利达公司物流配送优化设计方案

1、利达公司物流配送优化设计方案一.设计背景对于物流企业来说， 受企业性质的影响， 信息化建设需要下大功夫，因为物流企业环节多、信息量大，具有很强的动态性和实时性，这使信息化建设难度较大、内容复杂。物流企 业信息化就是围绕提高物流企业的经济效益和竞争力，充分利用电子信息技术， 不断扩大信息技术在企业经营中的应用和服务，提高信息资源的共享程度。信息化是现代物流发展的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基础。物流企业信息化的根本目的是在改造传统的业务模式、管理理念及战略规划的过程中，不断提升企业的经营水平和市场竞争力。信息化战略的实施对于物流企业降低经营成本，提高运营水平以及增强企业的竞争力具有非常重要的

2、作 用。信息技术在我国国民经济不断发展及信息化进程加快的现在，对推动企业发展的作用越来越重要。目前信息化已成为现代物流的重要发展趋势，信息技术在物流领域的应用已深化到战略层面，成为各国衡量物流发展水平的重要指标。我国物流产业的信息化起步较晚，总体水平也比较低，其中中小型物流企业的信息化已是我国物流业信息化发展的首要瓶颈。本文以一家典型的中型物流企业一一利达物流公司为例，就中小型物流企业信息化改造进行了 研究。 （ 你的题目是关于禾I达公司物流配送方面的，你大谈信息化是要干什么？）电子信息化下的物流模式如下图所示：呼叫中心顾客 Customer订单害服中心釆购供应中心卞tg鼻配送中心4仓储1供应

3、商审核财务结算中心网上商城派送员n发行站皇nt二.设计的目的在本篇论文中，笔者从我国国内中小型物流企业信息化的现状出发，指出我国中小型物流企业信息化存在问题，比如信息化基础比较薄弱、信息化投入比较少、信息系统不晚上以 及信息化管理人才缺失和思路混乱。笔者更以利达物流企业信息化升级改造方案分析了利达 物流企业信息化改造中的组织与业务流程重构，并依据其各个阶段的实施过程的出其实施效果，从这里以小见大，提出了对我国中小型物流企业信息化改造的建议，在中小物流企业信息化改造的过程中，关于物流配送的优化设计处于最重要的地位，以利达公司为例，笔者将对利达公司的组织结构、业务类别进行详细分析，并从整体上进行系

4、统的设计，希望可以通 过电子信息技术使利达物流公司实现物流运动的合理化。三公司简介及现状利达物流公司以前是一家中型物流企业，但近几年随着业务的扩展和规模的发展，该公司不再满足于以前所从事的货代业务,其经营业务范围以及形式不断发展，逐步向物流化专业化方向发展， 公司原有信息系统已经远远不能满足业务发展需求， 由于信息系统的接口与 客户传输数据标准等存在不兼容， 某些业务错过了最佳时机， 不能及时到位， 导致公司效率 降低。有许多信息无法共享，业务信息反馈不及时等瓶颈制约了企业进一步拓展的空间,刚发展来的一些新客户，由于信息系统接口标准不统一,许多内容对接不了，导致高效地进行长期合作。老客户的业务

5、量由于竞争等原因，也不断流失,为了生存，为了拓展发展空间，公司经过研究决定进行信息化升级改造,在强化原有业务的基础上，进一步加大并扩展与信息化含量高的新物流客户进行强化资源整合管理。结合企业实际情况和企业发展的要求， 利达物流企业领导制定了信息化改造的方法及措 施: 第一在供应侧改造方面。通过资源整合，以供应链为桥梁与企业建立长期合作伙伴关系;在企业选择上，主要选择信誉好 ,发展潜力巨大，有长远规划，一些信誉好的老客户，与他 们共同建立基于物流资源整合模式的新型组织关系。第二在信息系统改造软件产品选择上， 坚持择优原则。 即乙方产品在国内外占有较大的市场份额，评价高，有一定的客户群， 性能 优

6、越，在物流领域开发经验丰富，能够大幅度提升利达物流企业的财务、业务信息等。四. 利达公司物流配送存在的问题分析1 物流信息化基础较为薄弱信息化基础薄弱这是现阶段我国许多中小物流企业存在的问题， 大部分的中小物流企业 大都起源于早期的货运和仓储企业 ,这些企业信息化基础薄弱， 企业人员文化程度相对较低， 对信息化发展认识程度不高， 没有认识到信息化对中小物流企业所带来的高效益， 加之他们 的目光短浅， 没有大的思想抱负和格局， 在信息力建设上主动意识不强， 有的还不同程度存 在抵触情绪，不愿意进行信息化改造。利达物流企业也不例外，在利达企业内，没有完整的 物流信息基础，其配送等方面的信息部分几乎

