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文档简介

1、给我8分钟我给领导讲本书给我8分钟,我给领导讲本书 总裁办公室周分享例会第四期总裁办公室温志宇给我8分钟我给领导讲本书别说你懂职场礼仪给我8分钟我给领导讲本书目目 录录 一、掌握礼仪的一、掌握礼仪的“四项基本原则四项基本原则” 二、如何表达你的敬意二、如何表达你的敬意 三、初次见面的礼仪三、初次见面的礼仪 四、办公礼仪四、办公礼仪 五、结束语五、结束语给我8分钟我给领导讲本书掌握礼仪的“四项基本原则” 原则一:尊重原则 首先要尊重对方,并把这种尊重贯穿到每一个细节里。 原则二:遵守原则 遵守社会的一些常见规范,遵守公序良俗。 原则三:适度原则 有分寸,适可而止,防止过犹不及。 原则四:自律原则

2、 “君子慎独”,尊重发自内心,不能表里如一。给我8分钟我给领导讲本书如何表达你的敬意 一、如何体现? 1、下属要尊重上级 2、晚辈要尊重长辈 3、男性要尊重女性 二、具体事例 1、挂电话:被最重的人享有优先权。 2、左右之争:以左为尊还是以右为尊?给我8分钟我给领导讲本书如何表达你的敬意 3、乘坐电梯的礼仪:客人最晚进,最早出。给我8分钟我给领导讲本书如何表达你的敬意 3、乘坐电梯的礼仪:客人最晚进,最早出。给我8分钟我给领导讲本书如何表达你的敬意 4、乘车时的礼仪: 朋友开车:重要的人或者跟司机比较熟的坐在副驾驶,其他人坐后面。 如果开车的是专职司机或秘书、助理一类的人:后排右侧是上座,其次

3、是后排左侧,后排中间位置排第三,前排右侧为末座。 不变的原则:方便上下车的位置比较好、通常是靠外的位置比较好、靠右的位置比靠左好。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 一、握手 贵人先伸手,相互之间0.5米1.5米。先和自己近的人握手,按顺时针方向从左至右一一握手。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 一、握手 贵人先伸手,相互之间0.5米1.5米。先和自己近的人握手,按顺时针方向从左至右一一握手。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 一、握手 长辈或上级可以用左手拍拍正在握着的两只手,或者用左手拍拍对方右肩,表示欣赏、鼓励。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 二、交换名片 先握手,

4、再交换名片。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 二、交换名片 先握手,再交换名片。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 三、敬烟 不管对方抽不抽,你都敬一下,永远错不了。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 三、敬烟 不管对方抽不抽,你都敬一下,永远错不了。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 三、敬烟 拿离自己较远的那一根。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 四、献茶 最好挑带柄的茶杯,递的时候把有柄的一方朝向对方。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 四、献茶 最好挑带柄的茶杯,递的时候把有柄的一方朝向对方。给我8分钟我给领导讲本书初次见面的礼仪 四、献茶 使用纸杯的情况下,要用纸杯架。给我8分钟我给领导讲本书办公礼仪 一、递送文件 文字正对对方,文件较多需要装订。给我8分钟我给领导讲本书办公礼仪 二、递送现金 信封注明给谁、什么钱、数额等信息,避免搞混。给我8分钟我给领导讲本书办公礼仪 三、捡东西 眼观六路,耳听八方。给我8分钟我给领导讲本书办公礼仪 三、捡东西 眼观六路,耳听八方。给我8分钟我给领导讲本书结束语 孔子说:“不学礼,无以立。”时代变迁,“礼”的含义已经发生了巨大

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