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文档简介
1、优秀销售团队建设与销售人员考核与激励(6H)课程背景:在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,直接影响到企业的安危。作为 “将”“帅”,您遇到过这些情况之一为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事 为什么销售人员总觉得干的多,拿的少为什么销售拿了钱还不守规矩为什么发了钱仍然没有积极性企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饱员工被处罚后总是抱怨:“这个命令根本不切合实际”“这事不是我干的”、如何应对员工为自己开脱责任的借口,员工大错不犯小错不断怎么办 执行力差强人意,计划不如变化快人员流失率高,流走的是“精兵强将”,留下的是“散兵游勇” 飞单、转单、炒单时有发生,公说公有理,婆说婆有理 课
2、程收益: 了解销售主管的角色和职责。学习如何优化销售队伍的工作效率。建立销售管理机制,提升销售业绩。 如何让销售明白什么情况下可以多拿钱 如何使激励不仅控制结果,还能控制过程 如何坚持正确的价值导向,杜绝讨价还价 如何建立科学的销售绩效考核系统课程特色:课程成熟、简单、实用、有效,可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和工具。课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强,培训内容与实战经验相结合, 每个章节都有先进的工具和案例讲解。本课程培训将销售人员在实际工作中遇到问题在课堂上探讨和解答,同时跟培训同步实施 辅导,使理论知识和实务技巧融为一体;授课方法:教学遵循易学实用的原则,方法采
3、用 " 多重感官学习法 " ,讲授、视频图片、小组研讨、情景 活动、角色扮演、作业练习、行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使销售人员从 心态意识得以改变。课程大纲:第一讲 销售人员心态篇1. 行业销售之怪现状2. 销售人员的角色与认知3. 销售人员成功的 8 大条件4. 销售人员的自我修炼第二讲 销售人员技能篇 讨论:“问世间销售何做直教人难以摸索” - 营销主管的九大感叹 分享:“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换案例研讨:增加目标任务量 找事:给他找毛病 挖坑:把他调到其他区域 干掉分享: 目标任务量的设定目标设定 5 项原则举例: “三够原则” 够懒
4、 -够黑- 够吝啬- 销售经理角色转换 朝会 - 晚会制度销售管理 5 要素1、业绩才是硬道理 - 销售团队建设与管理分享: 把干毛巾拎出水来讨论: 销售队伍规模大,业绩就高吗 如何瓜分销售王国 - 销售区域划分案例分析:销售奇迹小陈的故事 分享:业绩改进计划 PIP利用关键指标设置控制提升业绩; 以专业化营销指引销售方向( STP)善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及技巧 2、销售团队的辅导与教练成为一个超级教练分享: 发展才是硬道理 - 成功的团队留住成功的人 讨论:火眼睛睛识人 - 悟空、八戒、沙僧、唐僧 - 你要啥样的人 案例:筛选、测试、面试、选择具体操作范本
5、:职务说明、任职考评案例:晋升条件 升官就发财故事:前有标兵,后有追兵流程化运转让大家行动起来 - 建立互助与检查机制 言传身教 - 示范为主 协同拜访 - 实地观察 共同分享复制成功案例:广东某企业培训宝典 演练:鱼缸式实战训练稚鹰归队实战演练第三讲 销售日常管理篇管要管得有理有效 建立销售管理机制即时跟进与支持思考:销售主管管什么 - 监控制度不是用来管人的 而是用来吓人的 案例分析与讨论:销售流程管理的典型三大问题 案例分析与讨论:制度监控要点销售流程有效控制和管理 销售内控和审计体系讨论:编织你的蜘蛛网 - 实施业务跟进及支持体系的操作及方法 有效沟通恋爱是谈出来的分析:为什么你要离开我第四讲 销售团队的强心针 - 激励技巧测试:性格测试创造理想环境两手都要抓、两手都要硬 - 有效命令与奖罚艺术 案例:命令要合理理想环境之二 奖励是最主要的手段预先明确化 案例:销售人员的的典型薪酬福利方案故事:谁出鱼翅钱理想环境之三 让人们自我督促惩罚技巧 案例:什么时候会有冤气你的产品买四送一 理想环境之四 家里最好案例:销售团队办公室理想环境之五 使每个人都有好心态工作快乐化 演练:自我
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