企业劳动关系管理

1、企业劳动关系管理、员工满意度调查问卷满意度综合调查问卷一此次问卷调查的目的是为了了解公司目前的员工满意度现状，调查结果作为评价及改善公司管理工作 的依据。公司对问卷调查的信息只作统计使用并严格保密。感谢您的积极参与！调查问卷说明：1 本次调查采用不记名方式进行；2本调查问卷表共有 33道题目，请认真填写。请选择你的部门（打“V”）。生产部 工程部 品质部 设备部 财务部 销售部 人事部 采购部 市场部 你的职务你在公司的工作年限1 作为公司的一员，你是否对公司的总体情况感到满意（）A. 非常不满 B 不满 C 一般 D 满意 E 非常满意2你所在的部门，同事之间的分工协作是否具有团队精神（）A

2、.极不赞同 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同3.你对公司文化是否了解（）A.非常了解 B 比较了解 C 不确定 D 不很了解 E 很不了解4你对公司的劳动合同管理是否满意（）A.极不满意 B 不满意 C 一般 D 满意 E 非常满意5.你认为本部门成员的总体工作状况（）A.非常不好 B 不好 C 一般 D 好 E 非常好6你认为在日常工作中部门内部、部门之间以及上下之间的沟通是否及时、顺畅（）A.不是 B 偶尔 C 一般情况下是 D 大多数情况下是 E 总是7你对工作的意见和建议能够得到及时的回复和落实（）A.从不 B .很少 C .有时 D .经常 E .总是8你愿意接受公司安

3、排的员工培训吗（）A.非常不愿意B.不太愿意 C .中立 D .愿意E.非常愿意9 对公司为你提供的培训（）A.很不满意B不满意C 一般 D 满意E 非常满意10所在部门提供的培训能够满足你的工作需要（）A.从不 B .很少 C .有时 D .经常 E .总是11你对公司培训组织工作的总体评价（）A.很差 B .差 C .尚可 D .好 E .优12. 你认为培训形式上应该如何改进？13. 你认为培训的组织工作应该如何改进？14你同意“你实际的工作绩效和绩效考核结果是一致的”这种看法吗（）A.强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同15你认为公司实行的绩效考核制度对你有激励作用吗

4、（）A.几乎没有B .较小 C .一般 D .有较大的激励作用E .有较强的激励作用16.我对本公司现有的工作考核（A.很不满意B 不满意 C 一般满意.非常满意17对本公司奖励与处罚的执行标准（A.很不满意B 不满意C 一般满意.非常满意18你对现有的薪资是否满意（A.非常不满意B 不太满意C 一般D .满意E 很满意19我认为本公司的调薪办法（A.很不合理B 不太合理一般 D 还算合理E 很合理20. 你对公司食堂整体服务质量感到（A.很不满意B 不满意 C 一般D .满意.非常满意21你对公司住宿条件及生活设施感到（A.很不满意B 不满意 C 一般D .满意.非常满意22.你对公司业余文

5、体活动（）A.很不满意B 不满意 C 一般 D满意E.非常满意23你对公司的劳动保护、安全措施（）A.非常满意B 满意 C 一般 D .不满意E很不满意24你对所在部门的工作职责、分工、工作流程熟悉吗（)A.很不熟悉 B 不熟悉C 一般 D.熟悉E.非常熟悉25你对工作环境和工作条件满意吗（）A.非常不满B 不满 C 一般 D .满意 E很满意26对你所用的设备、工具（如是否先进、耐用、安全等）()A.很不满意 B 不满意C 一般 D满意E.非常满意27你对自己目前从事的岗位工作（）A.很不满意 B 不满意C 一般 D满意E.非常满意28你对上级对你工作的信任、指导与支持程度（)A.很不满意

6、B .不满意 C . 一般 D满意E.非常满意29你认为工作中是否有机会发挥你的能力、特长（)A.几乎没有机会B 很少 C .不太有机会D.还算有机会E.大有机会30从现在的工作中获得新知识、新能力的机会（)A.几乎没有机会B 很少 C .不太有机会D还算有机会E.大有机会31你对你的工作能力提升是否感到满意（)A.极不满意 B .不满意 C . 一般 D满意E.非常满意32你对公司分配给你的工作量持何种态度（)A.非常不满B .不满 C . 一般 D .满意 E很满意33工作中所需的劳动保护用品和必备工具能够得到保障（)A.从不 B .很少 C .有时 D .经常E .总是满意度综合调查问卷

