市场部工作计划精选

1、市场部工作方案精选 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成局部。下 面是小编为您精心整理的市场部工作方案精选。市场部工作方案精选 1 收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是 难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工 作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进 的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下， 在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较 好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将 自己一个月来的表现、细想和行动总结如下 :一、工作表现 每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自 己坚持严格要求， 不要因为自己一个人一

2、片天地就懒惰， 忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要 心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工 作最大的规律就是无规律，因此，我要正确认识自身的工作 和价值， 正确处理工作中的苦与乐， 得与失、坚持甘于奉献、 老实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当 日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望 闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有 成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得 一定的进步。二、工作态度工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司 以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默 无闻作为自己的准那

3、么。作风是公司一个形象问题，不能因为 个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的 家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动标准自己的一切言 行。努力强化自己专业知识，做好各项客户效劳工作。坚持 跟踪的原那么，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水 平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想 方法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。三、工作行程这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得 成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于 公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工 作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止 跟我跑了四天业务，一路

4、从莆田到福清到福州的路线走的， 路线也是我一路方案好的，根本没有多绕路，跑了大概十九 家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在方案当中还 有局部客户没有拜访，但是效果很不错，到达预期效果，有 三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通， 争取在下个月出成绩，对自己， 对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家根本上在口头上 容许下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是 决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只 是才开始。四、下一步工作方案和展望 下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有 结果为止， 要对有针对性厂家进行攻克， 多去拜访，

5、 多沟通。 然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能 够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求开展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工 作中。市场部工作方案精选 2本人自今年 x 月底受聘于公司市场拓展部以来，在部门 经理的正确领导下，积极开展了市场调查、业务拓展等一系 列工作。转眼间， 20xx 年即将过去。回首这一年来的工作， 尽管市场开发部为公司的奉献微薄，但总算迈出了开展的第 一步。在公司工作半年来，完成了一些工作，积累了一些宝 贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了自己在工作中 的一些缺乏，以下是自己对半年来工作方面总结。一、市场调研1、市场信息的收集 物业

6、行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主 要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中 搜集。渠道包括：政府机关、房产机构、金融机构、公报、 物业行业新规 ; 物业协会、机关团体公布资料 ; 物业行业研究 机构提供的资料 ; 广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行 业市场方面相关资料。2、信息分析和甄别工程信息包括拟建、 在建工程工程， 按照功能分类汇总，并对各个工程信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调 查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此 外，工程信息需要保证其准确性和时效性。对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所 有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业

7、主、各地行业主 管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。3、市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合 理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入， 将为今后的工作提供便利。目前，物业市场各方面信息量相 对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。4、存在缺乏及改良措施1) 局部信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市 场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。2) 市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道， 投入更多的精力于调研 工作，以获得更多、更全面的市场 信息。3) 信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的 市场部信息库。二、

8、业务拓展1、 销售1) 初步筛选：通过 联系核实各工程信息，并跟进各工程负责人 (开发商 )的联系方式2) 明确需求：以网络及 两渠道进一步了解各类项 目，明确客户是否需要物业效劳，假设有意向物业公司那么询问 该物业公司情况，再做下一步方案 ; 假设没有意向物业公司那么 列为目标客户立即进行跟踪。2、销售总结总计 161 条工程信息，其中有联系的潜在客户 12 个 (7.7%) ，未能联系的潜在客户 45 个(29.0%) ，其中进一步接 洽跟踪的工程有漕湖商业广场、 东创科技园、 智海商务广场、 新百润商业广场、望亭中心商业街等工程，由于根本以商业 工程为主，我公司商业类业绩相对较少，业务跟

9、踪摄入较晚 等原因未能成功。3、存在缺乏及改良措施1) 对已有信息的深入调查能力有限，致使不少工程信息 无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪，今后要寻找更多 渠道以开掘各目标客户。2) 销售能力缺乏，致使业务拓展效率不高，今后的 工作中应该加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务能 力的培养，从而提高销售水平。3) 各项业务接洽过程中，商务能力的缺乏，使得未能给 领导提供相应的帮助，在今后的学习工作中加强专业能力的 学习以及职业能力的培养。三、招投标 部门经理的培养下，对于招投标程序、方式，物业管理 标书的编制 (写作技巧 ) ，投标技巧等方面有了一定的认识， 根本能够完成简单标书的制作，对招

