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文档简介
1、亲爱的病友:欢迎您走进医院住院部!了帮助您早日恢复健康,住院须知我们全体医护人员愿竭诚为您服务! 为我们需共同携手做好以下工作, 希望得到您的理解支持:1、您办理住院手续后,请服从病房床位安排,不要擅自离院或外出。擅自外出者,按自动离院处理,因擅自离院而产生的一切 不良后果,责任自负。2、住院期间可携带少量必须的生活卫生用品,其他物品不可带入病房。严禁携带重要文件、危险品等进入病房。钱财等贵重物 品请自行妥善保管。若因保管不当造成的损失,责任自负。3、住院期间,请自觉遵守医院的管理制度,按病房规定的时间作息,保持病房的安静整洁;请勿吸烟、喝酒,不要在病区内大 声喧哗;电视电脑的声音请调到最小,
2、或者使用耳机。4、请自觉爱护病房的公共设施,若有损坏按价格赔偿。请节约水电。除手机充电器外,在病房内不可私自使用其它任何电器, 以防引起火灾。严禁向楼下倒水、扔污物、烟头等。5、住院期间不可自行邀请院外医师诊治或自行用药。原则上不得外购药品。如确需外购,应经主管医生同意批准。6、住院期间未经许可不可进入诊疗场所、不得自行翻阅病案及其他的医疗资料。7、为杜绝院内感染, 患上呼吸道感染等流行性疾病者请勿探视。探视者不得携带宠物进入病区。8、我院规定医院员工不可收取病友的钱物,请勿向医院员工馈赠钱物或宴请。亲爱的病友,您既是我们的朋友,同时也是我们工作的监督者, 如果对我们的工作不满意, 请您留下宝
3、贵的意见和建议, 我们将 不断改进提高,谢谢! 祝:健康与您永远相随,快乐与您永远相伴!病房工作人员守则、向新入院的病员详细介绍医院的制度和情况, 耐心听取了解 病员思想和要求,鼓励病员树立战胜疾病的信心。二、对病员态度要亲切和蔼,语言要温和,避免恶性刺激。对个 别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关心,又要掌 握治疗原则。三、执行保护性医疗制度, 不向病员透露不利于情绪稳定的病情 和预后等情况。必要时,由主管医师与病员家属或单位取得联 系。四、不对病员谈论其他医院治疗和工和中的缺点或错误, 避免造 成不良影响。五、给病员做检查和治疗时要耐心细致,选用合适的器械,尽量 减轻病员痛苦。给
4、病员换药、洗胃、灌肠、导尿等,应用屏风遮 挡或到治疗处置室处理。六、抢救危重病员和进行死亡料理时,要保持镇静,避免影响其 他病员。七、对手术病员,术前应作好解释安慰工作,以消除病员顾虑, 保持良好的心理状态。八、合理安排工作时间, 保证晚 9 时至早 6 时及午睡时间一般不 安排检查和治疗,以保持病房安静。九、保持病房清洁卫生,经常开窗流通空气,污敷料桶和垃圾要 及时处理,定期进行消毒。十、做好病员的思想工作,了解对治疗、生活、饮食、护理等方 面的需求和意见,并尽可能帮助解决。如难以达到病员要求时, 要做好解释工作。病房管理工作制度1、病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参加。2
5、、严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,积极开展卫生宣教和健康教育。主管护士应及时向新住院患者介绍住院规则、 医院规章制度,及时进行安全教育,签署住院患者告知书,教育 患者共同参与病房管理。3、保持病房整洁、 舒适、安静、安全,避免噪音, 做到走路轻、5、开关门轻、操作轻、说话轻。4、统一病房陈设,室内物品和床位应摆放整齐, 固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。工作人员应遵守劳动纪律, 坚守岗位。 工作时间内必须按规定着 装。病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治 疗室、护士站不得存放私人物品。原则上,工作时间不接私人电 话。6、患者被服、用具按基数配给患者使用,出院时清点收回并做终末处理。7、护士长全面负责保管病房财产、 设备,并分别指派专人管理, 建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。8、每月召开工休座谈会 1-2 次,听取患者对医疗、 护理、医技、 后勤等方面的意见, 对患者反映的问题要有处理意见及反馈, 断改进工作。9、病房内不接待非住院患者,不会客。值班医生与护士及时清理非陪护人员,对可疑人员进行询问。严禁散发各种传单
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