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文档简介
1、真正的协助真正的协助 有一个人在回家的路上出了车祸。当他动完手术躺在床上家人围在身边哭泣时,听见病房外有敲门声,第一位访问者是他的牧师,他的牧师对他说:“噢,我可怜的孩子,原主保佑他早日康复。第二位访问者是他的朋友,他的朋友带者鲜花与水果,对他说:“他好好养病吧。我会常来看他。然后留下东西走了。第三位访问者是他的医生,医生对他说:“他伤得不重,过几个月就好了。然后留下帐单,分开了。最后,他的保险业务员来到病房,为他送上理赔金,付清了住院的费用和误工费。他的家人立刻被真正打动了,拉着保险业务员的手说:“他才是我们真正的救星。 这个事例再次明证:保险业务员是福音的传播者,是爱心的使者。他不用低声下
2、气地面对他的客户,由于他带给他的保证任何人都无法给予。永远替客户着想永远替客户着想 有一次美国大思想家爱默生与儿子想把牛牵回牛棚,两人一前一后使有一次美国大思想家爱默生与儿子想把牛牵回牛棚,两人一前一后使尽一切力气,但怎样努力牛也不肯进去。这时家中女佣见两个大男人尽一切力气,但怎样努力牛也不肯进去。这时家中女佣见两个大男人满头大汗,徒劳无功,于是,便上前协助,她只是拿了一些草让牛悠满头大汗,徒劳无功,于是,便上前协助,她只是拿了一些草让牛悠闲地嚼食,并一路喂它,很顺利就将牛引进了牛栏里,剩下两个大男闲地嚼食,并一路喂它,很顺利就将牛引进了牛栏里,剩下两个大男人在那里目瞪口呆。人在那里目瞪口呆。
3、无独有偶,看电视、听收音机必需先调好频道,否那么再好的节目也无独有偶,看电视、听收音机必需先调好频道,否那么再好的节目也由于杂音太大而影响欣赏。易位思索一下:猫、狗难道天生就喜欢吃由于杂音太大而影响欣赏。易位思索一下:猫、狗难道天生就喜欢吃骨头,不喜欢吃肉?或只是人们一厢情愿的想法,强迫他们无法地接骨头,不喜欢吃肉?或只是人们一厢情愿的想法,强迫他们无法地接受呢?受呢?当我们向客户推销业务时,要对客户说他们想听的话,而不是他想对当我们向客户推销业务时,要对客户说他们想听的话,而不是他想对他说的话。多用发问的技巧,擅长察看,做个好听众,发现客户的潜他说的话。多用发问的技巧,擅长察看,做个好听众,
4、发现客户的潜在需求。知道客户需求的是什么,然后针对其需求,告知他们想听的在需求。知道客户需求的是什么,然后针对其需求,告知他们想听的建议和利益,从而防止硬性向客户推销他一厢情愿想卖出去的产品。建议和利益,从而防止硬性向客户推销他一厢情愿想卖出去的产品。在他与客户交谈前,或在交谈的过程当中,他能否知道或尽力在开掘在他与客户交谈前,或在交谈的过程当中,他能否知道或尽力在开掘客户最关怀的是什么?他最需求的是什么?他怎样做才干满足他呢?客户最关怀的是什么?他最需求的是什么?他怎样做才干满足他呢?请牢记:销售要以客户为导向。请牢记:销售要以客户为导向。 尊崇的尊崇的 贵宾:贵宾: 您好!您好! 泰康人寿
5、溧阳支公司于泰康人寿溧阳支公司于2019年年11月月17日在天目辉煌温泉度假酒店盛日在天目辉煌温泉度假酒店盛大举行了大举行了“名流之约,总裁峰会活动,活动获得了圆满的胜利。参会嘉名流之约,总裁峰会活动,活动获得了圆满的胜利。参会嘉宾都感到非常称心,由于您因事而未能莅临现场指点,甚感遗憾,为此,宾都感到非常称心,由于您因事而未能莅临现场指点,甚感遗憾,为此,为了表达您对我的信任与支持,特为您预备了一份精巧礼物,我将专程为了表达您对我的信任与支持,特为您预备了一份精巧礼物,我将专程送到您的府上,以赞赏您不断以来对我的支持和关怀,期盼在今后生长送到您的府上,以赞赏您不断以来对我的支持和关怀,期盼在今
6、后生长的过程中能得到您的大力支持与指点!的过程中能得到您的大力支持与指点! 敬祝任务顺心敬祝任务顺心,生意兴隆生意兴隆,全家幸福全家幸福! 泰康人寿客户经理:泰康人寿客户经理: 签收回执签收回执礼物签收:礼物签收: 联络:联络: 客户经理签名:客户经理签名: 诚挚地赞赏您能莅临泰康人寿诚挚地赞赏您能莅临泰康人寿“名流之约,总裁峰会活动,您的珍贵意见名流之约,总裁峰会活动,您的珍贵意见是我最珍贵的财富,请您对我的任务提出建议和指点!是我最珍贵的财富,请您对我的任务提出建议和指点!1、您对我的效力能否称心?、您对我的效力能否称心? 好好( ) 普通普通( ) 差差( )2、您对我的接待任务能否称心
7、?、您对我的接待任务能否称心? 好好( ) 普通普通( ) 差差( )3、您对我公司的总裁峰会能否称心?、您对我公司的总裁峰会能否称心? 好好( ) 普通普通( ) 差差( )4、您对本次午宴能否称心?、您对本次午宴能否称心? 好好( ) 普通普通( ) 差差( )5、您觉得主讲嘉宾的讲座能否能帮到您?、您觉得主讲嘉宾的讲座能否能帮到您? 完全可以完全可以( ) 可以可以( ) 有一点有一点( )6、以为理财富品、以为理财富品 财富通宝财富通宝 很好很好( ) 好好( ) 普通普通( )7、觉得财富通宝优势是、觉得财富通宝优势是: 灵敏性灵敏性( )报答高报答高( )资产保全资产保全( )8、您对我的其它建议是:、您对我的其它建议是: _ 再次赞赏您的珍贵意见再次赞赏您的珍贵意见!签名:签名: 联络:联络: 客户经理签名:客户经理签名:_ 等,回访等,回访1010次以上是我们永久的任务次以上是我们永久的任务职责职责回收保单的黄金时期回收保单的黄金时期回收保单的顺序回收保单的顺序收单三字经收单三字经收单的四种方式收单的四种
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