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文档简介

1、组员：李茵敏许佳璇魏苗苗2019/11/05POWEPOINT适用于清凉纸船及相关类别演示站长素材站长素材接近顾客预备什么?精致的妆精致的妆容容熟练的销熟练的销售技巧售技巧得体的服得体的服饰饰专业知识专业知识极大的热极大的热情情过渡页物质仪表妆容饮食完全熟习了解本人的产品特征推销道具心思置信本人是专业的把顾客当做朋友足够自信客户分析顾客做好售后效力客户数据库竞争者分析知彼知己百战不殆真诚口才知识面要宽有耐心、韧性随机应变才干强个人实际案例个人实际案例采用二分法，着重强调两点内容XXX是必需的XXX是附加的接近顾客的预备任务：真诚 是必需滴。大猫菲菲态度是决议一个人做事能否胜利的根本要求，作为一

2、个销售人员，必需抱着一颗真诚的心，诚实的对待客户，对待同事，只需这样，他人才会尊重他，把他当作朋友。国际官方规范笑容PK呆萌的表情真诚的眼神尽能够提供专业、详细的知识做好售后效力口才是附加的八哥的嘴会忽悠沟通才干强“四千人才有耐心有耐心随机应变才干强随机应变才干强知识面要宽知识面要宽物质： 仪表妆容今天见的顾客是什么类型？以此来决议今天穿什么样的衣服、配什么样的发型； 饮食不能吃有味道的、刺激身体的东西，如洋葱；推销道具不论是运用推销资料，还是请顾客吃饭、喝下午茶，一定要用有把握的推销工具；心思：置信本人是专业的不论是推销什么，一定要树立这种自信，假设本人都不置信本人是专业的，又怎样能为顾客提

3、供专业的效力；把顾客当做朋友，不是上帝、不是猎物(把顾客当做朋友来交往，这样推销的过程才干自然、让彼此温馨，这样不仅会加大推销胜利的机率，更会让顾客成为他的“回头客； 一定要有足够的自信，不要慌张有的推销人员在向顾客推销过程中，总是会暗自疑惑，我这样推销好吗？顾客可以接受吗？其实，既然他有推销，那就要置信此时他的推销就是最好的，假设连本人都疑心本人，又怎样能让顾客服气；客户：准确判别顾客以及顾客同伴的类型，包括性格特点、喜好等方面有很多推销员会忽视顾客身边的那个人，完全熟习了解本人的产品特征无论顾客提出什么关于本人产品的问题，都可以正确的回答；殊不知，能够就是顾客的同伴有时候在一场买卖中，起着重要的作用； 一定要做好售后效力售后效力在一场推销中有着举足轻重的作用，当顾客得不到本身所预期的售后效力时，他购买的愿望能够会大大降低； 客户数据库一定要知道顾客如今运用的是什么类型的的效力，这样才干准确向顾客推销本人的产品；竞争者分析俗话说，知己知彼百战百胜。推销人员不仅要知道

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