工程造价咨询服务质量承诺及保证措施

1、二、咨询效劳质量承诺及保证举措我公司一贯认为质量是工程投资咨询工作的生命线.对昆明国家高新技术 产业开发区国有资产经营委托的工程应严格根据国家及行业有关规定 的程序开展工作,保证效劳质量,限制偏差.一工程造价成果质量目标1 .工程造价成果的质量应符合国家及行业现行相关标准、标准、规程的要 求,应保证成果资料完整、真实准确、清楚有据.2 .保证合同履约率达百分之百.4 .及时改良效劳中存在的缺点.一质量目标承诺工程造价咨询单位必须按相关法律、法规和云南省、昆明市现行适用的规 章、规定及工程造价有关计价方法,按发包人要求提供优质、高效、准确的建 设工程造价咨询效劳,并承当相应的行政和法律责任.针对

2、上述要求,我公司对本工程拟定的质量目标为：1 .响应并符合贵公司的质量要求及目标,造价咨询工作依据我国现行法律、 法规、固定资产投资治理和工程根本建设有关规章,以及云南省、昆明市现行 适用的规章、规定及工程造价有关计价方法,符合相关法律法规.2 .造价咨询工作及成果应符合国家及行业现行相关标准和标准,保证成果资 料完整、真实准确、清楚有据,并对咨询成果承当最终责任.3 .造价咨询工作及成果满足贵公司内部治理的要求.4 .造价咨询成果限制在正常偏差范围内,符合云南省建设厅、昆明市昆政办 2021112号、工程所在地建设行政主管部门及贵公司的质量标准和规定.具体 质量目标如下：1执行昆明市人民政府

3、办公室?关于印发昆明市建设工程造价治理方法的 通知?昆政办【2021】112号文件相关规定,工程造咨询成果经审查后,在 正常偏差范围：500万元以下含500万,偏差小于3% 含3%;500万元以上,1000万元以下含1000万元,偏差小于2.5%含2.5%;1000万元以上,2000万元以下含2000万元,偏差小于2%含2%;2000万元以上,5000万元以下含5000万元,偏差小于1.5%含1.5%;5000万元以上,偏差小于1%以下含1%;清单工程编码、名称、工程特征描述不符合标准要求或不符合工程设计 及工程质量要求的占工程量清单总工程数 4%以内.2符合?建设工程全过程造价咨询规程?CE

4、CA/GC4-2021要求及国家 现行有关标准的规定.三质量保证举措1 .组织举措1成立 昆明国家高新技术产业开发区国有资产经营建设工程造 价咨询工程部,本工程部由18人组成,委派注册造价工程师、高级工程师担任 本工程工程造价咨询工程负责人.我们除组建本工程部、有固定的专业人员和机构为工程提供效劳外,还将 根据工程的实际情况和具体工作需要,适时补充和增加人员,同时,以整个公 司作为支撑平台和后盾,提供有力的人力资源和技术保证.配备于本工程部的人员,均为我公司正式员工,具有贵公司要求的资质、 相应的工作水平和经验.人员名单详见拟派工程效劳人员情况一览表等材料.我们将按咨询实施方案配备人员、执行咨

5、询实施方案中的咨询程序、咨询 内容,全面落实各项保证举措.我们承诺并保证,将根据工作量和进度安排,随时调整和充实工程组人员 以保证咨询实施方案中明确的咨询程序、咨询内容,各项保证举措全面落实到 位,咨询效劳工作任务能够准时、高效完成.(2)根据实施方案安排造价人员及时就位,并派造价人员驻现场,根据贵 公司要求开展施工过程跟踪咨询效劳,并根据工作需要适时增加造价咨询人员, 严格根据我公司制订的咨询目标及签订的合同对工程实施造价限制和治理,直 至造价咨询合同履行完毕.(3)工程组配备车辆,并配备笔记本电脑每人一台及相应的计量计价和造 价治理软件、 机、打印机等办公用具,保证数据准确、工作高效,协调

6、方 便.2 .技术举措(1)公司总工办派专人担任本工程技术负责人,负责解决造价咨询过程中 的一般问题,并向总工办汇报.(2)公司总工过程中随时了解工程进度、咨询效劳中的问题并协调解决.(3)我公司专家库成员、经济指标库数据、材料及设备供货商名单将无保 留的为本工程提供技术支持.(4)定期和不定期的组织公司内部、工程部的业务学习,及时了解行业动 态,市场动态,对新政策、新文件、新标准及时贯彻执行.(5)对于咨询过程中遇到的特殊问题,经贵公司同意后,积极与行政主管部门沟通联系,找寻问题解决方法的途径,必要时请相关专家到现场解决.3 .制度保证举措(1)严格根据公司ISO9001质量保证体系的有关要

7、求,对执业业务的全过 程进行质量限制,做到执业行为标准化,数据正确化.(2)严格根据?工程造价咨询业务操作指导规程?和?建设工程全过程造 价咨询规程?CECA/GC 4-200的有关规定开展咨询工作.(3)遵守?工程造价咨询单位行为准那么?和?造价工程师职业道德行为准 那么?.(4)建立了较完善的效劳体系、标准化治理体系和公司治理制度,主要制 度有执业业务操作标准、业务质量制度(三级复核制)、审计风险防范与限制制 度、廉政合同治理制度、档案治理制度、廉政制度等,在公司内部全面实行标 准化、标准化、科学化的治理.(5) 一切以预防为主,对潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因及时 进行原因分析、制定和采取预防举措,保证咨询质量符合质量要求.(6)公司总工室遵照国家有关法律、法规、定额、标准的要求,组织实施 咨询效劳成果的监视和测量.(7)咨询实施人员,按咨询工程方案的要求,对实施的各项工作进行认真 自校,做好咨询质量的自主限制.(8)校核人员在熟悉咨询业务的根底资料和咨询原那么的根底上,对咨询成 果进行全面校核,对所校核的咨询内容的质量负责.(9)审核人员审核咨询原那么、依据、方法是否符合