7、为0，这些极其不利于利达企业在当下的市场竞争中持续性发展壮大。另外， 受自身硬件、 软件的影响，利达企业的生存重心主要在都在国内运输上，而对信 息处理、财务增值性服务利用的小， 因此从当前的业务结构、 发展来看，利达物流企业在不 进行信息化改造的情况下， 还有一定的生存空间， 因此利达物流企业似乎不急于信息化改造。 2 物流信息系统功能不完善由于信息化发展完善需要一个发展的过程， 现在还处于发展阶段， 存在不稳定不成熟现 象，因此当下中小型物流企业信息化程度比较低， 虽然一些企业已经建立了信息系统， 但在 物流信息系统的应用还存在兼容性差， 标准不统一， 研发机构各自为主， 导致现在的信息系

8、统成为了独立封闭的信息孤岛， 无法与物流业中的各个步骤的数据进行交换共享， 没有大数 据概念， 离大数据的要求还有一定的差距， 导致物流中各个环节效率不高， 制约了我国中小 型物流企业信息化改造及发展。 现在中小物流企业的信息系统主要是业务查询、 业务管理等 环节，对物流企业生存和发展起决定作用的的决策分析应用及客户关系管理等功能还没有发 展起来。利达物流企业在长沙地区发展时间并不算很久， 其物流方面的信息化尚且没有受到足够 的重视， 物流配送方面的信息化系统的设置还没有开始进行， 所以完善利达企业的物流信息 化系统，对于利达企业未来的发展有着重要的作用。3 物流信息化改造思路混乱战略规划对于

9、企业的发展至关重要， 中小型物流企业信息化改造战略非常重要， 有了一 个好的战略，发展才能有方向，但许多企业在信息化改造发展的道路上思路混乱。据统计， 大部分的中小型物流企业在信息化改造， 眼前观念比较强， 没有长远规划， 特别是缺少战略 思维和规划 ,有的规划比较好，但是实施力度不大，不能严格按照规划落实，大多数企业还 是各自发展。由于没有战略规划，造成了信息化改造过程中出现了反复建设、有头无尾、盲目乱建等现象。随着市场竞争压力的增大， 利达物流企业在物流配送方面也进行了不少的尝试，在信息化改造方面也有一定的思路，但是从整体上看，利达企业物流信息化改造的思路仍然比较混 乱，抓不住重点，这极其

10、不利于利达企业的信息化改造，所以从物流配送的信息化角度来看，应当将建立优质的物流配送系统作为优化的重中之重。五.利达公司物流配送 优化方案1组织机构优化首先在新的资源整合模式中，利达物流企业要进行组织机构的优化，其中需要包括安管 部、公司事务部、财务部、营销中心、其他分公司等，同时，还可以把银行拉入到了自己的 战略合作伙伴集群，充分利用银行信息资源来改造企业的信息。把银行变成了基于供应链的资源的合作伙伴企业， 在完成双方信息系统融入的基础上，进行了强化整合，银行不但在其业务部门设立了专门机构，由专人负责双方约定的管理工作事项，而且银行直接通过专用系统，对企业的融资情况进行协助，充分起到融资顾问

11、的角色，为企业的发展提供了金融投资服务。从充分利用信息化改造带来的成果角度方面来看，利达企业需提高业务能力，调整了以前的资源管理办公室职能，由其全面负责信息化建设后，资源整合伙伴的管理和协调等工 作，拓宽延伸服务功能。在企业所有部门完全融入了信息化系统后，提高竞争能力和工作效力，制定并梳理工作流程从而提高利达物流企业效益。利达物流企业的组织结构图如下图所示：2业务流程的重构业务流程上，利达企业需对本公司具体的业务类别进行梳理，托运、仓储、包装、代理等相关的业务流程需要进行重构，从而清晰明确的理清各业务部门的具体业务，以方便利达物流企业的下一步物流配送。利达物流公司的业务类别图如下图所示:利达物

