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文档简介
1、CMC.泓域咨询/应聘人员的初步甄选香氛公司应聘人员的初步甄选目录第一章 应聘者面试的组织与实施2一、 面试提问的设计2二、 面试提问的技巧4第二章 公司简介9一、 公司基本信息9二、 公司简介9第三章 行业背景分析11第四章 项目简介13一、 项目名称及项目单位13二、 项目建设地点13三、 建设规模13四、 项目建设进度13五、 建设投资估算13六、 项目主要技术经济指标14第五章 宏观环境分析16第一章 应聘者面试的组织与实施一、 面试提问的设计(一)面试提问设计技巧在面试之前,面试考官需要准备一些基本的问题。这些基本问题的来源,主要是招聘岗位的工作说明书和应聘者的个人资料。通过回顾工作
2、说明书,就会对岗位的职责和任职资格有所了解,并且会考虑到该岗位所需要的主要能力,由此可以准备一些用来判断应聘者是否具备岗位所要求的能力的问题。另外,通过甄选应聘者的简历或申请表,一定也会发现某些矛盾或对某些问题感兴趣,也可以准备一些有关应聘者过去经历的问题。例如,某人力资源总监助理的岗位空缺,其职责之一是对应聘者进行面试,并将合适的候选人推荐给合适的部门。根据这项职责,可以设计以下提问。1、请举一个例子说明你是怎样对应聘者进行面试的。面试之前你要进行哪些准备活动?面试的过程是怎样的?你是怎样作出判断的?2、你是否经常向用人部门的负责人推荐人选?请讲述某一次你所推荐的人选被用人部门拒绝的经历,你
3、是怎样处理这件事情的?3、你是否遇到过与用人部门的负责人在对一个候选人的判断上产生分歧的时候,你是怎样处理的?4、能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人,具体情况是怎样的?你是怎样做的?这些基本的面试问题不宜过多,而且这些问题最好是开放式的问题,能够让面试考官从应聘者的回答中引发出更多的问题。仔细倾听应聘者的回答,可以找到很多值得进一步追问的问题。(二)面试提问举例1、你为何要申请这项工作?(了解应聘者的求职动机)2、你认为这项工作的主要职责是什么?如果你负责这项工作你将怎么办?(了解应聘者对应聘岗位的了解程度及其态度)3、你认为最理想的领导是怎样的?请举例说明。(了解应聘者的管理风格及行
4、为倾向)4、对你来应聘,你的家庭成员的态度怎样?(了解应聘者家庭成员是否支持)5、你的同事当众批评、辱骂你时,你怎么办?(了解应聘者现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力)6、你的上级要求你完成某项工作,你的想法与上级不同,而你又确信你的想法更好,此时你怎么办?(了解应聘者在困境中是否能够冷静处理问题)二、 面试提问的技巧面试技巧是面试过程中应对和解决某些难点、疑点或盲点问题的一些诀窍,是面试过程中成功经验与失败教训的不断积累,“问、听、观、评”是面试中四项重要而关键的基本功。就“问”即提问而言,无论何种面试都有导入过程,在导入阶段中的提问应自然、亲切、渐进式地进行。例如:“什么时候到的?”“
5、你是怎么来的?”同时,面试考官的发言与提问,应力求使用规范性以及不会给应聘者带来误解的语言,通俗、简明地表达自己提问的内容。每个提问的安排顺序,应当先易后难、循序渐进,先熟悉后生疏,先具体后抽象,让应聘者逐渐适应、开阔思路,并尽快进入角色。当然,提问方式的选择,以及恰到好处进行转换、扩展、收缩和结束问题提问,也有很多值得注意的技巧。面试考官作为面试的召集者,也是面试的主持者,其提问的方式以及问题决定了从应聘者那里可以得到什么信息以及可以得到多少信息。一般来说,面试考官应运用一些提问的技巧来影响面试的方向以及进行的步调,主要提问方式有七种。(一)开放式提问开放式提问让应聘者自由发表意见或看法,以
6、获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官沟通,如“谈谈你的工作经验”等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。(二)封闭式提问封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确答复,如“你是否从事过秘书工作?应聘者一般用“是”或“否”回答。它比开放式提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提
7、出一些与答复有关的封闭式问题;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让应聘者多发表意见。(三)清单式提问清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么?”的问题时,对所给出的各个选项进行优先选择。(四)假设式提问假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。例如:“如果你处于这种状况,你会怎样处理?”(五)重复式提问重复式提问是指让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。例如:“你是说.如果我理解正确的话,你说的意思是”(
