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文档简介

1、AAA 公司员工思想教育培训内容 :仪表、行为要求1. 所有工作人员不准留奇发 ,女员工不准浓妆艳抹 ;2. 穿着要大方、 得体、 干净利索 ; 不准穿奇装异服 ; 上班不准穿裤头 , 不准穿 拖鞋 ;男同志不准光膀露背 ;3. 按时值日 ,搞好办公室卫生和公共环境卫生 . 注意便后及时冲洗厕 所。基本礼仪1. 不说粗话 ,多用礼貌用语 :你好!谢谢!对不起!再见!等等;2. 做事情,做好了是你的本分 ,做的不好就是你失职 ;3. 给人递水递饭一定是双手 ,端纸杯子手要在中下部 ;4. 坐椅子不要翘起来 ;听别人说话的时候 ,眼神不要游移。这样显得 很没礼貌 ;5. 说道就一定要做到。做不到的

2、就不要承诺 ;6. 帮别人倒茶倒水之后 ,壶嘴不要对着别人 ;7. 站有站相 ,坐有坐相 ;8. 屋里有人的时候 ,出门要轻手关门 ;工作纪律1. 遵纪守法 , 遵守磐古公司各项规章制度 , 不矿工、 不迟到、 不早退, (有事请 假。2. 下级服从上级 ,个人服从组织 ;3. 爱护公共财物 ,维护公共秩序 ;4. 每一个 XX 员工,人人都是 XX 形象,说话做事情都要注意维护 XX 形象;5. 严守商业机密 ,不得私下从事对 XX 公司商业机密有侵权行为的活 动,包括未 经 XX 公司许可使用、转借、披露出卖 XX 公司商业机密 的活动和盗窃、引诱、 胁迫或其他手段获取 XX 公司商业机密

3、的行 为。工作态度1. 勤奋工作、乐于助人 ;既然已经来到 XX 集团这一大家庭来 ,就要 把自己的理 想、聪明才智毫无保留地奉献给这个集体 ,扎扎实实 , 勤奋工作 , 把本职工作做好 ; 在 一起工作也是个缘分 , 要互相帮助 , 理解万岁 , 静“坐常思记过 ,闲谈莫论人非 ”工作时 间也好私下也 好 ,不要议论他人 ,不利于工作和团结的话不说 ,不利于工作和团 结的 事不做 ;切忌不要互相猜疑、勾心斗角。2. 在工作上能爱岗敬业 ,并且变成一种习惯 ,你会一辈子从中受益。 有了这种习 惯, 就可以在事业上施展自己的才能。 即使你的职业是 平庸的 ,你处处以尽职尽责 的态度去工作 ,也能

4、增添个人的荣耀 ;如果你能爱岗敬业 ,你就会充满自信 ,面对任何困难 ,排除种种障 碍 ,使工作获得 圆满成功。能忠诚企业 ,你就会从小事做起 ,一步 一个脚印 ,在工作中学习 ,不断总结 经验教训 ,胜不骄、败不馁 , 在成绩面前会再找差距 , 在挫折面前会认真总结教训 , 永 远以积极 的态度看待成功与失败 , 就能不断成长进步 ; 如果你能爱岗敬业坚 定信念, 你不去计较报酬和名誉 , 不受周围环境的干扰 , 不受利诱, 按照既定的目标 ,始终如一 地做好你的工作 ,结果你将名利双收 工作总体要求1. 工作时间要求 :时间是完成各项工作的保证 , 按时考勤 , 工作守时 :保持好的考 勤

5、记录 ,在评估期限内尽量做到无迟到或缺勤。2. 仪容仪表 :注重个人清洁卫生 ,并经常保持适当的修饰 ;3. 工作知识 :对本职工作有明确的认识 ,了解自己工作的功能、要求 和责任;4. 工作质量 :处事精确,减少或者不出差错 ,做到工作有条不紊 ,容 易使人接受 ;5. 可信赖程度:做到值得信赖 ,并对委派工作谨慎尽责 ;6. 进取态度:勤奋进取,不断提高自己的文化素养和业务能力 ,要有 创业精神和 应变能力 , 主动负担起自己的职责 , 善于发挥个人能力 及智慧完成工作任务 ;7. 注重礼貌与合作态度 :对公司、同事及客人要谦恭、有礼、积极与 上司、同事及下属协调工作 ,注重礼貌待人接物 ,保持和颜悦色 , 乐于助人 ; 个人品质要求1. 可靠性:上班是否准时 ,是否坚守岗位2. 工作数量 :是否全天全力以赴地工作3. 主动创造性 :主动行动尝试新的见解提供积极大改进建议4. 合作性:是否愿意与他人一起工作5. 工作质量 :整洁和准确具有高技术质量6. 个性:能否善于与人相处处理事情能否做到机智果断7. 判断能力 :能否

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