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文档简介
1、中小企业如何有效利用网络营销谷歌和百度推广通过谷歌、 百度等超人气的网络资源平台, 是中小企业进行网络 推广的捷径。企业网站建立电子交易平台企业网站营销则是中小企业开发电子商务的蓝海。互联网作为电子商务的载体,已成为企业必不可或缺的信息采 集、传输和交换的工具,信息时代的到来为基于网络的 IT 服务业注 入了新的活力,其中电子商务更是备受瞩目,已被公认为是影响 21 世纪世界经济格局的新型经济模式和催化剂。 它的核心是运用现代计 算机通讯技术,尤其是网络技术为企业进行社会生产经营活动服务, 使企业提高生产效益、降低经营成本、优化资源配置,从而实现社会 财富的最大化。许多中小企业面对日益繁荣的互
2、联网经济, 感到无所适从、 困难 重重。缺乏专业人才和独立构筑网络系统的能力, 没有充足的资金投 入,难以有效地利用网上信息资源, 以致企业想融入国际市场却举步 艰难。目前,我国中小企业大多没有开展电子商务,这不仅是一个尚 待开发的巨大市场,更关系到我国在经济全球化过程中的国际地位。部分有前瞻性的中小型企业管理者, 正用他们自己的方法来接近 网络营销。企业走近网络, 无疑是件令人鼓舞的事情。要帮助管理者 们缩短这个痛苦的摸索过程, 首先,就需要从消除对网络营销的一些 误解开始 ,一、中小企业网络营销三个误区随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中, 网络营销也逐 渐为越来越多的企业所认识与采
3、用。 然而,由于网络营销是一种很新 型的营销手段,因此在实施的过程中,企业难免出现诸多误区,造成 投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心希望的企业受到打击, 也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销 手段的发展。第一个误区“建网站帮企业赚钱”。 这句话本身没问题, 就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。实,企业建网站, 只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网 站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海 中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网 络营销真正要解决的核心问题。第二个误解“网上广告就是网络营销”。 投
4、放网站广告, 是网络营销体系中网络推广的一种方式, 仅仅是网络营销体系的冰山 一角。成功的网络营销, 不仅仅是一两次网络推广, 而是集品牌策划、 广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效 果。第三个误解一一“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反, 中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。网络营销相对于 传统的宣传途径来说,价格最低廉,正适合中小企业采用。二、网络信息搜集信息搜集是网络营销中很重要的一步,也比较容易为大家所忽 视。中小企业在信息渠道方面往往都是依靠长期的传统营销中的经 验,其实互联网就是一个信息的宝库,只不过这些信息是散乱分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互联网找到大量的商业情报、 目标客 户的信息、和市场反映与投放效果等营销信息。网络信息搜集的形式, 主要包括前期的网上调查、中期的反馈跟进和后期的信息整理。三、完善网站上的销售、客户服务系统随着网络营销的开展,客户反馈的增加,纯粹地靠人手进行销售 跟进和客户服务,已经不能满足需求,也不能充分体现网络营销的优 势。于是,建立一套网络销售和客户服务系统便成为了必要。通过开 展了网络信息搜集工作之后,企业已经有足够的市场信息,去指导开 展这个工作。利用网络系统进行客户服务和销售管理, 对于中
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