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文档简介

1、LOGO手机软件测试入门指点手机软件测试入门指点 之简易引之简易引见见Contents测试入手前的预备任务测试入手前的预备任务1测试流程测试流程2测试规范及本卷须知测试规范及本卷须知3小结小结4预备任务v熟习业务熟习业务v我们想要做好任何一个行业的软件测试任我们想要做好任何一个行业的软件测试任务,必需求了解透该行业的业务逻辑。其实手机务,必需求了解透该行业的业务逻辑。其实手机也一样,我们只需熟习并了解了任何一个功能点也一样,我们只需熟习并了解了任何一个功能点或菜单项所要实现的一个规范,才干去判别该功或菜单项所要实现的一个规范,才干去判别该功能点或菜单项能否存在能点或菜单项能否存在bug。v所以

2、在此,我建议大家在入手测试任务之所以在此,我建议大家在入手测试任务之前,可以先拿我们一款软件稳定成熟的手机试用前,可以先拿我们一款软件稳定成熟的手机试用每一个菜单项,比较一下它实现的功能能否与我每一个菜单项,比较一下它实现的功能能否与我们之前所了解的一致,如有疑问或疑心的地方可们之前所了解的一致,如有疑问或疑心的地方可以相互讨论或讨教一下我们的长辈。以相互讨论或讨教一下我们的长辈。v预备任务v构成对的敏感度构成对的敏感度v在熟习业务之后,我们进一步的任务就在熟习业务之后,我们进一步的任务就应该是应该是v在操作手机菜单项的时候记录下一切我们所在操作手机菜单项的时候记录下一切我们所以为的并与其它测

3、试人员讨论定下结果。以为的并与其它测试人员讨论定下结果。最终了解哪些是我们误以为的。最终了解哪些是我们误以为的。v再拿我们的单去比较该款软件已存在再拿我们的单去比较该款软件已存在的库,比较一下哪些是曾经被我们忽略的的库,比较一下哪些是曾经被我们忽略的地方。地方。v留意:大家在运用手机时务必要运用任何一个留意:大家在运用手机时务必要运用任何一个菜单项,不能想当然的去以为它是实现什么功能,菜单项,不能想当然的去以为它是实现什么功能,而是要实真实在的去操作。不脱漏任何菜单可以而是要实真实在的去操作。不脱漏任何菜单可以协助我们在进展后续的测试任务时养成良好习惯。协助我们在进展后续的测试任务时养成良好习

4、惯。测试流程v测试流程v 现有的测试类别分为全面测试、专项测试、大功能测试。我们可以根据当前软件的稳定程度或修正范围来决议应开展哪种/哪2种方式的测试任务。v 下面我们来分别讲述一下何为全面测试、专项测试及大功能测试。全面测试 全面测试 全面测试是三种测试类别中最破费时间,也是最能发现问题的一种。但有些时候由于工程进度的缘由我们只能选择性的针对有些版本进展全面测试。全面测试又包括单功能、矩阵、隐藏功能的测试 A单功能测试即执行每一个菜单项或功能点,找出与预期结果之间存在的差别性。如我们在执行簿查找时,应运用各种方式查找簿条目如存有姓名纯英文/汉字/数字/符号/各种格式组合的名字,名字为空,检测

5、能否能查找到相应的条目并显示正常。以此类推的方式来进展单功能测试。全面测试B矩阵测试交叉测试,即同时执行几项功能,检测矩阵测试交叉测试,即同时执行几项功能,检测这些功能之间能否冲突,会不会引起不正常的景象。这些功能之间能否冲突,会不会引起不正常的景象。如在通话时来信息,照相界面来电如在通话时来信息,照相界面来电/信息信息/闹钟等等情闹钟等等情况下,本机界面显示及反响能否正常。况下,本机界面显示及反响能否正常。C隐藏功能测试,即测试客户能运用到的但又未以菜单隐藏功能测试,即测试客户能运用到的但又未以菜单方式显示的功能点,如簿列表界面排序能否正常,通方式显示的功能点,如簿列表界面排序能否正常,通话