8、六)确认式提问确认式提问是指鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。例如:“我明白你的意思!这种想法很好!”(七)举例式提问这是面试的一项核心技巧,又称行为描述提问。传统的面试往往集中问一些信息,十分注意求职申请表中所填的内容,加以推测分析。同时还询问应聘者过去做过的工作,据此来判断其将来能否担任此任,这是完全必要的。但有时应聘者也会编造一些假象。为了克服这一点,在考察应聘者的工作能力、工作经验时,可针对其过去工作行为中特定的例子加以询问。基于行为连贯性原理,所提问题应涉及工作行为的全过程,而不应集中在某一点上。例如,“过去半年中你所建立最困难的客户关系是什么?当时你面临的主要
9、问题是什么?你是怎样分析的?采取什么措施?效果怎样?”等,从而能较全面地考察一个人。当应聘者回答该问题时,面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。面试中一般可让应聘者列举应聘职务要求的、与其过去从事工作相关的事例,从中总结和评价应聘者的相应能力。面试提问时,应关注以下几个问题。1、尽量避免提出引导性的问题。不要问带有提问者本人倾向的问题如以“你一定”或“你没有,开头的问题,又如“当你接受一项很难完成的任务时,会感到害怕吗?”“你不介意加班,是吗?”“你经常提出建设性的意见吗?”等问题。目的是不要让应聘者了解面试考
10、官的倾向、观点和想法,以免应聘者为迎合面试考官而掩盖其真实的想法。2、故意提问一些相互矛盾的问题,引导应聘者作出可能矛盾的回答,来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实情况。3、面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机,这是一件比较困难的事,因为一些应聘者往往把自己真正的动机掩盖起来。但面试考官可以通过其离职原因、求职目的、个人发展、对应聘岗位的期望等方面加以考察,再与其他的问题联系起来综合加以判断。如果应聘者高职低就、高薪低就,或离职原因讲述不清,或频繁离职,则需引起注意。在这方面,一定要注意通过应聘者的工作经历分析应聘者的价值取向,而不要轻信应聘者自己的观点。4、所提问题要直截了当,语言简练,
11、有疑问可马上提出,并及时做好记录。并且,不要轻易打断应聘者的讲话,对方回答完一个问题后,再问第二个问题5、面试中,除了要倾听应聘者回答的问题,还要观察其非语言行为,如面部表情、眼神、姿势、讲话的声调语调,从中可以反映出应聘者的一些个性,以及是否诚实、是否有自信心等情况。第二章 公司简介一、 公司基本信息1、公司名称:xxx(集团)有限公司2、法定代表人:田xx3、注册资本:550万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2014-12-137、营业期限:2014-12-13至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx9、经营范围:从事香氛
12、相关业务(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)二、 公司简介公司坚持诚信为本、铸就品牌,优质服务、赢得市场的经营理念,秉承以人为本,始终坚持 “服务为先、品质为本、创新为魄、共赢为道”的经营理念,遵循“以客户需求为中心,坚持高端精品战略,提高最高的服务价值”的服务理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于为客户量身定制出完美解决方案,满足高端市场高品质的需求。公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会” 的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠
13、的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务。第三章 行业背景分析香氛具有深远的历史渊源,有关文献资料记载,香氛最先是用于宗教和祭祀的场合或者室内熏香,即最早的香氛是使用在空间领域而非人的身体之上的。如今的香氛被消费者广泛接受,目前主要分为香水、香精和香薰三种产品,一般是香精和香薰使用于室内,具有镇定、安抚、舒缓等作用。2011-2016年,由于使用香氛在国内还未形成普遍的消费习惯,故市场规模相比其他日化子类较低。但是,2016年后,随着中产阶级人口逐渐增多,香氛产品作为能够衬托出生活品质的产品,香氛市场销售量呈现爆发式上涨。与此同时,在个性化的当下,气味个性化成为了消费者展现自我的一
