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文档简介
1、1 / 12创新成就成功背景分析:自首款iPod音乐播放器2001年推出以来,苹果 电脑公司几乎垄断了整个音乐播放器和线上音乐下载市场,iPod播放器占音乐播放器市场75%的市场份额。但在2005年后,其 不断面临着市场的挑战。挑战者来自于两个方面:首先,其它 音乐播放器生产企业不断以新技术突破推出新产品来挑战iPod的性能、技术和消费者体验。传统电子消费品巨头SONY以及新兴电子产品生产商三星、创新等企业纷纷在音乐播放器的容量、 播放时长、价格等方面向iPod发起进攻。其次,来自手机生产 企业的攻击更加激烈。三星电子的存储卡将对苹果公司畅销的iPod MP3播放机构成威胁。这种容量为2GB的
2、存储卡能够存储500首歌曲,提高了与苹果的iPod在市场上竞争的水平。2005年用于手机的可移动存储卡销售的增长率为160%,意味着手机将真正地成为iPod的竞争对手。 从长远看,三星电子并不是 惟一的一家向iPod提出挑战的公司,英特尔公司新进推出了存 储容量达1GB的闪存芯片。音乐手机给予了苹果最为致命的打 击。音乐手机的兴起和普及, 它们都在试图终结苹果电脑在线上 音乐领域的领先地位。苹果公司推出iPhone手机,无疑是在面临iPod遭遇市场困 境状态下的一种后发制人的策略。iPhone凭什么闯荡手机市 场? 显然,乔布斯关于iPhone的推出兴奋异常。在MacWorld大会上,他表示:
3、“iPhone采纳了革命性的新界面,它所使用 的软件要领先其它手机桌面应用软件五年。大多数高级手机都被 称为智能手机,但事实上它们并不智能,而且也不2 / 12行用。当 你拿到iPhone之后,就会赞同我的观点苹果完全改变了手机。”在iPhone的公布会现场,“苹果之父”乔布斯再三强调iPhone的三大理念“iPod、Phone、internet”。值得注意 的是,“iPod”是被放在最前面的, 有意无意间,讲明了iPhone是一台以音乐、 多媒体播放为核心的娱乐终端。但在外界分析人 士看来,iPhone过于强调iPod的这种偏执思想也许存在一定问 题。分析人士看来,乔布斯给予iPhone的产
4、品定位是一个冒险 的方法。事实上, 从产品分析看来,iPhone显然远远超越了iPod音乐播放器的概念, 而是具有真正移动数字应用功能的产品。iPhone如何面对竞争激烈的手机市场?创新能应对残酷的价格战吗? 苹果是一个以奇特、另类为 核心理念的创新型企业, 其每一次渡过企业生存危机的绝技确实 是推出具有独创性、领先型的产品,而这一次推出iPhone不禁 让人们有些为其担心:苹果能够凭借产品设计能再次挽救苹果 吗? 苹果的工业设计是闻名遐迩, 不管是最早的麦金托仕苹果 计算机,依旧新潮的iPod,其人性化、独特化、开创性的工业 设计都为苹果公司带来了世界范围内的知名度和美誉度。在分析人士诸多的
5、怀疑声中,苹果公司的iPhone于2007年6月29日上市,同时于美国当地时刻9月10日售出了第1,000,000台iPhone。iPhone那个革命性的产品也制造了苹果 的电子产品销售量达100万的最快纪录:74天!3 / 12苹果iPhone手机自今年六月底上市以来就一直热卖, 截至到2007年10月28日,总销售量差不多达到了139万部,而且苹 果公司差不多加快了全球其他地区销售iPhone手机的步伐,欧 洲市场下月就将迎来第一批iPhone,而亚洲市场iPhone手机最 迟明年3月也将登陆。 届时, 苹果将会推出新款的iPhone手机, 新款iPhone将会有一些重要的改进,比如更大的
6、容量、更强的 网络功能、更人性化的程序应用、32万像素的内置相机, 总之 手机的生命周期只有凭借更快的技术更新才能得到连续,否则再 经典的手机也要面临淘汰, 而深谙市场之道的苹果公司因此会不 失时机的拿出新产品来“诱惑”用户掏更多的钞票。 (与摩托罗 拉的比较:第三季度摩托罗拉RAZF手机的销售量为90万部,远 远低于iPhone的112万部的销售量, 尽管iPhone仅仅向美国消 费者出售同时仅限于一家运营商。 )在2008年底之前,苹果公司预备让iPhone的总销量突破1000万台。那个数字约占今年全球手机总销量的1,关于一个新进入者来讲,显然过于乐观,然而考虑到iPod在全球已有1亿台
7、的总销量,有着如此庞大的顾客群体, 那个目标大概又不难逾越。Cool apple,cool brand,cool lifeApple是靠经营人群,治理品牌价值的公司。Apple每一款产 品都在向其消费者传递着一个声音:Its cool.。Apple今天能 够成为全球最cool的公司之一, 除了技术因素之外, 给予Apple灵魂的人确实确实是乔布斯。 过去的事实证明, 乔布斯是一位善 于举重若轻的企4 / 12业家,他总是能开创时代,制造新需求。从Mac到iPod,再从iPod到iPhone,Apple总是在制造新产品,制造 新需求,那些产品不仅有高超独到的技术, 它们更是都专门cool!coo
8、l正是Apple经营其消费者人群的要点所在:Apple Fans情 愿为了cool而支付更高的价钞票, 同时他们渴望更cool!我想,iPod刚上市时,SONY的高管不管如何也可不能相信那个没有任 何随身播放设备设计制造经验的公司会有朝一日颠覆自己统治20多年之久的全球随身听市场,同时这一天到来得如此之快。 但事实确实是, 白色的耳机淹没了市场: 北美地区16至30岁的 年轻人,每人平均有1.6个iPod,在iPod播放器本身、iTunes音乐商店, 以及周边线缆皮套等外围设备上, 每人累计平均花费 了836美元。而在SONY的老家日本则更加疯狂,东京那个年龄 段人平均拥有iPod高达1.73
9、个,日本几乎占据了iPod亚洲总 销量的80%以上。多年来苹果(APPLE以其特有的前卫造型、独特的硬件构成 和不兼容操作系统,简单直接地揭示出苹果(APPLE的原创、特立独行的品牌价值和前卫、 颠覆的品牌个性, 让万千青年趋之 若骛,以拥有苹果系列产品为荣苹果的品牌号召力有多大?2007年美国闻名福布斯周刊评全球过去四年间增值最 快十大品牌: 苹果排第一。其品牌价值于过去4年升幅最高, 达至38%,要紧受惠于其畅销全球的iPod音乐播放机及网上音 乐销售。而2007 IT公司品5 / 12牌排名苹果排名第16,价值为247亿美元。苹果有一大批忠实的fans对苹果的品牌和产品有一种近乎 宗教狂热的盲目信任。在专门多苹果用户的眼里,同类型的其他 产品全部应该从地球上抹去,只有iPod才是MP3,只有Mac才是 电脑,也只有MacOS才能称为人类使用的操作系统。假如仅仅把 缘故归结为其产品的优秀是不可能的,这同时也是苹果经营多年 的品牌战略所达成的必定结果。在iPhone面对激烈竞争的市场时, 苹果公司的品牌是分析人 士必须要考虑的重要因素之一。 毫无疑问, 苹果公司那个世界级 的闻名品牌是有着极高的阻碍力和号召力的。而iPod的成功也 给予了iPhone极大的支持。 苹果公司的特立独行风格以及历 史品牌的积淀吸引了世界范围内大批的
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