某美国上市K12青少年教育集团年级主管绩效考核方案

1、年级主管（北京）绩效考核方案版本号【年级主管考核方案V2.0 】目的：为鼓舞各校区年级主管的工作热情，统一目标，以结果为导向，并结合各校区实际情况，经过各校区充分酝酿，年级主管岗位全体员工充分讨论、修改和确认后形成年级主管（北京）绩效考核方案（“本方案”）。适用范围：本方案适用于各校区年级主管（北京）岗位的员工（“年级主管”）。（注：本方案涉及的年级主管包括见习年级主管和年级主管，已离职人员或/ 和获得各校区特别帮助者不具备参评本方案资格）。若各校区发生学员安全事故，造成各校区遭受损失，属于年级主管严重失职，年级主管应签署记录单，并视情节轻重及给各校区造成的损害，即视为季度考核不合格，将不予发

2、放当季任何绩效奖金。若年级主管输入错误数据信息或/ 和未及时更新数据，导致核心业务系统混乱，属于严重失职，年级主管应签署记录单，并视情节轻重及给各校区造成的损害，即视为季度考核不合格，将不予发放当季任何绩效奖金。年级主管任务：1 、2xx5 年年级主管任务根据附件一：考核任务书（“附件一”）执行。2 、各校区将基于“各校区2xx5 年年度预算任务”，依据本方案及附件一的规定，根据年级主管实际完成任务情况，考核、计算、发放相应的绩效奖金。薪资构成及绩效考核：（一） 年级主管的薪资结构及等级：6 / 101、年级主管的薪资结构:年度工资总额=基本工资总额+带班奖金+其他绩效奖金2、基本工资总额=月

3、度基本工资*12个月。月度基本工资依照员工守则和行为准则 规定进行考核，按月发放。3、带班奖金：实际上课课时数/所带班级当月总课时数呈60%可算做带班量，反之则没有。每带一个2年级及以上班级的独立讲师享有每月 800元带班奖金，除以上班级以外的带班年级主管，享有每月 600元带班奖金。每个月至多发放 3个（含）班级的带班奖金。4、其他绩效奖金=季度绩效奖金+年度绩效奖金5、实际发放的绩效奖金为根据年级主管实际完成的任务情况及实际管理考核情况，依据本方案及考核任务书中列示的各项指标及考核办法核算的应实际发放的绩效奖金。（二）校区年级主管季度/年度考核 项目：1、业绩考核绩效奖金（包括：季度业绩绩

4、效奖金和年度业绩绩效奖金）（1） 季度业绩绩效奖金=季度绩效奖金基数*考核项目占比*完成系数a.各考核项目奖金基数根据附件二：薪资结构单（附件二）执行。b.校区年级主管季度考核项目表：季度业绩考核项目考核占比结课班升学率-本季度（所负责年级组）30%结课班升学率-下季度（所负责年级组）20%公开课教育讲座完成率（所负责年级组）20%班级学员统考合格率（所负责年级组）15%班级听课合格率（所负责年级组）15%c.季度各考核项目完成率对应系数结课班升学完成率-本季度对应考核系数表考核项目（本季度）考核系数（季度）prekKPre-rsS1/S2S377% （不含）以 下69% （不含）以 下65%

5、 （不含）以 下67% （不含）以 下63% （不含）以 下077% （含）-79%（不含）69% （含）-72%（不含）65% （含）-67%（不含）67% （含）-69%（不含）63% （含）-65%（不含）0.379% （含）-81%（不含）72% （含）-74%（不含）67% （含）-69%（不含）69% （含）-70%（不含）65% （含）-66%（不含）0.681% （含）-82%（不含）74% （含）-75%（不含）69% （含）-70%（不含）70% （含）-71%（不含）66% （含）-68%（不含）0.882% （含）-83%（不含）75% （含）-76%（不含）70% （

6、含）-71%（不含）71% （含）-72%（不含）68% （含）-69%（不含）183% （含）-85%（不含）76% （含）-78%（不含）71% （含）-72%（不含）72% （含）-73%（不含）69% （含）-70%（不含）1.285% （含）-88%（不含）78% （含）-80%（不含）72% （含）-74%（不含）73% （含）-76%（不含）70% （含）-73%（不含）1.588% （含）以上80% （含）以上74% （含）-76%（不含）76% （含）以上73% （含）以上1.876% （含）以上2结课班升学完成率-下季度对应考核系数表考核项目（下季度）考核系数（季度）一级、