12、 流公司 业务具 体类别订货托运、仓储、包装货物中转等服务货物的监装、监卸、集装箱拼装、分拔、中转及相关的短途运输服务代理方面代理报关、报验、报检证件方面缮制有关单证、交托运输、结算及交付杂费私人物品方面私人物品的运输代理集运方面集运（含集装箱拼箱）咨询方面咨询及其他货运代理业务等货物的监装、监卸、集装箱拼装、分拔、中转及相关的短途运输服务；订货方面的托运、仓 储、包装；代理方面的代理报关、报验、报检；证件方面的缮制有关单证、交托运输、结算 及交付杂费；私人物品方面的私人物品的运输代理；集运方面的集装箱拼箱等以及咨询方面的咨询及其他货运代理业务等，所以在进行物流系统的配送优化时候，要从这些方面

13、进行分析及处理。3物流信息化系统的优化首先，利达物流企业的物流配送性能需达到的要求如下图所示:利达 物流 企业 的物 流配 送系 统性 能需 求系统集成性角度由于利达物流企业物流配送业务环节多、分布广、范围广、 数量大的特征，配送信息米集、反馈装置品种多样，要求配 送系统具有较咼的集成性，这样能集中调配利达物流企业物 流配送相关设备，并高度集成相关信息。系统先进性角度利达物流企业物流配送业务要求以物流配送资源开放性、物 流配送数据安全性为基础，采用国际上成熟的、先进的、具 有多厂商广泛支持的软硬件技术来实现，冋时要保证物流配 送系统基础架构的可扩充性和可靠性。系统稳定性角度利达物流企业物流配送

14、系统在应用过程中需提供24小时不间断服务，在进行系统设计时要充分考虑其稳定性冋题，要求 系统能够稳定工作，同时，配送业务的相关数据应提供人工、 自动数据备份和多种意外状况备援方案。由上表可以看出，利达物流企业的物流配送系统性能需求主要集中在系统集成性角度、 系统先进性角度以及系统稳定性角度，从这三个角度三个方面进行物流信息系统的物流方面配置，将提高利达物流运输企业的运输效率。其次，对于利达物流企业的物流配送系统进行总体设计，其设计图如下图所示：利达物流运输企业再次，从利达物流企业的功能分布上，对各功能模块进行设计，设计图如下图所示:F线运输和区 域配送成閔库存管理增值服务货物在途信息跟踪（G出

15、系统）库存管理SILIS 系统）线賂优化个性化报农最后，利达物流企业的订单确认作业流程图如下图所示:开始总而言之，需要使物流的信息配送系统达到以下目标:利达物流 企业订单 管理系统 所要达到 的目标投资方面该系统投资少，数据和系统安全性好，准确、及时、便利，减少 了大量的简单重复劳动，节约了纸张、人力、通讯费用和时间。订单量方面该系统是根据订单批准量开出库量。出库量，不允许大于订单的 批准量，通过严格的流程和额度控制，可较好地规避企业经营风 险;减少应收账款的额度，减少企业的资金压力。客户信息及 绩效信息方 面通过客户的信息表和绩效信息表，各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的“暗

16、箱操作”以及由于业务人员的流 失造成公司客户流失现象的发生。贷款方面货款得到了有效控制。通过及时核对客户和公司间的货款，维护 了客户和公司利益，避免虚报业绩、截留货款现象发生。经营策略方 面通过各品种的订货量、出库量和返货量的对比，进一步分析产生 差异的原因，分析经营中的问题。可及时调整经营策略减少可控 的损失。总结在本篇论文中，笔者从我国国内中小型物流企业信息化的现状出发，指出我国中小型物流企业信息化存在问题，比如信息化基础比较薄弱、信息化投入比较少、信息系统不晚上以 及信息化管理人才缺失和思路混乱。笔者更以利达物流企业信息化升级改造方案分析了利达 物流企业信息化改造中的组织与业务流程重构，

17、并依据其各个阶段的实施过程的出其实施效果，从这里以小见大，提出了对我国中小型物流企业信息化改造的建议，总的来说，对这些 的分析可以看出中小型物流企业的核心能力依旧是科技的进步以及信息化的发展。通过对利达物流企业的企业信息化建设进行分析，探索出我国中小型物流企业实施信息化建设的方法路子，希望可以为我国中小型物流企业信息化建设提供借鉴。笔者所设计的利达企业的物流信息配送系统有以下几个方面的优点，该系统有助于实现物流运动的合理化；有助于实现资源的合理配置；有利于开发和应用新技术，促进科学技术不断进步 ;可以使物流成本降低，同时，有利于生产的快速发展;可以充分发挥专业流通组织的综合优势，有效缓解交通压力，为解决交通拥堵问题贡献自己的一份力量。致谢本设计是在尊敬的 老师的悉心