10、投标各流程也有了一定 的了解，能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来， 共计参加各类招投标近 10 次，4 次中标，成功的签署了合同 存在缺乏及改良措施： 标书制作还不能独立完成，对于商务标的制作，价格测 算不准，无法给出有竞争力的报价，今后要进一步加强。四、专业能力的培养 半年工作学习中了解到，要胜任公司市场拓展助理这一 职位，需要掌握以下专业知识：物业管理条例细那么，物业行 业相关法规、房地产根底知识、物业管理市场营销学、公共 关系学以及沟通技巧等。专业技能：获取信息能力、标书制 作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。以上是本人半年来对物业公司市场工作者应该具备能 力的一个统计，根本

11、都已经开始落实学习，但是力度还需要 加强，不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的开展。同时 希望公司能够提供相关培训时机，相信提高员工个人素质的 同时，公司也能得到更进一步的提高 !五、个人方案总结 只有摆正自己的位置，熟悉本部门根本业务，才能尽快 适应新的工作岗位，没有熟练的专业知识，就不能胜任这项 工作，熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比拟 少，缺乏相关工作经验，工作中还存在很多缺乏之处，自己 要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了 自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能 在新的工作环境中保持良好的工作状态

12、。态度决定一切，市场竞争日趋剧烈，市场机制会愈趋标准，每个公司、每个 人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面 前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到一种 什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺， 工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认 可。必须要坚持原那么落实各项规章制度，认真做到管理，才 能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要 求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务 工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中 的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。 努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。使自己

13、在工 作中的价值的到最大化展现。要树立效劳意识，加强沟通协调的能力。努力提高自己 对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。工作中自己 时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份 外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马 虎与怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需 要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一 方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工 作。市场部工作方案精选 3作为市场部主管，需要不断订立方案，来完成新年度的 工作任务。一、 20xx 年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务 实、创新、高效，明确各自职责和具

14、体工作任务。2、建立内部市场客服体系，包括客户资料档案、回访 处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。3、建立标准标准的效劳体系，包括效劳标准、效劳礼 仪、效劳语言，标准医护人员语言行为。4、加强社区宣传，拟在社区内建立宣传橱窗，并定期 更新内容。5、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。二、营销策略 营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售 目标的有力保障。根据行业的运作形势，合自己多年的市场 运作经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进 入市场，要充分表达集群特点，发挥产品核心竞争力，形成 一个强大的产品组合战斗群，防止单兵作战。2、

15、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐， 同时，强调产品运输半径，以 600 公里为限，实行一套价格 体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准根据距离远 近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想， 除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运 力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一 些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在高价位、高促销的根底上，开创性地 提出了连环促销的营销理念，它具有如下几个特征：促销表达联动，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵 制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源， 有效挤压竞争

16、对手。连环的促销方式至少两个以上，比方销 售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消 费者的眼球。促销品的选择原那么求新、求奇、求异，即要与 竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场动销，以及 促销激活通路、通路激活促销之目的。效劳策略，细节决定 成败，在人无我有，人有我优，人优我新，人新我转的思路 下，在效劳细节上狠下工夫。提出了温情效劳承诺，并建起 贴身式、保姆式的效劳观念，在售前、售中、售后效劳上， 务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，也为 其目标的顺利实现做了一个良好的开端。市场部工作方案精选 4 针对市场部的工作职能，我们制订了市场部年工作思 路，现在向大家作

17、一个汇报：一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单 重点客户，会议接待客户，有开展潜力的客户等进行分类建 档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消 费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体， 各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联 系，为了稳固老客户和开展新客户，除了日常定期和不定期 对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的 生日，通过 、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。 今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与 客户的感情交流，听取客户意见。二、开拓创新，建立灵活的鼓励营销机制。开拓市场，

