度、同行业间竞争、患者心理三个方面。其中患者心理又受四个方面影响,精彩文档实用标准文案即对医院的熟悉程度(包括
3、有无熟人或亲朋关系)、医院声誉、就医方便程度、收费高低。因此,我们不难看出院外各因素之间存在着关联关系。 首先,政府投资政策; 其次,优化医疗设备配置结构。在这两个因素影响下,医院发展水平和技术水平影响病人的就诊质量与医疗服务,管理水平无法有效解决院内因素,总之,在医院需要提高经济效益时,这三因素在社会环境内是互相制约互相发展。2.影响医院经济效益的院内因素。我们知道,院外因素是无法控制的,但院内因素我们可以通过制定软、硬两个指标进行反映。(1)通常,软指标相比于硬件设施与外在环境,它更具有一种人性的特点。在医院,软指标是指医疗技术、服务以及医务人员的心理状态等三个方面。 1)医疗技术。医疗技
4、术在医院的各项因素中,与医院的知名、医疗效果以及病人是否能够得到及时康复。因此,总结了医护水平,医技能力与设备性能等三个因素。前两个高低直接影响到医院的治疗效果、门诊情况、出院的合格率、术后效果、临床反应等。而设备性能是指医疗器械的功能、 固定资产情况、维护情况等。 2)医疗服务。随着社会的发展,医疗保障体系的完善,病人在得到医疗帮助的同时,院方需要给病人提供良好的医疗服务,做到尽职尽责、全心全意地为百姓服务。因此,医院管理者需要从医院的各项服务方面着手,特别是职工的素质,对病人的服务态度与工作效率。 3 )医务人员的心理状态。在医院管理过程中,员工的心理状态直接影响到医疗水平。因此,需要通过
5、制定科学规范的激励措施来保障医务人员的服务工作。通过研究,作者发现,精彩文档实用标准文案医务人员的心理状态受一些因素影响,如:医院管理水平、薪酬发放高低、规章制度、知名度等,这些因素直接决定医院的经济效益。(2)硬指标包括环境和收支水平两个方面: 1 )环境方面我们将医院环境也分为内外环境, 首先,内环境包括医疗设备、 设施用具、院容院貌等三个因素。其次,外环境包括医院所处的地理位置、道路交通状况以及通讯设施完善情况,停车场地是否完善等因素,这些因素均应当以方便患者就医为前提。 2)收入方面首先,目前医院收入随着医改细则的出台,一些涉及医院直接收入指标的取消(药品加成)、药占比的控制,在目前补
6、偿机制尚未建立的情况下,医院收入正在逐渐降低,在成本相对固定的情况下,医院要提高经济效益,就要提高诊疗收入水平, 才能使医院的相对结余大大提高。3)支出方面医院支出指医疗活动所需要的成本与支出,这里的成本又包括固定成本和变动成本。所谓固定成本就是无论发生的业务量多少、有没有收入,此费用都会发生,包括人员工资、固定资产维修及折旧、病床用具、能源消耗(水、电、煤、燃油等)。固定成本是必不可少,例如医疗设备以及医疗设施等。变动成本可以根据病人情况调整和变化。(3)通过分析影响医院经济效益的院内因素(主观的)、院外因素(客观的)我们不难发现,作为具有主观性的院内因素是可以通过医院自身的努力加以改善、提高,是可调控因素。而从客观出发的院外因素,需要整个社会大环境和管理部门共同来提高,这也是医改的目标之一。精彩文档实用标准文案3.综述因素分析就是运用正确的统计方法,把一个笼统的问题具体细化成单一因素, 通过科学的分析,找出每个可调控的变动因素,供决策者掌握和使用,医院应当视自身能力做好计划,通过努力,利用分析成果,将各主客观因素调整到最佳状态,使其不断向着有利医院发展的方向运行,从而使医院的经济效益稳步提高。参考文献:1 沈誉 .运用秩和比法综合评价医院医疗质量 j. 中国卫生统计, 2000 ,(4 ):255.2 李双喜,陈腊运,江炼 .门诊各临床科室医疗及费用执行情况
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