6、质量信号强弱,回音,电流声,音量大小能否话质量信号强弱,回音,电流声,音量大小能否OK,充电完成的图标显示能否正常,用户界面显示效,充电完成的图标显示能否正常,用户界面显示效果,操作时手机的反响速度能否在可接受的范围内等果,操作时手机的反响速度能否在可接受的范围内等等。该测试方法可随着阅历的积累来提高敏感度。等。该测试方法可随着阅历的积累来提高敏感度。 总之,全面测试需求我们在保证单功能的同时尽总之,全面测试需求我们在保证单功能的同时尽量补充我们其它的测试点。量补充我们其它的测试点。专项测试 专项测试 专项又分为修正bug、更改客户需求、改换硬件配置换FLASH,换屏,换摄像头这三种。 专项测

7、试即针对修正项及其能够影响到的模块有时我们能够不了解修正bug后会影响到哪一模块时,可以向我们相关工程的软件开发者咨询了解进展检测 修正bug和更改需求的测试就较简单一点,下面我们重点引见一下专项测试换FLASH,屏,摄像头所需执行的操作。 专项测试FLASH专项测试 我们所需的操作即是针对运用到闪存的模块如簿,短彩信,通话记录,相机,录音,视频录像器不断的进展存满和清空及开关机的操作,检测我们的手机能否存在异常景象。详细操作如下: 1.将簿/短信/通话记录/相机,彩信,录音,视频录像器(因这四个模块的存储空间是共享的,所以我们可以放在一同测试)所分配的空间分别存储满后执行关机再开机操作,查看

8、我们的数据能否能写入且能正常显示。 2.执行1后,再往将簿/短信/通话记录/相机,彩信,录音,视频录像器里存入数据,检测能否不能继续存入且有提示语,并无其它异常景象如死机,当前已存数据显示异常。专项测试 3.将簿/短信/通话记录/相机,彩信,录音,视频录像器分别清空后执行开关机操作,查看我们的数据能否能被清空,同时我们还可以交叉操作只将已满数据删除一条记录的操作。 4.执行3后,再往簿/短信/通话记录/相机,彩信,录音,视频录像器里存入数据不需存满执行开关机操作,查看该数据能否已被保管且显示正常。 如此反复1,2,3,4操作20次即可。此项测试我们主要用到了压力测试和边境值测试方法,还有更多细

9、节上的东西我们可在测试的时候本人添加如我们可以看下在短信空间已满的情况下来信息能否有提示,且将短信删除一条后能否能将其接纳到。专项测试屏LCD背光的专项测试LCD背光的测试任务我们所需的操作如下即可:1.调理背光为不同级别后检测 a背光亮度能否显示正常 b在各界面特别是搜网界面能否有屏闪景象,能否在可接受的范围内。 c在各界面屏灭后按键/触屏/其它突发事件发生时能否能正常点亮背光 d开关机界面能否显示正常2.调理背光的时候为不同时长后检测 a背光亮灭的时间能否正常 b在各界面屏灭后按键/触屏/其它突发事件发生时能否能正常点亮背光专项测试摄像头专项测试 它包括三大功能的测试:相机,录像器,网络摄

10、像头部分手机带视频通话功能,还需留意 1.在相机/录像器/网络摄像头拍照,QQ视频界面的预览效果能否Ok 2.拍照/录像/网络摄像时显示及成像效果能否OK明晰度,亮度,尺寸,能否变形或分屏等 以上两点均要在不同的条件下测试如在不同的特效,不同尺寸 ,不同焦距下等等 3.拍照/录像/网络摄像时或播放相片/视频过程中有其它事件干扰来电,来信息,插拔耳机,蓝牙衔接恳求等界面能否显示正常,且事件干扰完成后能否退出到应有的界面。测试流程 普通情况下,我们的专项测试均是配合全普通情况下,我们的专项测试均是配合全面测试或大功能测试来一同进展的,其中全面面测试或大功能测试来一同进展的,其中全面测试多运用在新工

