后勤年终总结

1、后勤年终总结这是一篇由网络搜集整理的关于有关后勤年终总结3篇的文档，希望对你能有帮助。后勤年终总结篇1在学校工作计划的指导下，后勤坚持“以人为本、服务育人"的思想，全面 做好幼儿园的服务保障工作，现将第一季度后勤安全工作做一总结：在园领导的统筹安排下，能经常组织后勤、伙管、炊事人员加强后勤工作 知识的学习，加强安全知识的学习与教育，以提高安全意识，加强安全境界。定 期对园内水电、幼儿玩具、园内房屋，下水道，消防器材及幼儿饮食进行严格检 查，特别对场外大型玩具进行仔细检查，发现问题及时解决问题，不留隐患，确 保幼儿在园饮食活动安全。在环境方面，对后院花池植树、栽花、种草，使园内一年四季

2、常青常绿, 使教职工、幼儿在园内有一个舒适的活动环境。在生活方面，制定完善各种食品卫生安全制度，加强食堂卫生管理，上岗 人员持有有效的健康证。采购管理，坚持勤俭持园，执行采购制度，每天对采购 食品进行验收，过磅，若发现食品不足斤或劣质要及时与供应商联系要求退换货, 同时有所有供应商的营业执照及卫生许可证复印件，并与供应商签订采购合约。 对食堂卫生每月情况进行一次深入地检查，彻底清除卫生死角，对于各种不卫生 的隐患和习惯及时进行处理更新。厨房工作人员认真学习和严格执行食品卫生法 等文件的规定，严格生熟分放和加工处理制度，严格执行饭菜当日制作，当日食 用制度，以防隔夜饭菜对幼儿身体健康造成危害。对

3、幼儿园进行灭鼠除韓，清除 各种寄生虫，防止各类传染病的发生。重点抓幼儿午餐、幼儿午点和饮水。科学 合理地制定食谱、及时完成营养分析。对幼儿中餐进行营养搭配，确保幼儿中餐 营养化、健康化。定期对水源、自来水消毒，确保全园师生喝到纯净的饮水，使 幼儿的身心得到健康成长。蛋奶方面落实了保管、加工员及发放员职责，要求对 每一批次蛋奶入库他们都要亲自检查、验收、签字后，方可入库，并且要求每次 配送数量不超过一周用量，对于加工过程我们要求鸡蛋先清洗后加工，严格按照 制度流程操作，确保加丄蛋奶营养、安全。在发放过程中能够做到准确无误，较 好地落实了蛋奶库房管理制度。始终保持校园内的清洁卫生，负责校内道路、走

4、廊等区域保持整洁，楼道 楼梯、扶手、栏杆干净。厕所内墙面、门窗无污迹，无乱涂乱画，地面无积水， 便槽（池）干净，管道保持通畅。负责校园绿化、美化管理。以上仅是后勤组在第一季度的部分工作，但在诸多方面还存在很多问题。 以后工作中继续加强政治业务学习，精心研究后勤一系列工作，加强管理，为我 园的教育事业再上一个台阶尽一切力量。后勤年终总结篇2今年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的 工作LI标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创 造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任 务。一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，

5、努力创造良好的营运环境 营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在今年进一步 强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服 务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高 后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做岀贡献。1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。3、主动加强服务，提高员工的服务意识。4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水 平的提升。管理是服务的.基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的

6、前提条件。今 年，后勤部在总结今年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提 高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理U标责任制。2、完善基础运行工作，推行目视化管理。3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。4、加强工作总结，促进管理提升。5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运 行和服务的保障。公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，后勤部对保安 部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行"的工作要求，进一步要求 从保安队伍建设、内部管理、对外形象等

7、方面提高公司安全运行管理水平。1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。3、安全检查，及时消除事故隐患。4、治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员 工队伍建设。针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况, 今年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加 强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展 的后勤服务团队。1、岗位训练力度，尤其是各种紧急悄况的处理的演练。2、服务标准化，提高员工的现场服务能力。3、员工的

8、礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。4、工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之 间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工 作创造良好的工作环境。1、员工餐厅质量关，提高员工满意度。2、更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。3、为营业部门服务，满足员工的服务要求。六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是 后勤工作的重点之一，今年，后勤部重点在以下儿

9、方面做好费用控制，降低成本 的工作。4、闲置资产管理，提高资产利用率。5、执行采购程序，加强采购管理监督。1、能源运行控制，节能降耗效果显着。2、费用使用分析，及时调整费用控制办法。七、工作中的问题与今年的工作重点。后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通 过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可 忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纸漏。表现在工作跟进仍然不够， 员丄接受工作和领导安排工不清晰;工作范圉有遗漏。虽然部内的要求传达下去 了，但在抽查过程中仍然能发现问题。2、基层主管的组织管理能力偏

10、弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验 不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监 督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有 养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要 原因。5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴 露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础 员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不

11、协调。针对以上问题，后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决，结合合理细 节的问题，后勤部今年总体工作重点如下：1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做 到立体化，全面提升后勤服务。2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作 管理的LI标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进 作用。3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作， 两店工作手册实现完全统一。4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复 流程形成闭环。5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和 考核实现优胜

12、劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在今年 初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证 哈尔滨项LI的顺利进展。总之，后勤部今年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结今年 经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。后勤年终总结篇320xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较 多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履 行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力, 充分调动员工的工作积极性

13、，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平 为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地 申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务， 能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面岀现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专 业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和 配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了 20x

14、x年的后勤和仓管工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工 作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的 发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵 守交通规则。在保证工作正常运行的惜况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保 养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训 与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及 时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被

15、罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清 洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意 识，做到时时提醒和经常检查。四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作, 较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动, 活跃员工文化生活，营造健康的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议, 展示我院积极向上的精神面貌。五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络 工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过 我们办公室成员的

16、共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。六、加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面 营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但山于整个大环境等方面影 响，体检活动到9月份就暂停了。乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了 1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量 考虑到宣传牌寿命的长期性和醒LI性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块 牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破 坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时， 也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印 象，做到村村有我院广告牌和宣传。20xx年杂志印