7、二为提高员工的工作积极性，完善公司各方面的管理制度，现对公司员工进行不记名调查，希望大家积极配合，认真、详实地填写该调查表。谢谢您的合作！1 你认为目前公司的工作环境（）A.很好 B .较好 C .一般 D .较差 E .很差2 你认为公司的管理制度能否得到严格的执行和落实（A.是 B .基本是C .大部分情况是D .不是 E不知道3公司内部处理日常事务是否有序（A.非常有序 B .一般 C比较混乱D .极其混乱E 不知道4.工作时间的安排（）A.很合理 B .较合理C 一般 D.较不合理E很不合理5 我认为公司的管理制度完善、规范、合理（A.非常同意B .同意 C.不确定D .部分不同意E

8、.非常不同意6 （1）你清晰了解你的岗位职责吗（A.完全了解 B .基本了解C .不太了解D .不了解E 很不了解（2）如果你对当前的岗位职责理解尚不清晰，其原因是什么（A.没有明确的岗位要求B.上级对自己的工作范围界定不明C.工作变动频繁，导致岗位不稳定D.与本岗位无关的临时性工作太多，以至无所适从7.如果是技术认证培训，并且需要个人岀资，你最大的承受能力是多少（A.500元以内 B . 1 000元以内 C .如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多8.你所在岗位得到的报酬相对于其他公司来说（A.极高 B .较高 C .一般 D较低很低9.当你工作岀色时上级是否对你表示赞赏A.总是 B .

9、经常 C .有时 D极少几乎从不10你对上级决定的赞同情况（）A.总是 B .经常 C.有时 D极少几乎从不11.公司管理层（你的上级）对你的工作非常了解A.非常同意B .同意C .不确定D.部分不同意E .非常不同意12.公司管理层（你的上级）在工作上给予你有效帮助（A.非常同意B .同意C .不确定 D .部分不同意E .非常不同意13.你认为哪些方式将有助于提高你的工作热情（A.公平、及时、恰当的激励B. 良好的工作氛围和团队协作精神C. 加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰D. 不断参加培训，获得与岗位相关的知识14. 工作中所需的资源和供给（）A.几乎总是能够及时供应B 经常能够及时供应

10、C 有时 D 经常不能 E 几乎总是不能15你是否赞同公司使用的工作业绩评价方法（）A.非常同意B 同意 C 不确定 D 部分不同意E 非常不同意16是否会经常岀现多个领导向你分派任务的情况（）A.总是 B .经常 C .有时 D .偶尔 E .没有17除薪酬外，你最看重（）A.提高自己能力的机会 B .好的工作环境 C .和谐的人际关系 D .工作的成就感E. 其他18. 你认为工作的挑战性如何（）A.很有挑战性 B .较有挑战性C .一般 D .较无挑战性E .无挑战性19. 你认为自己的能力是否得到了充分发挥（）A.是 B .不太充分C .很不充分D .说不清楚E .没有能让我施展的机会

11、20. 你的工作是否得到了领导及同事的认可（）A.非常认可B .较认可C .一般 D .较不认可 E .非常不认可21. 你与同事的工作关系是否融洽（）A.很融洽 B .较融洽C .一般 D .较不融洽E .很不融洽22. 在需要相关部门合作的事务中，你认为各部门之间的责任界定划分（）A.非常明确B .比较明确C .不明确 D .非常不明确E .不太清楚23 你与其他部门的合作是否融洽（）A.很融洽 B .较融洽C .一般 D .较不融洽E .很不融洽24. 你是否受多重领导（）A.总是 B .经常 C .有时 D .偶尔 E .没有25. 你认为自己的才能在目前的岗位上能否得到发挥（）A.已

12、经充分发挥B 基本发挥C 有些方面没有发挥D 完全没有发挥26你认为现行考勤制度是否合理？若不合理，讲明原因（）A.合理 B 不合理，原因：27你认为当前在人力资源管理方面的最大问题是什么（）A.招聘 B .培训 C .薪酬 D .考评 E .其他28.你认为下列哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性（）A.收入提高B .职务晋升C .福利改善D .挑战性的工作E.培训机会F .领导的认可29.你与上级的沟通是否充分（G .其他)A.很充分 B .充分 C比较充分 D不够充分 E .几乎不沟通30.你对公司沟通渠道的多样性与畅通性（）A.非常满意B .满意 C .不确定D .不满意 E很

13、不满意31.公司能够通过不同的方法征求员工关于管理的意见（A.同意 B.部分同意 C .不确定 D .有些不同意.不同意32.总体而言,你对公司为你所在职位提供的相关培训很满意（A.非常同意B .同意 C .不确定D .部分不同意.非常不同意33.在工作中,你很容易应用到在培训中所学到的知识（A.非常同意B .同意 C .不确定D .部分不同意.非常不同意34.你希望公司为你提供哪些方面的培训35.你认为公司目前的薪酬制度能够起到吸引人才的作用（）A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意E.非常不同意36.你认为公司目前的薪酬制度对员工具有激励性（）A.非常同意B.同意C.不确定D.