18、争取客源今年市场部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完 善年市场市场部销售任务方案及业绩考核治理实施细那么，提 高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营 销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客 户，三户老客户，四个联络 的二、三、四工作步骤，以 月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督 促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客 户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议， 反应给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整 个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个 和谐、积极的工作团体。三、热情接待

19、，效劳周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，全天侯 效劳，注重效劳形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行 非凡和有针对性效劳，最大限度满足宾客的精神和物质需 求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需 求，及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动筹划经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店 及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待效劳动向，为 酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销 决策和灵活的推销方案。五、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾 客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分 发挥酒店整体营销活力，

20、创造最正确效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广 告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这 些公众单位对酒店工作的支持和合作。年，市场部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年 销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造市场部的新形象、新 境界。市场部工作方案精选 5一、工作重点阐述在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓 展工作取得了一定的成果，市场占有率、新品利润奉献率等 业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中，也存在 着一定的问题，需要在今年的工作中加以改良和完善。市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩，综合竞争对 手的销售情况，拟定本年度工作目标方案如下：

21、 市场占有率到达 %，进入行业前三甲 ; 新产品利润奉献率到达 %; 重点商品利润奉献率到达 %。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的缺乏，并更好地完本钱年度 工作目标，近期应做好如下工作。 一 统一思想、明确责任市场部方案于1月10日15日组织岗位技能培训，主 要目的如下： 使市场部工作人员明确企业总体市场策略，统一思想 认识 ; 让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来，真正 赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基 本的岗位职能 ; 树立以消费者需求为中心的市场开发意识，减少不必 要的市场开发费用。 二 驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销

22、点驻 点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。市场部驻 点人员需要完成以下几方面的工作：1通过全面的调研，发现市场时机点，并有针对性地拿出市场提升方案 ;(2) 搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求 结合行业开展趋势提出新产品的开发思路 ;(3) 指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定 开展;(4) 有针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场 促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实，发现情况及 时予以上报处理。(5) 及时、全面宣传贯彻公司政策，提升一线人员的战 斗力;(6) 在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法 和经验，及时推荐给市场复制等。3. 充实成员，完善

23、组织 随着公司业务的不断拓展，市场部人员明显超负荷运 转，在上一年度后期工作效率下降就是明证，因此，本年度 市场部方案增强如下岗位的人员配备 (见下表 )。市场部人员需求方案表 岗位名称需求人员主要工作内容需求时间 市场开发人员 3 主要负责东北区、西南区及华东区的市 场开发工作月月市场信息人员2负责市场信息的整理于分析工作月月广告筹划人员企业广告及宣传的筹划工作月月三、重点工作安排1. 品牌推广公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优 势，为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额，并使产 品品牌获得长久的开展，我们将以公司的开展战略为核心， 从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市

24、场推广等 四个方面系统规划品牌推广策略。(1) 品牌形象 为了树立品牌在消费者心目中的品位、内涵形象，建议 公司采用母子品牌战略，通过子品牌不同的战略定位，完成 细分市场的目标。(2) 产品定位 通过细分假设干子品牌，可以根据每个品牌市场定位的不 同，分别进行产品定位，进而确定有竞争力的价格策略。例 如，我们的品牌产品的定位是高端消费者，那么在价格上就 必须能够表达其与众不同的身份 ; 而品牌产品的定位是工薪 阶层，在价格上要做到比同类产品更具价格优势。2. 销售网络建设 销售渠道是我公司的无形资产，也是我们相比与其他竞 争对手最大的竞争优势，多年的市场运作，我公司已经建立 了从一线城市到二线

25、城市的密集销售网络渠道，但是随着广 大农村市场的不断开发，我公司的销售终端已日益不能满足 需要，因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将 作为市场部今年的主要工作目标。3. 市场推广(1) 积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌(2) 在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告 和软文，扩大品牌知名度。(3) 积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会 公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推 广等会议，宣传展示公司与产品。(4) 利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销 量。( 一 ) 产品开展策略由于公司前期在产品开展上没有统一规划，使得产品的 研发在不同程度上带有随意性与偶然性，缺