14、种表达方式,对香氛的需求也逐渐增多,2020年我国香氛市场规模达到了15.75亿美元,疫情冲击下市场规模同比增长率仍然达到10.48%。随着经济发展及人们生活水平的提高,香氛在人们生活中的地位慢慢变化着,曾经作为奢侈品的香氛,逐渐转变为人们的日常用品。在世界香氛市场持续低迷的情况下,国际香氛制造商开始将中国作为重点。据统计,虽然2020年全球香水消费额已达442.6亿美元,每年有300多个新品上市,但香水在欧美市场已出现了缓慢增长甚至下滑的态势,而中国市场的香水消费增速明显。另一方面,随着中国中产阶级的不断崛起,对香氛产品将有巨大的消费需求。芬美意高级香水业务部全球总裁JerryVittori
15、a表示,国际客户正明显加大对中国市场的拓展,包括雅诗兰黛、欧莱雅、祖马龙等,未来中国香氛市场发展潜力巨大。香氛发展具有其自身特性,目前香氛消费主要为以“Z”为代表的年轻消费者们,这类型的消费者追求个性化设计,因此对于其来说小众化独具特色的香氛会更受欢迎。除此之外,香氛的购买具有较大的个体差异,不同消费者对于香氛的偏好也存在巨大差异,因此相较于其他化妆品细分行业大力拓展线上渠道而言,香氛行业更应该“反其道而行”,拓展线下体验店。第四章 项目简介一、 项目名称及项目单位项目名称:香氛公司项目单位:xxx(集团)有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区,占地面积约78.00亩。项目拟定建设
16、区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积52000.00(折合约78.00亩),预计场区规划总建筑面积98157.44。其中:主体工程66486.42,仓储工程13457.81,行政办公及生活服务设施10717.72,公共工程7495.49。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xxx(集团)有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设
17、期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资44357.82万元,其中:建设投资35017.91万元,占项目总投资的78.94%;建设期利息899.61万元,占项目总投资的2.03%;流动资金8440.30万元,占项目总投资的19.03%。(二)建设投资构成本期项目建设投资35017.91万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用30362.22万元,工程建设其他费用3838.71万元,预备费816.98万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入78300.00万元,综合总成本费用62185.06万元,纳税总额7626.69万
18、元,净利润11789.12万元,财务内部收益率20.06%,财务净现值9911.91万元,全部投资回收期6.03年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积52000.00约78.00亩1.1总建筑面积98157.44容积率1.891.2基底面积32760.00建筑系数63.00%1.3投资强度万元/亩432.992总投资万元44357.822.1建设投资万元35017.912.1.1工程费用万元30362.222.1.2工程建设其他费用万元3838.712.1.3预备费万元816.982.2建设期利息万元899.612.3流动资金万元8440.303资金筹措
19、万元44357.823.1自筹资金万元25998.253.2银行贷款万元18359.574营业收入万元78300.00正常运营年份5总成本费用万元62185.06""6利润总额万元15718.83""7净利润万元11789.12""8所得税万元3929.71""9增值税万元3300.87""10税金及附加万元396.11""11纳税总额万元7626.69""12工业增加值万元25929.45""13盈亏平衡点万元29052.65产值14
20、回收期年6.03含建设期24个月15财务内部收益率20.06%所得税后16财务净现值万元9911.91所得税后第五章 宏观环境分析转型升级取得重大进展。主动适应经济发展新常态,力争经济较快增长,确保到2020年实现地区生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番,实现我省与全国同步全面建成小康社会,农村特别是贫困地区与全省同步全面建成小康社会的奋斗目标。发展空间格局得到优化,投资效率和企业效益明显上升,工业化、信息化水平进一步提高。传统产业竞争力不断增强,煤炭安全、清洁、高效、低碳利用水平不断提高,新兴接替产业形成规模,服务业比重不断提高。农业现代化迈上新台阶,粮食安全基础更加巩固。京津冀清洁能源供应基地、国家级的新型综合能源基地和全球低碳创新基地建设取得积极进展。科技、消费对经济增长贡献率明显提高。新型城镇化加速推进。人才强省建设迈出新步伐。民生保障水平普遍提高。就业比较充分,教育、
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