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文档简介

1、1 / 114海景苑物业服务中心保安例行培训参考大纲2 / 1143 / 1144 / 114保安例行培训参考大纲目录第一部分业务培训一、理论知识培训（一）礼仪、形象及服务规范（二）值班人员接听电话规范（三）公司制度与物业相关法规（四）职员职业安全教育（五）岗位职责（六）共同守则（A 共同守则 B 差不多要求 C 奖罚细则）二、思想教育培训（一）法制教育（二）爱岗敬业教育（三）拒腐防变教育5 / 114（四）自身安全教育三、相关业务培训（一）对讲机的使用方法（二）车辆治理（三）地下车库治理（四）交通治理（五）犬类治理（六）装修治理（七）外来人员治理（八）境外人员治理（九）出租房治理（十）商铺治

2、理（十一）防盗治理（十二）消防治理（十三）突发事件处置的一般原则四、监控中心操作培训（一）可视对讲系统的使用方法6 / 114（二）周界报警的使用及误报处理操作方法（三）业主求助报警的处理操作方法（四）监控设备的操作方法及作业规范1.监控画面操纵及调换操作方法2.录象机的使用方法3.录象带的使用及更换4.监控范围的操纵检查5.电子监控门的盘问及规范化用语6.紧急情况处理方法五、智能化门禁系统的操作培训（一）门禁设备的操作方法（二）道闸系统的使用方法1.道闸系统的使用及操作程序2.道闸系统电脑收费的操作与治理第二部分技能培训7 / 114一、队列训练（一）立正、稍息、跨立报数三）停止间转法四）行进与立定（齐步、跑步）五）踏步六）移步七）敬礼八）脱帽、戴帽九）坐下、蹲下起立、擒敌训练一）臂功二）腿功三）腿臂综合练习四）擒敌拳五）自卫术、体能训练8 / 114一）俯卧撑二）中长跑三）往返跑四）百米跑（五）跑楼梯（六）负重跑四、交接班仪式五、交通指挥差不多手势训练（一）通行、停止（二）左转、右转（三）靠边停车第三部分消防培训一、灭火器的携带及使用方法二、消防服的穿戴三、消防栓的使用及

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