大学生网购消费情况调查问卷

1、大学生网购消费情况调查各位同学们你们好！问卷编号：007我们是武汉科技大学的调查员，为了更加清楚地了解大学生网上购物的现状， 我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网 上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费情况，并为引导大 学生合理消费提出意见建议。希望能够得到您的支持！本次调查严格按照统计法的要求进行，不用填写姓名，所有回答只用于统 计分析。衷心感谢您的支持和协助！武汉科技大学社会调 查14组2018 4 月1. 您的性别是单选题*C男C女2. 您的年级是单选题*O大一C大二C大三C大四O大五及以上3. 您使用网上购物大概有多长时间单选题*O

2、半年以内O半年到一年C一年到三年C三年及以上O从未用过4. 您觉得大学生一个月的生活费应控制在哪个范围最合适单选题*O 80（以下O 80012000 12001500015002000O 200（以上5. 您网购费用的主要来源是单选题*O父母O兼职O奖学金或者助学金O其他6. 您对网上购物流程的熟悉程度如何单选题E常了解0了解不多0了解很少点也不了解7. 您选择网购的原因是什么单选题*O节省时间方便快捷O选择面广泛，商品种类多且齐全O新潮时尚，身边网购的人多O物品价格便宜O其他8. 您网购的顾虑是单选题*O网购存在不安全因素O习惯见到实物才购买O质量得不到保证O售后服务得不到保证0快递中途出

3、现问题9. 您认为网购消费会影响您的学习吗单选题*G会C偶尔会C一般不会C从来不会10. 在网上购物发现质量和实际有差距，是否选择继续购买单选题*C看情况而定C还会0不会11. 您觉得以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗单选题0能0不能12. 网购时收到质量不合格产品时，您是如何处理的单选题*0都是货到付款，验货没有问题后再付钱G和店家商量退货、换货或补钱C坚持退货0随便，无所谓13. 您网购时是否有购买过质量不合格商品或其他欺骗行为单选题*C没有一次C偶尔一两次0艮多次C从来没有14. 网购时，对于货物，您通常采用哪种邮递方式单选题*0平邮C快递O EMSG其他15. 网购时，您对于

4、货物送达能够接受的最长时间是单选题*O1天02 3 天04- 5 天06 7天O无所谓16. 您在网上购物一般选用的支付方式是 单选题*O花呗O网上银行O余额宝O货到付款17. 您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度是单选题O放心，方便快捷又安全C比较放心O不放心，感觉不安全18. 您对使用花呗等消费信贷产品的态度是矩阵单选题*很不满意不满意一般满意很满意消费信贷产品OOOOO19.您在网络购物时遇到过下列哪些困难多选题商品描述不清楚商品种类和网站数目太多界面复杂，不易操作 网站速度太慢吉算方式不太理想其他20. 您觉得下列各类商品哪些对您有吸引力 多选题*服装鞋子类化妆护肤类食品类首饰类书籍类手机电脑等电器类其它21. 下列那些原因您认为会影响网上购物的决定 多选题商品的价格售后服务以往买家的评论卖家的品牌形象和信誉换货和退货的便利性丁折或团购等促销活动22. 您现在习惯于用那些工具进行网上购物多选题*电脑 平板手机23. 您主要在哪些网站上购买东西多选题淘宝网京东商