精品资料（2021-2022年收藏）考题解析第四讲人力资源规划二

1、 第四节 问题9.人力资源费用支出控制 P56-57解析：1.人力资源费用支出控制的原则（1）及时性原则（2）节约性原则（3）适应性原则（4）权责利相结合原则2.人力资源费用支出控制的程序（1）制定控制标准（2）人力资源费用支出控制的实施（3）差异的处理。（3） 计算题：倾向于第二节问题10：P29计划期内某车间每轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为10件，定额完成率预计平均为125%，出勤率为90%，计算出该工种每班的定员人数。解析：定员人数= 178（人）注意：工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率计算问题11.P33运用概率推断确定经济合理的医务人员人数解析：基

2、本操作步骤：（1） 根据统计调查掌握企业医务所（院）全年员工诊病的人数资料。选择诊病人次数最多的月份，求出平均每天诊病的人次数和标准差。（2）测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者，以及必要的休息时间。（3）测定必要的医务人员数。（4）按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员及值夜班医务人员数。（5）计算医务人员总数。例题：某医务所连续10天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85。又知，按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人，同时考虑到医务人员需要值夜班，再增加1名医务人员。求：（1）在保证95可靠性（t1.6）的前提下，该医务所每天的

3、就诊人数上限。（2）需要安排的医务人员数量。就诊人数统计表如下：时间和就诊人数为已知条件，（x - )2 为自己计算的结果。 时间就诊人数（x ）（x - )211304921254311016941328151282561156471254812099135144101101691230718基本操作步骤：（1）根据10天内的就诊统计数据，求得每天的就诊人数的均值和标准差： =123（人）8（人次）已知保证95%可靠性（t1.6）前提下，医务所每天就诊人数的上限为：t1231.6×8136（人）（2）该医务所必要的医务人员数（136×15）&

4、#247;（60×8×0.85）5（人）（3） 按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人，同时考虑到医务人员需要值夜班，再增加1名医务人员。（4） 该医务所需要安排的医务人员数量为：5218人。（4） 综合题： 问题12.人工成本预算审核方法及其控制解析：(一）审核人工成本预算的方法P521注重内外部环境变化，进行动态调整（1）关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线，用三条线即基准线、预警线和控制下线来衡量本企业生产经营状况，以确定工资增长幅度，维护企业和员工双方各自合法权益。 基准线。对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕基准线，调整工资水平。 

5、预警线（上线）。对于生产发展快，经济效益增长也较快的企业可以在不突破预警线的范围内调整工资水平。 控制下线。那些当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在下线不予增加。（2）定期进行劳动力工资水平的市场调查，了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况，掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线，对内是否公平合理，对外是否具有竞争力，并以此为依据，决定是否应当调整本企业工资，以及具 体调整的幅度。（3）关注消费者的物价指数。2注意比较分析费用使用趋势3保证企业支付能力和员工利益审核人工成本的预算，实质是对企业人员的结构和数量的审核，因为人工成本的总预算是由人力资源规划和企业人员工资水平两个重要因素决定。（二）人力资源费用支出控制 P56-571.人力资源费用支出控制的原则（1