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文档简介

1、 1 1、关于员工态度的组成分析与管理对策、关于员工态度的组成分析与管理对策改变认知,让改变认知,让80-9080-90后从错误观念的催眠中苏醒过来后从错误观念的催眠中苏醒过来 2 2、引导、引导80-9080-90后员工改变心智模式后员工改变心智模式思维思维思维VS 对对80-90后个人后个人对公司对公司深刻理解员工的兴趣、愿望、理想深刻理解员工的兴趣、愿望、理想产生积极的心态,发挥更大作用产生积极的心态,发挥更大作用了解员工的目标,根据情况安排培训了解员工的目标,根据情况安排培训引导进入工作领域,个人目标与公司目标统一引导进入工作领域,个人目标与公司目标统一使员工看到希望,从而达到团队稳定

2、的目的使员工看到希望,从而达到团队稳定的目的确立人生方向和奋斗的策略确立人生方向和奋斗的策略突破并塑造清新充实的自我突破并塑造清新充实的自我准确评价个人特点和优劣势准确评价个人特点和优劣势评估个人目标与现实差距,准确定位评估个人目标与现实差距,准确定位认识自身的价值,发现新的机遇,增强竞争力认识自身的价值,发现新的机遇,增强竞争力 2 2、职业生涯规划的意义、职业生涯规划的意义 内职业生涯的发展是外职业生涯的前提,内职业生涯的发展是外职业生涯的前提,它带动外职业生涯发展它带动外职业生涯发展外职业生涯的发展促进内职业生涯的发展外职业生涯的发展促进内职业生涯的发展环境对内、外职业生涯的影响很大环境

3、对内、外职业生涯的影响很大外职业生涯比内职业生涯:外职业生涯比内职业生涯: A A、超前恰当的时候有动力、超前恰当的时候有动力 B B、超前较多的时候有压力、超前较多的时候有压力 C C、超前太多的时候有毁灭力、超前太多的时候有毁灭力 6 6、实现成功的首要技能、实现成功的首要技能设定目标设定目标设定目标。设定目标。写在纸上的目标将使你注重有意义的细节,而不再游离于笼统。写在纸上的目标将使你注重有意义的细节,而不再游离于笼统。每日目标每日目标每周目标每周目标月度目标月度目标季度目标季度目标年度年度目标目标角色角色目标目标计划计划行事历行事历授权授权 7 7、8080、9090后员工提升自我的六

4、大要素后员工提升自我的六大要素 1 1、锁定目标、锁定目标2 2、寻找人生成功的标杆和导师、寻找人生成功的标杆和导师3 3、制定长期和短期计划、制定长期和短期计划4 4、时间管理、时间管理5 5、知识管理与智力资本提升、知识管理与智力资本提升6 6、反省与总结、反省与总结 8 8、工作目标设定的三种方式、工作目标设定的三种方式高阶高阶主管主管中中 阶阶 主主 管管基基 层层 主主 管管指指挥挥式式管理管理尊重式尊重式管理管理 参与参与式管理式管理一一 般般 员员 工工 9 9、影响员工工作目标达成的因素、影响员工工作目标达成的因素目目标标设设定定实实际际结结果果1、对目标的承诺、对目标的承诺影

5、响因素影响因素2、反馈、反馈3、自我效能感、自我效能感4、任务策略、任务策略5、满意感、满意感 1 1、80-9080-90后员工后员工的行动原理的行动原理第一是感情第一是感情第二是要了解尊重个别差异第二是要了解尊重个别差异第三是组织能力,并不是个人能力之和第三是组织能力,并不是个人能力之和第四是人会改变第四是人会改变第五是人因时间、空间的改变而会改变第五是人因时间、空间的改变而会改变第六是不要有定性的观念第六是不要有定性的观念 2 2、管理者如何跟、管理者如何跟80-9080-90后员工沟通后员工沟通1 1、学习、学习80-9080-90后的各方面技术和一些日常时尚用语后的各方面技术和一些日

6、常时尚用语 2 2、学会尊重学会尊重80-90后的思想和创意,不要随意指责和批评后的思想和创意,不要随意指责和批评 3 3、不要、不要总是给总是给80-90后员工一种过于严肃刻板的感觉,让人很后员工一种过于严肃刻板的感觉,让人很 难亲近难亲近 4 4、不要、不要总是以命令的方式来安排工作,生怕总是以命令的方式来安排工作,生怕80-90后后员员工工做不好做不好 5 5、和和80-90后员工一起参加公司活动,让他们了解你,支持你后员工一起参加公司活动,让他们了解你,支持你 3 3、管理者如何跟、管理者如何跟80-9080-90后员工沟通(续)后员工沟通(续)6 6、沟通的时候真诚一点,让员工感觉到

7、你的真诚沟通的时候真诚一点,让员工感觉到你的真诚 7 7、最好是在最好是在员员工工快乐的时候沟通,成功率和接受率会大一些快乐的时候沟通,成功率和接受率会大一些8 8、跟员工沟通,最好目的不要太明确,会让他们感到反感、跟员工沟通,最好目的不要太明确,会让他们感到反感 9 9、不要、不要总是用老套的语言说,这是对他好总是用老套的语言说,这是对他好 1010、以委婉的语气说出你的观点,同时要注意观察他的情绪以委婉的语气说出你的观点,同时要注意观察他的情绪 1 1、文化培训、文化培训 2 2、态度与价值观引导、态度与价值观引导3 3、参观与视频教学、参观与视频教学 4 4、岗位技能培训、岗位技能培训5

8、 5、写心得体会、写心得体会 6 6、考评、考评7 7、岗位分配、岗位分配 1 1、8080、9090后新入职员工如何培训后新入职员工如何培训 4 4、指导、指导8080、9090后员工常犯的错误后员工常犯的错误只讲任务,不讲只讲任务,不讲【 】只讲原则,不讲只讲原则,不讲【 】 只讲要求,不讲只讲要求,不讲【 】 只讲结果,不讲只讲结果,不讲【 】只讲事情,不讲只讲事情,不讲【 】只讲权力,不讲只讲权力,不讲【 】 285 5、工作指导与权力实施、工作指导与权力实施 指导过程中影响指导过程中影响80、90后员工的基础是权力。后员工的基础是权力。 权力本身的作用在于权力本身的作用在于 【 】 而不是它的而不是它的 7 7、优秀指导员的六个特质、优秀指导员的六个特质 指导员指导员 特质特质擅于擅于耐心耐心仔细仔细包容包容懂得懂得观察观察 32n【目标目标】激励激励n【荣

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