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文档简介
1、牙科诊所年度工作总结篇一:20XX20XX 年口腔年终总结20XX20XX 年口腔年终总结一年来,在卫生局,卫生监督所的导下, XXXX 口腔门诊各 方面稳步发展,门诊工作,向正规化制度化进一步发展, 职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。一、加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在 专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技 术。一年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的 新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门 诊技术水平。二、 严格规范科室管理,保障安全医疗。严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在
2、,一直 严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一 用一销毁的原则,执行率达 100%100% 一次性废弃物一天一焚烧, 室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟, 精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%0%保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。三、以病人为中心,质量为核心。身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念. .本门诊坚持实事求是的原则,价格 表对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做 到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我 们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%.97%.四目前门
3、诊存在的问题:1 1、消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。2.2. 、技术水平要不断提高。3 3、爱牙护齿的宣传力不够。五、下年度工作思路:在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中 心的理念, 真正做到人性化服务, 技术水平再度提高, 科室 进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。篇二:20XX20XX 年诊所年度工作总结年度工作总结我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下,认真做到依法 执业,为群众提供优良的医疗服务,紧紧围绕为人民服务的 精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种 岗位培训,努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了贡献。将 诊所年度工作总结如下:一、
4、加强思想教育,提高服务质量。在市县卫生局及有 关部门的领导下,积极参加学习各种卫生系统政治思想教育认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行 医, ,不超范围行医。全面按照市县卫生局的精神进行各项工 作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心 全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生,并且受到 患者的一致好评。二、 加强理论学习工作,充分发挥服务作用。自己在工作中, ,不断的研究医学理论,并且与实践相结合. .在近 1515 年的 医疗工作中,强调的是增强免疫力,削弱和排除致病的不利 因素。消除疾病,保持健康。努力为群
5、众提供优质的医疗服 务。并在工作中也感到了医学博大精深,自己深深的体会要 为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。三、 加强继续教育工作,严格依法行医。本人持证上岗, 按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医 师执业范围管理办法,各人员定期参加上级医院的各种培训 工作,并得了良好效果,诊断治疗水平得到了很大提高。并 且按照规定使用医疗文书, 配备门诊日志、处方、门诊病历、 转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具处方等。四、 加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从 具有药品经营资质的企业购进,购进
6、药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药 品,确保临床医疗用药安全。五、 严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作, 在疫情防控期间对重点发热病人能够及转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病人 ?一但发现传染病例,按照规 定向上级疾病预防控制中心报告。六、 能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日 常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;下发的卫生知识宣 传资料,能够张贴在诊所进行宣传,并悬挂了条幅打击非 法行医、保障人民健康。积极响应上级卫生局、卫生监督 所的号召,积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经 常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。今后
7、在工作中,大力推动传统医学健康发展,并且为广 大患者提供质量好,价格低廉的医疗服务,以后要充分发扬 优点,克服缺点,再接再厉,使下一年工作更上一个新台阶, 争创合格优秀的个体诊所。榆林市* 口腔诊所负责人:年月篇三:20XX20XX 年口腔医生个人年终总结20XX20XX 年个人年终总结尊敬的领导、同事们:大家好!20XX20XX 年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科 室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想, 更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性 质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干, 在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩, 收获
8、了成功和喜悦。截止 20XX20XX 年 1212 月,完成门诊治疗总量 人次,其中团购人数超过 10001000 人次,网上获得优质评价, 网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院 领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向; 感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在 这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结 20XX20XX 年工作,如下:一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量1.1.端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持 一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨 工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经 营理念
9、,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全 及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。2.2.患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去, 通过美团等团购网站,20XX20XX 年来我科室 就诊的患者超过 10001000 余人次,累计就诊人数已超 20XX20XX 人次, 顾客的好评如潮,美团的评分高达分(5 5 分满分),在网站的销量、评价均排名第一。3.3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名7070 多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过 长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修 复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节
10、,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元, 为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科 的忠实消费者。二、努力提高医务人员的业务水平1 1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在 业余时间, 组织科室人员积极学习专业相关知识, 提高自身 业务水平, 20X20XX X年度,带教 2 2 名实习医生,每天抽一定时间 阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作, 在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事 项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后, 实习医生在 操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。2 2 .鼓励和支持报考
11、参加成人教育考试。20XX20XX 年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。3 3 .外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的 步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美 观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划 的外出学习 次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习 和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术 的操作。三、 增加医疗设备,提高医疗竞争力为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗 需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台 牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好 的社会效益和经济效益
12、。四、 改善就医环境,提高服务质量20XX20XX 年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就 诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院 领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善 了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等 待时,医疗服务质量得到了提升。五、 加强医患沟通,构建和谐医患关系1 1 .增加或重新修订知情同意书。为尊重患者的知 情权和选择权,根据国家有关的法律规定, 结合医院的实际, 20XX20XX 年增加或重新修订了 知情同意书等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患 者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益2 2 .进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中 心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改 进工作,做到让来我院就诊的患者满意。六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组 织的“清凉一夏, 电影下乡”义诊活动, 在活动中, 为前来 咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协 助内科医生测量血压。20XX20XX 年是发展的一年,在市场经济的体制下,
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