7、二级、三级校区结课人数350以上四级校区结课人数350及以下56% （不含）以下61% （不含）以下056% （含）-58% （不含）61% （含）-63% （不含）0.358% （含）-60% （不含）63% （含）-65% （不含）0.860% （含）-61% （不含）65% （含）-66% （不含）161% （含）-65% （不含）66% （含）-70% （不含）1.265% （含）-70% （不含）70% （含）-75% （不含）1.370% （含）以上75% （含）以上1.5年级组公开课教育讲座完成率对应考核系数表完成率（季度）考核系数100% （不含）以下0100% （含）以上1班

8、级学员统考合格率对应考核系数表完成率（季度）考核系数80% （不含）以下080% （含）-90% （不含）0.690% （含）-100% （不含）实际比例的数值100%以上1班级听课合格率（所负责年级组）对应考核系数完成率（季度）考核系数66% （不含）以下066% （含）-80% （不含）0.380% （含）-100% （不含）0.5100% （含）以上1（2）年度业绩绩效奖金=年度绩效奖金基数*考核项目占比*完成系数a.各考核项目奖金基数根据附件二：薪资结构单（附件二）执行。b.年级主管年度业绩考核项目表：年度业绩考核项目考核占比升学人数完成率（所负责年级组）30%结课班升学率（所负责年级

9、组）50%结课班升学率（所在校区）20%c.年度各考核项目完成率对应系数：升学人数完成率对应考核系数表:完成率（年度）考核系数85% （不含）以下085% （含）-90% （不含）0.590% （含）-100% （不含）实际比例的数值100% （含）以上1校区结课班升学完成率/年级组结课班升学率对应考核系数表与目标之间的差额（年度）考核系数3% （含）以上1.51% （含）-3% （不含）1.30% （含）-1% （不含）1-1%（含）-0%（不含）0.8-2%（含）-1%（不含）0.6-2.5%（含）-2%（不含）0.3-2.5%（含）以下0各考核项目完成率核算办法：本季度结课班升学率 =季

10、度实际结课班升学人数总和一季度实际结课班总人数X 100%下季度结课班升学率 =下季度实际结课班升学人数总和一下季度实际结课班总人数X 100%季度班级学员统考合格率=季度班级统考合格人数一季度在读学员人数（含休学）X 100%公开课教育讲座完成率，每学年每班进行至少 4次公开课+教育讲座，每个季度每个班级至少举行一次公开课及教育讲座，包括当季度上课满60天及以上班级（含开学典礼、结业典礼）。教务在每季度后首月 10日前提供相应数据，分公司客服进行监控，如抽查出现数据问题，对教务进行 50元/次的罚款，如出现造假情况，第一次对教务提出警告，第二次开除处理。年度升学人数完成率 =年度实际升学人数

11、一年度升学人数任务X100%年度结课班升学率=年度实际结课班升学人数总和一年度实际结课班总人数X 100%班级听课合格率=阶段合格班级数量/阶段所听班级数量，具体详见教学指导部下发的rsk英语听课管理制度。2 、有关学术管理团队奖处（ 1 ）奖：学员统考合格率：统考后进行所有校区排名，如本校区为统考合格率高于90% 且位于前三名的校区，将对学术管理团队，一次性奖励1000 元。（学术管理团队包括且不限于学术副校长、学术经理、学术主管、年级主管）（ 2 ）惩处：A. 学员统考合格率：统考后进行所有校区排名，如本校区为统考合格率低于75% 且位于倒数三名的校区，视为学术副校长、学术经理/ 主管严重

12、失职，学术副校长、学术经理/ 主管应承担各校区因此遭受的损失。 如损失难以计算， 学术管理团队同意并确认按照一次性扣减学术管理团队 800 元工资计算。B. 家长满意度： 管理部将按季度通过网上调查问卷的方式反馈学员家长对各校区的整体满意度情况。如参与调查的家长的满意度低于80% （不含），视为学术管理团队（包括且不限于学术副校长、学术经理、学术主管、年级主管）严重失职，学术管理团队应承担各校区因此遭受的损失。 如损失难以计算， 学术管理团队同意并确认按照一次性扣减学术管理团队 （大于等于2 人）1000 元或 500 元（小于 2 人）工资计算。如所在校区的学员家长参与度低于该校区在读人数的

