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文档简介
1、1/ 8机房管理制度一、出入管理1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经总值班负责人 批准,并认真填写登记表后方可进入。2、进入机房人员应遵守机房管理制度。3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、 辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。二、安全管理1、信息科人员要牢固树立“安全第一、预防为主的思想,切实 重视并做好安全工作。 现代技术中心要保证机器设备和人员的人身安 全,避免国家财产受损失。2、信息科实行安全岗位责任制,科主任为安全第一责任人,设 专人负责安全工作,定期进行安全检查,发现不安全因素,应及时采 取措施,并上报有关部门。 主管领导应经常进行安全检查,
2、指导督促3、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即 按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。2/ 84、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及 各种配置进行更改。5、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密 码由系统管理员掌握。6、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息 资料与数据。7、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动, 保持机房安静。禁止私自拆卸机器设备等,未经主管领导许可,不得 将任何设备搬出或外借他人, 禁止携带与工作无关的人员进入机房或 工作要地。8、禁止在机房中私拉电线 , 乱用电器; 禁止在机房中存放易燃
3、、 易爆、易腐蚀物品;严禁在机房、网络实验室、办公室和维修间内吸 烟;设备电源插座应安装牢固,确保接触良好,严禁超负荷用电。机 房所配置的各种消防器材应放置在干燥易见和拿取方便的地方, 任何 人不得随意挪动, 消防器材要做到人人会使用, 对可能出现的问题要 有应急措施。不得将易燃易爆物品带入机房,机房内严禁吸烟,过道 禁止堆放杂物,切实保证安全通道畅通无阻。提高安全防患意识,经 常进行防火防盗教育,定期检查总结安全保卫工作,做到常抓不懈。 对于违反制度,工作不负责任而造成的事故和损坏者, 根据情节轻重, 将进行罚款、行政或刑事处分。9、确实安排好本单位的值班工作,做好值班记录,并由单位主管 领
4、导定期检查值班记录。3/ 8三、操作管理1、值班人员必须认真、如实、详细填写机房日志等各种登 记簿,以备后查。2、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情 况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后 方可执行; 所有操作变更必须有存档记录。3 、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次 大清扫,对机器设备吸尘清洁。4、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情 况,确保安全、高效运行。5、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心 服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查
5、。四、运行管理1、中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得 在中心机房设备上编写、 修改、更换各类软件系统及更改设备参数配 置。2、 各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的 添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行; 必须按规定进行详细 登记和记录,4/ 8对各类软件、现场资料、档案整理存档。3、 为确保数据的安全保密,对各业务单位、业务部门送交的数 据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。4、 部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查, 督 促各项制度的落实,并作为人员考核之依据。五、进出机房管理1、机房为网络和数据中心,任何无关人员不得进入机房。
6、2、中心机房的服务器由单位指定专人维护。3、各系统管理员不得随意进入与自己工作无关的区域。4、外来参观人员可以进入机房走廊,未经系统管理员允许不得进入 机房。六、设备管理1、UPS 为设备提供不间断供电,任何人不得随意开关 UPS 任何人不 得随便拉下市电供电电闸。2、 所有服务器及网络接入设备用电必须接入 UPS 不得直接接入交 流电源。3、机房内的交换机为整个医院计算机网络的核心,任何人不得随意 开关交换机。4、服务器由相应的系统管理员管理维护,其他任何人不得操作和开 关与自己5/ 8无关的服务器。5、 为了保证空调使用寿命和调温效果,空调采用n-1 运转方式,保 证总有一台空调不运转。控
7、制空调使用设置,保持机房温度,温度范 围为 2025 摄氏度。6、拆卸交换机、服务器和安装设备配件时要佩戴防静电腕套。7、机房线路保持整齐有序, 电源线和网络线要分开布线, 网线要有 标签标记。临时线路要用完收起。8、为了便于区分使用,服务器及网络设备要有标签标记,表明:配 置、操作系统、应用等。9、设备维护要保留电子日志、文档。10、服务器及设备资料要分类摆放整齐,以便使用七、卫生管理1、保持机房内部环境的清洁、防尘,要做到每周至少拖地一次,每月擦拭设备一次。2、保证机房走廊卫生、防尘,要求每天拖地一次。3、防静电地板、设备机柜等要保持干净、干燥。4、严禁在机房内喝水、吃东西、吸烟。6/ 8
8、八、防火措施1、电子计算机中心应设置在远离散发有害气体及生产、储存腐蚀 性物体和易燃易爆物品的地方, 或建于其常年上风方向。 也不宜设在 落雷区、矿区以及填杂土、淤泥、流沙层、地层断裂、地震活动频繁 区和低洼潮湿的地方,还要避开有强电磁场、 强振动源和强噪音源的 地方。同时必须保证自然环境清洁, 交通运输方便, 电力、水源充足。2、建筑物的耐火等级不应低于二级,要害部位应达到一级。五 层以上房间内、地下室以及上、下层或邻近有易燃易爆危险的房间内 不得安装计算机。机房与其他房间要用防火墙分隔封闭, 装修装饰要 用不燃或阻燃材料。 信息储存设备要安装在单独的房间, 资料架和资 料柜应采用不燃材料制
9、作。 主机房应有两个以上安全出口, 门要向外 开启。3、空调系统应与报警控制系统连动控制。风管及其保温材料、消声材料和粘结剂均应采用不燃或难燃材料。 电加热器的开关与通风 机的开关也要连锁控制。风管通过机房的隔墙和楼板处应设防火阀,正常工作最高温度不超过25 度。可采取附设单独支吊架等方法防止 风管变形。4、电缆竖井和管道竖井在穿过楼板时,必须用耐火极限不低于 1 小时的不燃烧体隔板分开,电缆管道在穿过机房的墙壁处,也要设 置耐火极限不低于075 小时的不燃烧体隔板,穿墙电缆应套金属管,缝隙应用不燃材料封堵。电缆沟要采取防潮和防鼠咬措施, 并分层铺 设信号线、电源电缆和地线等。电缆线与机柜的连
10、接要牢固。要建立 不间断供电系统或自备供电系统, 并在靠近机房部位设置紧急断电装 置。计算机系统的电源线上,不得接有负荷变化7/ 8的空调系统、电动机 等电气设备,并做好屏蔽接地。 消防用电设备的配电线路明敷时应穿 金属管,暗敷时应敷设在不燃结构内。强、弱电线路的电缆竖井应分 别设置,还要加设玻璃或其他不燃材料制作的保护罩, 大功率灯具的 引入线应穿瓷管、石棉玻璃丝等不燃材料作隔热保护。电气设备的安 装和检修,改线和临时用线, 应符合电气防火的要求。 蓄电池房应靠 外墙设置。 加强通风,其电气设备应防爆。5、机房外面应有良好的防雷设施。设施、设备的接地电阻应符 合国家规定的有关标准要求。 直流系统接地与防雷接地之间距离应大于 5 米,交流与直流线路不得紧贴平行、交叉敷设,更不能短接或混 接。机房内宜选用具有防火性能的抗静电地板。6、计算机中心应严禁存放腐蚀性
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