14、部分不同意37.你认为公司薪酬方面的管理制度完整规范（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意E.非常不同意38.和付出的努力相比，公司给了你公平的薪酬福利（A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意39.公司离职员工相当大一部分是因为薪酬（）E.非常不同意A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.部分不同意E.非常不同意40. 你了解自己的薪酬（工资、奖金、福利）是如何确定的（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意41. 你的业绩能够对报酬产生较大的影响（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意42你最希望公司提供的其他福利

15、是（）A.购房补贴B 购车补贴C. 带薪休假 D. 股票期权 E 其他，请注明43如果公司组织文体活动，你会（）A.积极参加B 参加 C 公司有要求才参加，没要求则不参加D. 不参加，原因：44 你认为现任公司领导的优势是什么（可多选）（）A.年富力强B 知识丰富C 开拓创新D 有凝聚力E. 较强的管理能力F .工作效率高G.尊重人才H.其他45.你对公司的其他建议薪酬管理满意度调查问卷本次问卷调查的目的在于了解员工对公司薪酬制度方面的意见和想法，以便促进公司薪酬管理的科学 化、合理化。调查问卷说明：1. 本调查问卷共设计18道题目，题目回答没有对错之分；2. 本调查以不记名方式进行，调查的结

16、果用于改进公司的薪酬制度；3. 为了能够有效地收集意见、建议，请认真、如实地填写本问卷，感谢您的参与。一、员工基本信息姓名：（可以不填）所属部门：职位：进入公司时间：二、调查问题1.以自己的资历，你对自己的工资收入（）A.非常不满意 B .不满意 C .不确定 D .较满意 E .非常满意2.你的努力工作在工资中是否有明显的回报（A.完全没有 B .没有 C .不确定D .可能有 一定有3.就你所在的职位，你认为薪酬中浮动工资的比例占到（）比较适合。A.5%以内 B . 5%l 10%以内 C . 10%尸15%以内.15%及以上4.你能明确地知道自己的月收入是由哪几部分组成的吗（A.完全不清

17、楚B 大部分项目不清楚C 少部分项目不清楚D 很清楚5你认为决定工资最重要的因素是（请按顺序列岀前五位）（）A.个人业绩 B 个人能力 C 学历、职称 D 职位高低E.资历、专业F.工作复杂程度G.工作中承担的责任和风险）状态6与外部平均薪酬水平（同一职位）相比，你认为自己的工资水平处于（A.远低于市场平均水平BC.基本一致D略低于市场平均水平略高于市场平均水平E.高出市场平均薪酬水平 20佐右()C偏高7你觉得你的薪酬水平与同职位的老员工比较A.偏低B.基本相称8你认为与同行业其他公司相比，本公司的薪酬（）A.很高 B .比较高C .差不多 D .偏低 E .很低9你认为工资各个组成部分的比

18、例设置是否合理（）A.非常不合理B 不太合理 C不确定D 基本合理 E 非常合理若选择A或者B,请予以说明 10. 过去一年，你获得的工资涨幅（）A.非常合理且令人满意B 较合理、较满意 C 不确定 D 不合理也不太满意E 非常不合理且令人很不满意11. 对公司提供的福利总体满意度评价（）A.非常不满意B 比较不满意 C 基本满意 D 比较满意E 非常满意（1）若选择A或者B,请说明原因（2）你希望公司再提供哪些福利项目？12. 你觉得目前公司薪酬的计算方式（A.非常晦涩难懂 B .有些繁复C .不确定比较简洁E 非常简洁且易于明白如果选择A或B,请写明简要理由或感受。13. 上一年度，公司对薪酬制度方面的意见征询工作A.开展得非常好B .比较好 C .不确定不太好 E非常差14. 你觉得公司的薪酬制度对人才的吸引力如何（A.几乎没有任何吸引力B .不够有吸引力不确定D.有一定的吸引力E 非常有吸引力15你对目前公司实施的薪酬体系有何评价16对公司在薪酬管理工作方面的评价（A.非常不满意B .不太满意一般.基本满意 E.非常满意若选择A或者B,请予以说明。17公司假期安排方面是否合理（A.非常不满意，假期较少不太满意，制定的假期制度过于僵