13、 60% ，则视为校区家长的满意度低于80% 。处理方式同上条。5、 工资核算周期和发放时间：（一 ） 基本工资：按本方案核算，次月 8 日发放；（二 ）带班奖金：按本方案核算，与次月基本工资发放；（三 ）季度绩效奖金：按本方案考核并核算，每季度为一个考核周期（每年的1 月至 3 月为第一季度；每年的 4 月至 6 月为第二季度；每年的 7 月至 9 月为第三季度）；上季度的绩效奖金与下季度第一个月的基本工资一同发放。每年的 10 月至 12 月为第四季度，第四季度绩效奖金会在下一年度内发放，具体时间视核算情况而定；（四 ）年度绩效奖金：按本方案考核并核算，每个自然年为一个考核周期（每年1 月

14、至 12月），上年度绩效奖金在下一年度发放，具体时间视核算情况而定。6、 其它说明：（一 ）定义：1 、本方案所述“升学人数“的计算指的是当季度、年度校区上课学员在下一阶段开班学习12 课时后，确认的升学人数。2 、本方案所述“结课班升学人数“的计算指的是当季度、年度校区上课学员完成本阶段的学习后并在结课后一个月内发生的续读人数。3、本方案所述“内训”指年级组所做的集体备课及教学、沟通外化内训。4、本方案中所涉及的“各校区”指签署本绩效考核方案之员工的用人单位。（二） 年级主管享有的其他课时费和奖金：年级主管享有Demo 课时费、 Demo 奖金、 PPT 奖金、所带班级的口碑奖金、升学奖金、

15、非市场人员关单奖金。如遇学员退费，具体考核方法以英语教师（北京）绩效考核方案为准。年级主管不享有课时奖金。（三 ） 关于退费的核算：所有退费在退费发生当月招生人数及升学人数中进行直接扣减, 即月度招生人数和升学人数核算值均为扣减退费后的净值。（四 ） 关于积累业绩的核算：如果当季度超额完成任务，超额部分可以累计到下个季度完成任务数。（注：超额部分不能向前追补。）（五 ） 参评本方案其他条件：1. 年级主管考核周期（考核周期：当季度或当年整年度至组织季度或年度绩效考核时）内全勤且劳动关系处于正常履行状态是参加季度或年度绩效考核的基本资格。考核周期内全勤是指年级主管在每月累计或连续旷工不超过2 个

16、工作日、 累计或连续迟到或早退不超过3 次和发生事假不超过3 次。2. 如年级主管离职或提前解除劳动关系， 其基本工资发放至离职当日或劳动关系终止当日，并无资格继续参评本方案且不享有考核周期未结束的各类绩效奖金。（六 ） “获得各校区特别帮助者”是指在本单位指定的相关人员帮助下完成绩效考核，而非个人独立完成绩效考核人员。（此类人员不具备参评本方案资格）（七 ） 调整确认：1. 晋升：如年级主管获得晋升，按未晋升前岗位绩效方案核算的绩效工资应发放至调岗当月。晋升后的各项待遇按照公司规定执行。 若年级主管被降职， 并不再担任年级主管职位，则不享有当月及此后的本方案绩效奖金。2. 岗位调整：年级主管同意并确认：如连续两个季度实际完成的升学任务低于相应季度任务指标（任务详见附件一）的 70% （不含），或者任一季度完成的升学任务（任务详见附件一）低于相应季度任务指标的 60% （不含），各校区可以安排年级主管接受离岗培训或进行相应岗位调整，并年级主管同意调整后的各项待遇按照学校规定执行。（八 ） 其他奖金：根据年级主管工作成绩及表现，各校区可以选择向年级主管发放其他月度、季度、10/ 10年度或一次性奖金。但年级主管劳动关系在考核周期内处于正常履行状态是参加上述奖金考核的资格，否则无资格参加上述奖金考核。具体考核周期以人力资源部规定与解释为准。七、 附则：本方案经过各校