11、程前期或不稳定测试多运用在新工程前期或不稳定/改动大的改动大的版本上,而专项版本上,而专项+大功能测试那么多半是大功能测试那么多半是在软件改动较小或是较稳定的情况下运用的,在软件改动较小或是较稳定的情况下运用的,其实假设在时间允许的情况下,我建议还是多其实假设在时间允许的情况下,我建议还是多采用全面测试。采用全面测试。大功能测试 大功能测试 大功能测试即是对手机中的根本功能通话,信息,wap,摄像头等进展测试,目的是保证我们手机的根本功能可以实现,这种测试象上页所描画的一样,普通是结合专项测试进展的,它是在我们的软件改动小,影响范围小的情况下普通在工程的后期运用,用来对我们软件做一个最根本的保

12、证任务。 我们如今运用的大功能表格见附件即是我们做大功能测试时的一个参照表格,随着我们手机功能的不断延伸我们也应更新我们的表格。测试规范及本卷须知v 测试规范测试规范v 1.测试的测试的BUG一定要定位清楚严重等级及复现途径一定要定位清楚严重等级及复现途径,如确如确实是不稳定的实是不稳定的bug务必要反复操作务必要反复操作N次次,计算其出现的概计算其出现的概率率v 2. 描画描画bug时应尽量简约但不失明了时应尽量简约但不失明了,不要让我们的软件不要让我们的软件工程师在修正此问题的时候还来专门来问我们操作方式工程师在修正此问题的时候还来专门来问我们操作方式.v 3.及时核对之前版本已存在的及时

13、核对之前版本已存在的bug并进展处置并进展处置,如已修复如已修复的的bug就可将其封锁就可将其封锁v 4.测试出的严重测试出的严重bug应及时与其它同事分享应及时与其它同事分享,检测能否是检测能否是我们在测工程的通用问题我们在测工程的通用问题.测试规范及本卷须知5.最终版的软件应进展一次回归测试最终版的软件应进展一次回归测试,即核对即核对bug库中已存库中已存在的一切在的一切bug能否又有重现能否又有重现/客户一切需求能否均以实现客户一切需求能否均以实现.6.应及时将我们测试出的严重应及时将我们测试出的严重bug登记入电子档登记入电子档,以便后续以便后续测试时查阅进而防止此类问题的存在测试时查

14、阅进而防止此类问题的存在.测试规范及本卷须知v 本卷须知本卷须知v 1.测试第一版软件时应同时核对该工程的产品配置表测试第一版软件时应同时核对该工程的产品配置表,如如有不符项应提交有不符项应提交bug给软件工程师下版修复给软件工程师下版修复.v 2. 留意核对软件中留意核对软件中SP(第三方第三方)的要求的要求,最起码要保证我最起码要保证我们的产品在量产时们的产品在量产时SP已完全参与并已完全参与并OK.v 3.关注不同版本软件中存在的差别性关注不同版本软件中存在的差别性.如上下两个版本存如上下两个版本存在差别性在差别性.应及时向工程应及时向工程/软件工程师核实清楚软件工程师核实清楚.v 4.

15、留意区分软硬件问题留意区分软硬件问题,可找担任该工程的工程经理协助可找担任该工程的工程经理协助排查能否属于硬件问题排查能否属于硬件问题(如调频广播死机如调频广播死机/搜索不到频道搜索不到频道,摄像头死机等摄像头死机等),如是硬件问题及时修缮如是硬件问题及时修缮.测试规范及本卷须知5.如测试手机硬件不齐全的应及时向工程反响并尽量尽快处如测试手机硬件不齐全的应及时向工程反响并尽量尽快处理理6.在闲暇或思想限制性大时我们可以去翻阅一下我们的在闲暇或思想限制性大时我们可以去翻阅一下我们的bug库来提高本人的敏感度库来提高本人的敏感度.7.我们应尽量保证所测试的第一版或前几版软件足够全面我们应尽量保证所测试的第一版或前几版软件足够全面,由于测试到后期我

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