旅行社内部管理系统【开题报告】

1、毕业设计开题报告通信工程旅行社内部管理系统一、选题的背景与意义随着中国经济的发展以及人民生活水平的提高，旅游行业得到不断发展，同时亦使 得各家旅游社之间的竞争日益激烈。另一方面，随着旅行社的不断壮大，旅游部门所需 的信息量也越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况以及旅游协作部门的 情况越来越复杂多变。而除了一些个别地区已采用了的旅游网站，一般通常是以原始的 手工方式处理和交流信息。但是工作人员若仅靠手工方式处理大量资料，很可能导致出 错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。 因此，只有加强对旅游信息资源的整合、 统一管理，才能使旅游部门运行更加合理、高效地运转。根据旅游行业的这种现

2、状，我们想要建立一个城市旅游网站系统来解决这些问题， 提出解决问题的一个可行性方法：采用现代化统一的计算机网络系统，实现了旅游管理 的网络化，各类信息有序地进行存储，系统分为前台用户操作和后台管理员管理两部分。 前台主要提供用户管理，信息查询，酒店预定，在线留言等功能，其中用户管理包括用 户注册、用户登录、用户信息修改，信息查询包括各景点相关查询、各个景点路程与旅 游方式查询、各景点所需费用查询等。后台管理主要是系统管理员对发布的各类信息进 行管理，包括信息的录入、更改、删除等。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题：完成主要研究，实现以下基本内容：系统分二个大模块（出团，人事）：一、出团管理1

3、旅游线路管理：完成旅行线路的管理，旅行社对组团出行的线路进行添加、删 除及修改。在客户前台可以直接进行浏览，客户可以选择线路并在线下订单。旅游线路查询：线路的信息包括线路的名称，价格，发团时间，线路景点介绍等， 对于每一条旅行线路还可以设置详细的行程，包括每天观光什么景点，入住哪个酒店等 信息。2、组团管理：组团管理模块主要完成旅行社的客户订单的管理功能。包括添加客 户、添加订单及订单管理等。该模块可以完成管理员对团队的基本信息进行添加、删除、 修改等功能。团队的信息包括选择的旅游路线，参团人数，出发日期，结束日期，价钱（单人的报价），导游等。组团查询：根据旅游路线，参团人数，出发日期，价钱等

4、信息可以查询出已记录的团队名称，旅游线路和出发日期等信息，可以进行打印功能。3、游客管理：可以输入游客资料，姓名、性别、年龄、联系电话及身份证号和参加的团队的名称，是否交费、参加该旅行社旅游的次数和保险情况。游客查询：可以直接根据姓名或联系电话或身份证号查询，还可以根据出团的团 队名、旅游路线查询到该游客的资料。二、人事管理导游管理模块：完成成员信息的添加、删除及修改的功能，导游的信息包括员工名称、性别、年龄、联系电话、身份证号、导游证号，带团次数，是否外出（现在在公司 还是在外面带队）。带过的团的信息（包括带团时间，旅游路线，人数，游客满意程度） 导游查询：可以按旅游路线，带团次数，满意程度

5、，查询符合条件的导游的资料。 员工管理模块：完成员信息的添加、删除及修改的功能，员工的信息包括员工名称、 性别、年龄、联系电话、身份证号、员工ID、工作部门（人事部、财务部、客服部、广告部、技术部）、出勤情况，就职状况（工作，休假，离职）。员工查询：可以根据员工id，部门，姓名，就职情况查找员工，还可以根据工作部门，性别，年龄，出勤情况等条件打印报表。三、研究的方法与技术路线：旅行社管理系统可以分为前台用户操作和后台管理员管理两部分。前台主要提供用户管理，信息查询，线路预定，在线留言等功能，其中用户管理包括用户注册、用户登 录、用户信息修改，信息查询包括各景点相关交通方式查询、各个景点路程与旅

6、游方式 查询、各景点所需费用查询等。后台管理主要是系统管理员对发布的各类信息进行管理， 包括信息的录入、更改、删除等。系统采用B/S模式。整个系统最关键的就是数据库系统，一个强大的数据库可以支 持完善一个优秀的软件设计，通过软件系统与数据库系统的连接来实现通过软件界面观 察和处理操作数据。JavaBean组件SQL Server 2000JSP(JAWWW服务器/业务逻辑服务器业务服务JDB数据库服务器事务逻数据逻数据库服务数据库图1系统模式图系统采用三层结构，用户在客户端完成数据下载和模拟操作是通过浏览器来完成，JSP网页完成靠浏览器端的表现逻辑。通过JavaBean组件Component来

7、实现系统内部错 综复杂的业务逻辑。在 WWW服务器上运行JavaBean组件，再通过JSP返回到客户浏 览器。通过业务逻辑和表现逻辑的分离得方式，使得网页内容更加简单明了，从而使得 系统的可扩充性和可维护性能都大大增强。在服务器端，系统通过使用JDBC中间件来访问数据库，通过数据库服务器来定义整个系统所需的事务逻辑和数据逻辑。本系统以JSP技术作为表现手段，服务器采用 Tomcat 5.0.3作为JSP引擎，系统业务逻辑主要通 过JavaBean组件完成，使用JDBC 3.0驱动程序访问数据库。由于系统测试需要成熟的 数据库支持，因此系统采用SQL Server 2000数据库作为数据库服务器

8、。本系统采用关键技术：1、JSP技术2、JavaBean技术3、JDBC技术4、用JDBC访问数据库系统的总体配置：1、开发平台 myeclips2、服务器 tomcat5.53、数据库 sqlserver20004、运行环境：jdk1.6四、研究的总体安排与进度:1查阅资料，明确设计的目的 2010.11-122查阅相关英文资料，进行翻译工作，写开题报告2010.12-123 准备并进行开题答辩2010.12-124制订设计方案，测试各功能模块，确定可行性2011.1-2011.25具体编程实现，完成系统的设计2011.1-2011.36 对系统进行测试，完善 2011.3-2011.47

9、论文写作，准备答辩 2011.4-2011.5五、主要参考文献：1 赛奎春JAVA工程应用与项目实践M.机械工业出版社，2002年8月：23-294.2 FLANAGAN.JA VA技术手册.中国电力出版社，2002年6月：1-465.3 清宏计算机工作室JSP编程技巧.机械工业出版，2004年5月：1-410.4 飞思科技产品研发中心.JSP应用开发详解M.电子工业出版社，2003年9月：32-300.耿祥义，张跃平JSP实用教程M.清华大学出版社，2003年5月1 日： 1-354.6 孙涌.现代软件工程M.北京希望电子出版社，2003年8月：1-246.7 萨师煊，王珊.数据库系统概论M.高等教育出版社，2002年2月：3-460.8 Brown等JSP编程指南（第二版）M.电子工业出版社，2003年3月：1-268.9 孙一林，彭波JSP数据库编程实例M.清华大学出版社，2002年8月：30-210.10 朱红，司光亚.JSP编程指南M.电子工业出版.11 BruceEckel.JAVA编程思想M.机械工业出版社，2003年10月：1-378.12 LEE ANNE PHILLIPS.巧学活用 JSPM.电子工业出版社，2004 年 8 月：1-319.13 张首东.CMM自评估系统的设计与实现D.黑龙